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        新消費(fèi)背景下的九大新商機(jī)

        2019-09-10 16:36:36趙文聰
        陸家嘴 2019年6期
        關(guān)鍵詞:商機(jī)消費(fèi)智能

        趙文聰

        2019年5月26日,上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院EMBA 2019新版課程體系5.0版本正式發(fā)布。交大安泰市場營銷學(xué)教授、中國企業(yè)發(fā)展研究院院長、EMBA課程教授余明陽為我們講述了新消費(fèi)背景下的九大新商機(jī)。

        引用黑格爾的話說道:熟知非真知。他認(rèn)為EMBA的學(xué)習(xí)實(shí)際上正是帶領(lǐng)學(xué)員由熟知走向真知的過程,當(dāng)真正了解市場后,商機(jī)也可以很輕松地被發(fā)現(xiàn)。

        那么未來會有怎樣的新商機(jī)?基于消費(fèi)趨勢的變化,為我們提供9個方向。

        商機(jī)1:90后成為消費(fèi)的主力且購買產(chǎn)品趨于家庭化

        數(shù)據(jù)顯示,2009年雙11期間,80后的消費(fèi)占全部“雙11”消費(fèi)超60%,但2018年“雙11”期間,90后的消費(fèi)達(dá)全部消費(fèi)的50%。90后正逐漸成為消費(fèi)的主力。此外余陽明指出90后消費(fèi)具有4個特征:高顏值、零等待、微參與、重潔癖。

        從產(chǎn)品消費(fèi)變化構(gòu)成看,據(jù)統(tǒng)計(jì)2018年三大件分別是平板電視、空調(diào)和洗衣機(jī);三小件則為掃地機(jī)器人、空氣凈化器和吸塵器。

        而由于90后自身對電子、科技類產(chǎn)品的了解、接受、應(yīng)用能力普遍高于父母輩,也因此在黑科技選擇方面有絕對的優(yōu)勢和話語權(quán)。

        基于消費(fèi)群體和消費(fèi)產(chǎn)品的變化趨勢,未來可從這三個角度思考商業(yè)機(jī)會,1)智能化:VR、AI、物聯(lián)網(wǎng)+手機(jī)器官化;2)享樂化:懶漢+潔癖+體驗(yàn)優(yōu)化;3)主導(dǎo)化:認(rèn)準(zhǔn)誰是購買中的“意見領(lǐng)袖”。

        商機(jī)2:市場超細(xì)分,“非主流”消費(fèi)主流化。

        稱過去大眾認(rèn)為是非主流的消費(fèi)今天已成為主流消費(fèi),如男士護(hù)膚品近幾年市場暴增,過去十年容量增長30倍。

        如今男士對黑頭關(guān)注量上升46%,男士對美白淡斑關(guān)注量上升44%,此外還關(guān)注:面膜、乳液、爽膚水、防曬霜、眼霜、精華液等。

        啟示大家:“非主流”與“主流”界限正在淡化,小眾產(chǎn)品市場并不小。在“主流”市場紅海中,非主流市場、碎片化時間消費(fèi)是巨大藍(lán)海。若做到精準(zhǔn)定位、單品極致,將是市場制勝“不二法寶”。

        商機(jī)3:關(guān)注健康,全民養(yǎng)生時代的來臨。

        如今人們對自身健康的關(guān)注度日益提升,2018年醫(yī)美、口腔、植發(fā)、基因檢測銷量都是2017年的三倍以上,疫苗在線預(yù)約服務(wù)“雙11”銷量是2017年同期9.7倍。

        指出,大健康板塊的春天正在來臨,未來空間巨大。產(chǎn)品細(xì)分、品質(zhì)可測、服務(wù)優(yōu)化,成為三大痛點(diǎn)。而傳播推廣方式如何更適應(yīng)新生代消費(fèi)人群也值得重點(diǎn)思考。

        商機(jī)4:精神寄托,寵物經(jīng)濟(jì)方興未艾。

        據(jù)統(tǒng)計(jì),現(xiàn)在一條狗平均每月僅僅花在零食的支出在230元左右。目前,全國寵物狗達(dá)2740萬只,城鎮(zhèn)平均養(yǎng)寵率11%,“雙11”蘇寧易購寵物類銷量增長1731%,而未來5年,寵物行業(yè)更將迎來20%高增長?!柏埞冯p全”取代“父母雙全”,或?qū)⒊蔀槎际行腋5臉?biāo)志。

