李穎

近日，家住河北保定的糖糖發(fā)現(xiàn)自己的信用卡莫名其妙被劃走了15元錢，金額雖然不大，但她當(dāng)天并沒有購買任何東西。她當(dāng)時(shí)第一反應(yīng)是——信用卡被盜刷了。

馬上打電話給銀行客服，她才弄明白，這是她上個(gè)月購買了1個(gè)月期限的某視頻軟件會(huì)員，到了第二個(gè)月自動(dòng)續(xù)費(fèi)了，這才從她賬上劃走了15元錢。

兩種情況會(huì)讓你的錢偷偷溜走

1.自動(dòng)續(xù)費(fèi)。

現(xiàn)在，不少付費(fèi)會(huì)員都會(huì)以首月優(yōu)惠價(jià)格吸引消費(fèi)者開通，然而在下面通常會(huì)附上一行小字：次月自動(dòng)續(xù)費(fèi)。開通的當(dāng)時(shí)，不少人想著，一個(gè)月用完就關(guān)閉，可很多人往往用著用著就忘了，有的軟件試用一下覺得不滿意，還可能在沒關(guān)閉自動(dòng)續(xù)費(fèi)的情況下直接卸載，然而自動(dòng)續(xù)費(fèi)的協(xié)議仍在持續(xù)，它會(huì)每個(gè)月偷偷從賬上劃走你的錢。

2.免密支付。

另外一種和自動(dòng)續(xù)費(fèi)類似、不需要消費(fèi)者再次確認(rèn)就能直接扣款，就是地鐵、打車軟件之類的出行服務(wù)綁定的免密支付。在使用這些服務(wù)時(shí)，為了方便，消費(fèi)者一般都會(huì)同意開啟免密支付服務(wù)。雖然免密支付出現(xiàn)誤扣款是小概率事件，但一旦發(fā)生，還是會(huì)帶來不必要的麻煩。

如何保護(hù)好自己的錢包？

在手機(jī)支付普及的今天，用戶要如何保護(hù)好自己的錢包呢？《中國質(zhì)量萬里行》特發(fā)出消費(fèi)警示，消費(fèi)者要及時(shí)關(guān)閉不需要的自動(dòng)扣費(fèi)、解綁使用頻率較低的免密支付是關(guān)鍵。

目前，大家使用頻率較高的自動(dòng)扣費(fèi)和免密支付，大多是通過微信支付或支付寶等第三方支付平臺(tái)來扣費(fèi)的。如果在訂購服務(wù)的軟件中找不到關(guān)閉自動(dòng)續(xù)費(fèi)的選項(xiàng)，另一種更直接的方式是在微信支付、支付寶上直接操作，關(guān)閉自動(dòng)續(xù)費(fèi)。

1.微信操作方法。

以微信為例，打開微信，點(diǎn)擊最底部的“我”，再點(diǎn)擊“支付”，接下來，點(diǎn)擊右上角的“…”，就能看到“自動(dòng)扣費(fèi)”一欄，其中會(huì)列明所有自動(dòng)扣費(fèi)的服務(wù)，如有不需要的關(guān)閉即可。不過，如果看不到“自動(dòng)扣費(fèi)”選項(xiàng)，說明當(dāng)前你還沒有在任何APP應(yīng)用中開通自動(dòng)扣費(fèi)的簽約服務(wù)。

2.支付寶操作方法。

支付寶上的步驟也類似。在支付寶點(diǎn)擊最底部的“我的”，再點(diǎn)擊右上角的“設(shè)置”，接下來，點(diǎn)擊“支付設(shè)置”，從“免密支付/自動(dòng)扣款”一欄中即可看到選項(xiàng)并把其中不需要的關(guān)掉。

如果這兩種方式都關(guān)閉不了，那么只能聯(lián)系服務(wù)提供方才能取消。

為保障資金安全，在清理這些自動(dòng)扣費(fèi)和免密支付的同時(shí)，消費(fèi)者最好把扣費(fèi)提醒、信用卡動(dòng)賬通知等均打開并允許其彈出通知，這樣一來，一旦出現(xiàn)誤扣款或者自動(dòng)續(xù)費(fèi)，就能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，及時(shí)止損。還有業(yè)內(nèi)專家建議，帶有自動(dòng)續(xù)費(fèi)的訂閱式服務(wù)，應(yīng)該向消費(fèi)者進(jìn)行“二次確認(rèn)”。如在首月購買之后，每個(gè)月在續(xù)費(fèi)時(shí)，都應(yīng)主動(dòng)詢問消費(fèi)者是否進(jìn)行續(xù)費(fèi)，以切實(shí)保障消費(fèi)者的權(quán)益。