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        智能時(shí)代圖書編輯能力提升路徑思考

        2019-10-08 02:26:10高婷
        出版廣角 2019年17期
        關(guān)鍵詞:選題策劃圖書

        【摘要】人工智能(AI)技術(shù)賦予了圖書編輯各個(gè)環(huán)節(jié)科技含量與智能含量。鑒于人工智能技術(shù)日臻成熟,探討智能化工具在圖書編輯工作中的應(yīng)用對圖書出版產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。文章主要梳理了圖書編輯工作中的人工智能化場景,探討了智能時(shí)代影響圖書編輯能力提升的三個(gè)關(guān)鍵問題,認(rèn)為智能時(shí)代圖書編輯要增強(qiáng)選題策劃的創(chuàng)新主導(dǎo)力,提升審校加工的人機(jī)協(xié)同力,以及加強(qiáng)推廣營銷的靈動活力,進(jìn)而提升編輯能力和水平。

        【關(guān)? 鍵? 詞】智能時(shí)代;圖書編輯;能力提升

        【作者單位】高婷,南京審計(jì)大學(xué)期刊社。

        【中圖分類號】G238 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2019.17.017

        人工智能在圖書編輯工作中展現(xiàn)了智能挖掘、深度分析和高效處理問題的能力,以“智能增強(qiáng)”[1]為目標(biāo)拓展圖書編輯能力,為圖書編輯工作不斷賦能。傳統(tǒng)圖書編輯工作在各個(gè)環(huán)節(jié)中積累了豐富的原始數(shù)據(jù),而人工智能可以準(zhǔn)確獲取、高效分析和匹配這些原始數(shù)據(jù),從而協(xié)助圖書編輯準(zhǔn)確了解讀者和圖書市場需求,促使圖書編輯提高編輯能力。

        一、圖書編輯工作中的人工智能化場景

        把人工智能運(yùn)用到圖書編輯工作的各個(gè)環(huán)節(jié),在很大程度上有利于釋放編輯能量,激發(fā)編輯動力,并提升編輯能力,促使智能時(shí)代圖書編輯工作的不斷發(fā)展。

        1.助力選題策劃

        圖書編輯在選題策劃時(shí),一是以圖書在市場流通中的價(jià)值為導(dǎo)向進(jìn)行策劃,圖書編輯部門和銷售部門會將圖書的自身價(jià)值屬性與市場需求屬性進(jìn)行配比,進(jìn)而確定選題策劃。與作者溝通中,圖書編輯即使了解到某一領(lǐng)域的最新研究動態(tài)和實(shí)踐案例有望出版,也要依據(jù)這類圖書的市場流通現(xiàn)狀對書稿內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和完善。二是圖書編輯以自身經(jīng)驗(yàn)判斷或團(tuán)隊(duì)智慧為導(dǎo)向進(jìn)行策劃。這種策劃方式下的圖書在市場流通中的風(fēng)險(xiǎn)較大,脫離了圖書市場數(shù)據(jù)支撐。

        在傳統(tǒng)的圖書編輯工作中,圖書銷售的第一手?jǐn)?shù)據(jù)來自實(shí)體書店、網(wǎng)上書店等,目標(biāo)讀者分散在各類營銷活動中,圖書編輯很難貼近讀者需要進(jìn)行選題策劃。隨著人工智能在圖書編輯工作中的應(yīng)用,圖書文本信息的大數(shù)據(jù)量化正成為可能。智能化工具對圖書的主題、情節(jié)、人物、背景或風(fēng)格等文本元素的抓取和匹配,可以實(shí)現(xiàn)對圖書文本基因(LiteraryDNA)的編碼[2],有助于圖書編輯圍繞讀者需求和體驗(yàn)進(jìn)行選題策劃。

