吳玉苗,彭穎,劉統(tǒng)銀,王力男
安寧療護(hù)以臨終患者和家屬為中心,以多學(xué)科協(xié)作模式進(jìn)行,主要內(nèi)容包括疼痛及其他癥狀控制,舒適照護(hù),心理、精神及社會(huì)支持等[1]。安寧療護(hù)關(guān)乎患者的生命質(zhì)量,關(guān)乎醫(yī)學(xué)的價(jià)值取向和社會(huì)的文明進(jìn)步,是一個(gè)重要的民生問題。上海市從2012年開始設(shè)立“舒緩療護(hù)”病房并將“臨終關(guān)懷”列入市政府實(shí)事項(xiàng)目,截至2017年,全市共76家市政府實(shí)事試點(diǎn)項(xiàng)目單位,除1家社會(huì)辦醫(yī)院(徐匯區(qū)仁愛醫(yī)院)和3
家獨(dú)立建制的老年護(hù)理院(靜安區(qū)寶華老年護(hù)理院、黃浦區(qū)順昌醫(yī)院、金山區(qū)眾仁老年護(hù)理醫(yī)院)外,其余72家全部是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為運(yùn)營主體的安寧療護(hù)模式已成為上海市特色。在取得明顯社會(huì)效益的同時(shí),目前按項(xiàng)目付費(fèi)方式下,部分安寧療護(hù)服務(wù)項(xiàng)目(如安寧療護(hù)患者的生存期評(píng)估、替代療法等)缺少支付標(biāo)準(zhǔn)成為制約上海市安寧療護(hù)事業(yè)發(fā)展的主要因素之一。2017年6月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步深化基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付方式改革的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2017〕55號(hào),以下簡稱“國辦55號(hào)文”)[2],提出“對(duì)于精神病、安寧療護(hù)、醫(yī)療康復(fù)等需要長期住院治療且日均費(fèi)用較穩(wěn)定的疾病,可采取按床日付費(fèi)的方式,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)平均住院天數(shù)、日均費(fèi)用以及治療效果的考核評(píng)估”。本研究以上海市普陀區(qū)長征鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為樣本,在對(duì)2013—2017年連續(xù)5年安寧病房服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,對(duì)2017年安寧療護(hù)床日成本進(jìn)行測(cè)算和分析,為探索按床日付費(fèi)提供參考和建議。
1.1 研究對(duì)象 上海市普陀區(qū)長征鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是全國臨終關(guān)懷培訓(xùn)基地、全國“關(guān)愛生命奉獻(xiàn)愛心”先進(jìn)集體,作為上海市政府實(shí)事項(xiàng)目——首批安寧療護(hù)的18家試點(diǎn)單位之一,2012年成立安寧療護(hù)科,累計(jì)收住晚期患者850例,其中634例在中心安然離世。本研究以上海市普陀區(qū)長征鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心安寧病房服務(wù)為對(duì)象,一是對(duì)2013—2017年連續(xù)5年安寧病房服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,二是對(duì)2017年安寧療護(hù)床日成本進(jìn)行回顧性測(cè)算和分析。
1.2 數(shù)據(jù)來源與采集方法 (1)直接提取數(shù)據(jù):從信息系統(tǒng)提取2013—2017年上海市普陀區(qū)長征鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心安寧療護(hù)科所有出院患者病案首頁信息,統(tǒng)計(jì)患者的入院診斷(根據(jù)中華人民共和國《疾病分類與代碼》(GB/T 14396-2016)國家標(biāo)準(zhǔn)[3],按ICD代碼的前3位編碼對(duì)患者進(jìn)行分類)、住院天數(shù)、醫(yī)藥費(fèi)用,計(jì)算每床日醫(yī)藥費(fèi)用。(2)采集現(xiàn)有數(shù)據(jù):設(shè)計(jì)調(diào)查表,通過上海市普陀區(qū)長征鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心管理部門(財(cái)務(wù)科、人事科、設(shè)備科、總務(wù)科等)采集安寧療護(hù)科2017年人員配置、工資收入、耗材與設(shè)備采購金額等相關(guān)人力及物力消耗情況數(shù)據(jù)。