臥蟲(chóng)

一波三折后，網(wǎng)易考拉還是進(jìn)了阿里的動(dòng)物園。9月6日，阿里和網(wǎng)易共同宣布，雙方達(dá)成交易，網(wǎng)易旗下的跨境電商網(wǎng)易考拉將以20億美元的價(jià)格歸于阿里。網(wǎng)易考拉將和天貓國(guó)際進(jìn)行融合，天貓進(jìn)出口事業(yè)群總經(jīng)理劉鵬將兼任考拉CEO，考拉品牌將繼續(xù)保持獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。表面上來(lái)看，網(wǎng)易賣掉考拉是自身造血不足，跨境自營(yíng)電商的高成本結(jié)構(gòu)讓公司無(wú)法負(fù)擔(dān)持續(xù)虧損；但實(shí)際上，這筆交易的背后是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)陷入增長(zhǎng)停滯，流量紅利退卻，身處第二梯隊(duì)的網(wǎng)易，面對(duì)不樂(lè)觀未來(lái)的一次戰(zhàn)略抉擇。對(duì)于阿里，這是對(duì)自身電商邊界的加速擴(kuò)張，也是對(duì)文娛堅(jiān)決不放的繼續(xù)布局；而對(duì)于網(wǎng)易，這可能是為數(shù)不多的能保住公司生態(tài)繼續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)。對(duì)于這次在輿論場(chǎng)一波三折、戲劇性反轉(zhuǎn)的交易，一位投資圈人士早前開(kāi)玩笑稱，這是熱愛(ài)養(yǎng)豬的網(wǎng)易為了保住公司生態(tài)的一次抉擇——“網(wǎng)易原來(lái)是自己養(yǎng)豬賣豬，但現(xiàn)在（豬飼料不夠）養(yǎng)不起那么多了，只能選擇賣掉一只?！?/p>

靠不住的考拉

2015年成立的網(wǎng)易考拉，曾被寄予最深厚的希望。在網(wǎng)易考拉2016年舉行的首次戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，丁磊表示：“希望未來(lái)3—5年，考拉海購(gòu)可以達(dá)到500億—1000億元的市場(chǎng)規(guī)模，在電商領(lǐng)域再造一個(gè)網(wǎng)易?！备鶕?jù)網(wǎng)易近4年的季度財(cái)報(bào)顯示，電商板塊一直處于增長(zhǎng)狀態(tài)。網(wǎng)易2019年8月發(fā)布的二季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，電商業(yè)務(wù)凈收入為52.47億元人民幣，同比增加20.2%；電商業(yè)務(wù)甚至已經(jīng)占網(wǎng)易整體收入的28%。但一路向上的數(shù)據(jù)卻也暗含危機(jī)。從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看，自從2017年第四季度網(wǎng)易將電商業(yè)務(wù)從財(cái)報(bào)中拆分，電商板塊的業(yè)務(wù)增速已連續(xù)7個(gè)季度下降，從2018年三季度算起，同比增速一直下降到2019年二季度的20%。2018年，網(wǎng)易整個(gè)電商板塊收入僅為192億元，與丁磊的千億夢(mèng)想相去甚遠(yuǎn)?？祭氖倥c政策紅利的消失有關(guān)。據(jù)報(bào)道，2014年7月，針對(duì)跨境電商行業(yè)的“56號(hào)”和“57號(hào)”文件先后出臺(tái)，免去了進(jìn)口環(huán)節(jié)的大量稅收，明確了行業(yè)監(jiān)管框架。網(wǎng)易隨后于2015年成立網(wǎng)易考拉，并將所有的倉(cāng)開(kāi)在保稅區(qū)，借此避免稅收影響。但自2016年4月8日起，中國(guó)海關(guān)取消保稅區(qū)稅收優(yōu)惠，加征11.9%的稅收，這直接帶來(lái)跨境購(gòu)商品成本的上升，考拉增速?gòu)拇碎_(kāi)始放緩。在2016年第四季度，電商當(dāng)時(shí)所屬的創(chuàng)新業(yè)務(wù)收入，增速直接從107%大幅降低至 38%。與此同時(shí)，考拉帶來(lái)的虧損卻并沒(méi)有降低。事實(shí)上，網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)對(duì)網(wǎng)易綜合利潤(rùn)率的影響早就開(kāi)始顯現(xiàn)。網(wǎng)易2015—2018年的綜合毛利率分別為59%、57%、48%、42%；凈利潤(rùn)率下降更為明顯，從2015—2018年分別為30%、30%、20%、9%?？缇匙誀I(yíng)電商模式擁有極重的商業(yè)模式，從商品供應(yīng)鏈倉(cāng)儲(chǔ)、物流再到消費(fèi)前端銷售、運(yùn)營(yíng)等都需要公司投入資金，依靠自營(yíng)短期內(nèi)不可能盈利。電商分析師李成東撰文指出，2018年，考拉的GMV大致在172億元左右，而嚴(yán)選只有大約20億元；據(jù)第三方分析師數(shù)據(jù)，即使是在2019年618期間，網(wǎng)易考拉的日活用戶規(guī)模也不足200萬(wàn)，網(wǎng)易嚴(yán)選不到20萬(wàn)。相較于京東，考拉的模式更重。其主打業(yè)務(wù)為自營(yíng)海淘產(chǎn)品，供應(yīng)鏈更長(zhǎng)。李成東分析認(rèn)為，“網(wǎng)易電商104.58天的庫(kù)存周轉(zhuǎn)周期，不僅占用了大量資金，還會(huì)導(dǎo)致倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用和分揀人力成本增加，更會(huì)進(jìn)一步導(dǎo)致存貨損耗及跌價(jià)，迫使網(wǎng)易電商不得不增加促銷來(lái)解決庫(kù)存。”據(jù)他的推測(cè)，庫(kù)存還反映出當(dāng)前考拉在選品及庫(kù)存?zhèn)湄浄矫娉霈F(xiàn)了問(wèn)題，“顯然實(shí)際的銷售增長(zhǎng)情況，遠(yuǎn)不如采購(gòu)那么樂(lè)觀?！?/p>

