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        美的顛覆傳統(tǒng)的營銷模式獲得年輕人情感共鳴

        2019-09-10 07:22:44黃毅
        公關世界 2019年3期
        關鍵詞:電飯煲風扇改革開放

        黃毅

        2018年是改革開放40周年,對于這種自帶熱度的主旋律話題,很多品牌都希望參與其中。但是對于年輕人而言,改革開放無疑是一個具有歷史厚重感、略顯嚴肅的話題,如何讓年輕人充分感知這一話題,并借此對品牌產(chǎn)生好感?

        作為改革開放40年成長起來的品牌,美的深知40年間翻天覆地的變化,對于年輕人來說是模糊的,而現(xiàn)代年輕人對于社會的發(fā)展歷程卻又是感興趣的,改革開放年代里社會如何發(fā)展、生活產(chǎn)生了哪些變化,讓他們感到既新鮮又好奇。近期熱播的改革開放主題電視劇《大江大河》,收視率一路飆升,豆瓣評分高達8.9分,讓我們看到年輕人對這些主旋律內(nèi)容并不疏離。

        美的從1980年開始生產(chǎn)風扇、到1985年進入空調(diào)行業(yè),再到生產(chǎn)微波爐、冰箱、洗衣機等,美的產(chǎn)品伴隨著8090后的整個童年。近日,被稱為“改革開放40年里份量最重的名單”——改革先鋒稱號,美的創(chuàng)始人何享健名列其中。如何將企業(yè)沉甸甸的歷史和榮譽,讓年輕人群感知并產(chǎn)生共鳴?美的的答案,讓人看到了另一種突圍的可能性。

        主旋律的年輕化演繹以歷史強化新認知

        改革開放40年社會發(fā)展變遷中,美的始終以科技產(chǎn)品伴隨人們生活的變化。作為人民日報“時光博物館”的時光伙伴,美的顯然與這一廣受年輕人群熱捧的新晉打卡圣地——“時光博物館”有著共同的訴求:體驗過去的美好時光,展望未來的美好生活。以“時光40載,科技相伴”為核心訴求,美的通過一系列形式豐富的“回憶殺”,貼合年輕人群興趣熱度,刷新了品牌認知,并收獲大批擁躉。

        喚起舊時光里的回憶調(diào)動品牌的情感共鳴

        80后、90后家里,通常最少都有一到兩件美的產(chǎn)品,伴隨著一代人的成長,成為共同記憶。美的在官方微博上發(fā)起的#曬出老電器#活動,即引發(fā)不少網(wǎng)友共鳴,喚起年輕消費者對美的的情感關聯(lián)度。

        與此同時,美的以“小時候”VS“現(xiàn)在”生活對比海報展現(xiàn)時代的變遷,植入美的現(xiàn)代科技的亮點:科技讓生活更美,小時候吱吱響的風扇現(xiàn)在變成了無聲風扇;洗碗機解放了我們的雙手,再也不用玩“泡泡”游戲;小時候的電飯煲只有一種選擇,現(xiàn)在的電飯煲能做出花樣菜式.....

        趣味的九宮格圖引發(fā)了大量網(wǎng)友的集體回憶,不少網(wǎng)友分享了自己入手的第一臺美的電器,有的粉絲還表示“空調(diào)換了幾代依舊選擇美的”,“用了20多年的美的產(chǎn)品質(zhì)量還是杠杠的”,這些對美的贊不絕口的評論,引發(fā)自來水效應,來自真實網(wǎng)友的評論體現(xiàn)出年輕群體與美的的強關聯(lián)。

        穿越到8090年代感受舊時光里的美好

        人民日報新媒體“時光博物館”是基于改革開放40周年舉辦的全國巡展,營造出80、90年代的生活場景,讓人們真切地感受到改革開放40年來,在衣食住行等方面的巨大變遷。自10月在北京落地以來,成為眾多年輕人潮流打卡之地,12月空降改革開放前沿陣地深圳。而美的作為“時光博物館”時光伙伴,帶領粉絲集體玩“穿越”。

        美的通過“時光大巴”,帶領粉絲從80、90年代的“時光博物館”,到現(xiàn)代化的“慧生活家居體驗館”,以行走的巴士制造“穿越”感,展現(xiàn)從“過去40年”到“現(xiàn)在和未來”的時代變遷。博物館內(nèi)展出了美的IH智能電飯煲、第一臺采用“美的”商標的風扇等,透過可觸摸的新舊家庭物件,加上備受年輕人關注的快閃店、體驗店模式,讓人們置身于鮮活的歷史當中真實感受生活方式的改變,體會到與時俱進的美的產(chǎn)品的魅力。

        美的“時光之旅”還邀請網(wǎng)紅KOL現(xiàn)場直播,將活動內(nèi)容同步到一直播平臺。場景化的現(xiàn)場直播為線上觀眾帶來了一場智能科技的視覺盛宴,將美的高科技展現(xiàn)到年輕人面前。讓不能到場的美粉,也能切實感受到時光體驗之旅的精彩。

        此外美的還瞄準朋友圈這個巨大流量池,利用微信的易溝通、強社交屬性進行擴散,引起傳播裂變,有效縮短了品牌觸達目標受眾的傳播路徑。

        宏大時代與企業(yè)發(fā)展相關聯(lián)強化歷史地位

        改革開放40年間,社會層面發(fā)生了翻天覆地的變化,企業(yè)在社會變遷過程中是推動者、受益者,更是深度參與者。美的通過當下最熱門的一鏡到底長圖文,將波瀾壯闊的社會發(fā)展史,與底蘊深厚的企業(yè)發(fā)展史相結(jié)合。長圖文通過80、90后的集體回憶,融入了改革開放、WTO、北京舉辦奧運會、上海舉辦世博會等史料,在共性記憶中選取有代表性的兒時場景——坐在窗邊吹風扇,待在客廳看電視,與同學道別時互加QQ,對于第一臺空調(diào)的期待、觀看奧運會等,讓年輕群體進行了一場回味無窮的時空穿梭,也看到美的如何陪伴一代人的成長,極大地引發(fā)了情感共鳴。

        而伴隨著改革開放的進程,美的也經(jīng)歷了很多高光時刻。借此機會,美的推出了40年美好生活變遷史H5,在普通人的成長歷程中,巧妙融入企業(yè)40年發(fā)展大事記,比如美的1993年成為中國第一家上市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),1994年生產(chǎn)出國內(nèi)第一臺模糊邏輯電飯煲等等。美的將企業(yè)發(fā)展史娓娓道來,像講述一個人的成長史一樣,有蘊育、曲折、攀登、榮耀時刻、加速向前等重要成長節(jié)點,讓年輕群體直觀感受企業(yè)40年來的變化,從而產(chǎn)生認同感和信賴感。

        《大江大河》里男主角宋運輝說:“我不想辜負這個時代”,讓當下的年輕人看到80、90年代的青春和熱血。美的創(chuàng)始人何享健也曾說過,美的不負這個偉大的時代。時代感、厚重的歷史,對年輕人來說并不陌生,恰當?shù)难堇[方式,不僅可以調(diào)動年輕人群的高度共鳴,還能讓品牌煥發(fā)新的活力。

        無論是備受年輕人關注的“時光博物館”,還是收視率持續(xù)飆升的《大江大河》,都在向我們證明,當下年輕人對宏大時代的理解和關注。而美的顛覆傳統(tǒng)營銷方式,以年輕人的視角解讀改革開放,用年輕化的語言溝通,建立年輕化的傳播矩陣,不僅極大地取得了年輕人的共鳴,還刷新了大眾對企業(yè)科技化形象的全新認知。

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