        由于互聯(lián)網(wǎng)虛擬化,導(dǎo)致都市人孤獨(dú)、空虛、缺乏精神寄托;競爭的白熱化、生活壓力大,現(xiàn)代人都存在淺度抑郁、青年癡呆、社交恐怖;此外,智能與便捷,為人們帶來的閑暇時間大大增多;更重要的是購買力提升,催生出巨大的消費(fèi)市場。

        因此,未來精神生活方向的商機(jī)體現(xiàn)在如下三類:

        1)精神類、群團(tuán)類產(chǎn)業(yè)尚處起步階段,發(fā)展余地大。

        2)教育類,應(yīng)更關(guān)注理念、精神與人格塑造,挫折教育必須關(guān)注。

        3)寵物產(chǎn)業(yè)需向更高產(chǎn)業(yè)升級。

        商機(jī)5:市場扁平化,三四線城市的空間巨大。

        由于互聯(lián)網(wǎng)普及,導(dǎo)致城市農(nóng)村消費(fèi)者信息完全共享,沒有差異。為何說三四線商機(jī)多,指出三點(diǎn)原因:

        1)一二線城市住房、結(jié)婚、購物等剛需,擠占消費(fèi)空間;2)一二線城市留城困難、人口老化,大量大學(xué)畢業(yè)生流向三四線城市;3)一二線城市產(chǎn)業(yè)空心化,金領(lǐng)+藍(lán)領(lǐng)、白領(lǐng)階層下沉。

        另一方面,觀察三四線城市的消費(fèi)現(xiàn)象,三四線城市人眼里只分“鐵飯碗”和“打零工”,很多領(lǐng)域的試錯已在一二線城市做完,若在修正的基礎(chǔ)上將商業(yè)模式平移至三四線,會是個很好的商機(jī)。

        因此,稱要高度關(guān)注三四線城市的消費(fèi)特征與產(chǎn)品特點(diǎn),有效布局三四線城市與一二線既有聯(lián)動又有差異的領(lǐng)域,著重注意產(chǎn)品梯度、終端下沉、服務(wù)跟進(jìn)、傳播主題幾個方面的思考。

        商機(jī)6:新養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。

        40年改革開放,一部分人先富了起來,他們中50、60后開始退休。在看來這代表中國富豪第一代開始退休,而這個群體也將引發(fā)巨大的購買力、先進(jìn)的消費(fèi)觀、多元的需求。

        通過市場調(diào)查咨詢及學(xué)術(shù)探討,為創(chuàng)業(yè)者提供了個大方向啟示:

        1)目前吃住+醫(yī)療模式已經(jīng)遠(yuǎn)不適應(yīng)市場需求。

        2)定制化旅游,候鳥式生活方式、新全球公民。

        3)圈層式群住,以情感與興趣為紐帶的圈層群體。

        4)參與式文化,從廣場舞到老年大學(xué)、英語角、理財沙龍。

        商機(jī)7:新童年市場,孩胎政策下的育兒產(chǎn)業(yè)。

        直言,優(yōu)質(zhì)教育資源永遠(yuǎn)是稀缺資源,而名校資源稀缺導(dǎo)致的多元基礎(chǔ)教育格局會催生出巨大的校外市場,此外,無論從身心還是到文化,中國育兒體系都面臨消費(fèi)升級,胎教、月子中心、城市結(jié)合體中的兒童元素與體驗(yàn)中心,另外90后新爸爸與新媽媽的困擾也會帶來新商機(jī)。

        商機(jī)8:AI元年,引爆智能革命

        如今,AI更多出現(xiàn)在To B端,體現(xiàn)在工廠以及制造過程中,未來幾年AI將走向To C端,家庭服務(wù)機(jī)器人方面會有井噴式發(fā)展。

        世界機(jī)器人大會提出人、物、智能連接話題,智能革命將改變所有行業(yè)和所有企業(yè),AI應(yīng)用化,將是未來10年制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的發(fā)展方向。

        智能將人與物無縫連接,人的能力將進(jìn)一步激發(fā)。智能將淘汰所有重復(fù)性、低端的勞動。既解放人力,也消滅人力。智能將使人更有寄托也更為孤獨(dú),精神需要成為奢侈品。

        商機(jī)9:大數(shù)據(jù)時代,一切行為講清晰化。

        與社會科學(xué)在解決問題時習(xí)慣的定性思維相比,大數(shù)據(jù)重視定量,大數(shù)據(jù)一切都清晰化,“人人裸奔” 將沒有任何隱私。因此未來大數(shù)據(jù)的商業(yè)布局則應(yīng)該圍繞全面定制化、消費(fèi)體驗(yàn)化、傳播精準(zhǔn)化三個角度展開。

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