李想
【摘要】移動(dòng)端和互聯(lián)網(wǎng)的普及推動(dòng)了媒介融合的發(fā)展,“兩微一端”超越電視成為媒體發(fā)布信息的重要平臺(tái),為了迎合人們的碎片化時(shí)間,不少媒體微信公眾號(hào)推出了早間新聞的欄目,培養(yǎng)了用戶新的信息接受習(xí)慣。文章以《人民日?qǐng)?bào)》公眾號(hào)“來(lái)了!新聞早班車”欄目和“馮站長(zhǎng)之家”公眾號(hào)“三分鐘新聞早餐”為例,就主題建構(gòu)方面對(duì)兩個(gè)微信公眾號(hào)的早間新聞節(jié)目展開分析,希望得出一些可參的研究結(jié)果。
【關(guān)鍵詞】早間新聞;人民日?qǐng)?bào);來(lái)了!新聞早班車;馮站長(zhǎng)之家三分鐘新聞早餐
一、背景
網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)終端的發(fā)展與普及促進(jìn)了手機(jī)融媒體功能的完善, 早間新聞不再局限于電視,碎片化閱讀習(xí)慣也使得人們長(zhǎng)期以來(lái)形成的早間新聞閱讀習(xí)慣由電視逐漸轉(zhuǎn)向移動(dòng)終端,諸多微信公眾號(hào)抓住了人們的這一需求,每天早晨固定向用戶提供海量信息篩選過后的信息集錦。但提供這樣的新聞服務(wù)不是一項(xiàng)容易的事情,觀察現(xiàn)有的較為成功的媒體公眾號(hào),提供早間新聞且能夠保持每日更新的公眾號(hào)的數(shù)量很有限。本文選取了官方媒體公眾號(hào)《人民日?qǐng)?bào)》和自媒體公眾號(hào)“馮站長(zhǎng)之家”,希望通過對(duì)這兩個(gè)較有代表性的公眾號(hào)的分析得出一些可參的研究結(jié)果。
二、研究概述及對(duì)比分析
(一)、研究對(duì)象及研究意義
本文選取的研究對(duì)象為《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)和“馮站長(zhǎng)之家”微信公眾號(hào)各自的早間新聞欄目,選取原因主要有兩點(diǎn)。
首先,《人民日?qǐng)?bào)》作為官方媒體的代表,自成立微信公眾號(hào)以來(lái)粉絲數(shù)量超1100萬(wàn),在用戶心中普遍享有較高的地位;“馮站長(zhǎng)之家”是一個(gè)成立三年多的自媒體公眾號(hào),以其專注度和不斷推出的爆款文章獲得了較高的評(píng)價(jià)。這兩個(gè)公眾號(hào)各自代表了官方媒體與自媒體,作為研究對(duì)象較有可比性。
其次,根據(jù)“清博指數(shù)”的微信公眾號(hào)排行榜顯示,截至2019年7月14日,《人民日?qǐng)?bào)》與“馮站長(zhǎng)之家”分別為官方媒體和自媒體新聞?lì)惞娞?hào)排行榜的第一名,選取這樣較為成功的案例進(jìn)行探索,得出的結(jié)論具備一定的參考和借鑒價(jià)值。
隨著手機(jī)等移動(dòng)端對(duì)人們信息接受習(xí)慣的改變,碎片化傳播是媒體當(dāng)下正在應(yīng)對(duì)的,早間新聞欄目尚有待開發(fā)和完善,因此,剖析微信公眾號(hào)早間新聞欄目的成功案例為公眾號(hào)早間新聞欄目的發(fā)展和創(chuàng)新提供有價(jià)值的借鑒意義是必要的。
(二)新聞總量、音頻時(shí)長(zhǎng)、排版的美感度分析
“馮站長(zhǎng)之家三分鐘新聞早餐”和“來(lái)了!新聞早班車”分別于每早5點(diǎn)左右和6點(diǎn)左右推送早間新聞,其推文都采用了文字和語(yǔ)音版結(jié)合的方式。除主播外,“來(lái)了!新聞早班車”還注意配備了背景音樂,而“馮站長(zhǎng)之家三分鐘新聞早餐”則未采用。背景音樂有助于用戶集中注意力收聽新聞,過長(zhǎng)的時(shí)長(zhǎng)有可能會(huì)導(dǎo)致枯燥和疲憊,背景音樂能適時(shí)地起到調(diào)節(jié)的作用。此外,背景音樂也可以給主播提供一個(gè)輕松的錄制環(huán)境,音樂的節(jié)奏感使各板塊間的銜接也顯得更為自然。