        2.協(xié)同審校加工

        當(dāng)下,圖書出版種類和數(shù)量不斷增長,導(dǎo)致圖書質(zhì)量參差不齊,給圖書編輯的審校加工帶來挑戰(zhàn)。圖書編輯既要把脈圖書文稿的政治方向,又要考量其理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義,還要投入大量時(shí)間和精力進(jìn)行文字的編輯潤色。在這種發(fā)展背景下,人類智慧和機(jī)器智能的協(xié)同是提升圖書審校加工效率和質(zhì)量的有效方式。

        目前,人機(jī)協(xié)同能夠高效完成圖書文本的評審判斷、編輯處理、審查校對和加工修飾,將圖書編輯工作中枯燥、重復(fù)和機(jī)械的工作交給機(jī)器智能,不僅實(shí)現(xiàn)了按能定崗,而且能夠?qū)D書編輯從煩瑣的案頭工作中解放出來,使圖書編輯更深層次地與作者、圖書市場和目標(biāo)讀者群體對接。這種人機(jī)協(xié)同的方式在圖書審校加工環(huán)節(jié)的作用十分明顯。未來,出版機(jī)構(gòu)通過人工智能的自動糾錯(cuò)系統(tǒng)、敏感詞識別與排查系統(tǒng)、協(xié)同編纂系統(tǒng)和語義評價(jià)系統(tǒng)等應(yīng)用能進(jìn)一步節(jié)約圖書編輯工作的資源,提高人機(jī)協(xié)同審校加工的效率,推動圖書編輯工作朝著集約化、高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)邁進(jìn)。

        3.輔助推廣營銷

        圖書推廣環(huán)節(jié)通過強(qiáng)化人工智能的應(yīng)用,可以促使圖書編輯實(shí)現(xiàn)對目標(biāo)讀者的個(gè)性化推薦。首先,智能機(jī)器人能夠與讀者直接進(jìn)行交互聯(lián)動,并有效記錄、拆分甚至解決讀者遇到的困難,從而為圖書編輯開展一對一的讀者服務(wù)打下基礎(chǔ)。其次,智能機(jī)器人借助已了解的圖書內(nèi)容主題、形態(tài)和寫作特點(diǎn)等,找尋到目標(biāo)讀者,從而為圖書編輯向目標(biāo)讀者推薦個(gè)性化內(nèi)容產(chǎn)品創(chuàng)造條件。

        圖書營銷環(huán)節(jié)借助人工智能可以使圖書編輯實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)、更高效的營銷決策。圖書編輯通過智能化工具可以實(shí)現(xiàn)對目標(biāo)讀者數(shù)據(jù)的抓取和應(yīng)用,從而確保信息零浪費(fèi)和全投放。機(jī)器智能按照目標(biāo)讀者的需求來對接服務(wù),包括深度學(xué)習(xí)、知識服務(wù)、娛樂消遣和社交活動等,通過與讀者進(jìn)行反復(fù)對話,滿足讀者的實(shí)際需求。值得一提的是,智能營銷服務(wù)平臺的應(yīng)用反過來可以拓展圖書內(nèi)容的題材和形式等,從而推動圖書編輯深入挖掘圖書內(nèi)容價(jià)值。

        二、智能時(shí)代圖書編輯能力提升的制約因素

        人工智能雖然不會改變圖書編輯的工作流程,但是能推動圖書編輯工作的重心轉(zhuǎn)移,促進(jìn)智能時(shí)代圖書編輯能力的提升。但在這個(gè)過程中,制約圖書編輯能力提升的因素也客觀存在。

        1.選題策劃缺乏創(chuàng)新動力

        目前,人工智能主要運(yùn)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的邏輯運(yùn)算或推演功能在強(qiáng)度、廣度、速度和精度等方面輔助圖書編輯選題策劃,但由于人工智能缺乏認(rèn)知智能,對圖書本身所要表達(dá)的內(nèi)涵、情感、意義和底蘊(yùn)等還不能進(jìn)行認(rèn)知。

