趙桂珍
摘 ? ?要: 人力資源是學校最寶貴的財富,所以對人力資源進行培訓有著至關(guān)重要的作用。同時,我們已經(jīng)進入知識經(jīng)濟時代,每個人都應該掌握專業(yè)知識與技能,如此才能適應時代發(fā)展需求,這是人力資源實現(xiàn)自我價值的重要路徑。綜合這種情況,學校開展人力資源培訓活動勢在必行。
關(guān)鍵詞: 學校 ? ?人力資源 ? ?培訓機制
進入二十一世紀之后,社會競爭更加激烈,每個人不進則退,在學校中,人力資源培訓活動已經(jīng)引起領(lǐng)導者的高度關(guān)注,旨在提高人力資源的綜合素質(zhì),使他們更好地為學校發(fā)展、為學生發(fā)展服務。事實證明,人力資源是學校最寶貴的財富,所以人力資源培訓有著至關(guān)重要的作用。與此同時,我們已經(jīng)進入知識經(jīng)濟時代,每個人都應該掌握專業(yè)知識與技能,以適應時代發(fā)展需求,這是人力資源實現(xiàn)自我價值的重要路徑。綜合這種情況看,學校開展人力資源培訓活動勢在必行。
一、人力資源培訓的理論基礎(chǔ)
1.人本管理理論
二十一世紀是一個前所未有的時代,知識得到人們前所未有的高度重視,我們已經(jīng)進入知識經(jīng)濟時代,知識信息快速增長,使得人們的生活、工作和學習方式發(fā)生翻天覆地的變化,要使各項事務有序運行,必須通過一系列行之有效的管理活動,將人的地位擺在應有的地位。學校管理者要意識到學校內(nèi)部人力資源的重要作用,調(diào)動他們的主觀能動性,使學校獲得長遠發(fā)展。而要開發(fā)人才的潛力,需要為他們提供有效培訓,調(diào)動他們的積極性,這是發(fā)揮他們價值的重要途徑。
2.人力資本理論
二十世紀六十年代,美國經(jīng)濟學家舒爾茨和貝克爾創(chuàng)立人力資本理論,該理論認為人資本是單位組織最寶貴的資本,是體現(xiàn)在人力資源身上的知識、技能、健康素質(zhì)的總和。開展人力資源培訓,可以幫助人力資源增加人力資本總量,促進學校長遠發(fā)展。
3.培訓理論
目前,我們已經(jīng)進入全新時代,知識得到前所未有的高度重視,整個社會都在提倡學習,希望每個人都樹立終身學習意識,學校意識到讓人力資源參與教育培訓的重要性,落實終身學習意識,不斷在工作中提升技能、增長知識,促進人力資源的長遠發(fā)展,使學校提高工作效率。
二、學校人力資源培訓機制存在的問題
學校開展人力資源培訓活動有著至關(guān)重要的作用,但因此存在一些問題,具體體現(xiàn)在以下幾點:
1.沒有正確了解人力資源的培訓需求
目前,一些學校領(lǐng)導者認為自己組織的教育培訓沒有收到太大的效果,因為學校在開展培訓活動之前沒有對人力資源的培訓需求進行深層次分析,并不了解人力資源的真正要求。其實二十一世紀是一個知識經(jīng)濟時代,人力資源意識到參與教育培訓的重要性,在思想意識上愿意參與教育培訓活動,但是由于培訓需求沒有得到學校的尊重,不愿意主動參與培訓活動。從目前看,學校為人力資源安排的活動應該包括多方面,包括人力資源要掌握的教育知識、理論知識、心理學知識、人際交往技能、職業(yè)道德、職業(yè)操守等,這些內(nèi)容都需要學校梳理規(guī)劃,制作培訓體系提供給人力資源。由于學校沒有對這些內(nèi)容進行深層次分析,沒有與人力資源的培訓需求有機結(jié)合在一起,導致學校只是按照自己的主觀經(jīng)驗為人力資源培訓活動,這樣的培訓活動必然難以收到應有的效果。
2.沒有應用有針對性的培訓方法
如今,學校為了使人力資源在盡可能短的時間內(nèi)掌握盡可能多的培訓知識,掌握應有的技能,主要采取課堂講授法,這種培訓方法具有兩面性,可以讓人力資源在短時間內(nèi)了解應有的培訓知識,幫助培訓師掌握好培訓進度。但是這種培訓方法具有單向性,培訓師利用滿堂灌、一言堂的方式在培訓過程中向人力資源灌輸培訓知識,忽視人力資源的消化吸收能力,缺少培訓過程的反饋與調(diào)整,缺少人力資源的主動參與,直接影響培訓效果的轉(zhuǎn)化,培訓內(nèi)容可能難以吸引人力資源的注意力。事實證明,課堂講授法已經(jīng)難以滿足人力資源的培訓需求,需要學校注意這方面問題,否則將導致培訓活動流于形式。
3.沒有發(fā)揮人力資源培訓考核的作用
目前,學校沒有對人力資源培訓考核予以高度重視,只是為人力資源提供很多數(shù)量的培訓課程,忽視對人力資源培訓效果進行嚴格的考察,這樣學校難以知道人力資源是否真的從培訓中有所收獲。這方面問題體現(xiàn)為:學校測量人力資源培訓效果的方式不夠多元化,學校只是在人力資源結(jié)束培訓后讓他們完成一些卷面考試,考試方式以開卷為主,沒有對人力資源的后續(xù)工作情況進行跟蹤調(diào)查,沒有了解人力資源從培訓中獲得的啟發(fā);同時,學校沒有安排專門人員對考核結(jié)果進行分析和統(tǒng)計,沒有記錄人力資源的培訓情況,而且學校沒有及時將培訓結(jié)果告訴人力資源。由于缺少有效的溝通,因此考核者不知道人力資源在培訓中存在的問題和不足,人力資源認為自己沒有從培訓中獲得應有的效果,所以在很多情況下不愿意參加學校安排的培訓,這樣學校安排的培訓難以起到真正的效果。
