黃艷飛
摘 要:作者主要對施工企業(yè)項目經(jīng)理在工作中遇到的具體問題展開了分析,對項目經(jīng)理的工作內(nèi)容和權(quán)責利展開了分析,研究優(yōu)秀的施工企業(yè)項目經(jīng)理所需要的能力要求。
關(guān)鍵詞:施工企業(yè);項目經(jīng)理;能力建設(shè)
一 當前施工企業(yè)項目經(jīng)理的基本現(xiàn)狀分析
大家知道,我國施工企業(yè)管理制度很多都是從國外引進而來的,常見的比如項目法施工、項目經(jīng)理負責制等。當前,我國施工企業(yè)項目經(jīng)理負責制在實施過程中更多地流于形式,項目經(jīng)理部機構(gòu)人浮于事,工作效能低下的問題比較突出。項目經(jīng)歷的權(quán)責利不明晰,項目經(jīng)理個人利益的實現(xiàn)缺乏保障機制,施工企業(yè)經(jīng)濟利益最大化的發(fā)展目標往往很難實現(xiàn)。具體來說主要體現(xiàn)在以下四個方面。
第一,項目經(jīng)理責任大、權(quán)力小,這樣造成項目經(jīng)理在工作中經(jīng)常畏首畏尾。很多施工項目項目經(jīng)理一旦確認后,項目經(jīng)理就對項目的施工建設(shè)情況要負總責。但是項目經(jīng)理在實際工作中權(quán)力卻是很有限的,這樣就不能促使項目工作的順利實施。項目經(jīng)理的權(quán)責利不匹配,這樣就造成項目開展過程中困難比較多,項目經(jīng)理在項目施工建設(shè)過程中沒法發(fā)揮出其應有的作用,項目經(jīng)理通常擔心失誤而影響到工作積極性。
第二,項目經(jīng)歷的授權(quán)比較模糊,項目經(jīng)理對自身的工作職權(quán)不清晰。施工企業(yè)通常會對項目經(jīng)理進行授權(quán),這樣就是為了項目經(jīng)理為了實現(xiàn)管理目標可以采取一些行動。但是這些行動很多是模糊的。有的施工企業(yè)沒有進行這樣授權(quán),這樣就造成項目經(jīng)理感到自身沒有任何權(quán)利,對自身的職權(quán)和工作定位都不清晰。
第三,施工企業(yè)沒按照項目實施利益分配,造成項目經(jīng)理的工作積極性不高。因為施工企業(yè)沒建立起以項目來實施利潤分配的工作模式,施工企業(yè)在管理上還更多地是吃大鍋飯,項目的盈利情況與利潤分配情況并不相關(guān),這樣就造成項目經(jīng)理不能獲取正常的利益,造成項目經(jīng)理的工作積極性不高。
第四,當前我國施工企業(yè)項目經(jīng)理從整體上來說,知識水平比較低,能力結(jié)構(gòu)不合理,項目經(jīng)理崗位所需的業(yè)務(wù)知識和管理能力都比較欠缺,在科技創(chuàng)新和國際化管理上都有很大的差距。
造成項目經(jīng)理管理水平比較低的主要原因有兩個方面。一方面,我國施工企業(yè)項目經(jīng)理的職業(yè)門檻比較低,項目經(jīng)理的資質(zhì)認定形式化比較嚴重,將項目經(jīng)理崗位所需要的能力素質(zhì)要求不能很好地體現(xiàn)出來。另一方面,項目經(jīng)理的選聘通常集中在施工企業(yè)內(nèi)部,社會化招聘渠道不通,缺乏社會競爭的執(zhí)業(yè)標準。
二、施工企業(yè)項目所應具備的能力分析
1.管理能力
項目經(jīng)理是以管理者的身份出現(xiàn),要以協(xié)調(diào)他人的行為來實現(xiàn)組織所要實現(xiàn)的目標。管理者的工作通常是協(xié)調(diào)幾個部門或者幾個人的工作,還有可能是協(xié)調(diào)整個團隊的工作。團隊中的人員是來自不同的部門,有的還是部門之外的人員,比如說施工材料供應商。所以項目經(jīng)理所需的管理能力主要體現(xiàn)在下面三個方面。
第一,號召力。號召力指的是將下屬工作積極性調(diào)動的能力。人都是社會人,每個人的興趣、脾氣都是不同的,在一般情況,項目經(jīng)理部的人員都是來自于不同部門的人,每個人的能力素質(zhì)和思想品德都是不同的。每個人在工作上的積極性也是不同的,有的人沒有達到預期的薪酬水平,工作上就容易產(chǎn)生厭倦情緒。有的人為了學習技術(shù)能力,但是認為這個項目自己學不到技術(shù)能力,也會產(chǎn)生工作上厭倦情緒。有的人還可有可能是得過且過。所以,項目經(jīng)理需要具有很強的號召力,將不同人的工作積極性充分地激發(fā)出來。
