張奡
農(nóng)產(chǎn)品市場掀起“上行”熱戰(zhàn),頭部平臺紛紛卡位。
今年2月,拼多多新股發(fā)行所得款項凈額超10億美元,計劃將主要投入“農(nóng)產(chǎn)品上行”等項目;3月,京東宣布將重點打造智能供應(yīng)鏈體系,推動特產(chǎn)上行;“6·18”期間,阿里天貓宣布加速農(nóng)貨上行;唯品會、蘇寧、國美等其他玩家同樣虎視眈眈,瞄準(zhǔn)農(nóng)產(chǎn)品市場,動作頻頻……
但“農(nóng)產(chǎn)品上行”并不是一塊好啃的蛋糕。早在2014年,阿里就力推農(nóng)村淘寶,京東陸續(xù)在全國建立自營縣級服務(wù)中心,蘇寧布局一系列農(nóng)村電商戰(zhàn)略,但似乎都沒能找到正確的打法。
2018年,拼多多農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)副產(chǎn)品訂單總額達(dá)653億元,較2017年同比增長233%,預(yù)計未來拼多多在農(nóng)產(chǎn)品方面至少能做到1 000億元。
拼多多做對了什么?99%的電商人看不懂的拼多多邏輯,或助其成為未來中國最大的農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場。
目前農(nóng)產(chǎn)品市場主要有3種模式。
第一種,最傳統(tǒng)也是最普遍的C2B2B2C模式。由經(jīng)紀(jì)人到農(nóng)村收貨,再由經(jīng)銷商轉(zhuǎn)手到大型農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場,繼而流入商超和水果店,最后到達(dá)普通消費者手中。此種模式流通環(huán)節(jié)冗長且低效,同時經(jīng)過各級批發(fā)商層層倒手、加價,導(dǎo)致到達(dá)消費者終端價格高昂。
第二種,目前比較火的C2B2C模式。由線上互聯(lián)網(wǎng)公司統(tǒng)一采購入倉,再進(jìn)行分揀、品控、配送,最終到達(dá)消費者手中,即一對多的交易。
第三種,以拼多多為代表的農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地直發(fā)模式。搭入拼多多平臺后,由農(nóng)戶直接把貨賣給消費者,可以理解成點對點的交易。除了物流、包裝等成本,中間所有的利潤都?xì)w屬農(nóng)戶自己。
目前第二種C2B2C模式是各電商平臺的主流,代表公司有京東生鮮、每日優(yōu)鮮等。但是,這種模式下,由一個平臺把產(chǎn)品賣給多個消費者,平臺或公司需要耗費大量的履約成本。
以某電商平臺為例,因做促銷活動,計劃收500萬公斤芒果。500萬公斤芒果是什么概念?1天預(yù)計收10萬單,每單8斤,那么1天要收40萬公斤,10天左右約能收到500萬公斤。這期間就需要200個經(jīng)紀(jì)人協(xié)助收貨、品控、分揀,同時還有損耗,并且一定時期內(nèi)還不一定能如愿收到足夠多的芒果。
實際情況就是,人力只夠去收貨,沒有時間做品控,不挑不揀,因此發(fā)貨后,芒果質(zhì)量沒有保證,導(dǎo)致消費者反饋不好。平臺用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),要在一定單位時間內(nèi),用大量人力把貨品收上來,然后用一個平臺去和所有人發(fā)生交易關(guān)系,必然導(dǎo)致效率低下。
相較一對多的C2B2C模式,拼多多原產(chǎn)地直發(fā)模式優(yōu)勢明顯:環(huán)節(jié)少、損耗少、價格和成本最低。
例如,這里有一群農(nóng)戶,分別有1畝、5畝、10畝地。假設(shè)1畝地產(chǎn)能500公斤,5畝地產(chǎn)能則為2 500公斤。拼多多平臺以2.5公斤1單開售,1畝地合計銷量200單,5畝地1 000單,10畝地為2 000單。農(nóng)戶一天可以在家打包200個包裹,沒有工資費用支出,沒有中間環(huán)節(jié),沒有經(jīng)紀(jì)人,幾乎沒有損耗,所以原產(chǎn)地直發(fā)模式的履約成本非常低。
