摘 要：在全國國有企業(yè)黨的建設(shè)工作會議上，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“要把思想政治工作作為企業(yè)黨組織一項(xiàng)經(jīng)常性、基礎(chǔ)性工作來抓，把解決思想問題同解決實(shí)際問題結(jié)合起來，既講道理，又辦實(shí)事，多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的工作。”當(dāng)前，中國特色社會主義進(jìn)入了新時(shí)代，這是我國發(fā)展新的歷史方位。如何在新時(shí)代的宏觀背景下，做好思想政治工作，探索新路子、形成新格局，是政工人員迫切需要解決的重要課題。

關(guān)鍵詞：企業(yè) 思想政治工作

1思想政治工作面臨的新形勢、新使命、新挑戰(zhàn)

1.1思想政治工作面臨新形勢。一是輿論場格局發(fā)生新變化。當(dāng)今社會，思想意識多元多樣多變，“人人都有麥克風(fēng)”。除了靠管理更要靠引導(dǎo)，加之職工在教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等方面還面臨不少難題，現(xiàn)實(shí)生活中的利益問題如果沒有得到很好解決，必然給做好思想政治工作增加難度。二是人們角色發(fā)生新轉(zhuǎn)變。在社會生活方面，越來越多的人從“單位人”變成了“社會人”，使思想政治工作的覆蓋面和時(shí)效性受到影響。三是信息獲取渠道更加多樣便捷。現(xiàn)在很多職工都是“低頭族”，通過手機(jī)就能夠第一時(shí)間獲取各種信息。但是，這些渠道在給我們帶來便捷的同時(shí)，也存在一些問題：信息“碎片化”，人們得到的信息往往是一個(gè)事件的一個(gè)方面，甚至是只言片語，這就可能造成職工“斷章取義”，產(chǎn)生誤解。信息傳播“即時(shí)化”。職工分享信息的“熱情”高漲，往往看到一些信息，第一時(shí)間發(fā)個(gè)朋友圈，信息傳播的速度更快、廣度更大。信息構(gòu)成“復(fù)雜化”。人們從網(wǎng)絡(luò)上獲取的信息可以說是“魚龍混雜”，既有真實(shí)的，也存在大量博取眼球的夸大消息甚至是虛假新聞。這就迫切需要思想政治工作來幫助職工明辨真?zhèn)巍鞑フ曊堋?/p>

1.2思想政治工作面臨新使命。一是來自“不忘初心”的職責(zé)使命。中國共產(chǎn)黨從建黨之初50多名黨員的小黨，發(fā)展到今天8900多萬黨員的大黨，執(zhí)政68年?？康氖峭ㄟ^強(qiáng)有力的思想政治工作，把全國各族人民團(tuán)結(jié)到實(shí)現(xiàn)民族偉大復(fù)興這一偉大夢想上。黨的十九大報(bào)告中提出要增強(qiáng)中國共產(chǎn)黨的政治領(lǐng)導(dǎo)力、思想引領(lǐng)力、群眾組織力和社會號召力。這給思想政治工作提供了大有作為之機(jī)。二是來自深化改革的現(xiàn)實(shí)需要。如何讓干部職工理解改革、支持改革、投身改革，這是思想政治工作面臨的艱巨任務(wù)。

1.3思想政治工作面臨新挑戰(zhàn)。一是重視程度不足，工作削弱化、邊緣化。部分干部職工對于思想政治工作的認(rèn)識存在“忽視”“輕視”“偏視”心理。在工作中存在“一手硬、一手軟”的現(xiàn)象。二是思想觀念不活，方式固定化、單一化。思想政治工作創(chuàng)新不夠，多以灌輸性學(xué)習(xí)為主，搞“紙上談兵”，文件一念了事，對于上級部署的工作任務(wù)只是按要求做檔案、走過場，采取“一刀切”的教育內(nèi)容、“一鍋煮”的教育方式，規(guī)定動作較多，自選動作較少，導(dǎo)致新鮮感、吸引力不足，靈活性和實(shí)效性不強(qiáng)。三是結(jié)合實(shí)際不緊，流于形式化、過場化。

2升級思想認(rèn)識，轉(zhuǎn)變思想政治工作觀念

2.1“思想政治工作要從‘勸解型向‘引導(dǎo)型轉(zhuǎn)變”。常規(guī)的思想政治工作多以說教、勸解為主，往往是當(dāng)職工思想情緒出現(xiàn)波動時(shí)才介入。與此相比，如果將思想政治工作前置，更加注重引導(dǎo)性的、防患于未然的工作，多發(fā)正聲正能，幫助職工樹立健康向上的心態(tài)，消除問題產(chǎn)生的土壤，將產(chǎn)生更大的力量、帶來更好的效果。

2.2“政策剛性是相對的而不是絕對的”。我們在做職工工作時(shí)，有時(shí)會顧忌政策規(guī)定，經(jīng)常會碰到職工的訴求與政策要求不符的情況。在這種情況下，就要用發(fā)展的眼光看問題。要認(rèn)識到，政策往往是在某個(gè)特定的時(shí)間段和背景下制定的，因此也不能一成不變。隨著時(shí)間的推移，政策也需要不斷地調(diào)整、優(yōu)化、完善。所以說，在答復(fù)職工訴求時(shí)，不能夠一句話“政策不允許”就應(yīng)付了事。要回過頭來看看政策與當(dāng)前的形勢是否還相符，是不是需要進(jìn)行調(diào)整。