        在圖書選題策劃環(huán)節(jié),人工智能依靠大數(shù)據(jù)系統(tǒng)對圖書文稿進(jìn)行的相關(guān)匹配只具備程式化功能。很多優(yōu)秀的選題在匹配過程中會被機(jī)器判定為無效文本,甚至是錯(cuò)誤文本,進(jìn)入隔離區(qū)的優(yōu)秀選題幾乎不可能再被圖書編輯摘選出來,這導(dǎo)致圖書編輯資源的浪費(fèi)。Trajectory公司通過人工智能處理成千上萬冊圖書的作者、書目、主題和種類等信息,分析圖書數(shù)據(jù)并歸納相應(yīng)特征,為選題策劃提供參考依據(jù),但也有不少失敗的案例。新華社的“快筆小新”和《南方都市報(bào)》的“小南”能夠運(yùn)用智能算法對重要信息進(jìn)行解讀并將其傳遞給讀者,但編輯選題陳舊、策劃欠缺新意、內(nèi)容厚度不足,造成讀者流失。由此可見,選題策劃既是體力活,也是技術(shù)活,是人類智慧與機(jī)器智能處理的集中體現(xiàn)。人工智能在技術(shù)活面前還有很大局限。

        2.協(xié)同審校加工能力不足

        人工智能在圖書審校加工環(huán)節(jié)能夠找出圖書文稿中簡單語法、圖表序號、規(guī)范用語和全半角符號等錯(cuò)誤,提升了圖書審校加工效率。但人工智能還不能自動識別并審查出圖書文稿中的復(fù)雜語法和語義錯(cuò)誤。比如,圖書文稿中出現(xiàn)的大量古文文獻(xiàn)和數(shù)學(xué)公式很容易被機(jī)器判定為抄襲行為,智能化工具的應(yīng)用反倒增加了作者的退稿風(fēng)險(xiǎn)。

        智能時(shí)代,圖書編輯能力提升的初衷在于從圖書出版產(chǎn)業(yè)的角度來解決整個(gè)產(chǎn)業(yè)共同面對的難題。圖書編輯應(yīng)充分考慮圖書文稿在審校加工過程中的復(fù)雜性、艱巨性,重視人機(jī)協(xié)同在審校加工范疇內(nèi)的邊界問題,即明確圖書文稿在審校加工中哪些是可以交給機(jī)器處理的問題,哪些是必須由圖書編輯親自處理的問題。圖書編輯與機(jī)器各自領(lǐng)取分配的任務(wù),完成“1+1>2”的協(xié)同目標(biāo)。但在圖書審校加工的工作中,人工智能在為圖書編輯工作提質(zhì)增效上還有很大局限性,對圖書文稿中一些復(fù)雜的問題無法進(jìn)行判斷。

        3.推廣營銷的靈活性匱乏

        圖書推廣和營銷主要針對兩類群體:一是相關(guān)的作者群體,二是有需求的讀者群體。對圖書內(nèi)容的推廣營銷是實(shí)現(xiàn)圖書價(jià)值的有效方式。

        圖書編輯一般具有與作者、讀者進(jìn)行良好溝通的能力,且往往在推廣實(shí)踐中占據(jù)主導(dǎo)地位。人工智能在這方面無法取代圖書編輯的這些特征,如品位修養(yǎng)、人格魅力、辨別能力、情緒反應(yīng)、做事的條理性、決斷力、投入的熱情,以及對作者和讀者的關(guān)愛。人工智能不具備與人溝通交流的情感、理念、思維、想象力和創(chuàng)造力。在法律、醫(yī)學(xué)和教育等專業(yè)圖書的推廣營銷過程中,人工智能在推廣營銷上難以做到生動形象,更難從把握讀者心理動態(tài)和成長發(fā)展歷程的視角來進(jìn)行考量。

