華紅偉

（國(guó)網(wǎng)河南淅川縣供電公司，河南 淅川 474450）

一、現(xiàn)狀

我公司存在采集情況存在問(wèn)題2013年我公司開展臺(tái)區(qū)低壓集抄建設(shè)，由于我單位采集失敗的電表較多，日采集成功率僅能為92.9%，影響了線損考核管理，需要人工復(fù)抄，集抄作用降低。根據(jù)上級(jí)考核的指標(biāo)：低壓集抄日采集成功率不低于C4級(jí)≥98%，我們公司達(dá)不到要求。因此本次我們把提供集抄的日采集成功率作為課題來(lái)研究。

二、現(xiàn)狀調(diào)查

調(diào)查一：我們?cè)?018年3－4月對(duì)毛堂供電所4個(gè)集抄臺(tái)區(qū)進(jìn)行了日采集成功率的調(diào)查統(tǒng)計(jì)：

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從上表可以看出，目前日采集成功率為92.9%，遠(yuǎn)低于上級(jí)考核指標(biāo)。

調(diào)查二：我們對(duì)臨近市縣公司的低壓集抄日采集成功率調(diào)查如下：南陽(yáng)市區(qū)是98.34%；鄧州市是98.29%；方城局是98.28%；新野局是98.31%?？梢钥闯?，集抄建設(shè)可以達(dá)到預(yù)期效果，我單位集抄管理工作有待提高。

調(diào)查三：小組成員對(duì)造成電表數(shù)據(jù)采集失敗的具體原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)：

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調(diào)查結(jié)論：檔案信息不準(zhǔn)是影響集抄采集成功率的癥結(jié)所在，如果將這一問(wèn)題解決，集抄成功率可大幅提高。

三、設(shè)定目標(biāo)

根據(jù)目前集抄日采集成功率僅為92.9%的現(xiàn)狀，小組成員通過(guò)現(xiàn)狀調(diào)查這個(gè)環(huán)節(jié)反復(fù)分析，認(rèn)為只要認(rèn)真查找問(wèn)題，規(guī)范工作流程，把好資料收集管理環(huán)節(jié)，“檔案信息不準(zhǔn)確”這個(gè)癥結(jié)是可以解決的。只要消除了這個(gè)癥結(jié)，就能將采集成功率提高到98.44%。計(jì)算公式如下：92.9%+（1-92.9%）*78%=98.44%，因此，小組成員將本次活動(dòng)目標(biāo)值定為98.44% 。

四、原因分析

我們小組集思廣益，召開諸葛亮?xí)?，?duì)造成集抄系統(tǒng)電表檔案信息不準(zhǔn)確的原因進(jìn)行分析，得出造成集抄系統(tǒng)電表檔案不準(zhǔn)確的8條末端原因：1.培訓(xùn)不到位；2.責(zé)任心不強(qiáng)；3.分工制度未建立；4.統(tǒng)計(jì)辦法落后；5.系統(tǒng)無(wú)糾錯(cuò)功能；6.無(wú)考核制度；7.資料更新未納入規(guī)范化流程；8.日常巡視未執(zhí)行。

五、對(duì)策實(shí)施

6月12-13日，我小組成員對(duì)西毛線4個(gè)集抄臺(tái)區(qū)利用抄表器進(jìn)行抄表，。收集信息，6月15日，小組成員對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行導(dǎo)入，測(cè)試。

驗(yàn)證結(jié)果：資料數(shù)據(jù)完成維護(hù)后，小組成員于6月16日對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)電表通信表號(hào)地址與智能電表售電系統(tǒng)內(nèi)實(shí)際運(yùn)行的電表?xiàng)l碼資料進(jìn)行檢查，經(jīng)過(guò)對(duì)四個(gè)臺(tái)區(qū)共770塊智能表計(jì)檔案進(jìn)行逐一比對(duì)，均能正確對(duì)應(yīng)，檔案正確率達(dá)到100%。

六、效果檢查

通過(guò)對(duì)毛堂供電所8－10月份農(nóng)網(wǎng)集抄日采集成功率監(jiān)測(cè)我們可以看出：

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此次活動(dòng)，毛堂所低壓集抄日采集成功率得到有效提高，小組通過(guò)8、9、10月份經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析：

1）節(jié)省了管理費(fèi)用

4個(gè)臺(tái)區(qū)770戶每月人工抄表、巡視監(jiān)測(cè)（2人次×2個(gè)工時(shí)×工時(shí)費(fèi)104元=416元）

2）降低了低壓線損

由于抄表快捷準(zhǔn)確，杜絕了跑、冒、漏、滴等錯(cuò)誤現(xiàn)象，線損由原來(lái)的9.15%下降到7.64%，（96000×1.51%=1150度）

通過(guò)此次活動(dòng)，小組成員的組織協(xié)調(diào)能力和動(dòng)手能力得到鍛煉，積性性和創(chuàng)造性不斷增強(qiáng)，質(zhì)量管理意識(shí)不斷提高，通過(guò)“頭腦風(fēng)暴法”等方式積極啟發(fā)創(chuàng)新，提升了團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力。

七、鞏固措施

1）經(jīng)我局農(nóng)電部審核，我小組將利用抄表器抄集電表資料，數(shù)據(jù)庫(kù)初始檔案正確率達(dá)標(biāo)列入智能臺(tái)區(qū)竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)之中。

2）經(jīng)我局營(yíng)銷部審核，將電采檔案同步更新列入業(yè)擴(kuò)報(bào)裝審批制度。

3）通過(guò)2018年12月電采平臺(tái)監(jiān)測(cè)，毛堂所集抄日采集成功率平均能達(dá)到98.77%，鞏固效果良好。

八、結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)，農(nóng)網(wǎng)智能臺(tái)區(qū)集抄成功率得到了明顯提高，為接下來(lái)的電采集抄建設(shè)積累了經(jīng)驗(yàn)。小組成員自信心和凝聚力進(jìn)一步提升，在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的意識(shí)不斷增強(qiáng)，接下來(lái)我們將繼續(xù)運(yùn)用PDCA循環(huán)開展活動(dòng)，時(shí)刻緊抓質(zhì)量控制，促進(jìn)管理與生產(chǎn)。