2.3“思想政治工作是‘無形的，但能創(chuàng)造更大的‘無形的生產(chǎn)力”。思想政治工作創(chuàng)造價(jià)值，不是直接的，而是間接的;不是“立竿見影”的，而是“久久為功”的。思想政治工作的作用在于，能夠把職工的心氣兒理順、干勁兒鼓足，讓職工全身心地投入本職工作，進(jìn)而提高工作效率和質(zhì)量。因此，要正確處理安全生產(chǎn)等中心工作與思想政治工作的關(guān)系，切忌把兩者割裂開來，甚至把思想政治工作擺到中心工作的對立面。

2.4“謹(jǐn)防‘粉塵效應(yīng)。”物理學(xué)中有一種“粉塵爆炸”說。大意是指在一個(gè)封閉的環(huán)境之內(nèi)，當(dāng)懸浮的粉塵達(dá)到一定的濃度極限，一旦有熱源接近或者溫度上升，便會在瞬間發(fā)生爆炸。我們姑且把這種“粉塵爆炸”稱之為“粉塵效應(yīng)”。事實(shí)上，“粉塵效應(yīng)”不僅僅只是發(fā)生在物理環(huán)境之中，還發(fā)生在人的心靈之中。如果，情緒的粉塵始終沒有找到合適的出口傾訴或者排寄，其濃度一旦接近爆炸邊緣，任何人的一句話一個(gè)動作甚至一個(gè)眼神，都足以造成情感上的“粉塵效應(yīng)”。要做到：能解決的別拖，真心實(shí)意地為職工解決問題;不能解決的別瞞，別藏著掖著、捂著蓋著，更不能回避矛盾、躲避問題。

3創(chuàng)新“七種方法”，增強(qiáng)思想政治工作靈活性、實(shí)效性

3.1談心交流法。用好“談、講、解”“三字閉環(huán)管理”機(jī)制?！罢劇本褪钦勑恼勗挘屄毠ご蜷_話匣子、說出心里話?！爸v”就是講道理，向職工講明白單位的實(shí)際情況，消除信息不對稱帶來的誤會、誤解?！敖狻本褪墙忾_心理“疙瘩”，解決實(shí)際問題。

3.2思想浸潤法。通過“三項(xiàng)教育”，即：形勢任務(wù)教育、愛企愛崗教育、文化教育，著力培育員工“團(tuán)隊(duì)”意識和核心價(jià)值，讓職工對本單位產(chǎn)生“一家人、一條心”的思想認(rèn)同、情感認(rèn)同、行為認(rèn)同和文化認(rèn)同。

3.3環(huán)境激勵法。一是工作環(huán)境，積極改善職工工作現(xiàn)場的條件，為職工配齊勞動防護(hù)設(shè)施和用品。二是生活環(huán)境，從食、住、行等方面，為職工創(chuàng)造溫馨舒適的生活條件。三是成長環(huán)境，要建立選人用人、人才培養(yǎng)等良性機(jī)制，積極鼓勵職工成長成才。

3.4價(jià)值認(rèn)可法。一要給職工“創(chuàng)造機(jī)會”，要調(diào)動職工當(dāng)好“主人翁”的積極性、主動性，搭建職工參與管理、干事創(chuàng)業(yè)的平臺，讓職工參與到礦井各項(xiàng)管理工作中來。二要給職工“及時(shí)認(rèn)可”，對職工取得的成績，通過物質(zhì)、精神等手段，及時(shí)給予“正向激勵”。

3.5結(jié)對幫扶法。在做好“大眾化”“普遍化”工作的同時(shí)，要堅(jiān)持因人而異，針對不同職工，采取“分眾化”“對象化”的工作方式，注重發(fā)揮各級管理人員、黨員等“特殊人群”的作用，形成思想政治工作合力。

3.6身心調(diào)適法。作為煤炭行業(yè)，與其他行業(yè)相比，職工工作的環(huán)境較差，勞動強(qiáng)度、工作壓力較大。職工更加容易產(chǎn)生身心疲勞。做好思想政治工作，就要通過各種靈活有效的方式，為職工“減壓”，確保職工身體、心理各方面能夠滿足崗位需要。

3.7分類施教法。鼓勵——對于工作上進(jìn)、熱愛生活的職工，要鼓勵其主動發(fā)揮積極作用，積極投身本單位安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作，并給予一定的管理權(quán)限，調(diào)動工作熱情。同時(shí)，要注重發(fā)揮其“傳幫帶”作用，影響、帶動身邊職工，形成人心思進(jìn)的“小氣候”。引導(dǎo)——對于僅限于做好本職工作，對單位其他事一概不上心、不關(guān)心、不用心的“佛系職工”，要多用“以情感人、激勵引導(dǎo)”的方式，教育引導(dǎo)其在做好本職工作的同時(shí)，積極參與到單位管理等各項(xiàng)工作中來。糾正——對于總體表現(xiàn)較好，偶爾會有情緒波動、不良言論及行為的職工，要及時(shí)采取批評教育、誡勉談話等形式，及時(shí)糾正其言行。約束——對于極少數(shù)思想不穩(wěn)定、常規(guī)說教不起作用的職工，要及時(shí)采取一定的約束手段，用“硬約束”強(qiáng)制規(guī)范其言行。

作者簡介：張志超（1986.09-），男，山東鄒城人，漢族，大學(xué)本科， 政工師 ，副科長 ，研究方向：思想政治工作