吳琳
伴隨社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展,在新一輪的企業(yè)市場競爭中,人才已經(jīng)成為企業(yè)保持自身核心競爭力的重要基礎。而薪酬管理體系是企業(yè)能否留住人才、能否有效的提升其工作質(zhì)量和效率的核心保障,因此,進行薪酬管理公平性對員工工作績效影響的研究,這已是現(xiàn)代企業(yè)健康發(fā)展所面臨的重要課題。
(一)薪酬管理公平性含義
所謂薪酬管理公平性主要指分配薪酬的平等以及合理。但這種公平性并非薪酬結果的平均或者均等,主要是分配規(guī)則、機會、過程以及尺度的平均或者均等。對于員工而言,每個人都有公平競爭的機會,其分配薪酬的機會是公平的。
(二)薪酬管理公平性原則
在實施薪酬管理公平性的過程中,須嚴格遵循以下幾項原則:
(1)員工的薪酬參與是公平的,即企業(yè)在構建薪酬管理制度時,員工也應當參與到制度的設計中,使其明確薪酬的標準、原則等,相關疑問得到合理解釋。
(2)對于不同時間、不同員工,薪酬分配的程序需要保持一致,以便讓員工明確薪酬分配結果的公平性。
(3)薪酬的決策必須具備一定程度的可修正性。
(4)薪酬分配的程序應當符合倫理、道德標準。
(5)薪酬分配人員在開展薪酬分配工作時,必須保持公平,不可將偏見融入工作中;
(6)薪酬分配的程序必須能夠反映并代表員工利益。
(7)在對薪酬制度進行決策時,決策者必須參考最準確、真實的信息。
(三)薪酬管理公平性意義
企業(yè)的薪酬管理公平性可以讓員工提升對企業(yè)的歸屬感以及滿意感,從而在保障自身經(jīng)濟利益的基礎上,員工會更加努力地投入到接下來的工作中。因此,企業(yè)的薪酬管理公平性不僅能夠充分提升員工的工作積極性,使其工作質(zhì)量以及效率最大限度地提高,也能夠確保企業(yè)在提高自身核心競爭力的前提下得以健康、長遠的發(fā)展。
(一)影響企業(yè)文化建設
企業(yè)如果想健康、長遠地發(fā)展下去,必然需要為員工營造出一個和諧的工作環(huán)境,在此前提下,企業(yè)也必須確保員工的工作目標、價值觀與企業(yè)自身的文化觀念相符。因此,企業(yè)實施公平的薪酬管理,能夠有效為員工的身心狀態(tài)提供可靠保障,進而凝聚員工的向心力,使其向企業(yè)核心的文化觀念靠攏。
(二)影響員工的滿意度
企業(yè)通過支付的薪酬明確對某一階段員工自身工作業(yè)績的認可度,更可以明確自身以及企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γ瑥亩寙T工在心中形成一個較客觀、合理的期望值。如果低于期望值,員工便會產(chǎn)生不滿情緒,影響自身的下一步工作熱情以及業(yè)績;如果等同甚至超出期望值,員工便會大幅提升對企業(yè)的滿意度,會投入更多的精力,進而有效提升自身的工作質(zhì)量以及效率。
(三)影響工作業(yè)績標準
企業(yè)薪酬管理的公平性不單單指企業(yè)內(nèi)部對于員工薪酬分配機會等的公平性,也指同行企業(yè)間的薪酬管理公平性。因此,薪酬制度制定人員必須將企業(yè)自身的運營水平、其他同行企業(yè)的薪酬管理制度進行全面考慮和結合,進而制定出符合企業(yè)自身實際情況且科學、合理、公平的薪酬管理制度及其標準。
(四)影響業(yè)績管理執(zhí)行
通常情況下,企業(yè)員工主要指企業(yè)內(nèi)部的管理以及工作人員,且內(nèi)部各員工之間關系具有一定程度的復雜性。因此,企業(yè)需要針對不同的員工分別制定科學、合理的工作業(yè)績考評機制,以確保其獲得公平的薪酬管理,從而提高工作的質(zhì)量以及效率。若公平性未被體現(xiàn)出來,則會影響企業(yè)的日常運營,降低企業(yè)的經(jīng)濟效益。
