馬步方

【摘要】本文以口語交際教學(xué)課《請教》為例，論述提升學(xué)生口語交際能力的策略，明確目標(biāo)，把握交際方向;創(chuàng)設(shè)與學(xué)生生活密切相關(guān)的交際情境;遷移運用技巧，讓學(xué)生在情境中學(xué)習(xí)、交流和運用。

【關(guān)鍵詞】口語交際 目標(biāo) 情境 請教

【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2019）5A-0122-02

現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克說：“一個人必須知道該說什么，一個人必須知道什么時候說，一個人必須知道對誰說，一個人必須知道怎么說?！痹诂F(xiàn)代社會，良好的口語表達(dá)和交際能力尤顯重要?！读x務(wù)教育語文課程標(biāo)準(zhǔn)》（2011版）提出：“口語交際能力是現(xiàn)代公民的必備能力，應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生傾聽、表達(dá)和應(yīng)對的能力，使學(xué)生具有文明和諧地進(jìn)行人際交流的素養(yǎng)?！毙W(xué)階段的口語交際課，是培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生口語交際能力的重要陣地，在課堂教學(xué)實踐中，教師精準(zhǔn)確定目標(biāo)是前提，創(chuàng)設(shè)情境學(xué)習(xí)是核心，遷移運用方法是關(guān)鍵。下面，以部編版語文教材三年級上冊第八單元口語交際《請教》一課的教學(xué)為例，談一談筆者的教學(xué)策略。

一、明確目標(biāo)，把握交際方向

小學(xué)語文統(tǒng)編教材一到三年級每一冊都安排了四次口語交際課，交際話題各有側(cè)重點，既有著重于發(fā)展學(xué)生口語敘述能力的獨白類話題，也有側(cè)重于培養(yǎng)交流討論能力的對話類話題，還有與日常生活緊密關(guān)聯(lián)的交際任務(wù)和功能性話題。不同類型的交際話題承擔(dān)著不同的任務(wù)，從不同角度推動學(xué)生口語交際能力的發(fā)展。

統(tǒng)編教材依托各種交際話題，建構(gòu)起系統(tǒng)連貫的口語交際目標(biāo)體系，各個年段的目標(biāo)互有勾連，呈螺旋式上升梯度發(fā)展，逐步培養(yǎng)學(xué)生的交際意識、交際原則和交際禮儀，最終形成良好的口語交際能力。一年級剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生，在上冊口語交際課主要培養(yǎng)他們“敢說”和“注意聽”，到了下冊就要“說清楚”和“聽清楚”，對“聽”和“說”都有了進(jìn)一步的要求。二年級側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生“說清楚”和“聽明白”，從“清楚”到“明白”有了質(zhì)的提升。到了三年級，更是從傾聽、表達(dá)和應(yīng)對這三個角度推動學(xué)生口語交際能力的綜合發(fā)展。培養(yǎng)學(xué)生的口語交際能力，教師要樹立起目標(biāo)意識，明確目標(biāo)側(cè)重點，依據(jù)目標(biāo)設(shè)計有效的任務(wù)驅(qū)動，組織學(xué)生開展口語交際活動。

教材中的每一次交際活動都以“小貼士”的方式呈現(xiàn)至少兩項重要的交際原則，這些原則以傾聽、表達(dá)、應(yīng)對幾個維度為出發(fā)點，都可以遷移運用到日常生活交際當(dāng)中。換而言之，這些交際原則就是口語交際課的核心任務(wù)和要落實的具體目標(biāo)。

口語交際《請教》一課，讓學(xué)生學(xué)習(xí)通過有禮貌地向別人請教，解決生活中遇到的問題。教材中“小貼士”明確揭示本課的兩個訓(xùn)練目標(biāo)，即“有禮貌地向別人請教”“不清楚的地方及時追問”。在一年級下冊《請你幫個忙》的教學(xué)中，學(xué)生已經(jīng)學(xué)會了“請、請問、您、您好、謝謝、不客氣”等禮貌用語的使用方法，以及二年級上冊《有趣的動物》一課的目標(biāo)之一是“對感興趣或有疑問的地方有禮貌地提問”。由此可見，《請教》一課的教學(xué)目標(biāo)并不孤立存在，而是建立在口語訓(xùn)練目標(biāo)之上，教師在教學(xué)時要善于發(fā)現(xiàn)目標(biāo)的前后勾連，充分利用和調(diào)動學(xué)生已有的經(jīng)驗，設(shè)計和組織相應(yīng)的課堂口語交際活動。

二、創(chuàng)設(shè)情境，學(xué)習(xí)交際規(guī)則

《義務(wù)教育語文課程標(biāo)準(zhǔn)》（2011版）提出：“口語交際是聽與說雙方的互動過程。教學(xué)活動主要應(yīng)在具體的交際情境中進(jìn)行，不宜采用大量講授口語交際原則、要領(lǐng)的方式?！睂W(xué)生口語交際能力的發(fā)展需要學(xué)習(xí)和指導(dǎo)，但不是通過生硬的說教來傳授方法。教師要創(chuàng)設(shè)生活中真實存在的交際情境，提出恰當(dāng)而有實際意義的交際任務(wù)，使學(xué)生盡可能多地體驗各種情境的交際行為。

