劉芳

【摘要】移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，人們獲取信息的渠道發(fā)生了巨大變化，傳統(tǒng)主流媒體面臨著話語(yǔ)權(quán)被削弱的危機(jī)和挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)媒體要想沖出重圍，搶占先機(jī)，就必須提升自己的內(nèi)容品質(zhì)，依靠更多的精品力作吸引受眾，打造有吸引力的“爆款”。本文從具體事例入手，對(duì)鄭州電臺(tái)融媒體精品創(chuàng)作的理念、思路、方法手段、傳播效果等進(jìn)行了梳理總結(jié)。

【關(guān)鍵詞】主流媒體? ?爆款? ?引導(dǎo)力? ?主旋律

【中圖分類號(hào)】G221? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

如今，一部小小的手機(jī)就可以滿足人們獲取資訊的需求，報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的受眾面和影響力受到嚴(yán)重影響，主流媒體要完成舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務(wù)，就必須加快搶占互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)輿論主戰(zhàn)場(chǎng)，堅(jiān)持內(nèi)容為王，打造融媒體精品力作，以現(xiàn)象級(jí)“爆款”敲響主流媒體的“定音鼓”。

一、堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先，加快進(jìn)軍輿論宣傳主陣地

2018年10月23日，一名3歲男童不慎丟失人工耳蝸的消息在鄭州引起廣泛關(guān)注。多家媒體報(bào)道，市民紛紛在微信朋友圈接力轉(zhuǎn)發(fā)，幫助男童“找耳朵”成了當(dāng)日鄭州市民最為關(guān)注的話題。鄭州人民廣播電臺(tái)（簡(jiǎn)稱鄭州電臺(tái)）新聞中心全程關(guān)注事件進(jìn)展。下午兩點(diǎn)多，耳蝸找到的消息傳來(lái)，記者第一時(shí)間將拍到的短視頻通過“抖音”“會(huì)面”等新媒體平臺(tái)發(fā)布，短短一個(gè)小時(shí)點(diǎn)擊量就突破300萬(wàn)人次，最終，這條不到20秒的“抖音”短視頻點(diǎn)擊量超過1921萬(wàn)人次。網(wǎng)友們紛紛留言點(diǎn)贊鄭州、點(diǎn)贊河南：“中國(guó)需要這樣的正能量！”

這一“爆款”作品的產(chǎn)生絕非偶然，而是鄭州電臺(tái)堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先、強(qiáng)力挺進(jìn)輿論宣傳主陣地的結(jié)果。2019年2月28日發(fā)布的第43 次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，2018年全年新增網(wǎng)民5653萬(wàn)，網(wǎng)民總數(shù)達(dá)到8.29億，網(wǎng)民人均周上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)為27.6小時(shí)，較2017年底提高0.6個(gè)小時(shí)。①互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，微博、微信、短視頻……不斷推出的新技術(shù)、新業(yè)態(tài)，意味著輿論新陣地不斷地變化。早在2013年，習(xí)近平總書記就指出：“很多人特別是年輕人基本不看主流媒體，大部分信息都從網(wǎng)上獲取。必須正視這個(gè)事實(shí)，加大力量投入，盡快掌握這個(gè)輿論戰(zhàn)場(chǎng)上的主動(dòng)權(quán)，不能被邊緣化了，要解決好‘本領(lǐng)恐慌問題，真正成為運(yùn)用現(xiàn)代化傳媒新手段新方法的行家里手?！雹诎凑湛倳浀囊螅嵵蓦娕_(tái)加快“主力軍”進(jìn)軍“主陣地”的步伐——將最核心的生產(chǎn)力向最活躍的互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)線上轉(zhuǎn)移，移動(dòng)優(yōu)先，新媒體成為新聞的第一落點(diǎn)。

在短視頻傳播異?；鸨慕裉?，“抖音”“快手”“火山”等小視頻平臺(tái)聚集了大量用戶，尤其受到年輕人的喜愛。鄭州電臺(tái)各頻率紛紛創(chuàng)建了各自的“抖音”賬號(hào)。和“抖音”平臺(tái)上的多數(shù)自媒體不同的是，鄭州電臺(tái)立足新聞事件，以講好鄭州故事、傳遞社會(huì)正能量為主線，重點(diǎn)對(duì)鄭州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、重大活動(dòng)、好人好事進(jìn)行短視頻宣傳，成為“抖音”平臺(tái)上的一股清流。

