陳安 周丹 師鈺
【提??要】災(zāi)難具有摧毀和破壞人類(lèi)生存環(huán)境的巨大能量。災(zāi)難能量萌生并聚集,與環(huán)境產(chǎn)生交互作用,便會(huì)孕育致災(zāi)因子,產(chǎn)生災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn),最終導(dǎo)致突發(fā)事件的發(fā)生,從而給人類(lèi)生命和財(cái)產(chǎn)帶來(lái)威脅。由于災(zāi)難的不可抗力和難以預(yù)測(cè),管理活動(dòng)往往具有滯后性,未能在事件發(fā)生之前對(duì)其加以阻隔和規(guī)避,是危害損失的根源所在,也是應(yīng)急管理面臨的最大挑戰(zhàn)。因此,應(yīng)該從災(zāi)難能量的大小、方向和傳遞規(guī)律著眼,探尋突發(fā)事件的發(fā)生機(jī)理。在此基礎(chǔ)上,才能有針對(duì)性地開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及防控、災(zāi)害預(yù)測(cè)及預(yù)警、應(yīng)急處置及救援的全生命周期應(yīng)急管理,更進(jìn)一步地健全中國(guó)現(xiàn)代應(yīng)急管理體制機(jī)制,并合理規(guī)劃中國(guó)應(yīng)急管理政策發(fā)展方向。
【關(guān)鍵詞】突發(fā)事件;復(fù)合風(fēng)險(xiǎn);機(jī)理分析;致災(zāi)因子;現(xiàn)代應(yīng)急管理
一、從“災(zāi)難奇點(diǎn)”到“全生命周期”的突發(fā)事件發(fā)生機(jī)理
物理上把一個(gè)存在又不存在的點(diǎn)稱(chēng)為“奇點(diǎn)”。在世界生成之初,它應(yīng)該具有形成宇宙中所有物質(zhì)的勢(shì)能,所以它在此時(shí)是無(wú)形的。而在某一點(diǎn)上,宇宙奇點(diǎn)的勢(shì)能平衡被打破,能量便開(kāi)始不斷地轉(zhuǎn)換為物質(zhì),形成了物質(zhì)與能量的共生體,即為宇宙。同樣地,災(zāi)難的發(fā)生機(jī)理,也是由存在又不存在的“災(zāi)難奇點(diǎn)”開(kāi)篇,繼而在災(zāi)難能量的傳遞過(guò)程中,形成突發(fā)事件的全生命周期。
(一)災(zāi)難奇點(diǎn)的觸發(fā)因素及合理歸因
引發(fā)奇點(diǎn)勢(shì)能平衡被破壞的物質(zhì)能量和時(shí)空變換,不可測(cè)也未可知?;艚稹づ砹_斯(Hawking Penrose)奇點(diǎn)定理所用的是排除法,即通過(guò)證明測(cè)地完備性與奇點(diǎn)定理的四個(gè)前提不相容,來(lái)排除測(cè)地完備性,從而確立奇點(diǎn)的存在(盧昌海,2008)。災(zāi)難的發(fā)生自然也是一個(gè)從無(wú)到有的過(guò)程,災(zāi)難奇點(diǎn)的存在與否,以及對(duì)災(zāi)難引起的突發(fā)事件的防控與處置,都需要對(duì)其發(fā)生機(jī)理加以深入探究。
災(zāi)難奇點(diǎn)遇到一系列觸發(fā)因素,觸發(fā)因素帶來(lái)的能量打破奇點(diǎn)的平衡勢(shì)能,從而引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)因子的出現(xiàn)。和宇宙奇點(diǎn)一樣,打破平衡的某一點(diǎn)往往難以琢磨。應(yīng)急管理的過(guò)程,也只是憑借對(duì)世界的有限認(rèn)知加以倒推來(lái)進(jìn)行合理歸因。一般是對(duì)以往突發(fā)事件的發(fā)生過(guò)程加以歸因,這往往使得防控與處置具有滯后性,尤其是對(duì)于新型災(zāi)害和非常規(guī)突發(fā)事件來(lái)說(shuō)更是如此。
歸因理論由海德(Fritz Heider)在其著作《人際關(guān)系心理學(xué)》中提出。該理論主要論述的是人們?nèi)绾握页鍪录脑颉T谒?,伯納德·韋納(B.Weiner)從個(gè)體的歸因過(guò)程出發(fā),探求個(gè)體對(duì)成敗結(jié)果的歸因與成就行為的關(guān)系。他認(rèn)為每個(gè)人都力求解釋自己的行為,分析其行為結(jié)果的原因;人們對(duì)成功和失敗的解釋會(huì)對(duì)以后的行為產(chǎn)生重大影響。