跟不上的戰(zhàn)斗

如果僅是虧損，尚不足以讓網(wǎng)易賣掉考拉，因?yàn)檎麄€(gè)跨境電商行業(yè)仍處于高歌猛進(jìn)的狀態(tài)。艾媒咨詢發(fā)布的《2019上半年中國(guó)跨境電商市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，網(wǎng)易考拉以27.7%的市場(chǎng)份額排名第一，天貓國(guó)際以25.1%的市場(chǎng)份額排名第二，排名第三的海囤全球則只有13.3%的市場(chǎng)份額?？傮w來(lái)看，考拉和天貓國(guó)際都要領(lǐng)先其他對(duì)手很大份額。有人質(zhì)疑，在巨量增長(zhǎng)空間面前，對(duì)于領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)明顯的考拉，“賣身”并非唯一選項(xiàng)。對(duì)此，有投資圈人士分析稱：站在網(wǎng)易的角度上來(lái)看，選擇賣掉考拉除了業(yè)務(wù)增長(zhǎng)趨緩、仍在虧損外，更重要的考慮因素是網(wǎng)易很難跟進(jìn)這場(chǎng)戰(zhàn)役。其中，跨境貿(mào)易保稅區(qū)政策的變動(dòng)對(duì)考拉的早期增長(zhǎng)打擊最大。在政策調(diào)整之后，考拉曾經(jīng)不止一次試圖自救，但結(jié)果收效甚微。賣身阿里之前，考拉還試圖通過(guò)擴(kuò)大規(guī)模和資產(chǎn)奮力一搏。據(jù)報(bào)道，網(wǎng)易在2019年2月左右，曾經(jīng)試圖推動(dòng)和亞馬遜海外購(gòu)合作，但因?yàn)閳?bào)價(jià)未談攏而最終作罷。相比考拉，亞馬遜海外購(gòu)擁有更豐富的供應(yīng)鏈資源和經(jīng)驗(yàn)。無(wú)力自救的同時(shí)，在外部，阿里、京東的重點(diǎn)也開(kāi)始朝跨境海淘轉(zhuǎn)移。隨著國(guó)內(nèi)電商的增速趨緩，尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)開(kāi)始成為阿里、京東等電商老玩家的重要戰(zhàn)場(chǎng)?？缇澈Ｌ赃@塊尚有大好前景的場(chǎng)景，自然不會(huì)為二者所放棄，而綜合平臺(tái)的入場(chǎng)必然會(huì)向考拉這樣的垂直平臺(tái)施壓。考拉2019年8月透露的數(shù)據(jù)顯示，平臺(tái)有超過(guò)9000個(gè)品牌合作方，但阿里最近的數(shù)據(jù)顯示有超過(guò)2萬(wàn)家品牌合作商。并且阿里還在繼續(xù)擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)，2019年以來(lái)，相比考拉在國(guó)內(nèi)開(kāi)倉(cāng)，阿里已經(jīng)將重心轉(zhuǎn)移到海外開(kāi)倉(cāng)。近期，天貓國(guó)際還開(kāi)放了品牌自主入駐，進(jìn)一步放低品牌入駐門檻。另外，據(jù)上述投資人士分析，為了進(jìn)一步打開(kāi)局面，以阿里、京東為首的綜合性電商很可能將以補(bǔ)關(guān)稅的方式殺入戰(zhàn)場(chǎng)，這將把跨境海淘再次拖入價(jià)格戰(zhàn)中?？祭?jīng)靠關(guān)稅補(bǔ)貼打開(kāi)了局面，但在當(dāng)下，網(wǎng)易已經(jīng)燒不起，也無(wú)意燒下去了。

必須挺住的下半場(chǎng)