(一)加大宣傳力度
薪酬文化在企業(yè)自身文化價值建設過程中占據(jù)著極重要的地位,因為薪酬文化是與員工個人經(jīng)濟利益具有直接關系的企業(yè)文化。因此,企業(yè)應加大對薪酬文化的宣傳力度(如通過宣傳欄、通知欄、公眾號、QQ群以及微信群等方式),從而讓員工明確企業(yè)薪酬管理公平性的主要標準以及原則,并解答員工的各項疑問和顧慮,進而在企業(yè)內(nèi)部營造出公平、良性競爭的氛圍。
(二)有效的薪酬溝通
企業(yè)在執(zhí)行薪酬管理制度的時候,必須確保制度的公平性、透明性,從而提升員工對企業(yè)的信任度、認同感以及滿意感。這就要求企業(yè)在設計、制定及執(zhí)行薪酬管理制度的全過程中,應當與員工進行有效的薪酬溝通,使員工了解制度從起草、設計到執(zhí)行的整個過程,進而使其明確自身薪酬與企業(yè)內(nèi)外的橫向、縱向?qū)Ρ榷际枪降摹M瑫r,應當對員工的薪酬滿意度進行全面調(diào)查,并且收集員工的各項建議以及意見,從而確保薪酬管理制度的公平性以及透明性。
(三)公平競爭的機會
在企業(yè)的實際運營過程中,并非每一名員工都能通過努力、勤奮獲得更高的薪酬福利,其工作業(yè)績不僅受到員工工作態(tài)度、責任心以及精力投入程度的影響,也取決于員工自身的工作能力。因此,為了確保企業(yè)薪酬管理的公平性,對于每一名員工,企業(yè)都應當給予其公平的學習機會,即定期組織培訓學習,不斷更新、充實并鞏固員工的專業(yè)知識以及技能水平,并在此過程中強化監(jiān)督工作,盡量使全體員工都能勝任工作,從而獲得公平的薪酬分配機會;同時,對于日常工作努力但是工作業(yè)績不突出、效果不明顯的員工,企業(yè)除了需要對其加強培訓外,也要根據(jù)其實際的工作能力進行合理的崗位調(diào)整安排。通過上述培養(yǎng)、安排后,其工作業(yè)績?nèi)匀徊贿_標的,企業(yè)應當對其進行淘汰。
(四)建立健全薪酬管理相關制度
為了確保企業(yè)薪酬管理的公平性,企業(yè)必須及時建立健全薪酬管理相關的各項制度。
(1)構建公平的考評機制:企業(yè)必須對員工的工作業(yè)績予以公平的考評,進而確保員工能夠獲得與自身實際付出對等的薪酬。這就要求企業(yè)應當構建公平的考評機制以及獎懲制度,即企業(yè)考評小組對員工的工作業(yè)績、態(tài)度等進行階段性以及不定期考核以及評價,并將考評結果反饋給員工,使其能夠針對自身的優(yōu)缺點進行自我提升和完善;同時,企業(yè)也要按照科學、公平的獎懲制度,給予工作業(yè)績突出、日常表現(xiàn)優(yōu)異的員工合理的獎勵,從而激勵其更加努力地投入到工作中,對工作業(yè)績不達標、工作態(tài)度不認真的員工,企業(yè)要給予其嚴厲的懲罰,并組織其參與相應的培訓學習,使其端正態(tài)度、努力工作,若屢教不改,企業(yè)應將其及時淘汰。
(2)完善企業(yè)的監(jiān)管制度:企業(yè)為了確保薪酬管理制度的公平性能夠被合理執(zhí)行,必須設立專門的監(jiān)管小組,對員工工作的業(yè)績考評流程、員工日常工作的表現(xiàn)以及態(tài)度等進行實時監(jiān)管,確保員工能夠在努力工作的基礎上,擁有公平的考評流程,避免考評過程中出現(xiàn)徇私舞弊、個人針對等現(xiàn)象。
因此,為了避免人才的流失,確保企業(yè)能夠長久地保持自身的核心競爭力,企業(yè)必須加強對薪酬管理公平性的研究,使員工得到有效激勵,提升其工作質(zhì)量以及效率,進而推動企業(yè)發(fā)展。