王菊榮 西安歐亞學院文化傳媒學院

據(jù)《2017-2018中國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)年度報告》報告顯示，截至2017年年底，我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的累計用戶規(guī)模達到18.25億人(家/個)(包含了重復注冊和歷年塵封的用戶等)。國內(nèi)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)整體收入規(guī)模突破7000億元，達到7071.93億元?！吨腥A人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃綱要》中，國家明確提出“加快發(fā)展網(wǎng)絡視聽、移動多媒體、數(shù)字出版、動漫游戲等新興產(chǎn)業(yè)”，將數(shù)字出版首次列入國家五年規(guī)劃綱要。伴隨著國家數(shù)字出版行業(yè)進入飛速發(fā)展階段，數(shù)字出版人才的培養(yǎng)與市場需求之間存在一定的差距。

為掌握數(shù)字出版行業(yè)的需求信息，了解數(shù)字出版行業(yè)發(fā)展趨勢，促進高校數(shù)字出版教育教學改革，為行業(yè)定制數(shù)字出版專業(yè)人才，提高數(shù)字出版就業(yè)質(zhì)量，我們根據(jù)市場需求做了問卷調(diào)研，在問卷調(diào)研基礎上分析研究數(shù)字出版行業(yè)的需求信息，以行業(yè)倒推的形式看行業(yè)人才需求，期待為高校數(shù)字出版人才的培養(yǎng)起到一定的作用。

圖1 數(shù)字出版人才需求調(diào)查統(tǒng)計

一、調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析

為了保證調(diào)研結果可以有效指導高校數(shù)字出版專業(yè)的人才培養(yǎng)，本次有針對性的發(fā)放了調(diào)研問卷，以實地發(fā)放問卷結合網(wǎng)絡問卷的形式進行了行業(yè)調(diào)研，從不同地域不同單位進行了調(diào)查統(tǒng)計。本次調(diào)研共發(fā)放94份調(diào)查問卷，其中有效問卷為87份，無效問卷7份，主要受訪者集中在出版行業(yè)，受訪者單位規(guī)模情況如表1所示：

出版社的規(guī)模能呈現(xiàn)出版社的實力，另一方面出版單位的規(guī)模能顯示出版行業(yè)對數(shù)字出版人才的需求，100人以上的出版單位數(shù)量亦反映數(shù)字出版市場人員規(guī)模的增長，對各種大小出版單位都進行調(diào)研，收集的數(shù)據(jù)更加完整，多元化的數(shù)字出版單位調(diào)研更能真實反映數(shù)字出版行業(yè)的社會需求。

二、數(shù)字出版專業(yè)人才知識結構需求

數(shù)字出版多元化出版方式對人才的知識結構提出了前所未有的挑戰(zhàn)。針對數(shù)字出版行業(yè)人才需求的基礎上，根據(jù)業(yè)界已有的數(shù)字出版人才分類方法，我們進行問卷設計時將數(shù)字出版人才從數(shù)字出版崗位的基礎上分離出來，把數(shù)字出版崗位劃分為六類：產(chǎn)品類、技術驅動類、運營類、市場類、設計類和其他。

(一)專業(yè)人才需求量評估

分析問卷發(fā)現(xiàn)，對數(shù)字出版人才大量需求的單位占到20個，少數(shù)需求的有40個，沒有需求的有7個，不確定的有20個，具體情況見表2：

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有的受訪單位由于填寫問卷的不是單位領導或人事部門，對企業(yè)規(guī)劃或有偏差，有的受訪單位不清楚到底什么樣的人才可以統(tǒng)計到數(shù)字出版里面。在已有的人才需求中，所有的受訪者都認為數(shù)字出版最缺乏的是運營類、產(chǎn)品類人才，具體如下圖1所示：

(二)專業(yè)能力重要度評估

在對傳播能力進行評估時，調(diào)查結果顯示，57%的受訪者認為數(shù)字出版行業(yè)需要新媒體運營能力強的人才，45%的人認為現(xiàn)在數(shù)字出版行業(yè)需要較強的數(shù)據(jù)處理能力人才，36%的人認為數(shù)字出版行業(yè)需要較強的營銷能力人才，26%的人認為數(shù)字出版行業(yè)需要較強的公關能力人才。(見表3)

對數(shù)字出版核心能力進行調(diào)查評估，結果顯示，70%的受訪者認為數(shù)字出版行業(yè)需要創(chuàng)新能力強的人才，61%的受訪者認為數(shù)字出版行業(yè)需要具備強有力的策劃能力人才，46%的受訪者認為數(shù)字出版行業(yè)需要數(shù)字出版技術能力特別強的人才，35%的受訪者認為數(shù)字出版行業(yè)需要采寫能力強的人才，44%的受訪者認為數(shù)字出版行業(yè)需要文字編輯能力強的人才。(見表4)

