□ 文 中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會
時間:2019年7月9日下午
地點:國家會議中心
主題:行業(yè)發(fā)展論道:創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型與突破
論壇概況:
7月9日下午,由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦的2019中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)論壇召開。華為、滴滴、360、中國移動、愛奇藝、貝殼找房、凡普金科、平安好醫(yī)生、中鋼網(wǎng)等知名企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人參與論壇分享了企業(yè)成長的心路歷程以及各自的戰(zhàn)略新方向。
創(chuàng)新突破開啟互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用轉(zhuǎn)型之門,分兩個方面:共建生態(tài)和創(chuàng)新未來。構(gòu)建生態(tài)底座來支持創(chuàng)新領(lǐng)域。在未來相當(dāng)長的一段時間里,手機(jī)是未來用戶體驗場景的中心。它是核心,有一個數(shù)字是1,圍繞手機(jī)為核心,可以把具體的體驗場景分為電視、智能音響、眼鏡、穿戴設(shè)備等八大類。1+8+N,N指的是生態(tài),生態(tài)環(huán)境內(nèi)有海量的消費者,有海量的開發(fā)者,華為提供生態(tài)的平臺來為大家提供服務(wù)。基于這樣的一個思想,華為提供一個生態(tài)底座,就是華為的移動服務(wù)基礎(chǔ)的能力,這一套能力提供給開發(fā)者。而且,更好地提升效率,才是取得經(jīng)營成功的關(guān)鍵。華為的定位是從傳統(tǒng)的應(yīng)用分發(fā)平臺要向一個數(shù)字商品的平臺去轉(zhuǎn)型。如何來實現(xiàn)這樣的轉(zhuǎn)型呢?就要去關(guān)注應(yīng)用提供的高質(zhì)量、高品質(zhì)的內(nèi)容、服務(wù)和商品本身。
在智能出行領(lǐng)域,在人、車、路三個層面上會呈現(xiàn)出多種特點,應(yīng)用業(yè)務(wù)層面上,會呈現(xiàn)出體驗化、共享化和綜合化的特點,而在交通工具這個層面,會體現(xiàn)出電動化、智能化和高效化的特點。開放賦能也是滴滴一貫堅持的一個理念,如果在一個大都市想準(zhǔn)確估算從一點到另一點需要的時間是一個難題?;谏疃葘W(xué)習(xí)的算法,特別是深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和地規(guī)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),我們提出了ETA的模型。另外,語音技術(shù)和圖象技術(shù)是如何實現(xiàn)智能車載的核心技術(shù)。通過計算機(jī)視覺的技術(shù),可以實現(xiàn)人機(jī)相符的認(rèn)定,能夠識別出行過程中的各項行為。另外,通過語音技術(shù),司機(jī)和乘客可以和車載設(shè)備進(jìn)行交互,查詢信息,或者控制車內(nèi)的一些參數(shù)度。但是,如何在資源非常有限的車載設(shè)備上能夠高效平滑運行這些深度學(xué)習(xí)的算法是非常有挑戰(zhàn)性的問題。滴滴在保持精度不降或者有很少降低的情況下,運用了結(jié)構(gòu)化、量化去優(yōu)化壓縮和加速這個深度學(xué)習(xí)的算法,保證它們能在車載設(shè)備高效的運行。
論壇現(xiàn)場
新居住時代企業(yè)的數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型與突破需要跨越三個鴻溝:數(shù)字世界、物理世界、心理世界。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢下,更多實現(xiàn)的是線下的物理世界,但是,這與人的心理世界是很難融合的。我們希望整個行業(yè)能夠正循環(huán)起來,讓經(jīng)紀(jì)人能夠有職業(yè)尊嚴(yán),給用戶帶來很好的體驗。核心是信任的問題,一方面平臺、行業(yè)需要給從業(yè)者,給服務(wù)人員的信用背書;一方面科技感是能夠增強(qiáng)信任感,可以通過AI和機(jī)器的方式來解決相關(guān)問題。
人工智能的頂尖人才是非常緊缺的;在人工智能應(yīng)用的場景,其實還有待于進(jìn)一步去挖掘;人工智能產(chǎn)業(yè)的部分創(chuàng)新生態(tài)的地方有待于追趕國外;人工智能企業(yè)一直處于融資的高峰期,現(xiàn)在投資大部分集中于頭部的企業(yè),很多新興初創(chuàng)期企業(yè)在融資過程中遇到了一些困難。我們結(jié)合行業(yè)發(fā)展的需求做成了一個政府和企業(yè)之間、企業(yè)和市場之間的橋梁和平臺。