第二,交流能力。交流能力就是有效傾聽他人的行為能力。強勢領(lǐng)導最終要制約企業(yè)的發(fā)展。項目只有具有很強的交流能力,和不同人有效的交流,尤其是和下屬要實現(xiàn)有效地交流。下屬的意見基本上是來自最基層和最原始的,項目經(jīng)理如果對下屬的意見不認真對傾聽和對待,在管理上就容易引起職工的不滿,這樣就促使項目施工難以順利進行。
第三,應變能力。大家知道,施工項目一個主要特點就是單件性,每個項目都是不同的,項目在具體施工過程中將發(fā)生各種情況,所以項目管理將是一個動態(tài)化的過程。這就需要項目經(jīng)理具有靈活的應變能力,這樣才能有效對施工現(xiàn)場各種突發(fā)情況做出正確的處理。項目經(jīng)理如果沒有靈活應變的能力,在管理上容易束手無策,失去管理機會,最終會阻礙項目的順利實施。
2.領(lǐng)導能力
項目經(jīng)理應該是個領(lǐng)導者,從理論上來說,管理者都應該是領(lǐng)導者。但是有的領(lǐng)導者缺乏應有的管理能力和技能。因此,并不是所有的領(lǐng)導者都是管理者。事實上,一人能夠?qū)λ水a(chǎn)生影響的領(lǐng)導者,并不代表他能夠進行有效地計劃、組織、控制和反饋。領(lǐng)導者通常是能夠?qū)λ水a(chǎn)生影響并具有管理職權(quán)的人。施工企業(yè)項目經(jīng)理作為特殊的職業(yè)經(jīng)理,主要需要具備以下三方面的能力。
第一,決策能力。決策對企業(yè)來說十分重要,一個失敗的決策很有可能造成企業(yè)的破產(chǎn)。決策對管理者的意義是十分重大的,從一定的意義上說,管理就是決策。這就需要管理做到頭腦清晰,思維活躍,知識豐富,對自己的經(jīng)營管理策略要進行掃描,對重大變化能夠捕捉,善于綜合分析,能夠準確、快速掌握,并能夠做出科學化的決策。
第二,用人能力。科學用人這是對管理者一項基本要求,這也是管理者最重要的領(lǐng)導藝術(shù)。項目經(jīng)理要根據(jù)每個人的能力素質(zhì)、道德品行來安排合適的工作崗位,這樣就現(xiàn)代管理理論下的工作崗位設(shè)計。
第三,組織協(xié)調(diào)能力。工程項目的施工建設(shè)都有著明確的目標,為了完成這個目標,就需要相應的組織機構(gòu)。項目經(jīng)理作為工程項目實施的班子,要按照合同最終交出業(yè)主滿意的工程建設(shè)作品。為了更好地實現(xiàn)這個目標,需要項目經(jīng)理對項目管理中的組織機構(gòu)進行合理設(shè)置,將組織的作用發(fā)揮最大化,這樣更好地完成組織協(xié)調(diào)工作。
3.技術(shù)能力
第一,項目管理工具以及有關(guān)技巧的特殊性知識。項目管理作為最新的管理科學,是現(xiàn)代工程管理技術(shù)和項目建設(shè)實踐要求結(jié)合的產(chǎn)物,項目管理經(jīng)過幾十年的發(fā)展,在管理體制上已經(jīng)十分成熟,因為其經(jīng)濟效率比較明顯,已經(jīng)在世界范圍內(nèi)得到了廣泛地應用。在經(jīng)濟建設(shè)過程中,特別是工程施工領(lǐng)域中實施項目管理,對于提升工程質(zhì)量,創(chuàng)造最大化的經(jīng)濟效益具有明顯的作用。項目管理具有其特定的管理步驟和管理方法,現(xiàn)代化的工程建設(shè)通常都是綜合性的工程,為此項目經(jīng)理要對現(xiàn)代化的管理手段和方法要做到熟練掌握,這樣才能實現(xiàn)預定的工作目標。
第二,具有相關(guān)專業(yè)知識。項目經(jīng)理要掌握最基本的民用建筑業(yè)知識、水暖電等領(lǐng)域知識,工程概預算和工程造價等方面的知識,還要掌握工程合同法等領(lǐng)域的知識,項目經(jīng)理只有將這些專業(yè)知識扎實掌握后,在具體管理方面遇到相關(guān)問題,在解決的時候才能做到得心應手。
三 結(jié)論
從上面的分析中可以看出,想要在工程建設(shè)中將項目經(jīng)理的作用充分地發(fā)揮出來,促使項目經(jīng)理得到良性發(fā)展,工程建設(shè)目標能夠更快、更好地完成,對項目經(jīng)理在項目建設(shè)中的職責作用要清楚。項目經(jīng)理也要注意強化自身的能力素質(zhì),提升自己的管理水平,以更加專業(yè)的知識水平,更好地推動項目建設(shè)工作。同時,才能更好地推動項目經(jīng)理職業(yè)化在我國落地生根,項目經(jīng)理管理制度才能向著更好的方向發(fā)展,才能提升我國整體的施工管理水平。
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