為了有效地控制和適應(yīng)環(huán)境,對(duì)發(fā)生于周?chē)h(huán)境中的各種社會(huì)行為,人們會(huì)有意識(shí)或無(wú)意識(shí)地做出一定的解釋。在認(rèn)知過(guò)程中,根據(jù)事態(tài)特征推出未知的特點(diǎn),以尋求各種特點(diǎn)之間的因果關(guān)系。尋求突發(fā)事件發(fā)生的觸發(fā)因素,是災(zāi)難環(huán)境、管理能力、認(rèn)知水平等一系列認(rèn)知活動(dòng)的作用結(jié)果。
觸發(fā)因素的合理歸因,是開(kāi)展突發(fā)事件防控和處置的前提和關(guān)鍵。歸因得到的觸發(fā)災(zāi)難的因素,決定了后期突發(fā)事件防控和處置的措施抉擇。對(duì)災(zāi)難奇點(diǎn)認(rèn)知不足或管理經(jīng)驗(yàn)不足,往往導(dǎo)致歸因不完全而遺漏可能的因素。若將突發(fā)事件歸結(jié)于人因,后期災(zāi)害的防控則側(cè)重人員操作、現(xiàn)場(chǎng)指揮、決策理性、組織結(jié)構(gòu)等;若將觸發(fā)因素歸結(jié)于自然,災(zāi)害處置則偏向設(shè)備要求、環(huán)境監(jiān)控、機(jī)制設(shè)計(jì)等。
(二)災(zāi)難能量的聚集釋放和風(fēng)險(xiǎn)因子
首先,災(zāi)難能量不斷地聚集及部分釋放,產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)因子。其次,災(zāi)難能量向高能引力處匯聚,具有高能引力的觸發(fā)因素即為引起事件發(fā)生的核心因素。例如,引發(fā)泥石流風(fēng)險(xiǎn)的核心因素被識(shí)別為強(qiáng)降雨。那么,此時(shí)的降水即為災(zāi)難能量的高引力因素。持續(xù)的降水即為災(zāi)難能量的匯聚,降水作用于土質(zhì)稀松的山坡,即是能量的釋放過(guò)程。這時(shí)災(zāi)難未發(fā)生但風(fēng)險(xiǎn)因子已經(jīng)出現(xiàn)。若在此前加固山體土層,增加植被或遷移居民,風(fēng)險(xiǎn)因子便不會(huì)接續(xù)萌生擴(kuò)大。而之后的風(fēng)險(xiǎn)處置措施還有針對(duì)強(qiáng)降水的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)和及時(shí)預(yù)警,都可視為消除風(fēng)險(xiǎn)因子的可行之策。
災(zāi)難能量所施加作用的客體,會(huì)成為孕育突發(fā)事件的風(fēng)險(xiǎn)因子。因此,針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因子的一系列減災(zāi)措施,是應(yīng)急管理的重要一環(huán)。識(shí)別突發(fā)事件發(fā)生的核心因素,才能探尋因素組合的觸發(fā)結(jié)果。管理學(xué)科中諸多有關(guān)決策方案選擇、影響因素分析的科學(xué)方法,可以被用于此處。比如云模型決策技術(shù)、DEMATEL關(guān)鍵因素識(shí)別,以及更為常用的德?tīng)柗品ā哟畏治龇ǖ?,本質(zhì)上都是依靠人的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)知對(duì)信息進(jìn)行綜合處理后,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)因子的分析和識(shí)別。
(三)災(zāi)難能量的交互轉(zhuǎn)換和先兆出現(xiàn)
災(zāi)難的發(fā)生機(jī)理中蘊(yùn)含著充分且復(fù)雜的能量交互。同時(shí),災(zāi)難能量與環(huán)境之間的交互轉(zhuǎn)換過(guò)程存在路徑擇優(yōu)。災(zāi)難能量往往選擇最具破壞力,且最短的路徑進(jìn)行轉(zhuǎn)移傳遞,從而使得災(zāi)難可以通過(guò)“借勢(shì)發(fā)生”或通過(guò)“弱點(diǎn)入侵”而加劇能量。其中,借勢(shì)發(fā)生是指災(zāi)害能量匯集環(huán)境中的可用勢(shì)力,鞏固增強(qiáng)自身破壞力。比如,地震引起火山爆發(fā),巖漿會(huì)沿著地震裂縫處噴發(fā),以此節(jié)約噴出路徑距離,減少自身能量耗損。再比如,火種會(huì)匯集易燃物增加自身能量,借著風(fēng)力擴(kuò)大能量的危害范圍。另一方面,弱點(diǎn)入侵是指能量會(huì)自行選擇易于受損的客體施以影響。比如,傳染病更易侵襲免疫力低下的幼兒、老人及患者;而輿情在對(duì)事件極其擔(dān)憂的人群中更易傳播。