(3)訪談獲取數(shù)據(jù):設(shè)計(jì)調(diào)查表,對(duì)安寧療護(hù)科醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)理員、醫(yī)務(wù)社工和社會(huì)志愿者進(jìn)行深入訪談,訪談內(nèi)容包括工作內(nèi)容、時(shí)間分配、每床日涉及的內(nèi)涵一次性耗材類別及使用量等。(4)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與觀察:對(duì)上述訪談對(duì)象進(jìn)行1周的追蹤調(diào)查,對(duì)調(diào)查表進(jìn)行復(fù)核,對(duì)明顯不合理的數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)和修改,對(duì)出現(xiàn)差異的數(shù)據(jù)查找原因并進(jìn)行合理的修改,形成最終分析數(shù)據(jù)庫。
本研究價(jià)值:
本研究對(duì)上海市普陀區(qū)長征鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心連續(xù)5年安寧病房服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,利用基尼系統(tǒng)和變異系數(shù)2個(gè)指標(biāo)判斷社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心安寧療護(hù)住院服務(wù)按床日付費(fèi)存在可行性,并在此基礎(chǔ)上對(duì)安寧病房每床日實(shí)際成本進(jìn)行測(cè)算,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心安寧療護(hù)住院服務(wù)開展按床日付費(fèi)提供參考和建議。探索住院服務(wù)按床日付費(fèi)有利于安寧療護(hù)服務(wù)良性發(fā)展,但需要進(jìn)一步科學(xué)界定安寧療護(hù)住院床日服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、合理確定床日付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)加強(qiáng)以平均住院天數(shù)、日均費(fèi)用及治療效果的考核與監(jiān)督。
1.3 床日成本測(cè)算方法 床日成本是以住院床日為核算對(duì)象,將為住院患者提供服務(wù)發(fā)生的所有成本進(jìn)行匯總計(jì)算,分?jǐn)偟阶≡夯颊叽踩?,?jì)算出住院床日成本。由于《基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)制度》[4]未對(duì)成本核算提出具體要求,目前對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成本核算的范圍和口徑也未作統(tǒng)一,因此本研究主要基于一手?jǐn)?shù)據(jù)資料對(duì)安寧療護(hù)住院床日直接成本進(jìn)行測(cè)算,經(jīng)過多次專家咨詢和討論,確定住院床日直接成本由人力成本、耗材成本、藥品成本、設(shè)備折舊成本、建筑物折舊成本、其他成本6類構(gòu)成。其中人力成本為安寧療護(hù)科消耗的人力資源價(jià)值;耗材成本既包括內(nèi)涵一次性耗材(不可單獨(dú)收費(fèi)耗材)也包括除外內(nèi)容(可單獨(dú)收費(fèi)耗材)成本;設(shè)備折舊成本為安寧療護(hù)科提供服務(wù)的專用設(shè)備和共用設(shè)備,按照新《政府會(huì)計(jì)制度——行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)科目和報(bào)表》[5]中固定資產(chǎn)折舊年限相關(guān)規(guī)定計(jì)算每年折舊金額;建筑物折舊成本為安寧療護(hù)科所在建筑物按面積分?jǐn)偞髽悄暾叟f金額后得到的安寧療護(hù)科折舊成本;其他成本病房服務(wù)志愿者的費(fèi)用成本,主要包括志愿活動(dòng)物資、志愿者物質(zhì)、志愿者督導(dǎo)費(fèi)、志愿者總結(jié)表彰和志愿者保險(xiǎn)等。將匯總得到的2017年安寧療護(hù)住院服務(wù)6類成本按實(shí)際占用總床日數(shù)進(jìn)行分?jǐn)偅玫矫看踩罩苯映杀尽?/p>