除了傳播“尋找耳蝸”這樣的正能量故事，鄭州電臺(tái)短視頻還充分發(fā)揮主流媒體的社會(huì)服務(wù)功能。2018年10月12日，鄭州市對(duì)電動(dòng)車實(shí)行免費(fèi)上牌，鄭州電臺(tái)首發(fā)的短視頻“第一張?zhí)柵瓢l(fā)出”達(dá)到1125萬(wàn)人次的瀏覽量，點(diǎn)贊人數(shù)超過30萬(wàn)人，使地方政府的這項(xiàng)民心工程更加深入人心。

二、加快融合發(fā)展，形成網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓

廣播的核心優(yōu)勢(shì)是聲音，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的音頻產(chǎn)品是廣播賴以生存的制勝法寶。除了在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)出主流媒體的最強(qiáng)音，鄭州電臺(tái)在傳統(tǒng)廣播平臺(tái)上也精心打造自己的融合精品，傳統(tǒng)媒體和新媒體優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、一體發(fā)展。

2018年是改革開放40周年，鄭州電臺(tái)圍繞這一重大主題，攜手河南省18家地市臺(tái)聯(lián)袂推出了《潮涌中原——改革開放40周年百集人物系列專題》大型融媒體系列報(bào)道。這組報(bào)道在2018年3月7日全國(guó)兩會(huì)期間推出，一直持續(xù)到12月下旬，貫穿2018年全年。報(bào)道共制作播出100集，用故事化的表達(dá)講述河南改革開放涌現(xiàn)出的先鋒模范事跡，用聲音記錄中原兒女在改革大潮中逐浪前行的足跡，展示了40周年來(lái)河南日新月異的發(fā)展成就，播出后廣獲好評(píng)。

報(bào)道還制作成圖文并茂的新媒體產(chǎn)品，通過各城市臺(tái)的網(wǎng)站、客戶端、微信、微博等數(shù)十個(gè)新媒體平臺(tái)二次轉(zhuǎn)發(fā)，形成矩陣，將電波里的音頻節(jié)目導(dǎo)入互聯(lián)網(wǎng)，方便網(wǎng)民隨時(shí)收聽，增加了用戶的參與互動(dòng)，線上線下齊發(fā)力，真正做到了“一次采集，多元分發(fā)”，為紀(jì)念改革開放40周年?duì)I造了濃厚的輿論氛圍。

2018年春節(jié)期間，鄭州電臺(tái)新聞廣播打造的季播節(jié)目《一封家書》引爆了當(dāng)?shù)亍！兑环饧視吠ㄟ^線上節(jié)目和微信平臺(tái)，面向全球征集在外工作、生活、求學(xué)的河南人書寫一封家書，并由本人錄制音頻，用中國(guó)人最傳統(tǒng)、最熟悉的書信體，傳遞一份對(duì)家鄉(xiāng)、對(duì)親人的思念和溫情?！兑环饧視饭?jié)目征集到來(lái)自世界各地的500多封家書，其中年齡最小的作者12歲，最年長(zhǎng)的作者82歲。節(jié)目在廣播端、“蜻蜓FM”網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)、微信公眾號(hào)等不同平臺(tái)傳播，累計(jì)收聽人數(shù)超過2000萬(wàn)人次，微信后臺(tái)聽眾留言超過6萬(wàn)條。

三、打造“爆款” ，發(fā)出主流媒體最強(qiáng)音

眾所周知，真正好的宣傳必須是“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的，尤其是正能量的宣傳更要讓受眾愛聽愛看，產(chǎn)生共鳴，才能達(dá)到引導(dǎo)人、激勵(lì)人的作用。從鄭州電臺(tái)的實(shí)踐探索來(lái)看，要打造現(xiàn)象級(jí)的“爆款”，主要有以下幾點(diǎn)要求。

（一）導(dǎo)向正確

媒體不能為了吸引眼球而嘩眾取寵、弄虛作假，也不能為了迎合低級(jí)趣味而降低品位，更不能背離新聞宣傳的原則底線。無(wú)論融合怎樣推進(jìn)，媒體弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量的作用都不能削弱;無(wú)論形態(tài)如何變化，媒體不斷鞏固和壯大主流思想輿論的責(zé)任都不能忘記。③以全城關(guān)注“尋找耳蝸”一事為例，這是一個(gè)很溫暖的愛心故事，體現(xiàn)了人與人之間的互幫互助，展現(xiàn)了鄭州大愛之城的良好形象，贏得了一萬(wàn)多人的留言點(diǎn)贊。又如《一封家書》，也是一檔充滿正能量的節(jié)目，很好地弘揚(yáng)了中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，凸顯了社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