        三、智能時(shí)代圖書編輯能力提升的路徑

        人工智能在圖書編輯工作中雖然存在明顯的局限性,但是促使圖書編輯工作的重心開始轉(zhuǎn)移,賦予圖書編輯新的角色。智能時(shí)代,如何才能提升圖書編輯能力成為亟須解決的問題。

        1.增強(qiáng)選題策劃的創(chuàng)新主導(dǎo)力

        人工智能在選題策劃方面的目標(biāo)是圍繞目標(biāo)群體的需求與體驗(yàn)來布局和策劃選題,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)圖書編輯能力的進(jìn)一步提升。首先,智能機(jī)器人可以追蹤并分析讀者對題材、內(nèi)容的需求和體驗(yàn)情況;其次,圖書編輯可以將機(jī)器智能形成的分析報(bào)告作為選題策劃的參考資料;最后,圖書編輯對已有選題的市場價(jià)值和文化價(jià)值進(jìn)行考量并做出綜合判斷。人工智能可以幫助圖書編輯有效規(guī)避自身的經(jīng)驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn),為優(yōu)秀的選題策劃提供更可靠的保障。

        人工智能的應(yīng)用降低了圖書編輯在選題策劃上的試錯(cuò)成本。圖書編輯可以在智能化語境下將某一特定選題或主題投遞給讀者,并查看市場的反映,以此決定選題的市場價(jià)值。在這個(gè)基礎(chǔ)上,圖書編輯還要結(jié)合豐富的經(jīng)驗(yàn)和市場基礎(chǔ)數(shù)據(jù),并做出最后的判斷。人工智能時(shí)代對圖書編輯提出了更高的要求。一方面,圖書編輯要充分了解大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施、智能理論、關(guān)鍵共性技術(shù)、智能服務(wù)平臺和垂直細(xì)分領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)等運(yùn)行規(guī)則和算法依據(jù),以便能夠快速運(yùn)用人工智能提供的參考素材。另一方面,圖書編輯要朝著職業(yè)化、專業(yè)化和專家化方向發(fā)展,要結(jié)合編輯學(xué)、美學(xué)、閱讀學(xué)、倫理學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)等交叉學(xué)科的知識,對機(jī)器智能提供的數(shù)據(jù)報(bào)告進(jìn)行科學(xué)判斷。

        2.提升審校加工的人機(jī)協(xié)同力

        在審校加工環(huán)節(jié)中,目前困擾業(yè)界和學(xué)界最難的一個(gè)問題是圖書編輯與機(jī)器協(xié)同的邊界問題??梢悦鞔_的是,人工智能在單位格式自動核校、上下文內(nèi)容查重和標(biāo)點(diǎn)符號審校修改等方面有很大優(yōu)勢,能夠促使其完成對圖書文稿的文字初加工及排版工作。這些在圖書編輯工作中是比較煩瑣的,可以交由機(jī)器智能完成。圖書編輯主要的精力和時(shí)間要投入人機(jī)關(guān)系的不斷引導(dǎo)、機(jī)器參數(shù)的不斷調(diào)整優(yōu)化及圖書文稿審校加工的全局統(tǒng)籌等工作。

        在人機(jī)協(xié)同關(guān)系方面,圖書編輯要扮演引導(dǎo)者角色。圖書編輯在提升機(jī)器智能的同時(shí),還要不斷對人類智能進(jìn)行拓展和開發(fā),尤其要建立符合人工智能編輯的一套科學(xué)運(yùn)行體系,助推智能化工具在人機(jī)協(xié)同過程中的應(yīng)用和創(chuàng)新。在機(jī)器參數(shù)的調(diào)整優(yōu)化方面,圖書編輯要在掌控中學(xué)習(xí)機(jī)器運(yùn)行原理和算法標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)與技術(shù)人員溝通,促使軟件參數(shù)滿足機(jī)器編輯工作的需要。在圖書文稿審校加工方面,圖書編輯要堅(jiān)持守正創(chuàng)新的原則,明確智能機(jī)器人是可靠和高效的助手,并把握機(jī)器編輯的邊界,將圖書文稿的最終審校加工權(quán)限掌握在自己手中。

