文/本刊記者孫昊

無錫大隆電工機械有限公司是一家老牌電動倉儲車制造企業(yè)。經(jīng)過30年的發(fā)展與積累，在行業(yè)內(nèi)可謂是無人不知無人不曉。在這個電動叉車逐漸取代內(nèi)燃叉車，倉儲車深受歡迎的時代，無錫大隆將如何抓住這一發(fā)展機遇，實現(xiàn)新一輪的增長？我們請無錫大隆電工機械有限公司總經(jīng)理王曉東先生來談?wù)劙l(fā)展之道。

隨時代變化而動

王總介紹，無錫大隆作為專業(yè)的電動倉儲車制造企業(yè)，擁有近30年的制造經(jīng)驗。在這30年內(nèi)，整個工業(yè)車輛行業(yè)發(fā)生了天翻地覆的變化?！斑^去只要一提到叉車，大家腦海中第一個浮現(xiàn)的肯定是平衡重叉車，特別是內(nèi)燃平衡重叉車。由于物流業(yè)、電商業(yè)等產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，工業(yè)車輛也開始向輕量化、多樣化發(fā)展?！边@樣的背景，對擁有豐富電動倉儲車制造經(jīng)驗的大隆無疑是極為有利的。但王總并沒有盲目樂觀，而是敏銳地指出了企業(yè)發(fā)展面臨的問題?！按舐∈且患依吓破髽I(yè)，我們在產(chǎn)品制造的時候自然會產(chǎn)生一些慣性。但現(xiàn)在客戶的需要發(fā)生了根本性的變化，僅僅像過去一樣把一臺叉車賣給客戶是無法滿足客戶需求的，現(xiàn)在客戶需要的是一系列的產(chǎn)品解決方案，這就要求我們考慮更多要素。另外，隨著智能化思潮逐漸深入人心，客戶也對倉儲車提出了智能化的要求。在這種情況下，我們不能僅僅提高產(chǎn)量，而且要開始向自動化、智能化方向發(fā)展，不僅滿足與做一個設(shè)備商，而且要做整體解決方案的提供者?！?/p>

隨著企業(yè)不斷修煉內(nèi)功，提升自身的智能制造能力，王總表示，大隆有志于在這個變革時期做出一番事業(yè)。“隨著電動叉車在市場所占比例越來越高，客戶對我們的認可度也在不斷提升。特別是隨著電動倉儲車越來越受歡迎，以及我們不斷學習，不斷發(fā)展，我相信這個時代對我們來說是一個擴大市場份額的好機會?！钡瑫r，王總也表示，保證質(zhì)量是擴大產(chǎn)銷量的前提?！叭魏螘r候我們也不能為了沖量而犧牲產(chǎn)品質(zhì)量。對于叉車制造企業(yè)來說，質(zhì)量是一切發(fā)展的前提，是得到客戶認可的保障。因此，我們在提高產(chǎn)量的同時也要下大力氣改進工藝，規(guī)范管理，用更多樣，更過硬的設(shè)備贏得客戶的青睞?！?/p>

當然，隨著市場形勢逐漸明朗，競爭也開始變得越來越激烈。王總表示，在工業(yè)車輛行業(yè)中有著為數(shù)眾多的企業(yè)，競爭激烈是非常正常的現(xiàn)象。“合規(guī)合法的正當競爭，對于企業(yè)是有鍛煉作用的。激烈的市場競爭可以時刻警醒我們，讓我們不斷開拓進取，完善自我。在競爭中，企業(yè)要了解到自己的優(yōu)勢在哪里，走自己的路，實現(xiàn)差異化發(fā)展，避免低價競爭和產(chǎn)品同質(zhì)化?！蓖蹩傊赋?，大隆在發(fā)展過程中，一直都在試圖通過提升制造水平和管理水平在競爭中搶得先機。“通過完善自己的產(chǎn)品，我們明確了自身的優(yōu)勢；通過優(yōu)化供應(yīng)鏈，我們降低了成本。這些努力使得我們的產(chǎn)品更有市場競爭力了。未來我希望業(yè)內(nèi)的企業(yè)可以共同努力，把精力放在創(chuàng)新上?！?/p>

因品牌建設(shè)而興

俗話說，人無遠慮，必有近憂。王總也談到了大隆在未來發(fā)展的一些規(guī)劃。他表示，隨著一些新興行業(yè)的不斷發(fā)展壯大，未來整個叉車制造業(yè)的業(yè)態(tài)也將發(fā)生變化?！靶屡d行業(yè)一般都具有對效率要求高，波峰波谷差距明顯等特點。這樣的話，標準產(chǎn)品無法滿足這些新客戶日益增長的需求。因此，提供定制化、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)就成為了我們叉車制造企業(yè)未來的必修課?！蓖蹩傉J為，要提高企業(yè)的定制化能力，不在研發(fā)領(lǐng)域大規(guī)模投入資源是無法做到的。“要實現(xiàn)向自動化、定制化和智能化的轉(zhuǎn)變，我們就必須投放大量的人力、物力、財力在研發(fā)環(huán)節(jié)，大力開發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)，培養(yǎng)一支高水平的研發(fā)團隊，只有這樣，企業(yè)才能具備競爭力。”

有了強大的研發(fā)能力作為基礎(chǔ)，企業(yè)就具備了打造品牌的資本。“近些年來，我們可以很明顯地感覺到客戶的品牌意識正在不斷加強。可以預(yù)期的是，如果企業(yè)不有意地去打造品牌的話，是很難得到客戶的認同的。當然，我在這里說的打造品牌并不是指自吹自擂，而是要用我們優(yōu)秀的產(chǎn)品和完善的服務(wù)換取客戶的好評?！痹诙嗄甑慕?jīng)營中，大隆培養(yǎng)了一批忠實的“粉絲”，對此，王總難掩自豪之情。“通過培育對品牌有認同感的客戶群體，企業(yè)可以得到很多。有客戶認同我們的產(chǎn)品，信賴我們的品牌，就會激勵我們繼續(xù)奮發(fā)前進，將更多更好的產(chǎn)品推薦給這些客戶以及更大的用戶群體?？蛻羰呛軐嵲诘?，他們用腳投票，從來不會看你說的有多花哨，只會通過你的產(chǎn)品去認識你的企業(yè)。因此，大隆在近30年的經(jīng)營過程中，一直把保證產(chǎn)品質(zhì)量作為第一要務(wù)，其動力正是來自于客戶對我們殷切的期望。”

在采訪的最后，王總談到了對行業(yè)未來發(fā)展的一些看法。他表示，目前倉儲叉車正處于爆炸式發(fā)展的階段，未來三五年內(nèi)會出現(xiàn)一個“大浪淘沙”的過程，一些競爭力較弱的企業(yè)會退出競爭。“我們想要站穩(wěn)腳跟，就絕不能隨波逐流，必須要有自己的一定之規(guī)。不管我們的產(chǎn)品外觀、功能發(fā)生哪些變化，其核心數(shù)據(jù)一定是產(chǎn)品的搬運效率。只要抓住最核心的要素，我們就能幫助企業(yè)實現(xiàn)價值。相信在未來，大隆必將更進一步?！?/p>