（二）時(shí)機(jī)準(zhǔn)確

現(xiàn)象級(jí)的傳播絕非橫空出世，而是契合了當(dāng)前輿論環(huán)境、輿論節(jié)點(diǎn)的推動(dòng)。主流媒體往往會(huì)配合重大主題推出產(chǎn)品，這些產(chǎn)品要符合特定節(jié)點(diǎn)的特點(diǎn)和用戶的需求。天時(shí)、地利、人和都具備，產(chǎn)品的傳播力和影響力才能發(fā)揮到理想水平。④“尋找耳蝸”當(dāng)天，鄭州全城都在關(guān)注此事，微信朋友圈被刷屏，關(guān)注度極高，這個(gè)時(shí)候就要搶占先機(jī)第一時(shí)間推出。改革開放40年，全國(guó)各家媒體都在圍繞這一主題進(jìn)行多種宣傳，鄭州電臺(tái)聯(lián)合河南省內(nèi)多家電臺(tái)共同推出《潮涌中原——改革開放40周年百集人物系列專題》， 大家握指成拳，同頻共振，立刻形成浩大的聲勢(shì)。精心策劃的《一封家書》也專門選在春節(jié)這個(gè)對(duì)于中國(guó)人來(lái)說最重要、最溫情的節(jié)日前播出，更容易喚起人們對(duì)家的思念，引發(fā)大家的共鳴。

（三）情感真誠(chéng)

如何讓新聞報(bào)道“聲”入人心？情感的交融和互動(dòng)十分關(guān)鍵。如今，單向傳播時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返，媒體要樹立真正的受眾思維，將用戶的需求與體驗(yàn)放在第一位。能夠吸引人、打動(dòng)人的宣傳報(bào)道一定是飽含感情、帶著溫度的。以《一封家書》節(jié)目為例，在播出的50封家書中，近八成是由作者本人參與錄音的。他們雖然沒有經(jīng)過播音主持專業(yè)訓(xùn)練，甚至普通話也不夠標(biāo)準(zhǔn)，但他們真實(shí)、自然的情感表達(dá)卻感動(dòng)了無(wú)數(shù)人。

在鄭州電臺(tái)舉辦的《一封家書——“黑幕”賞聽會(huì)》上，與會(huì)專家對(duì)節(jié)目給予了高度評(píng)價(jià)：家書喚起了聽眾埋藏在心底最深的情感共鳴，挖掘的是最具共性的人類情感，一封家書將博大精深的中華文明傳播到了全世界。

（四）傳播精巧

一款具有生命力的產(chǎn)品絕不是制作完成就走到了終點(diǎn)。從精品到“爆款”，還需要更多資源和渠道的“加持”。⑤首先，要選準(zhǔn)渠道。不同的新聞產(chǎn)品需要不同的傳播渠道，有的需要翔實(shí)的文字，有的需要精彩的照片，有的需要抓人眼球的視頻……媒體要根據(jù)不同題材、不同內(nèi)容來(lái)選擇最適合的傳播渠道，以取得最優(yōu)的傳播效果。其次，要?jiǎng)?chuàng)新技術(shù)手段。習(xí)近平總書記在2019年伊始的中共中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)時(shí)提出，全媒體不斷發(fā)展，出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體。其中全息媒體的意思就是指?jìng)鞑サ某尸F(xiàn)形式愈加多元，傳統(tǒng)媒體要不斷進(jìn)行技術(shù)手段的創(chuàng)新，掌握更多的新技能、新方法，使新聞的呈現(xiàn)更立體多元，給用戶的體驗(yàn)更新鮮有趣。

四、結(jié)語(yǔ)

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，主流媒體要在網(wǎng)絡(luò)角力中發(fā)出自己的最強(qiáng)音，不僅要政治過硬，更要本領(lǐng)高強(qiáng)。只有打造出吸引受眾的“爆款”精品，才能更好地弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量。通過鄭州電臺(tái)的具體實(shí)踐，筆者認(rèn)為，輿論引導(dǎo)要講究策略和技巧，要抓住大眾關(guān)注的焦點(diǎn)，用飽含情感、帶著溫度的作品，用立體多元的傳播，直抵受眾心靈。

注釋

①中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心：第43次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》 ，2019年2月，https：//www.cnnic.net.cn/.

② 《習(xí)近平談媒體融合發(fā)展：關(guān)鍵在融為一體、合而為一》，人民網(wǎng)，2018年08月22日，http：//cpc.people.com.cn/n1/2018/0822/c164113-30242991.html.

③④倪光輝：《現(xiàn)象級(jí)“爆款”新媒體產(chǎn)品如何打造》，《軍事記者》，2018年第6期。

⑤司格、閔捷：《如何打造新媒體爆款》，《新聞戰(zhàn)線》，2018年第9期。

（作者單位：鄭州人民廣播電臺(tái)）

（本文編輯：饒雷）