早間新聞是信息截取時(shí)間段內(nèi)重要信息的整合,生活節(jié)奏加快使得人們面對(duì)“井噴”的訊息產(chǎn)生焦慮感,新聞的選擇變得至關(guān)重要。統(tǒng)計(jì)來(lái)看,2018年10月30日到11月28日,“來(lái)了!新聞早班車”的每日新聞量平均為28.7條,“馮站長(zhǎng)之家三分鐘新聞早餐”為35.767條。新聞量的多少一定程度上影響了音頻的長(zhǎng)短,“馮站長(zhǎng)之家三分鐘新聞早餐”的音頻總體上長(zhǎng)于“來(lái)了!新聞早班車”,時(shí)長(zhǎng)以9分鐘到 11分鐘為主,最短是7分53秒,最長(zhǎng)為11分01秒;“來(lái)了!新聞早班車”以5分鐘到6分鐘為主,最短為4分53秒,最長(zhǎng)為6分44秒。用戶在清晨常常耐性有限,如果音頻過長(zhǎng)而無(wú)趣味,有可能會(huì)導(dǎo)致其產(chǎn)生煩躁情緒,所以公眾號(hào)一定要把握好新聞量和音頻的長(zhǎng)度,不要讓內(nèi)容過于冗長(zhǎng)。
推文的排版會(huì)影響界面的美感,精美的排版可以提高用戶的閱讀興趣。對(duì)比兩者的推文界面,采用了相同的字體和字號(hào),且在文字中都穿插了圖片,圖文結(jié)合很好地提升了閱讀體驗(yàn)。“來(lái)了!新聞早班車”在兩條新聞間留了一些空隙,這使得界面看上去更為疏松,緩解了視覺上的擠壓感,“馮站長(zhǎng)之家三分鐘新聞早餐”采用編號(hào)的方式對(duì)每條信息進(jìn)行隔斷,相較之下“來(lái)了!新聞早班車”的“時(shí)間線”設(shè)計(jì)更具美感一些。
(三)特色分析
新聞篇章是大眾信息的基礎(chǔ)篇章?!皝?lái)了!新聞早班車”和“馮站長(zhǎng)之家三分鐘新聞早餐”的推文作為新聞篇章充分實(shí)現(xiàn)了大眾交際的主要功能——信息功能,以及語(yǔ)言的主要功能——報(bào)導(dǎo)功能。本節(jié)內(nèi)容是在第(一)節(jié)對(duì)兩個(gè)公眾號(hào)所做的統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)上,對(duì)他們的各自所呈現(xiàn)的特色進(jìn)行分析和總結(jié)。
《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)的整體風(fēng)格特征是服務(wù)性和實(shí)用性,“來(lái)了!新聞早班車”延續(xù)了其整體特征,新聞內(nèi)容的選擇具有普及性,適用于各類人群查閱。對(duì)“來(lái)了!新聞早班車”樣本的各板塊比重的統(tǒng)計(jì)中,作者發(fā)現(xiàn)占比最高的是社會(huì)板塊,占比37%,其次是要聞?wù)嫉搅?8%,政策占到了14%,生活占了11%。綜合來(lái)看,新聞?lì)愓紦?jù)了75%,在一定程度上表明其對(duì)于新聞的重視。
“馮站長(zhǎng)之家三分鐘新聞早餐”的6個(gè)板塊中,國(guó)內(nèi)和國(guó)際新聞是最大的兩個(gè)板塊,分別占比28%和23%,其次是生活服務(wù)占比18%,文教體娛占13%,財(cái)經(jīng)證券占12%,健康養(yǎng)生占到了6%。從板塊分布來(lái)看,“馮站長(zhǎng)之家”的新聞性色彩偏弱,綜合性色彩較濃。與“來(lái)了!新聞早班車”相比,“馮站長(zhǎng)之家三分鐘新聞早餐”在新聞上的比重顯然較弱,然而在快節(jié)奏生活環(huán)境下的用戶不僅需要新聞信息,用戶也需要文教體娛、健康養(yǎng)生等的軟性新聞來(lái)愉悅身心。
(四)定位分析
編輯依據(jù)對(duì)新聞重要程度的評(píng)測(cè)和對(duì)用戶喜好的預(yù)估篩選前一天的新聞,最終生成當(dāng)天的早間新聞,而用戶對(duì)于編輯呈現(xiàn)的早間新聞則會(huì)在手機(jī)上進(jìn)行二度篩選,興趣的不同影響了用戶在每一條新聞上的注意力分配,因此新聞的選擇體現(xiàn)了編輯對(duì)用戶心理的把握以及對(duì)新聞重要性的判斷標(biāo)準(zhǔn)。