根據(jù)調(diào)查結果，數(shù)字出版行業(yè)人員的數(shù)據(jù)處理能力、新媒體運營能力高于公關能力和營銷能力。創(chuàng)新能力、策劃能力和數(shù)字出版技術能力高于采寫能力、文字編輯能力。

數(shù)字出版行業(yè)人員所需要具備的創(chuàng)新能力、策劃能力、新媒體運營、技術能力、數(shù)據(jù)處理能力等方面技能，普遍高于傳統(tǒng)的文字編輯能力和公關能力。

(三)通用素質(zhì)重要度評估

在對溝通表達能力、組織管理能力、團隊合作能力、承壓能力、執(zhí)行能力、觀察能力管理、審美能力、外語能力等通用素質(zhì)八個方面重要程度進行評估時，調(diào)查結果顯示，62%的受訪者認為數(shù)字出版從業(yè)人員應該具有非常好的溝通表達能力，35%的受訪者認為數(shù)字出版從業(yè)人員應該具有較好的組織管理能力，53%的受訪者認為數(shù)字出版從業(yè)人員應該具有良好的團隊合作能力，41%的受訪者認為數(shù)字出版從業(yè)人員應該具有很好的承壓能力，56%的受訪者認為數(shù)字出版從業(yè)人員應該具有很強的執(zhí)行能力，33%的受訪者認為數(shù)字出版從業(yè)人員應該具有敏銳的觀察力和優(yōu)美的審美能力，16%的受訪者認為數(shù)字出版從業(yè)人員應該具有很好的外語能力。(見表5)

表1 受訪單位信息

表2 數(shù)字出版人才需求調(diào)查情況

表3 數(shù)字出版?zhèn)鞑ツ芰υu估

表4 數(shù)字出版?zhèn)鞑ツ芰υu估

表5 數(shù)字出版行業(yè)從業(yè)人員通用素質(zhì)重要度評估

表6 數(shù)字出版行業(yè)從業(yè)人員實際不足

調(diào)查結果顯示，數(shù)字出版從業(yè)人員的溝通表達能力、執(zhí)行能力和合作能力所占的分值最高，都超過了50%，而外語能力的關注程度只占到16%，與預先估計差距較大。

三、數(shù)字出版從業(yè)者實際工作中存在的突出問題

調(diào)查結果顯示，大多數(shù)受訪者認為，數(shù)字出版從業(yè)者行業(yè)前沿知識缺乏和實踐應用能力不足。其中44.22%的受訪者認為數(shù)字出版從業(yè)人員缺乏行業(yè)前沿知識；43.22%的受訪者認為數(shù)字出版從業(yè)人員實踐應用能力不足；40.2%的受訪者認為數(shù)字出版從業(yè)人員技術能力薄弱，需要進一步加強；33%的受訪者認為數(shù)字出版從業(yè)人員所學知識與行業(yè)應用之間存在脫節(jié)現(xiàn)象；18.9%的受訪者認為數(shù)字出版從業(yè)人員之間的人際溝通與協(xié)調(diào)能力不足；同時，18.9%的受訪者認為數(shù)字出版從業(yè)人員的責任心與法律意識不到位。(見表6)

四、解決方案與建議

從調(diào)研結果來看，數(shù)字出版專業(yè)人才需求和高校的培養(yǎng)存在一定的距離。數(shù)字出版單位對高校數(shù)字出版人才的需求分析給高校數(shù)字出版人才培養(yǎng)基教育提供了一些建議。

(一)探索復合型人才培養(yǎng)模式

在數(shù)字出版人才需求調(diào)研過程中，發(fā)現(xiàn)數(shù)字出版市場需求從業(yè)人員能力更加多元化。高校人才培養(yǎng)模式相對陳舊，課程設置與市場需求脫節(jié)。雖然很多高校開設編輯出版專業(yè)，但在實際培養(yǎng)過程中仍執(zhí)行傳統(tǒng)的編輯出版人才培養(yǎng)模式，重視理論學習，實踐偏少，與數(shù)字出版行業(yè)需求差距較大。調(diào)研發(fā)現(xiàn)數(shù)字出版從業(yè)人員需求向復合型發(fā)展，單純的文字編輯已經(jīng)不能適應數(shù)字出版行業(yè)市場的需求。在數(shù)字出版行業(yè)，對于策劃、新媒體運營，數(shù)據(jù)處理的能力要求更加突出，數(shù)字出版領域真正成為多學科交叉的地帶。

