宋巖
無(wú)論是在客戶渠道、金融產(chǎn)品還是人才庫(kù)上,傳統(tǒng)的銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融都是獨(dú)立的實(shí)體,又相互關(guān)聯(lián),所以沒(méi)有贏家和輸家,我們應(yīng)該做的是期待兩者的合作,在未來(lái)帶來(lái)更多有趣的化學(xué)反應(yīng)。如何更好地發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),最大限度地利用資源是當(dāng)今社會(huì)探討的重點(diǎn)。同時(shí)本文對(duì)相關(guān)影響進(jìn)行分析,并提出策略,以期望在未來(lái)的發(fā)展中,商業(yè)銀行能更好地利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái),形成與自身優(yōu)勢(shì)“互補(bǔ)”的平臺(tái),以促進(jìn)金融服務(wù)效率的提高。
一、互聯(lián)網(wǎng)金融模式與傳統(tǒng)銀行模式特征與區(qū)別
傳統(tǒng)銀行業(yè)正在經(jīng)歷50年來(lái)最大的轉(zhuǎn)型。由于在上世紀(jì)80年代以前,銀行是唯一合法能夠發(fā)行支票賬戶的實(shí)體,因此銀行逐漸接管了個(gè)人和企業(yè)客戶的所有金融業(yè)務(wù)。在對(duì)銀行的更廣泛的定義中,它的重點(diǎn)是處理客戶存款和向企業(yè)提供投資貸款。在過(guò)去的幾十年里,這個(gè)領(lǐng)域僅有的其他參與者是儲(chǔ)蓄和貸款協(xié)會(huì)、信用合作社和互助儲(chǔ)蓄銀行;然而,以壟斷為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)銀行業(yè)商業(yè)模式,正被取代。
最初的“互聯(lián)網(wǎng)金融”只是金融信息中介,而非金融機(jī)構(gòu)。我們所稱的合法金融機(jī)構(gòu)必須具備政府頒發(fā)的相關(guān)執(zhí)照,如銀行、保險(xiǎn)、證券和信托基金執(zhí)照。只有有了這些許可證,它才能成為一個(gè)傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)。
互聯(lián)網(wǎng)金融現(xiàn)在已經(jīng)被金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)覆蓋。雖然互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)可以申請(qǐng)《第三方支付許可證》或《消費(fèi)金融許可證》,但由于監(jiān)管門(mén)檻高、許可證數(shù)量受到嚴(yán)格限制,只有少數(shù)幾家互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)能夠成功獲得許可證。因此,大多數(shù)所謂的互聯(lián)網(wǎng)金融仍然屬于金融中介范疇。
研究發(fā)現(xiàn),我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)特征:(一)我國(guó)區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展存在網(wǎng)絡(luò)特征日益明顯;(二)從金融功能的角度,互聯(lián)網(wǎng)金融和銀行各有優(yōu)勢(shì);(三)在財(cái)務(wù)職能方面,兩者都應(yīng)以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向從而促進(jìn)金融的發(fā)展和創(chuàng)新;(四)從金融抑制,互聯(lián)網(wǎng)金融由于利率管制的引入,其快速發(fā)展將促進(jìn)利率管制的進(jìn)程,利率市場(chǎng)化提高了融資成本,增加了所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融模式對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)的影響
(一)互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)中國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的影響機(jī)制和功能過(guò)程具有復(fù)雜性
通過(guò)對(duì)2003年至2013年36家商業(yè)銀行的數(shù)據(jù),進(jìn)行SYS-GMM測(cè)試結(jié)果表明,首先,網(wǎng)絡(luò)金融對(duì)中國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的影響是一個(gè)“U”趨勢(shì)?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的初步發(fā)展有助于商業(yè)銀行降低管理成本和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),但隨后互聯(lián)網(wǎng)金融將提高資本成本,并加劇銀行的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。其次,中國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的反應(yīng)是多種多樣的。大型商業(yè)銀行的反應(yīng)緩慢,而中小銀行的反應(yīng)相對(duì)敏感。
(二)傳統(tǒng)銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融的人才轉(zhuǎn)換
現(xiàn)在越來(lái)越多的求職者從傳統(tǒng)的銀行業(yè)轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)金融。有些人成功了,有些人失敗了,這取決于平臺(tái)自身的發(fā)展和這些人背景的適應(yīng)性。并不是每個(gè)人都適合這樣的轉(zhuǎn)變,要想成功轉(zhuǎn)變1.跳出思維定勢(shì)。一個(gè)成熟的銀行必須有一個(gè)嚴(yán)格的過(guò)程控制系統(tǒng),對(duì)銀行的工作人員來(lái)說(shuō),控制和遵循這個(gè)系統(tǒng)是最基本也是最重要的要求之一。這樣,員工的思維方式必然會(huì)在長(zhǎng)期內(nèi)得到治愈,不愿意跳出這個(gè)過(guò)程去突破。然而,互聯(lián)網(wǎng)金融是一個(gè)不斷創(chuàng)新和變化的行業(yè),進(jìn)入這一領(lǐng)域需要以靈活的創(chuàng)業(yè)精神不斷跟蹤最新的市場(chǎng)和技術(shù)趨勢(shì)。2.從金融服務(wù)的角度來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)銀行的債務(wù)、資產(chǎn)、信用等方面都產(chǎn)生了巨大的影響形成了弱化客戶體驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)利潤(rùn)最大化的思維。而互聯(lián)網(wǎng)金融強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)分享,從客戶體驗(yàn)出發(fā),吸引更多的人使用產(chǎn)品。因此,他們?cè)谏虡I(yè)思維和客戶基礎(chǔ)上的不同高度,是求職者在職業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)需要考慮的問(wèn)題。在職業(yè)轉(zhuǎn)型中,很多人都經(jīng)歷過(guò)失敗,原因是他們無(wú)法理解這個(gè)行業(yè)或其產(chǎn)品。轉(zhuǎn)變最重要的是意識(shí)形態(tài)和認(rèn)知的變化。
(三)傳統(tǒng)銀行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)之間存在沖突與互助
在互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越發(fā)達(dá)的今天,傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)早已開(kāi)始與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合。它們最初產(chǎn)生的網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上金融、網(wǎng)上證券,都是最初的互聯(lián)網(wǎng)金融,也是傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)的作用是對(duì)金融業(yè)進(jìn)行細(xì)分,而互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)則從傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)剝離出來(lái),留給專(zhuān)業(yè)的金融中介機(jī)構(gòu)。微金融業(yè)務(wù)和第三方支付業(yè)務(wù)由專(zhuān)業(yè)的金融中介機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng),這是一個(gè)很好的體現(xiàn),這些業(yè)務(wù)不應(yīng)該由銀行經(jīng)營(yíng)。一些發(fā)卡機(jī)構(gòu),如Visa和萬(wàn)事達(dá),是專(zhuān)業(yè)的支付中介機(jī)構(gòu),他們與銀行合作形成一種補(bǔ)充關(guān)系,但他們自己并不經(jīng)營(yíng)銀行業(yè)務(wù)。
三、結(jié)語(yǔ)
在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的市場(chǎng)中,沒(méi)有純粹的傳統(tǒng)銀行業(yè),打造以銀行為特色的中介服務(wù)氛圍債務(wù)的迅速轉(zhuǎn)移和資產(chǎn)之間的錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手兩者應(yīng)該相輔相成;如馬云的MYbank。互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融服務(wù)有著互補(bǔ)的關(guān)系,只有相互利用,才能更好地細(xì)化金融分工。(作者單位:河北金融學(xué)院)