“來(lái)了!新聞早班車”設(shè)有四個(gè)板塊:要聞、社會(huì)、政策和生活,“馮站長(zhǎng)之家三分鐘新聞早餐”則設(shè)有六個(gè)板塊:國(guó)內(nèi)、國(guó)際、財(cái)經(jīng)證券、文教體娛、生活服務(wù)和健康養(yǎng)生。首先,兩個(gè)公眾號(hào)在新聞內(nèi)容的安排上都注意了議程設(shè)置的運(yùn)用,將重要事件安排在每個(gè)板塊的最前面的位置,注重輿論的引導(dǎo)。其次,廣泛選擇全國(guó)各地區(qū)的社會(huì)新聞,選擇考慮到了用戶的接近性心理,以此獲得用戶好感。兩邊也有信息不覆蓋的地方,
最后,新聞內(nèi)容的選取與公眾號(hào)的定位以及風(fēng)格相關(guān)。我們將兩個(gè)公眾號(hào)在同一天的內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比,盡管“馮站長(zhǎng)之家”的每日新聞量比“來(lái)了!新聞早高峰”多,但不意味著“來(lái)了!新聞早高峰”的內(nèi)容是被覆蓋而重合的,相反有很多不同處。僅拿2018年11月28日的早間新聞來(lái)對(duì)比,就“國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)27日在中南海紫光閣會(huì)見英國(guó)前首相卡梅倫”“教育部表示,到2020年全國(guó)高中階段教育毛入學(xué)率要達(dá)到90%,基本消除普通高中大班額”以及“福建檢方近日批捕7名泉港碳九泄露事故相關(guān)責(zé)任人,包括涉嫌謊報(bào)安全事故的東港石化公司法定代表人黃某仁等”這三條消息而言,“來(lái)了!新聞早班車”錄入了而“馮站長(zhǎng)之家”則沒有選取,總量多不是不經(jīng)挑選一味納入,而是有自己獨(dú)特的定位和選擇標(biāo)準(zhǔn),作者認(rèn)為這也是“馮站長(zhǎng)之家”的獨(dú)特之處。
定位來(lái)看,作為官方媒體的《人民日?qǐng)?bào)》和自媒體的“馮站長(zhǎng)之家”一定是不同的,因定位不同而肩負(fù)的責(zé)任也不同,因而內(nèi)容也會(huì)有差異?!度嗣袢?qǐng)?bào)》于2013年4月以“參與”“溝通”“記錄時(shí)代”為口號(hào)正式入駐微信平臺(tái),作為中央級(jí)官方媒體,肩負(fù)著輿論引導(dǎo)以及宣傳黨和國(guó)家方針政策的義務(wù),根據(jù)習(xí)近平總書記的新聞思想的指導(dǎo),《人民日?qǐng)?bào)》作為黨媒除了要堅(jiān)持黨性、堅(jiān)持馬克思主義新聞?dòng)^外還要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向、牢牢堅(jiān)持正面宣傳為主,所以其新聞內(nèi)容的選擇上也體現(xiàn)了大局觀和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
“馮站長(zhǎng)之家”的定位與其標(biāo)語(yǔ)“每天三分鐘,知曉天下事”相匹配,以傳遞全面而新鮮的資訊為主要職能,其新聞資訊集選于各大平臺(tái)如新華社、中新、騰訊、鳳凰網(wǎng)等,細(xì)致地劃分了六個(gè)板塊,盡量全面滿足用戶的各類需求。
綜述,作者認(rèn)為“來(lái)了!新聞早班車”和“馮站長(zhǎng)之家三分鐘新聞早餐”不是對(duì)立關(guān)系,是互補(bǔ)的關(guān)系,它們共同滿足了人們的差異性需求。
三、總結(jié)
根據(jù)以上分析,官方媒體和自媒體有各自不同的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),例如官方媒體受制于機(jī)制的不夠靈活,而自媒體在資源上略遜一籌等等,媒體公眾號(hào)想要培養(yǎng)更具粘性和忠誠(chéng)度的用戶,要把握自己的優(yōu)勢(shì),提升趣味性以面對(duì)用戶早晨的困倦感常態(tài),使用常規(guī)的篇章構(gòu)成要素極易造成公式化的內(nèi)容和形式,從而使得用戶疲倦,所以媒體公眾號(hào)需要提升其轉(zhuǎn)換成本,讓用戶不能隨意取消關(guān)注,從而保持其粘性和忠誠(chéng)度。
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