傳統(tǒng)編輯出版人員文科多，現(xiàn)在數(shù)字出版從業(yè)者需要具備更多的理工科背景，具有較高文學修養(yǎng)，多方面知識融合、技能交叉。

加強與企業(yè)的合作，高校與企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)人才。高校在進行數(shù)字出版人才培養(yǎng)時，注重生源結構調(diào)控，做到文理兼收。本科階段培養(yǎng)過程中，加強文科生數(shù)據(jù)處理能力培養(yǎng)，加強理科生文學修養(yǎng)，文理生源共同發(fā)展。同時注重實踐訓練，在高校理論、技能學習基礎上，加強校企合作，給學生提供更多實踐機會，鍛煉學生綜合運用知識、技能解決實際問題的能力，創(chuàng)造性的進行數(shù)字出版復合型人才的培養(yǎng)，更能與數(shù)字出版市場需求相結合。

(二)加強高校教師在數(shù)字出版技術方面的培養(yǎng)

教師知識結構與時俱進進行調(diào)整。數(shù)字出版軟件特別是視頻、音頻剪輯軟件更新快，高校教師從傳統(tǒng)的編輯出版轉到數(shù)字出版的較多，在數(shù)字出版方面經(jīng)驗不足，需要不斷加強實訓，加強數(shù)字出版專業(yè)訓練。

有些年輕老師參加過數(shù)字出版的培訓，但是轉化為課程內(nèi)容能力有待加強，需要有課堂教學經(jīng)驗老教師的幫扶，快速轉化到課堂教學中。年長的老教師也需要不斷學習新的數(shù)字出版軟件、工具、方法，使自己所講授內(nèi)容、方法適應數(shù)字出版發(fā)展的新時代要求。

(三)改革人才培養(yǎng)思路，重視培養(yǎng)數(shù)字出版經(jīng)營與管理

傳統(tǒng)的出版單位非常重視編輯，對數(shù)字產(chǎn)品來講，更重要的是數(shù)字出版產(chǎn)品的經(jīng)營與管理。經(jīng)營與管理貫穿在整個數(shù)字產(chǎn)品從策劃到運營的整個流程，使數(shù)字出版產(chǎn)品最終能夠實現(xiàn)。

數(shù)字出版要有產(chǎn)品變現(xiàn)的思維，重視最終末端用戶的體驗，只有讓用戶滿意，達到產(chǎn)品變現(xiàn)，才能真正實現(xiàn)數(shù)字出版人才的培養(yǎng)。

(四)重視數(shù)字出版教材的編寫

全國開設編輯出版專業(yè)的高校有100多所，但是截止2018年7月僅有13所院校開設數(shù)字出版專業(yè)，數(shù)字出版類的教材更是寥寥無幾。現(xiàn)有的與數(shù)字出版相關的教材，基本上都是音頻、視頻剪輯類教材，與數(shù)字出版編輯等理論還有較大的差距。因此，將數(shù)字出版相關理論進行升華、總結，撰寫數(shù)字出版類教輔材料將有利于高校數(shù)字出版類人才的多元化培養(yǎng)。

(五)加強專業(yè)市場推廣

數(shù)字出版專業(yè)較少，一些用人單位甚至不了解數(shù)字出版專業(yè)方面的作用。進行外拓調(diào)研時，一些用人單位寧愿要其他專業(yè)畢業(yè)的學生，也不愿意要數(shù)字出版專業(yè)的學生，他們不了解數(shù)字出版專業(yè)是干什么的，會做哪些工作。市場推廣不光要推廣數(shù)字出版產(chǎn)品，還需要推廣數(shù)字出版專業(yè)。

推廣數(shù)字產(chǎn)品需要有國際化思維，將數(shù)字產(chǎn)品從國內(nèi)推向國際。推廣數(shù)字出版專業(yè)需要數(shù)字產(chǎn)品來說話，數(shù)字產(chǎn)品的成功將帶動數(shù)字出版專業(yè)的進一步推廣。

五、結語

國家政策大力扶持數(shù)字出版行業(yè)，高校應該抓住機遇，和數(shù)字出版企業(yè)一起共同培養(yǎng)數(shù)字出版人才。積極調(diào)整數(shù)字出版人才培養(yǎng)方案，開拓新的思維，為數(shù)字出版市場提供最為新鮮、強大的力量，適應和推動數(shù)字出版行業(yè)的飛速發(fā)展。