肖玉瓊

【中圖分類號】R821.4+1

【文獻標識碼】A

【文章編號】2095-6851（2019）09-114-01

醫(yī)院消毒供應室通過回收、清洗、消毒、包裝以及滅菌等手段，完成臨床科室醫(yī)療器械的回收供應工作，對于醫(yī)院正常診斷治療工作的進行，具有重要的意義。消毒供應室護理工作工作量大、環(huán)節(jié)復雜，因此在細節(jié)問題處理不到位，容易影響到臨床科室正常的診斷治療工作，并有幾率產(chǎn)生醫(yī)源性感染出現(xiàn)，造成醫(yī)患關(guān)系緊張。基于提升醫(yī)院整體醫(yī)療衛(wèi)生水平，改善醫(yī)患關(guān)系，需要對醫(yī)院消毒供應室護理工作細節(jié)問題給予高度重視。

消毒供應室環(huán)節(jié)中的細節(jié)問題，決定了消毒供應室整體工作質(zhì)量高低以及影響醫(yī)院整體醫(yī)療衛(wèi)生水平。關(guān)注消毒供應室細節(jié)問題，同時對患者生命安全具有重要的意義，能夠保障患者接受正確安全的治療，對于提升患者生活質(zhì)量具有重要意義。消毒供應室存在的細節(jié)問題主要表現(xiàn)在3個方面中，即主要體現(xiàn)在醫(yī)療器械質(zhì)量管理中的細節(jié)問題、護理人員管理中的細節(jié)問題以及回收防護中的細節(jié)問題。

醫(yī)療器械質(zhì)量管理中的細節(jié)問題，首先在于護理人員對醫(yī)療器械的認識不夠全面，部分消毒供應室護理人員對醫(yī)療器械了解程度不夠深。醫(yī)療器械是對患者進行檢查以及治療的治療輔助工具，目前醫(yī)療器械種類復雜，各個臨床科室具有特殊診斷與治療器械。在這種情況下，消毒供應室護理人員認知程度不夠，容易造成在回收清潔消毒過程中對器械造成損害，導致器械損壞或零件脫落等現(xiàn)象。另外，消毒供應室護理人員對器械保護保養(yǎng)工作不到位，醫(yī)療器械較為精密，并且具有使用壽命，在護理人員回收清潔消毒后，往往忽視對器械保養(yǎng)，造成器械使用壽命下降，增加了醫(yī)院經(jīng)濟負擔。最后，消毒供應室清潔工作不到位，護理人員工作質(zhì)量參差不齊。清潔醫(yī)療器械是消毒供應室首先要進行的工作，重點在于清潔器械表面可見污漬、血跡等，清洗工作不細致，污漬沒有清洗徹底，會導致器械消毒后再次出現(xiàn)污染問題，并污染其他清潔物品。

護理人員管理的細節(jié)問題，一方面在于消毒供應室人員配置不合理，護理人員專業(yè)性以及專業(yè)知識較差。在這一情況下，在回收以及后續(xù)工作中，對工作重要性認知不夠深刻，造成工作中護理人員工作積極性不夠高，對工作專注度不夠深，容易導致醫(yī)療器械清潔消毒程度低，容易對患者造成醫(yī)源性污染問題。另一方面在于護理人員對消毒滅菌監(jiān)督檢測工作不嚴格，思想觀念沒有發(fā)生轉(zhuǎn)變。多數(shù)醫(yī)院消毒供應科護理人員認為，只有臨床就可以避免出現(xiàn)醫(yī)療糾紛問題，而降低了對自身工作的高要求，導致消毒供應工作中清潔消毒過程檢測不到位。提高了醫(yī)療器械消毒不徹底的幾率，增加了發(fā)生醫(yī)療糾紛的可能性。

回收防護中的細節(jié)問題，主要在于護理人員在醫(yī)療器械回收工作中，沒有按照臨床科室進行器械分類回收。醫(yī)療器械的混亂擺放，造成了醫(yī)療器械的相互之間污染的可能性，并且增加了醫(yī)療器械損壞的可能。

重視醫(yī)院消毒供應室護理工作中的細節(jié)問題，能夠有效提升消毒供應室工作效率。細節(jié)問題得到重視并解決，將有效提升消毒供應室工作質(zhì)量，為提升醫(yī)院整體醫(yī)療衛(wèi)生水平，保障患者接受安全治療具有重要作用。目前，醫(yī)院已經(jīng)開始注重于消毒供應室細節(jié)問題，從實際出發(fā)開始處理消毒供應室細節(jié)問題。

首先對于醫(yī)療器械管理細節(jié)問題給予高度重視，醫(yī)院定期針對消毒供應室開展醫(yī)療器械（特別是醫(yī)院開展新業(yè)務的器械）知識培訓，目的在于提高護理人員對醫(yī)療器械知識的掌握程度。不定期進行醫(yī)療器械清潔消毒檢查，并將清潔消毒工作成果加入消毒供應室護理人員考核之中，提升護理人員對醫(yī)療器械管理的細節(jié)重視。

其次針對護理人員管理的細節(jié)問題，醫(yī)院不斷擴大對專業(yè)性人才的需求，并對現(xiàn)有消毒供應室護理人員定期進行專業(yè)知識以及專業(yè)技能培訓，定期對護理人員專業(yè)知識技能考核，保證其能夠細致認真的完成醫(yī)療器械回收、清潔、消毒以及包裝工作。通過加深消毒供應室與臨床治療科室的溝通聯(lián)系，轉(zhuǎn)變護理人員思維，將患者就醫(yī)安全與消毒供應室護理工作相聯(lián)系起來，提升護理人員對自身工作的細致程度，降低醫(yī)療器械安全風險出現(xiàn)的可能，改善醫(yī)患關(guān)系。

最后醫(yī)院通過加強護理人員回收過程中的細節(jié)問題，最大程度上提升消毒供應室護理人員綜合能力。針對醫(yī)療器材回收過程中出現(xiàn)的細節(jié)問題，護理人員根據(jù)臨床科室的不同，進行不同科室不同醫(yī)療器械的回收工作，在最大程度上保證器械不會受到其他醫(yī)療器械污染。

醫(yī)院消毒供應室對于醫(yī)院正常運行患者治療診斷作用以及科研教學具有重要作用。醫(yī)療器械的回收清洗消毒，能夠最大程度上保障患者接受治療過程安全，降低了出現(xiàn)醫(yī)源性感染的可能。在目前的實際醫(yī)院消毒供應室運作中，對于消毒供應室護理人員的專業(yè)性培訓定期展開，相應的規(guī)章制度監(jiān)督實施，從而較大程度上降低了消毒供應室出現(xiàn)安全隱患的風險。并根據(jù)已知護理工作中細節(jié)問題，采取了針對性極強的細節(jié)培訓指導工作，強化改進消毒供應室細節(jié)問題，對提升醫(yī)院整體醫(yī)療水平、改善醫(yī)患關(guān)系、降低醫(yī)療風險出現(xiàn)具有重要意義。