物質(zhì)能量轉(zhuǎn)化過(guò)程中的互動(dòng)影響,會(huì)使得易于暴露出來(lái)的物質(zhì)現(xiàn)象發(fā)生,即出現(xiàn)先兆。比如,高溫天氣時(shí),化工廠所使用的天然氣,由于高溫?zé)岱磻?yīng)而起火。起火作為事故先兆,如若緊急處置則可及時(shí)切斷苯儲(chǔ)蓄罐被引燃的可能,從而避免化工廠燃爆的發(fā)生。
(四)災(zāi)難能量突破閾值及事件發(fā)生
事件發(fā)生閾值是災(zāi)難能量釋放、傳遞、交互及轉(zhuǎn)移的過(guò)程中,所引起應(yīng)激組織反應(yīng)導(dǎo)致?lián)p失危害發(fā)生的最低值。強(qiáng)烈的信號(hào)刺激達(dá)到某個(gè)閾值,才能產(chǎn)生效果,催生突發(fā)事件。危險(xiǎn)遞增至閾值,災(zāi)難能量在此時(shí)已不可逆,突發(fā)事件發(fā)生成為必然。應(yīng)急管理在此階段發(fā)揮至關(guān)重要的作用,針對(duì)應(yīng)急響應(yīng)、處置與救援開(kāi)展一系列的管理活動(dòng)。管理者作為對(duì)抗災(zāi)難能量的源動(dòng)力,通過(guò)推動(dòng)管理動(dòng)能系統(tǒng)的運(yùn)行,為經(jīng)受災(zāi)難能量的客體服務(wù),包括人員生命和物質(zhì)財(cái)產(chǎn)以及環(huán)境資源等盡可能地不被過(guò)多破壞,最大限度地減少危害損失。
在災(zāi)難能量同應(yīng)急管理無(wú)數(shù)次的互動(dòng)中,管理者將自己的認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)加以歸納梳理,從中抽象出的規(guī)則和原則等上升為機(jī)理方法;又將機(jī)理理論作為指導(dǎo)思想,回到災(zāi)難應(yīng)對(duì)的流程之中。管理和災(zāi)難相輔相成,共同積累新的、更高質(zhì)量的互動(dòng)力,推動(dòng)承災(zāi)體的完善,不斷追求更好的生存狀態(tài)。
綜上所述,突發(fā)事件發(fā)生機(jī)理涵蓋了這些環(huán)節(jié):觸發(fā)因素在特定環(huán)境中催生災(zāi)難奇點(diǎn);災(zāi)難能量開(kāi)始產(chǎn)生并不斷聚集,能量釋放于環(huán)境客體,使其成為風(fēng)險(xiǎn)因子;災(zāi)難能量同風(fēng)險(xiǎn)因子交互轉(zhuǎn)化,致災(zāi)先兆逐漸顯露;直到突破閾值導(dǎo)致災(zāi)害損失,突發(fā)事件發(fā)生。將突發(fā)事件的發(fā)生機(jī)理對(duì)應(yīng)于應(yīng)急管理的預(yù)測(cè)預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)、處置救援及恢復(fù)重建的全生命周期,可以構(gòu)建現(xiàn)代應(yīng)急管理邏輯體系(見(jiàn)圖1)。
二、現(xiàn)代應(yīng)急管理邏輯下的體制機(jī)制建設(shè)
世界上各種事物由于某種聯(lián)接而發(fā)生聯(lián)系,形成交互作用的機(jī)制。從災(zāi)難能量到突發(fā)事件發(fā)生再到應(yīng)急管理活動(dòng),它們之間的內(nèi)在機(jī)制外化出系統(tǒng),生成“機(jī)制性的體系”。這種機(jī)制體系被納入管理之列,為應(yīng)急服務(wù)。就對(duì)“管理”的闡釋而言,“計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制”這種架構(gòu)無(wú)疑是個(gè)巨大的貢獻(xiàn)。但此架構(gòu)諸要素之間的獨(dú)立性較強(qiáng),各自都有無(wú)邊界延伸的可能性,和百年前比,內(nèi)容愈加繁多,但又缺乏相互間的有機(jī)勾連(張國(guó)有,2018)。因此,現(xiàn)代應(yīng)急管理需要在強(qiáng)關(guān)聯(lián)的邏輯框架下有效開(kāi)展。