創(chuàng)新驅(qū)動,數(shù)智未來,把握產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新機(jī)遇。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是基于產(chǎn)業(yè)鏈細(xì)分領(lǐng)域的垂直B2B,通過互聯(lián)網(wǎng)和場景創(chuàng)新,利用大數(shù)據(jù)、云計算、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人工智能等創(chuàng)新方式,提升產(chǎn)業(yè)上下游的供應(yīng)鏈管理能力和效率,重構(gòu)產(chǎn)業(yè)模式,實現(xiàn)增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)效能和附加價值,形成基于互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)的生態(tài)圈。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不可能像消費互聯(lián)網(wǎng)那樣快速發(fā)展和壟斷,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是屬于垂直分割的行業(yè),企業(yè)是主體,連接的要素非常多。第一,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的鏈條比較長,業(yè)務(wù)模型比較復(fù)雜,不容易被復(fù)制。第二,配套的行業(yè)較多,需要平臺化和協(xié)同發(fā)展。第三,對基礎(chǔ)設(shè)施以及人才技術(shù)的要求比較高,對資本的需求也會非常大。這些特點決定了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)只能浸潤式進(jìn)入,賦能和服務(wù)形成客戶依賴,創(chuàng)造基于節(jié)點和組件的裂變吸附能力,從中去獲得一些商機(jī)。
通過科技創(chuàng)新給小微企業(yè)融資帶來新的曙光,解決小微企業(yè)融資貴、融資難的問題。金融科技的核心就是風(fēng)控能力,可以應(yīng)用人工智能的技術(shù)去強(qiáng)化這個能力,包括智能客服、智能的定損等,達(dá)到效率上的提升。通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)來對金融的本質(zhì)來進(jìn)行優(yōu)化。
5G是為TOB行業(yè)而產(chǎn)生的一種新的技術(shù)。5G有哪些特性呢?第一是增強(qiáng)型的移動寬帶,換句話說就是大帶寬。第二是低時延,高可靠的通道,低時延低到毫秒級。第三是海量的物聯(lián)連接,海量連接,實現(xiàn)從人人通信迅速地轉(zhuǎn)換到了物和物、人和物之間,將所有海量的萬億級數(shù)據(jù)連接,使得這些東西全部變成了一張網(wǎng)來為你服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)是從PC到移動,然后到萬物互聯(lián),其實不是演變,是有了新的設(shè)備,新的交互方式去擴(kuò)充用戶以前使用的場景。360小程序順應(yīng)趨勢,躍界而生,助力全場景的互聯(lián)網(wǎng)。
目前,醫(yī)療行業(yè)存在一些問題:全科的醫(yī)生缺口比較大、問診分布不均衡、醫(yī)療資源極度不均衡、就醫(yī)體驗較差、基層醫(yī)療水平較低。我們順應(yīng)了這樣一個行業(yè)的需求,互聯(lián)網(wǎng)+AI是針對目前醫(yī)療行業(yè)的痛點和解決方案。借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)醫(yī)療資源的地域分布不均衡的問題。另外,AI的技術(shù)可以彌補(bǔ)目前家庭醫(yī)生的缺口,能夠緩解線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)的壓力。因為互聯(lián)網(wǎng)具備全天候的特點,7×24的在線醫(yī)療可以給客戶提供低成本和高效的醫(yī)療服務(wù)。因為互聯(lián)網(wǎng)低成本和可延展性,通過互聯(lián)網(wǎng)可以實現(xiàn)醫(yī)療與健康的整合,提高全民的健康管理水平。
隨著5G的到來,整個行業(yè)會出現(xiàn)非常巨大的變化。受眾端與5G相結(jié)合之后,用一種新的形式去做游戲、互動視頻。5G和VR結(jié)合之后,會改變?nèi)粘I钪械囊恍┦虑?。我們在過去的幾年,在各個角度都進(jìn)行了全面的布局,為后續(xù)的5G+VR時代的蓬勃發(fā)展做好了準(zhǔn)備。
智能+金融助力全球普惠金融。我們現(xiàn)在基本上能夠用規(guī)?;?、商業(yè)化可持續(xù)的一些金融服務(wù)的供給來滿足海量碎片化、多元化的金融服務(wù)需求,可以服務(wù)更多的普通老百姓,小微企業(yè),降低他們獲取金融服務(wù)的成本,提高效率。金融科技是將來整個金融業(yè)共同發(fā)展的一個路徑?!?/p>