文 蘇 嬌 揚州精益眼鏡

如何提高銷售業(yè)績

文 蘇 嬌 揚州精益眼鏡

在信息高速發(fā)展的時代，不斷有新事物出現(xiàn)，如何在競爭激烈的市場占有一席之地，學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是必要的條件，作為眼鏡企業(yè)更是如此?，F(xiàn)在患有屈光不正的人越來越多，想要分享這塊“蛋糕”的商家也越來越多，從不起眼的小作坊到品牌連鎖店都使出渾身解數(shù)，以吸引更多的消費者。在此形勢下，作為專業(yè)的眼鏡店，應(yīng)該如何讓更多的消費者接受我們的產(chǎn)品，以提高自己的銷售業(yè)績呢？我認為主要應(yīng)重視以下幾點：

做好服務(wù)?，F(xiàn)在的顧客購買商品時，固然注重商品的質(zhì)量，但另一方面，他們也越來越注重購買商品這一過程中的感受。因此，作為經(jīng)營者在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時，提供優(yōu)良的服務(wù)也是至關(guān)重要的。要讓顧客有一種賓至如歸的感覺，就必須從諸如拉門、熱情打招呼等細節(jié)做起，將售后服務(wù)做到與售前服務(wù)一樣，就會留住更多的老顧客。

做好專業(yè)。作為專業(yè)的眼鏡店，就必須將專業(yè)放在第一位，例如：驗光步驟要完整，同時提供更多的眼部檢查，為顧客講解更多的眼健康知識。只有顧客體驗到過硬的專業(yè)水準，才會更容易接受我們的產(chǎn)品。

講究銷售語言。俗話說“買賣不成話不到，話語一到賣三俏”，由此可見銷售語言的重要性。在銷售過程中，銷售員要用顧客聽得懂的語言為其講解產(chǎn)品的功能、特點，要用形象的描繪來打動顧客。顧客的錢包是離他的心最近的，打動了他的心就等于打開了他的錢包。

教育引導(dǎo)顧客。做好對顧客的宣傳、教育和引導(dǎo)工作，最核心的是要讓顧客相信你的產(chǎn)品物有所值，甚至物超所值。