從管理運(yùn)行的本性出發(fā),細(xì)究其中的關(guān)聯(lián),從而可以更好地理解管理的功能及其機(jī)制。為了實(shí)現(xiàn)奇點(diǎn)預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)防控及先兆處置,從而規(guī)避事件發(fā)生,構(gòu)建、遵循現(xiàn)代應(yīng)急管理邏輯非常必要。因此,對(duì)應(yīng)突發(fā)事件的發(fā)生機(jī)理,需要探討應(yīng)急管理全生命周期的體制機(jī)制建設(shè),包括行政責(zé)任與社會(huì)責(zé)任系統(tǒng)、事件預(yù)防與災(zāi)難減除系統(tǒng)、事件響應(yīng)與評(píng)估恢復(fù)系統(tǒng)及資源支持與技術(shù)保障系統(tǒng)。
(一)行政責(zé)任與社會(huì)責(zé)任系統(tǒng)
在突發(fā)事件的應(yīng)急管理過(guò)程中,行政責(zé)任與社會(huì)責(zé)任明確了應(yīng)急管理主體及其關(guān)系界定,是基礎(chǔ)主體定義層。2018年3月,第十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)第一次會(huì)議批準(zhǔn)了國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案,中華人民共和國(guó)應(yīng)急管理部成立。應(yīng)急管理部作為踐行中國(guó)總體國(guó)家安全觀的首要職責(zé)部門(mén),將承擔(dān)起中國(guó)應(yīng)急管理的實(shí)質(zhì)性職能,這對(duì)提高應(yīng)急管理能力,高效應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件,構(gòu)建中國(guó)特色現(xiàn)代應(yīng)急管理體制意義重大。
應(yīng)急管理部的設(shè)立旨在防范和化解重特大安全風(fēng)險(xiǎn),健全公共安全體系,整合優(yōu)化應(yīng)急力量和資源,推動(dòng)形成統(tǒng)一指揮、專(zhuān)常兼?zhèn)?、反?yīng)靈敏、上下聯(lián)動(dòng)、平戰(zhàn)結(jié)合的中國(guó)特色應(yīng)急管理體制,提高防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)能力,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定。因此,應(yīng)急管理部整合了多項(xiàng)原屬于其他部委的職能和分支機(jī)構(gòu)。它將國(guó)家安監(jiān)總局的安全生產(chǎn)監(jiān)督職責(zé)、國(guó)務(wù)院辦公廳的應(yīng)急管理職責(zé)、公安部的消防管理職責(zé)、民政部的救災(zāi)職責(zé)、國(guó)土資源部的地質(zhì)災(zāi)害防治職責(zé)、水利部的水旱災(zāi)害防治職責(zé)、農(nóng)業(yè)部的草原防火職責(zé)、國(guó)家林業(yè)局的森林防火職責(zé)、中國(guó)地震局的震災(zāi)應(yīng)急救援職責(zé)以及國(guó)家防汛抗旱總指揮部、國(guó)家減災(zāi)委員會(huì)、國(guó)務(wù)院抗震救災(zāi)指揮部、國(guó)家森林防火指揮部的職責(zé)進(jìn)行整合,并設(shè)立了16個(gè)司局掌控應(yīng)急管理的各個(gè)領(lǐng)域和階段(如圖2所示)。
在應(yīng)急管理部部門(mén)確定的情況下,各部門(mén)的職責(zé)和權(quán)限劃分,應(yīng)遵循統(tǒng)一的應(yīng)急管理機(jī)制,機(jī)制在應(yīng)急管理中是一個(gè)相對(duì)宏觀的部分,它規(guī)定應(yīng)急管理中體制運(yùn)行需要遵循的規(guī)則和規(guī)律。在確定各部門(mén)的職權(quán)劃分時(shí),是基于應(yīng)急管理的事前、事中、事后的原則劃分部門(mén),還是基于應(yīng)急管理突發(fā)事件類(lèi)型劃分,都需充分結(jié)合現(xiàn)代應(yīng)急管理的需求和發(fā)展。