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如何傳導(dǎo)壓力、壓實責(zé)任?關(guān)鍵要構(gòu)建以信任為基石的現(xiàn)代治理機制。
習(xí)近平總書記在《之江新語》中指出,“井無壓力不出油,人無壓力輕飄飄,把壓力轉(zhuǎn)化為動力,可以促進工作,提高質(zhì)量”。在基層工作實踐中,一方面我們既會因任務(wù)層層加碼而倍感“壓力山大”,另一方面又會因壓力傳導(dǎo)機制不順暢、責(zé)任壓不實而感覺心有余而力不足。
主要表現(xiàn)在三個方面:越往下任務(wù)越重,越往上責(zé)任越大。常規(guī)方法安排部署工作,往往只交辦了任務(wù),卻沒有壓實責(zé)任。任務(wù)交辦和責(zé)任壓實變成了兩條線,任務(wù)交辦線是暢通的,但責(zé)任壓實線是梗阻的,從而導(dǎo)致下級任務(wù)越來越重,但責(zé)任卻仍棚架在上級層面。
狠話越說越多,壓力越來越小??此茋?yán)肅嚴(yán)格的要求,往往只釋放了緊張空氣,卻沒有把壓力傳導(dǎo)下去。上級要求和基層感知之間隔了一層皮,導(dǎo)致基層“事不關(guān)己,高高掛起”,產(chǎn)生壓力倦怠。
問責(zé)越來越嚴(yán),警示效果越來越差。點上的問責(zé)和面上的震懾沒有掛鉤,往往只是打了板子卻沒有形成震懾。有些看似嚴(yán)厲的問責(zé),也僅僅是為了問責(zé)而問責(zé),沒有起到警示效果,問責(zé)泛化導(dǎo)致震懾不足。
心不齊、氣不順、勁不足是壓力傳導(dǎo)機制不順暢、責(zé)任壓不實的重要原因。
“心不齊”主要表現(xiàn)在思想混亂上。有的系統(tǒng)性工作統(tǒng)籌不夠,條條安排各自為戰(zhàn),要求不一甚至相互打架;有的決策前后矛盾,一個階段一個主意,讓人無所適從;有的領(lǐng)域作風(fēng)不實,光說不練,基層落實不知道該聽誰的,更不知道該怎么辦。
“氣不順”主要表現(xiàn)在信任上。上級對下級不夠信任,有些領(lǐng)域檢查考核過多、過濫、過于頻繁。下級對上級不夠信任,對上級反饋的問題、交辦的任務(wù),心里總是打個問號,落實自然就打了折扣。
“勁不足”主要表現(xiàn)在能力的結(jié)構(gòu)性欠缺上。有的決策瞎指揮,安排工作看似面面俱到,實則眉毛胡子一把抓,抓不到重點。有的執(zhí)行盲目干,只為完成任務(wù),不問落實效果。
如何傳導(dǎo)壓力、壓實責(zé)任?關(guān)鍵要構(gòu)建以信任為基石的現(xiàn)代治理機制。
傳導(dǎo)壓力不能回避矛盾和問題。只有真正幫助下級解決問題,才能有效傳導(dǎo)壓力。領(lǐng)導(dǎo)班子要樹立服務(wù)意識,該清障時及時清障,該拍板時科學(xué)拍板,該擔(dān)當(dāng)時主動擔(dān)當(dāng)?!耙话咽帧币蚋甭毘浞质跈?quán),只有讓副職有職有責(zé)有權(quán),才能讓班子的整體作用得以發(fā)揮,壓力也才能真正傳導(dǎo)下去。
責(zé)任落實必須與個人利益掛鉤。要將任務(wù)細化量化至每一個人,確保人人身上有任務(wù),人人肩上有責(zé)任。要通過明確的考核指標(biāo),避免大而化之地履行責(zé)任,讓因人成事者無藏身之地。要樹立不讓干事者吃虧的導(dǎo)向,健全工作實效與政治利益、經(jīng)濟利益關(guān)聯(lián)機制,讓吃大鍋飯者無藏身之地。
必須讓大家吃下定心丸。同一個集體干事創(chuàng)業(yè)就像同乘一輛車,所有人都希望平穩(wěn)安全按時抵達目的地。所以,領(lǐng)導(dǎo)班子一定要以老司機開車的心態(tài)駕馭局面:要練好基本功,心無旁騖且游刃有余地干工作;要樹牢規(guī)則意識,保持定力,不驕不躁,心中有數(shù)地干工作。