當(dāng)我們把觀察的視角從考拉上升至網(wǎng)易的公司業(yè)務(wù)板塊來(lái)看時(shí)，網(wǎng)易棄子或許更容易理解。雖然丁磊本人對(duì)于用業(yè)務(wù)定位公司的邏輯嗤之以鼻，“當(dāng)你問(wèn)一個(gè)企業(yè)是什么公司時(shí)，你對(duì)企業(yè)真的不懂。諾基亞是做木材起家的，索尼賣電飯煲起家。”但每季的財(cái)報(bào)中，網(wǎng)易還是清晰地定義了自己，游戲收入占比持續(xù)超過(guò)60%，電商占比一直在20%以上——這是一家以游戲、電商為主要業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司。成立于1997年的網(wǎng)易是中國(guó)最早的一批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮來(lái)臨之前，它與搜狐、新浪、騰訊是齊名的四大門戶網(wǎng)站。然而，伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，網(wǎng)易卻逐漸從第一梯隊(duì)掉隊(duì)。作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司，擁有和消費(fèi)者連接的C端產(chǎn)品是不容忽視的必備流量入口。網(wǎng)易嘗試過(guò)易信等社交產(chǎn)品，但這些產(chǎn)品的發(fā)展并不順利，始終未能在C端找到大的流量抓手。雖然旗下面向C端的產(chǎn)品不少且口碑大多良好，但網(wǎng)易的大流量平臺(tái)卻不多，其中網(wǎng)易郵箱和網(wǎng)易云音樂(lè)是業(yè)內(nèi)認(rèn)為網(wǎng)易最重要的流量入口。2019年二季度財(cái)報(bào)顯示，前者注冊(cè)用戶超過(guò)10億，PC端和移動(dòng)端相加活躍用戶4941萬(wàn)；后者在財(cái)報(bào)中透露注冊(cè)用戶破8億，但未透露活躍用戶數(shù)。不過(guò)，中國(guó)聯(lián)通大數(shù)據(jù)2018年8月發(fā)布的沃指數(shù)APP排行榜顯示，網(wǎng)易云音樂(lè)以超過(guò)1.32億的活躍用戶數(shù)排在第三，當(dāng)時(shí)網(wǎng)易公布的網(wǎng)易云注冊(cè)用戶為6億。但自有平臺(tái)的導(dǎo)流作用是否強(qiáng)大仍然存疑?？祭娜栈钣脩粢?guī)模不足200萬(wàn)，嚴(yán)選不到20萬(wàn)。網(wǎng)易前員工在接受采訪時(shí)則提到，“網(wǎng)易電商在起步階段都是靠網(wǎng)易的自有流量，所以開(kāi)局發(fā)展很快。但當(dāng)自有流量用完之后，從外部獲取流量的成本很高，這會(huì)降低電商的發(fā)展速度?！?/p>

更危險(xiǎn)的跡象是，即使效果不佳，伴隨著整體移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增長(zhǎng)陷入停滯——從2018年1月到2019年6月，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶月活躍用戶（MAU）規(guī)模的同比增長(zhǎng)率從6.2%逐步跌到2.8%，從2019年2月開(kāi)始，MAU規(guī)模不再繼續(xù)增長(zhǎng)，甚至在2019年Q2凈降193萬(wàn)，網(wǎng)易旗下的C端產(chǎn)品要負(fù)擔(dān)的壓力還將繼續(xù)加大。C端流量入口的能力薄弱，或許不是考拉賣身的直接原因，但卻是推動(dòng)網(wǎng)易棄車保帥的關(guān)鍵一步。在當(dāng)前整體形勢(shì)不佳的狀況下，節(jié)流并將流量流向主干道是網(wǎng)易的第一選擇。上述投資人分析道，當(dāng)年網(wǎng)易做電商是因?yàn)樽詭У牧髁繜o(wú)處可去，電商最合適，但現(xiàn)在網(wǎng)易需要從外部購(gòu)買更多流量來(lái)養(yǎng)業(yè)務(wù)，已經(jīng)“不劃算了”。賣掉考拉只是網(wǎng)易應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的戰(zhàn)略抉擇之一。進(jìn)入2019年，對(duì)于不掙錢的業(yè)務(wù)，網(wǎng)易開(kāi)始進(jìn)行大幅調(diào)整。2019年年初，考拉和嚴(yán)選都曾傳出裁員20%的消息，甚至北京地區(qū)的游戲團(tuán)隊(duì)也遭到了解散。2019年8月，網(wǎng)易游戲前員工透露，游戲團(tuán)隊(duì)從3月也開(kāi)始裁員，“不只內(nèi)容崗走了，還有技術(shù)、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)，北京辦公大樓三層、五層基本已經(jīng)空了，原因是不掙錢。”在未來(lái)仍不明朗的情況，網(wǎng)易態(tài)度顯然：誰(shuí)能賺錢，流量和現(xiàn)金流就對(duì)誰(shuí)傾斜。作為重要的流量來(lái)源，包括網(wǎng)易郵箱、網(wǎng)易云音樂(lè)在內(nèi)的C端產(chǎn)品，網(wǎng)易不會(huì)也不能放棄。因此，放棄對(duì)象便被放到了表現(xiàn)本就不佳的電商業(yè)務(wù)上?？祭蛧?yán)選之間，丁磊曾經(jīng)試圖投入百億美金的考拉“中標(biāo)”了。秋天來(lái)了，考拉只是樹(shù)上掉下的第一片葉子。