拼多多就像一個大型農(nóng)貿(mào)市場,里面有不同的產(chǎn)品,不同的農(nóng)戶,每一戶定價標(biāo)準(zhǔn)都不一樣。
100個農(nóng)戶可以在拼多多平臺中,在一定時間內(nèi)(產(chǎn)品沒壞之前),根據(jù)定價策略快速完成5 000筆交易。但其他模式下,平臺要完成5 000筆交易,其供應(yīng)鏈成本、運輸、包裝、選貨、采購、人力等成本遠(yuǎn)高于拼多多平臺5 000筆交易分散的成本,因為這些分散的農(nóng)戶都是自產(chǎn)自銷,根本不需要額外成本。
關(guān)鍵就是,現(xiàn)在大量農(nóng)戶通過拼多多賺到了錢。
在此之前,中國有大量的農(nóng)產(chǎn)品庫存,農(nóng)戶的命運完全由經(jīng)紀(jì)人決定,沒有經(jīng)紀(jì)人來收貨,農(nóng)產(chǎn)品就會爛在地里。
其次,許多地區(qū)道路不通,導(dǎo)致貨物無法運出去也是一方面原因。雖然隨著近年來中國基建設(shè)施的完善,更多的橋梁和高速公路在云貴、大西北等地區(qū)崛地而起,能夠幫助農(nóng)戶把自家農(nóng)產(chǎn)品運出去,但中國依然存在廣泛的農(nóng)產(chǎn)品過剩和浪費問題,農(nóng)業(yè)尾貨量很大。
以水果為例,就存在大量二級果庫存。
水果一般來說分為特級果、一級果、二級果。特級果個子大,毫無瑕疵;一級果賣相不錯,大小基本統(tǒng)一;二級果品相次一點,有瑕疵,大小不一。消費者平時在水果店、超市買到的基本都是特級果和一級果,但它們僅占所有水果的20%,其中80%是果形、大小不符合標(biāo)準(zhǔn)的次級果。蘋果里面可能40%是二級果,橙子里面80%都是大小規(guī)則不一的二級果。
一級果批發(fā)可以賣2元500克,二級果在產(chǎn)地也只要幾毛錢,很大一部分賣不掉的只能爛掉。
拼多多模式的存在,實際上幫助農(nóng)戶解決了農(nóng)產(chǎn)品尾貨庫存的問題,使那些無法進(jìn)入到流通渠道的“二級果”得以變現(xiàn),且真實成本很低。
我們以9塊9包郵為例,成本構(gòu)成如下:2.5公斤水果,成本2元,包裝紙箱大概1~2元,配送物流費3~4元,費用加起來6~8元,算上損耗的10%,9塊9包郵走量模式也能賺錢。
在拼多多的平臺模式中,農(nóng)戶通過原產(chǎn)地直發(fā)賺到了錢,同時消費者也能省錢,一舉兩得,當(dāng)然這其中最受傷的可能就是其他環(huán)節(jié)的中間商們。但無論是消費者還是農(nóng)戶,都是拼多多的受益者,從這個角度而言,用戶體驗度好,很難不形成黏性,這是拼多多區(qū)別于其他競爭對手的超強內(nèi)在競爭優(yōu)勢。
創(chuàng)立3年上市,拼多多成長十分迅速。2018年底,拼多多GMV已排在阿里巴巴、京東之后,成長為中國第三大電商。
截至今年第一季度,拼多多活躍用戶約為4.43億,低阿里2億多,高出京東1億多。當(dāng)前拼多多正投入巨大營銷費用,打入“五環(huán)內(nèi)”的市場。預(yù)計未來拼多多用戶還將持續(xù)增長。
如此龐大的用戶群體,生鮮水果又屬于高頻消費,而且是剛需,加上拼多多平臺出售的水果對于用戶來說便宜劃算,因此拼多多的原產(chǎn)地直發(fā)模式已經(jīng)成為了非常內(nèi)核的商業(yè)模式,這也是拼多多為什么敢花100億元補貼拉新顧客的原因,不怕客戶來了留不下來。
據(jù)統(tǒng)計,中國每年農(nóng)產(chǎn)業(yè)及食品總規(guī)模為9.3萬億元,農(nóng)資為2.2萬億元,加在一起超過10萬億元。
互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)的市場空間足夠大。對于想要爭奪這塊大蛋糕的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們而言,就看誰能跑在最前面搶先抓住農(nóng)村市場的機會。一旦頭部效應(yīng)形成,就形成了強壁壘,其他公司再想趕上就很難了。