為了引出話題和打開學(xué)生的思路，《請教》一課用泡泡圖的方式，提出了兩個與學(xué)生日常生活密切相關(guān)的話題：“我經(jīng)常丟三落四，上課了才發(fā)現(xiàn)忘帶作業(yè)本，出去春游又忘記帶水……”“鄰居小輝借東西不及時歸還，前些天他把我的足球借走了，到現(xiàn)在都沒有還。提醒他吧，怕顯得我小氣;不提醒的話，又擔(dān)心他一直不還……”這兩個都是學(xué)生在生活中時常會遇到的有針對性的問題，教師可以選擇本班學(xué)生比較關(guān)注的一個問題，通過視頻、微課或師生模擬對話的形式，演示向別人請教的恰當(dāng)方式，給學(xué)生提供學(xué)習(xí)范例。

情境的演示喚起了學(xué)生的生活經(jīng)驗，觸發(fā)學(xué)生的思考，學(xué)生圍繞“向別人請教應(yīng)該注意些什么”這一問題開展小組討論，通過師生交流，整理出向別人有禮貌請教的“小秘籍”：要用上禮貌用語，找準(zhǔn)提問的時機(jī)，請教時要把問題說清楚，別人說話時要注意傾聽，不清楚的地方要及時追問，記得向幫助你的人表示感謝等。通過情境演示和小組交流，學(xué)生對“如何有禮貌地向別人請教”進(jìn)行了方法的探究和建構(gòu)，“請教小秘籍”是學(xué)生在本節(jié)課練習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)和評價的依據(jù)，要將其貫穿整個課堂的學(xué)習(xí)。

“不清楚的地方及時追問”是《請教》一課的教學(xué)難點，為突破難點，可通過微課展示“問路”這一情境。小朋友向一位老爺爺問路，老爺爺指路時用了“向東走”“往北走”等方位詞，小朋友聽得一臉茫然，大部分學(xué)生也表示沒聽明白。于是，教師把問路的情境在課堂中再現(xiàn)。教師扮演指路的老爺爺，學(xué)生對剛才沒聽明白的地方進(jìn)行追問，具體情境對話如下。

生：爺爺，我沒聽明白，您能不能再說一遍？

師：好的，爺爺就再說一遍。你在前面的十字路口往東走，經(jīng)過一家新華書店就往北走，一直走到第二個紅綠燈路口就到了。

生：爺爺，您說的“往東走”在十字路口是往哪邊走呢？

師：原來你是分不清東南西北啊。爺爺這么和你說吧，在十字路口往右走，到了書店就往左拐到第二個紅綠燈路口，你聽明白了嗎？

生：爺爺，我聽明白了，謝謝您！

師：不用謝！

……

問路是生活中常見的口語交際面畫。在模擬問路情境中，學(xué)生學(xué)會了要認(rèn)真傾聽別人的表達(dá)，不明白的地方進(jìn)行及時追問，一次追問沒聽明白就繼續(xù)進(jìn)行二次、三次追問，直到最終把問題解決。這一“追問”的訓(xùn)練，不是裝模作樣的“演”，而是實實在在的“練”，培養(yǎng)了學(xué)生在交際中主動交往、積極應(yīng)對的能力。教師還可以創(chuàng)設(shè)其他交際情境，使學(xué)生有機(jī)會面對不同的場合，不同的交際對象和交際話題，學(xué)習(xí)實現(xiàn)交際目標(biāo)的方法和路徑，學(xué)會遵守交際規(guī)則，不斷提升口語交際能力。

三、遷移運用，提升交際能力

有了情境學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，學(xué)生學(xué)習(xí)了如何向別人有禮貌地請教。教師可以讓學(xué)生選擇在生活或?qū)W習(xí)等方面，最困擾自己的一個問題向大家請教。從“解決別人的問題”到“解決自己的問題”，這是一個遷移運用的過程，也是學(xué)生將方法內(nèi)化成為自我技能的過程?！罢埥绦∶丶碧岬降摹岸Y貌用語”“表示感謝”等，是三年級學(xué)生已能熟練掌握并能運用的，屬于認(rèn)知的“舒適區(qū)”;而“及時追問”和“找準(zhǔn)時機(jī)”則是他們有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握的交際技能，屬于認(rèn)知的“學(xué)習(xí)區(qū)”。教師要鼓勵和指導(dǎo)學(xué)生挑戰(zhàn)“學(xué)習(xí)區(qū)”，在情境演示中選擇合適的時機(jī)向別人請教，并就不明白的地方及時進(jìn)行追問。就這樣，學(xué)生自覺運用課堂上學(xué)到的交際原則，進(jìn)行你來我往口語交際練習(xí)，不僅發(fā)展了口語表達(dá)能力，也讓他們真切地體會到，口語交際學(xué)習(xí)能解決生活中的實際問題，口語交際與自己的生活密切相關(guān)。

對于口語交際教學(xué)，教師要做到“心中有目標(biāo)，課堂有情境，方法可遷移”，要善于選擇貼近學(xué)生生活的交際話題，創(chuàng)設(shè)符合生活語境的交際情境，為學(xué)生搭建起學(xué)習(xí)的平臺，練就在生活中用得著的交際技能，具備文明、和諧進(jìn)行人際交往的素養(yǎng)。

（責(zé)編 楊 春）