因此,需重視應(yīng)急管理的一般性規(guī)律,在充分保留原有部門(mén)(司)的職責(zé)之下,合并具有一般性規(guī)律的部門(mén)職責(zé),同時(shí)充分尊重差異,以確保各部門(mén)在協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)過(guò)程中的效率最大化。在充分保留原有部門(mén)(司)的下設(shè)組織時(shí),應(yīng)充分尊重原部門(mén)設(shè)定,但是也需要各部門(mén)的下設(shè)辦公室職權(quán)類(lèi)似,具有一般規(guī)律性,以方便管理。
(二)事件預(yù)防與災(zāi)難減除系統(tǒng)
事件預(yù)防與災(zāi)難減除系統(tǒng)包括風(fēng)險(xiǎn)管理、應(yīng)急預(yù)案、防災(zāi)減災(zāi)規(guī)劃、宣教培訓(xùn)等。與傳統(tǒng)應(yīng)急管理存在概念雜亂不統(tǒng)一、缺乏總結(jié)與反思、個(gè)性及原則過(guò)多、共性與機(jī)理過(guò)少、重形式缺操作、多因襲少創(chuàng)新等特點(diǎn)相比,現(xiàn)代應(yīng)急管理具有注重事件演化和對(duì)一般性規(guī)律的掌握、相關(guān)概念的統(tǒng)一和管理機(jī)制的可操作性等特點(diǎn)。事故萌芽期的風(fēng)險(xiǎn)防控、預(yù)案準(zhǔn)備、防災(zāi)規(guī)劃、宣教培訓(xùn)等多方面應(yīng)急機(jī)制的建立,是科學(xué)有效防災(zāi)減災(zāi)能力得到落實(shí)的關(guān)鍵。
風(fēng)險(xiǎn)分析與防控機(jī)制。風(fēng)險(xiǎn)分析與防控是對(duì)事前的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析與評(píng)價(jià),以達(dá)到有效預(yù)防突發(fā)事件發(fā)生的目的。主要包含風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別(安全監(jiān)管、脆弱性分析、隱患排查等)、風(fēng)險(xiǎn)分析及風(fēng)險(xiǎn)防控等內(nèi)容。
應(yīng)急預(yù)案建設(shè)機(jī)制。應(yīng)急預(yù)案是突發(fā)事件應(yīng)急管理系統(tǒng)的重要組成部分。由于在未來(lái)較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),人類(lèi)還無(wú)法完全抵御和消除重大自然災(zāi)害的潛在威脅和現(xiàn)實(shí)破壞,人們只能在力所能及的范圍內(nèi)立足于防災(zāi)、減災(zāi)開(kāi)展工作。針對(duì)各種不同的緊急情況制定有效的應(yīng)急預(yù)案,不僅可以指導(dǎo)應(yīng)急行動(dòng)按計(jì)劃有序進(jìn)行,幫助實(shí)現(xiàn)應(yīng)急行動(dòng)的快速、有序、高效,還可以指導(dǎo)應(yīng)急人員的日常培訓(xùn)和演習(xí),保證各種應(yīng)急資源處于良好的備戰(zhàn)狀態(tài)。主要包括應(yīng)急預(yù)案編制、應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)與終止、應(yīng)急預(yù)案演練、應(yīng)急預(yù)案更新與維護(hù)等內(nèi)容。
防災(zāi)減災(zāi)規(guī)劃?rùn)C(jī)制。工程防御主要提供使可能遭遇突發(fā)事件的人員和設(shè)備免受攻擊或減緩沖擊程度的硬件基礎(chǔ)。各種突發(fā)災(zāi)難由于其自身的機(jī)理,都存在特定的防御手段和方式。工程防御子系統(tǒng)除了可以提供防御工事等一般的保障外,很多非工事類(lèi)的手段也可以被認(rèn)為是工程防御的一部分,主要包含各類(lèi)災(zāi)害規(guī)劃編制與指導(dǎo)、工程防御項(xiàng)目的制定與實(shí)施以及應(yīng)急避難場(chǎng)所設(shè)置等內(nèi)容。