1.4 基尼系數(shù)(gini coefficient)和變異系數(shù)(lorenz curve)根據(jù)國辦55號(hào)文[2]要求,為進(jìn)一步分析安寧療護(hù)住院患者每床日費(fèi)用的集中程度,研究選用基尼系數(shù)和變異系數(shù)兩個(gè)指標(biāo)?;嵯禂?shù)是指國際上通用的,用以衡量一個(gè)國家或地區(qū)居民收入差距的常用指標(biāo)?;嵯禂?shù)介于0~1,基尼系數(shù)越大,表示不平等程度越高[6]。洛倫茲曲線用以比較和分析一個(gè)國家在不同時(shí)代或者不同國家在同一時(shí)代的財(cái)富不平等,該曲線作為一個(gè)總結(jié)收入和財(cái)富分配信息的便利的圖形方法得到廣泛應(yīng)用[7]。變異系數(shù)是概率分布離散程度的一個(gè)歸一化量度,其定義為標(biāo)準(zhǔn)差(SD)與平均值(Mean)之比,變異系數(shù)可以消除單位和/或平均數(shù)不同對(duì)兩個(gè)或多個(gè)資料變異程度比較的影響。變異系數(shù)小于1的分布被稱為低差別的,變異系數(shù)大于1的分布則被稱為高差別的[8]。
2.1 安寧療護(hù)住院服務(wù)基本情況 上海市普陀區(qū)長征鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心2013—2017年累計(jì)出院患者491例。其中2例住院天數(shù)分別為1 522 d(2017年)、191 d(2014年),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過《關(guān)于印發(fā)上海市社區(qū)舒緩療護(hù)(臨終關(guān)懷)工作規(guī)范的通知》(滬衛(wèi)基層〔2013〕1號(hào))[9]文件中對(duì)于社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)舒緩療護(hù)(臨終關(guān)懷)服務(wù)收治對(duì)象標(biāo)準(zhǔn)(預(yù)期生存時(shí)間<6個(gè)月),在分析中予以剔除,最終納入研究的出院患者數(shù)為489例。
2.1.1 入院診斷 489例患者入院診斷包括腫瘤(C00-D48)435例(88.96%)、循環(huán)系統(tǒng)疾?。↖00-I99)15例(3.07%)、呼吸系統(tǒng)疾?。↗00-J99)12例(2.45%)、術(shù)后狀態(tài)(Z00-Z99)10例(2.04%)、消化系統(tǒng)疾?。↘00-K93)6例(1.23%)、中醫(yī)病癥(ZBU)3例(0.61%)和其他〔個(gè)案數(shù)不超過2個(gè)的疾病類型,具體包括神經(jīng)系統(tǒng)疾?。℅00-G99)、泌尿生殖系統(tǒng)疾?。∟00-N99)、硬腭裂(Q31.5)等〕8例(1.64%)。435例腫瘤患者疾病分布情況見表1。
2.1.2 住院天數(shù) 489例患者住院天數(shù)0.5~89.0 d,平均住院天數(shù)15.60 d(見表2),其中<10 d 273例(55.83%)、10~19 d 83例(16.97%)、20~29 d 55例(11.25%)、30~59 d 62例(12.68%)、>59 d 16例(3.27%)。
2.1.3 醫(yī)藥費(fèi)用 489例患者醫(yī)藥費(fèi)用35.00~23 628.56元,平均醫(yī)藥費(fèi)用為4 827.29元(見表2),其中<4 000.00元280例(57.26%)、4 000.00~7 999.99元121例(24.74%)、8 000.00~11 999.99元 46例(9.41%)、12 000.00~15 999.99元32例(6.54%)、>15 999.99元10例(2.04%)。
2.1.4 每床日醫(yī)藥費(fèi)用 489例患者每床日醫(yī)藥費(fèi)用67.47~2 594.96元,平均每床日醫(yī)藥費(fèi)用309.40元(見表2),其 中 <200.00元 68例(13.91%)、200.00~399.99元 178例(36.40%)、400.00~599.99元 129例(26.38%)、600.00~799.99元 68例(13.92%)、800.00~999.99元 23例(4.70%)、1 000.00~1 199.99元12例(2.45%)、>1 199.99元11例(2.25%)。
表1 435例腫瘤患者疾病分布情況Table 1 Disease distribution of 435 cancer patients
2.2 安寧療護(hù)服務(wù)按床日付費(fèi)可行性分析 借鑒基尼系數(shù)和洛倫茲曲線原理,將489例患者每床日醫(yī)藥費(fèi)用按從小到大排列,洛倫茲曲線的橫軸為統(tǒng)計(jì)患者的占比,縱軸為各占比患者每床日醫(yī)藥費(fèi)用累加后的占比。結(jié)果顯示,每例患者每床日醫(yī)藥費(fèi)用的基尼系數(shù)為0.315 7(見圖1),按照聯(lián)合國開發(fā)計(jì)劃署等組織規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),等級(jí)屬于中級(jí),即489例患者每床日醫(yī)藥費(fèi)用分布較為集中。
2.3 變異系數(shù) 489例患者每床日醫(yī)藥費(fèi)用的變異系數(shù)為
0.623 3,為低差別,分布較為集中。