        3.加強(qiáng)推廣營銷的創(chuàng)新

        在考量圖書如何才能更好地進(jìn)行推廣營銷時(shí),圖書編輯要基于市場環(huán)境、行業(yè)生態(tài)、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略和制度政策進(jìn)行考量,目標(biāo)是要以滿足讀者實(shí)際需求為中心構(gòu)筑推廣營銷模式,運(yùn)用全新的大出版理念、創(chuàng)新的營銷策略和成體系的市場營銷網(wǎng)絡(luò),指導(dǎo)并支配推廣營銷價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)活動。人工智能在圖書推廣營銷價(jià)值鏈上的應(yīng)用,旨在完成圖書與讀者的智能聯(lián)結(jié)、智能推廣和定制營銷。

        在實(shí)體書店中,智能穿戴設(shè)備、智能機(jī)器人等能夠與讀者進(jìn)行直接對話,為讀者提供一對一服務(wù),并指引讀者找尋到需要的圖書。圖書編輯要在智能機(jī)器人服務(wù)的基礎(chǔ)上,高效快捷地找尋目標(biāo)讀者,并為其提供深度服務(wù),進(jìn)而增強(qiáng)圖書編輯與讀者之間的關(guān)聯(lián)度和信任度。在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)直播營銷和社交媒體平臺營銷等方式方興未艾。圖書編輯要通過整合圖書出版產(chǎn)業(yè)優(yōu)質(zhì)資源,借助人工智能強(qiáng)大的深入學(xué)習(xí)能力和計(jì)算能力,強(qiáng)化圖書與游戲、動漫、視聽產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)與耦合,為讀者提供高附加值的、有創(chuàng)意的智能化、場景化體驗(yàn)方案。

        定制營銷是圖書編輯加強(qiáng)推廣營銷創(chuàng)新的重要方面。人工智能可以把每一個(gè)讀者或目標(biāo)群體看作一個(gè)明確的垂直細(xì)分市場,在提供圖書出版資源和產(chǎn)品的過程中,對不同行業(yè)、不同專業(yè)和不同崗位層次的讀者進(jìn)行個(gè)性化需求的量身定制,實(shí)現(xiàn)按需出版,與讀者實(shí)現(xiàn)深入對接,精準(zhǔn)滿足讀者的需要。

        人工智能是助推圖書出版業(yè)快速發(fā)展的新引擎,致力于圖書內(nèi)容的深挖與智創(chuàng);圖書編輯高效聯(lián)結(jié)作者群體和讀者群體,致力于圖書內(nèi)容的建設(shè)與發(fā)展。人工智能與圖書編輯要協(xié)同起來,以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。人工智能加速了一體性、同步性、共向性、協(xié)同性和共享性圖書內(nèi)容出版生產(chǎn)管理流程,為圖書編輯工作的數(shù)字化、融合化、智能化和智慧化發(fā)展提質(zhì)增效。智能時(shí)代,圖書編輯要以知識服務(wù)模式為核心繼續(xù)提升能力,在按需出版、按知識點(diǎn)出版及按結(jié)構(gòu)化知識數(shù)據(jù)出版的方向上不斷發(fā)力,降低運(yùn)營成本,實(shí)現(xiàn)知識增值,從而為讀者提供持續(xù)深入、學(xué)科專業(yè)化、結(jié)構(gòu)化和終生性的知識服務(wù)場景和體驗(yàn)。

        |參考文獻(xiàn)|

        [1][美]馬文·明斯基. 情感機(jī)器[M]. 王文革,程玉婷,李小剛,譯. 杭州:浙江人民出版社,2016.

        [2]黃琳佳. 人工智能時(shí)代下法律圖書的編輯思路[J]. 出版廣角,2018(9):53-55.

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