宣教培訓(xùn)機(jī)制。公眾受傳統(tǒng)的“政府包辦一切”思想的影響,將自己視為應(yīng)急管理的受眾,處于被政府支配的地位,從而導(dǎo)致主動(dòng)參與應(yīng)急管理的意愿不強(qiáng)。目前,在“共治”理念的推動(dòng)下,民眾也應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維模式,將自身視為應(yīng)急管理的主體。該項(xiàng)機(jī)制建設(shè)主要包含校園應(yīng)急管理專(zhuān)業(yè)教育、社會(huì)應(yīng)急管理知識(shí)科普以及應(yīng)急從業(yè)人員培訓(xùn)等內(nèi)容。
(三)事件響應(yīng)與評(píng)估恢復(fù)系統(tǒng)
事件響應(yīng)與評(píng)估恢復(fù)系統(tǒng)包括應(yīng)急管理的信息收集與加工、預(yù)警與現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度、災(zāi)難評(píng)估、災(zāi)難恢復(fù)重建等。在應(yīng)急管理功能架構(gòu)中,行政責(zé)任與社會(huì)責(zé)任規(guī)定了應(yīng)急管理的主要責(zé)任主體。除此之外,在具體實(shí)施應(yīng)急管理任務(wù)時(shí),還需要有一個(gè)科學(xué)規(guī)范的體系來(lái)指導(dǎo)責(zé)任主體有效地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,它是應(yīng)急處置的核心單元,即“事件響應(yīng)與評(píng)估恢復(fù)”。該部分機(jī)制建設(shè)主要包含應(yīng)急管理的信息收集與加工、預(yù)警與現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度、災(zāi)難評(píng)估、恢復(fù)重建等組成部分。因此,其各自所應(yīng)起到的作用分別如下:
信息收集與加工機(jī)制是響應(yīng)系統(tǒng)的神經(jīng)末梢。主要收集突發(fā)事件的所有相關(guān)信息;對(duì)信息進(jìn)行加工處理,提取有效信息,摒棄冗余信息;將有效信息傳輸給各個(gè)重要的需求單元,包括預(yù)警系統(tǒng)和決策者等。
預(yù)警與現(xiàn)場(chǎng)指揮機(jī)制是響應(yīng)系統(tǒng)的前沿機(jī)關(guān)。主要包括監(jiān)控關(guān)鍵信息與數(shù)據(jù),對(duì)事件發(fā)生和發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行預(yù)警;輔助決策者在應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)處置時(shí)進(jìn)行指揮調(diào)度和協(xié)調(diào)。
災(zāi)難評(píng)估機(jī)制為響應(yīng)系統(tǒng)提供決策支持。主要包括災(zāi)前預(yù)測(cè)性評(píng)估;災(zāi)中可挽救性、可恢復(fù)性、可減緩性評(píng)估;災(zāi)后實(shí)測(cè)性評(píng)估。
災(zāi)難恢復(fù)重建機(jī)制是響應(yīng)系統(tǒng)的后期處置機(jī)制。主要包括:受災(zāi)人員的安置與賠償?shù)?受災(zāi)財(cái)物的補(bǔ)給與再造等;受災(zāi)區(qū)域正常秩序的恢復(fù)、受災(zāi)人員的心理恢復(fù)等。
在不同的行業(yè)領(lǐng)域,都有類(lèi)似的事件響應(yīng)與評(píng)估恢復(fù)系統(tǒng)(見(jiàn)圖3)。這些系統(tǒng)都應(yīng)該事先配置好,并且在平時(shí)得到充分的實(shí)踐和演練。這樣,一旦出現(xiàn)突發(fā)事件就應(yīng)該能夠直接進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài),并根據(jù)對(duì)具體情況的評(píng)估進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,以更好地進(jìn)行應(yīng)急管理。
(四)資源支持與技術(shù)保障系統(tǒng)