2.4 安寧療護(hù)每床日直接成本 2017年上海市普陀區(qū)長征鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心安寧療護(hù)每床日直接成本為530.05元,其中人力成本309.11元(58.32%),藥品成本144.60元(27.28%),設(shè)備折舊成本25.81元(4.87%),耗材成本22.40元(4.23%),建筑物折舊成本17.39元(3.28%),其他成本10.74元(2.02%)。
3.1 探索住院服務(wù)按床日付費(fèi)有利于安寧療護(hù)服務(wù)良性發(fā)展上海市醫(yī)療保險(xiǎn)目前對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心采取的是總額預(yù)付下的按項(xiàng)目支付方式。這種支付方式下,安寧療護(hù)服務(wù)發(fā)展主要存在如下問題:一是技術(shù)勞務(wù)類項(xiàng)目本身價(jià)格偏低,部分項(xiàng)目價(jià)格與項(xiàng)目成本或標(biāo)化價(jià)值仍存在一定差距。二是部分安寧療護(hù)服務(wù)項(xiàng)目無收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),未納入醫(yī)保診療項(xiàng)目范圍,如生存期、疼痛、心理社會(huì)需要評(píng)估和部分替代療法(居喪護(hù)理/哀傷輔導(dǎo)、死亡教育等)。三是根據(jù)《關(guān)于印發(fā)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)診療項(xiàng)目管理、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施范圍和支付標(biāo)準(zhǔn)意見的通知》(勞社部發(fā)〔1999〕22號(hào))[10]規(guī)定,氣功療法、音樂療法、飲食營養(yǎng)指導(dǎo)、水療服務(wù)、芳香治療等輔助性治療項(xiàng)目,即使納入醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)匯編目錄內(nèi),仍然無法納入基本醫(yī)保報(bào)銷目錄內(nèi)。因此,對(duì)于安寧療護(hù)這種需要長期住院治療且日均費(fèi)用較穩(wěn)定的疾病,采取按床日付費(fèi)的打包支付方式,有利于安寧療護(hù)服務(wù)的良性發(fā)展。
表2 2013—2017年上海市普陀區(qū)長征鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心安寧療護(hù)科出院患者基本情況Table 2 Basic information of discharged patients from hospice care department in Changzheng Community Health Service Center during 2013—2017
圖1 489例患者每床日醫(yī)藥費(fèi)用的基尼系數(shù)和洛倫茲曲線Figure 1 Gini coefficient and Lorenz curve for medical expense per bed day of 489 discharged patients
3.2 科學(xué)界定安寧療護(hù)住院床日服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)是開展按床日付費(fèi)的前提 實(shí)施按床日付費(fèi)的前提之一就是明確安寧療護(hù)按床日打包的內(nèi)容。以臺(tái)灣為例,住院安寧療護(hù)采用按日支付照護(hù)費(fèi),該照護(hù)費(fèi)明確包括醫(yī)師診察費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、病床費(fèi)、相關(guān)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)照護(hù)費(fèi)(包含如社工師、心理師、物理治療師、職能治療師等安寧療護(hù)相關(guān)人員的照護(hù)費(fèi)用)、各項(xiàng)診療費(fèi)、處置費(fèi)、藥劑費(fèi)、藥事服務(wù)費(fèi)、特殊材料費(fèi)及其他雜項(xiàng)成本,如不計(jì)價(jià)藥材成本、建筑與設(shè)備成本、水電費(fèi)支出、廢棄物處理、電子資料處理及行政作業(yè)成本等;同時(shí)特別指明放射線治療、淋巴水腫照護(hù)、血液透析治療、使用雙磷酸鹽類(bisphosphonate)或RANK Ligand抑制劑(denosumab)藥物等需另行核實(shí)申報(bào)費(fèi)用[11]。
