陳哲

2019年8月，合眾人壽與大股東中發(fā)集團(tuán)簽訂股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議，擬以7095萬元的價(jià)格平價(jià)轉(zhuǎn)讓旗下科技服務(wù)公司，引發(fā)業(yè)界廣泛關(guān)注。合眾人壽對于這一舉動給出的解釋是：“為提高資產(chǎn)利用效率，集中支持養(yǎng)老等核心業(yè)務(wù)的發(fā)展?！?/p>

毫無疑問，已經(jīng)持續(xù)發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)近十年的合眾人壽，在更加白熱化的新一輪養(yǎng)老大戰(zhàn)中將沖鋒在前。

國內(nèi)外雙線布局

成立于2005年的合眾人壽，發(fā)展路徑可謂是“壽險(xiǎn)為主、養(yǎng)老為輔”。

早在2010年起，合眾人壽便開始布局養(yǎng)老。合眾人壽的目標(biāo)是“打造以養(yǎng)老和醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)為支撐的金融保險(xiǎn)集團(tuán)”，嘗試探索保險(xiǎn)與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的結(jié)合。

2013年10月，中國首家復(fù)合型養(yǎng)老社區(qū)——合眾優(yōu)年養(yǎng)老社區(qū)在武漢落成，同時，國內(nèi)首個實(shí)物養(yǎng)老保障計(jì)劃正式推出。合眾人壽實(shí)物養(yǎng)老保障計(jì)劃，將養(yǎng)老社區(qū)的實(shí)物也就是房子與傳統(tǒng)的養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品對接，用房子的租住權(quán)替換傳統(tǒng)養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品的現(xiàn)金收益，用現(xiàn)在的錢鎖定未來入住養(yǎng)老社區(qū)的租金。如果不愿意選擇入住養(yǎng)老社區(qū)，保險(xiǎn)期滿后，客戶也可以選擇領(lǐng)取現(xiàn)金收益。

隨著合眾人壽南寧、沈陽兩地養(yǎng)老社區(qū)的先后建成，南北中三地互補(bǔ)，為客戶提供先進(jìn)的候鳥式養(yǎng)老奠定了基礎(chǔ)，合眾人壽也成為國內(nèi)險(xiǎn)企探索養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的先頭兵。隨后，合眾人壽海外投資首次出手，收購了美國科羅拉多州、俄勒岡州和弗吉尼亞州等地的15家養(yǎng)老社區(qū)，成為我國保險(xiǎn)資金出海收購養(yǎng)老社區(qū)的第一個成功案例。

由中發(fā)集團(tuán)、合眾人壽聯(lián)合投資成立的合眾優(yōu)年（武漢）養(yǎng)老企業(yè)管理有限公司，整合旅居康養(yǎng)、度假資源，提供一體化旅居養(yǎng)老服務(wù)，于2017年正式推出“旅居療養(yǎng)”業(yè)務(wù)。截至目前，合眾優(yōu)年建設(shè)擁有武漢、南寧、沈陽三家國內(nèi)大型養(yǎng)老社區(qū)，投資收購國內(nèi)7家養(yǎng)老院及國外56家養(yǎng)老社區(qū)，總計(jì)布局66家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，成為國內(nèi)精耕養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的新興巨頭之一。

繼續(xù)深耕養(yǎng)老服務(wù)

不過，盡管跨界養(yǎng)老社區(qū)多年，合眾人壽的戰(zhàn)略規(guī)劃推進(jìn)并非特別順利，一些戰(zhàn)略構(gòu)想未能如意實(shí)現(xiàn)。

首先，合眾人壽在海內(nèi)外養(yǎng)老社區(qū)同步布局，是期望二者形成互通互動，借此營造產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。然而，由于國內(nèi)外養(yǎng)老體系完全不一致，國外養(yǎng)老多以政府主導(dǎo)，同時具有完善的商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)制，而國內(nèi)個人商業(yè)保險(xiǎn)保障并不完備，養(yǎng)老資金基本以個人支付為主，消費(fèi)觀念、消費(fèi)能力等方面均有差異，合眾人壽投資的海外養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，與國內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)難以真正互通。

其次，在剝離海外養(yǎng)老布局后，盡管運(yùn)作多年，合眾人壽的國內(nèi)養(yǎng)老布局“落子”并不多。而且，當(dāng)前合眾人壽養(yǎng)老業(yè)務(wù)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的協(xié)同，主要以產(chǎn)品為“紐帶”，但并非直接與保費(fèi)收入掛鉤，而是享有優(yōu)先入住權(quán)等附加服務(wù)類的“虛掛鉤”。

事實(shí)上，這樣的發(fā)展瓶頸在合眾人壽進(jìn)軍養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)時早已預(yù)估到，下一步將堅(jiān)持自己的戰(zhàn)略布局，繼續(xù)深耕養(yǎng)老服務(wù)，從服務(wù)、品牌、經(jīng)營管理以及人才培養(yǎng)等多方面入手，希望探索出一條創(chuàng)新之路。 ■