資源支持主要是指應(yīng)急資源的布局、配置、調(diào)度和補(bǔ)償?shù)?。主要包括資源支持和技術(shù)保障兩大部分。平時(shí)的應(yīng)急資源配置和布局直接影響到戰(zhàn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的時(shí)效性。能否在突發(fā)災(zāi)難降臨時(shí),迅速將存放在各個(gè)地點(diǎn)的各種應(yīng)急資源運(yùn)送到指定地點(diǎn),在一定程度上決定了應(yīng)急管理的成?。ㄐ戽面茫?013)。按資源類(lèi)別來(lái)分,資源支持應(yīng)該包括人力、物質(zhì)、財(cái)產(chǎn)、信息等方面的支持(圖4)。應(yīng)急人力資源即處置突發(fā)事件的人員主體儲(chǔ)備,如消防人員、交警、醫(yī)護(hù)人員、軍人等。應(yīng)急物質(zhì)資源則是一個(gè)內(nèi)容廣泛的概念,它包括對(duì)突發(fā)事件的預(yù)防、救援、恢復(fù)等環(huán)節(jié)所需要的各種救援物資、應(yīng)急設(shè)備和設(shè)施等,如消防設(shè)備和設(shè)施、醫(yī)療急救設(shè)備和藥品、照明裝備、應(yīng)急電力設(shè)備、救生圈、救災(zāi)帳篷等(周振,2011)。應(yīng)急財(cái)產(chǎn)資源主要包括應(yīng)急管理過(guò)程中的財(cái)政、金融、保險(xiǎn)和捐贈(zèng)等。應(yīng)急信息資源則主要是指反映突發(fā)事件發(fā)展態(tài)勢(shì)的相關(guān)信息,以此來(lái)評(píng)估突發(fā)事件當(dāng)前現(xiàn)狀以及預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)。
以上是從職能系統(tǒng)角度對(duì)應(yīng)急管理機(jī)制進(jìn)行劃分,此外還可以根據(jù)不同類(lèi)型災(zāi)害的不同特點(diǎn),從事件類(lèi)型角度將應(yīng)急管理機(jī)制分為自然災(zāi)害應(yīng)急管理機(jī)制、事故災(zāi)害應(yīng)急管理機(jī)制、公共衛(wèi)生事件應(yīng)急管理機(jī)制和社會(huì)安全事件應(yīng)急管理機(jī)制;或是按照事件發(fā)展過(guò)程不同的重點(diǎn)劃分為減輕階段的應(yīng)急管理機(jī)制、就緒階段的應(yīng)急管理機(jī)制、響應(yīng)階段的應(yīng)急管理機(jī)制和恢復(fù)階段的應(yīng)急管理機(jī)制;還可以根據(jù)突發(fā)事件所屬行業(yè)的不同劃分為交通運(yùn)輸應(yīng)急管理機(jī)制、學(xué)校應(yīng)急管理機(jī)制、醫(yī)院應(yīng)急管理機(jī)制、企業(yè)應(yīng)急管理機(jī)制等。這些劃分方法的出發(fā)點(diǎn)不同但結(jié)果存在交叉。
三、戰(zhàn)略視角下的中國(guó)應(yīng)急管理政策演變方向
我們應(yīng)該根據(jù)突發(fā)事件的發(fā)生機(jī)理,依照現(xiàn)代應(yīng)急管理邏輯和內(nèi)容規(guī)范,從戰(zhàn)略角度出發(fā),思考中國(guó)應(yīng)急管理的政策發(fā)展方向(黃明,2018)。應(yīng)急管理部成立至今,應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)改革持續(xù)推進(jìn),改革成效初步顯現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了新時(shí)代應(yīng)急管理工作的良好開(kāi)局(屈辰,2019)。然而應(yīng)急沒(méi)有終點(diǎn),各類(lèi)重大風(fēng)險(xiǎn)仍然存在。近年來(lái)連續(xù)發(fā)生的重特大事故,特別是危險(xiǎn)化學(xué)品事故比較集中,反映出安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻復(fù)雜。在深刻吸取事故教訓(xùn)的同時(shí),應(yīng)加快完善應(yīng)急管理體制機(jī)制,提高基層應(yīng)急能力,健全統(tǒng)籌協(xié)調(diào)體制,持續(xù)推進(jìn)防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)體制機(jī)制改革。