3.3 根據(jù)客觀條件和現(xiàn)實(shí)情況合理確定床日付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 按床日打包付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)算方法包括歷史數(shù)據(jù)法、成本核算法和點(diǎn)數(shù)法3種:歷史數(shù)據(jù)法主要是根據(jù)歷史數(shù)據(jù)測(cè)算來確定單元收費(fèi)金額(一般采用近3年歷史數(shù)據(jù)),用全年住院患者總費(fèi)用除以總住院床日,該方法優(yōu)點(diǎn)是計(jì)算簡便、容易測(cè)算,但在測(cè)算安寧療護(hù)床日費(fèi)用時(shí),由于很多服務(wù)項(xiàng)目無收費(fèi)價(jià)格而未進(jìn)入收費(fèi)系統(tǒng)中,因此測(cè)算的床日費(fèi)用可能低于實(shí)際成本;成本核算法是依據(jù)全面科學(xué)系統(tǒng)測(cè)算社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心安寧療護(hù)住院服務(wù)每床日的投入成本,該方法的前提是能夠準(zhǔn)確地測(cè)量不同單元下的成本,以服務(wù)單元平均成本作為收費(fèi)的依據(jù),但鑒于目前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心信息化基礎(chǔ)和財(cái)務(wù)管理水平尚較薄弱,雖然可以通過數(shù)據(jù)追蹤的方式計(jì)算住院服務(wù)每床日直接成本,但醫(yī)輔、醫(yī)技、行政后勤等科室分?jǐn)偟拈g接成本計(jì)算仍存在一定困難;此外,在算出每床日成本后,還應(yīng)綜合考慮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心財(cái)政補(bǔ)助情況設(shè)定床日付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。點(diǎn)數(shù)法是建立各單元的收費(fèi)權(quán)重,綜合區(qū)域醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)、醫(yī)?;鹬С黾皩?shí)際運(yùn)行頻次等數(shù)據(jù),動(dòng)態(tài)建立每年單元支付權(quán)重單價(jià),從而確定收付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)[12]。
3.4 加強(qiáng)對(duì)平均住院天數(shù)、日均費(fèi)用以及治療效果的考核評(píng)估 基于按床日付費(fèi)方式存在的不足(如延長患者住院時(shí)間、增加患者住院率、優(yōu)先選擇病情較輕的患者),通過制定平均住院天數(shù)、日均費(fèi)用、治療效果等主要控制指標(biāo)體系,結(jié)合安寧療護(hù)住院服務(wù)的操作規(guī)范和路徑,探索符合中國國情的規(guī)范化、專業(yè)化的安寧療護(hù)服務(wù)模式,建立科學(xué)的安寧療護(hù)監(jiān)督評(píng)估和質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,保障社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心合理提供符合規(guī)范和質(zhì)量的安寧療護(hù)服務(wù)。
綜上所述,本研究以上海市普陀區(qū)長征鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心連續(xù)5年安寧療護(hù)科服務(wù)數(shù)據(jù)為樣本,利用基尼系統(tǒng)和變異系數(shù)2個(gè)指標(biāo)得出社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心安寧療護(hù)住院服務(wù)按床日付費(fèi)存在可行性,且有利于安寧療護(hù)服務(wù)良性發(fā)展。為進(jìn)一步推行安寧療護(hù)住院服務(wù)按床日付費(fèi)政策落地,建議科學(xué)界定安寧療護(hù)住院床日服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)客觀條件和現(xiàn)實(shí)情況合理確定床日付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)加強(qiáng)以平均住院天數(shù)、日均費(fèi)用及治療效果的考核與監(jiān)督。
作者貢獻(xiàn):彭穎進(jìn)行文章的構(gòu)思與設(shè)計(jì),撰寫論文,負(fù)責(zé)文章的質(zhì)量控制及審校,對(duì)文章整體負(fù)責(zé),監(jiān)督管理;吳玉苗進(jìn)行研究的實(shí)施與可行性分析,結(jié)果的分析與解釋,論文的修訂;劉統(tǒng)銀進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、整理;王力男進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理。
本文無利益沖突。