三、改進學校人力資源培訓機制的策略
1.分析人力資源培訓需求
二十一世紀是一個學習型社會,學校首先要對人力資源培訓予以應有的高度重視,夯實培訓基礎(chǔ),為培訓活動提供足夠的人力、物力和財力支持。必須建設完善的教育培訓制度系統(tǒng),將人力資源培訓列為明文規(guī)定,使學校上下正視培訓的意義。教育培訓制度系統(tǒng)包括培訓的中職、培訓的目的、培訓的原則、培訓的分類、培訓的方法、培訓的內(nèi)容與責任部門等。
其次,要提高學校培訓活動的回報率,學校要建設“以人為本”的培訓文化,從人力資源的需求出發(fā)開展培訓。學校要運用各種方法調(diào)查人力資源的培訓需求,這些方法包括網(wǎng)絡問卷法、座談法、觀察法、訪談法等,了解人力資源的綜合素質(zhì)現(xiàn)狀,挖掘人力資源存在的不足,還要了解社會對學校提出的各種要求,從宏觀角度出發(fā),確定學校應該具備的培訓內(nèi)容,了解人力資源的培訓需求,以保證培訓方案和培訓計劃符合學校發(fā)展戰(zhàn)略,對人力資源進行有針對性的培訓,收到事半功倍的培訓效果。
2.創(chuàng)新培訓方法
學校的人力資源都是成人,希望通過更新穎的培訓方法接受培訓。鑒于二十一世紀是信息技術(shù)時代,學??梢圆扇【W(wǎng)絡培訓方法,即實施翻轉(zhuǎn)課堂培訓法。
作為一種新穎的教學模式,翻轉(zhuǎn)課堂教學模式一經(jīng)出現(xiàn),就在教育界引起轟動。一些人將翻轉(zhuǎn)課堂稱作顛倒課堂,顧名思義,就是對以往的教學模式進行翻轉(zhuǎn),這種全新的教學模式以信息技術(shù)為載體,將學生課前、課中和課后時間充分運用起來,教師按照具體教學內(nèi)容在課前提前制作通俗易懂的教學視頻。這些教學視頻的長度不超過八分鐘至十分鐘,然后將教學視頻上傳到網(wǎng)絡公共平臺中讓學生下載學習,學生根據(jù)自己的實際情況對老師上傳的教學視頻自主學習,并記下自己不會的問題,完成教師布置的在線練習,點擊提交,教師根據(jù)學生的在線練習情況了解自習情況,總結(jié)學生普遍不會的問題,再帶到課堂上統(tǒng)一解決。很顯然,這種新型教學模式直接顛覆以往的教學方式。在學校,培訓師可以應用翻轉(zhuǎn)課堂培訓模式,將培訓內(nèi)容制作成通俗易懂的微視頻,上傳到網(wǎng)絡公共平臺中,讓人力資源主動下載學習。之后,培訓師再在培訓課堂中一起組織人力資源討論在學習微課視頻過程中遇到的困難,統(tǒng)一解答,這樣的培訓方法能激發(fā)人力資源的學習興趣。
3.加強培訓考核
不管做什么事情,對其產(chǎn)生的效果都應該進行嚴密的評估和考核,考察該項活動能否收到應有實效。學校培訓要加強評估和考核,這樣才能判斷人力資源培訓效果,考察人力資源是否從培訓活動中獲得發(fā)展。學校在當前要緊密按照培訓目標和培訓要求實施多樣化的考核手段,全方面對人力資源培訓活動過程進行考核,還要對培訓結(jié)果進行實時跟蹤。從某個角度而言,培訓考核不僅可以考查上一階段的培訓效果,還可以為學校進一步完善培訓計劃,制定科學的培訓制度提供參考。從目前看,學校在實施培訓考核時要以能力考核為主,重點考察人力資源通過培訓掌握知識、提升能力、形成品德等方面的效果。事實證明,能力與知識是相互作用的,學校的人力資源應該在培訓過程中掌握專業(yè)知識,在良好氛圍中提升工作技能,所以學校應該將能力考核放在重要地位。除此之外,學校還要加強結(jié)果考核,這個過程可以直接呈現(xiàn)整個人力資源培訓活動效果,判斷人力資源培訓活動的經(jīng)濟效益和教育效益。不管在什么時候,學校都要加強結(jié)果考核,通過各種方式考察人力資源通過培訓產(chǎn)生的各種變化。另外,為了進一步調(diào)動人力資源參與培訓的積極性,學校還要正確使用考核結(jié)果,將培訓結(jié)果與人力資源的薪酬、待遇、福利、職位晉升掛鉤。
四、結(jié)語
如果人力資源身上不斷增加人力資本存量,必然會改善自己的教育質(zhì)量和工作技能,進而提高工作效率。學校要重視對人力資源加強培訓,使他們?yōu)閷W校發(fā)展做出更大貢獻,幫助學校培養(yǎng)更多的優(yōu)秀學生。
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