周鑫

摘要：隨著時(shí)代的發(fā)展，人才已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要資源，人們逐漸意識(shí)到了人才管理對(duì)于企業(yè)的重要作用，并且也采取了相應(yīng)的措施，充分的發(fā)掘人才的潛能，幫助企業(yè)獲取更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而有的企業(yè)在用人的過(guò)程當(dāng)中，沒(méi)有將企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)考慮在內(nèi)，因此造成人才浪費(fèi)和人才流失嚴(yán)重。本文主要分析了企業(yè)人力資源管理的用人與留人策略。

關(guān)鍵詞：人力資源;用人;留人

人力資源是企業(yè)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中的重要因素，在人才管理的過(guò)程當(dāng)中，存在很多嚴(yán)重的問(wèn)題，損害了企業(yè)的人才任用體系，企業(yè)需要通過(guò)多種有效的方法，充分的發(fā)揮人才的價(jià)值，減少人才的流動(dòng)性，留住人才，提高人才的價(jià)值，給企業(yè)帶來(lái)更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

一、企業(yè)用人過(guò)程中存在的問(wèn)題

（一）人才浪費(fèi)問(wèn)題嚴(yán)重

只有充分的認(rèn)識(shí)到人才的重要性和它的發(fā)展特點(diǎn)，才能夠充分的發(fā)揮它的重要作用，給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以對(duì)于雪來(lái)說(shuō)，用人是一項(xiàng)非常困難的工作，他不僅要吸引到優(yōu)秀的人才，同時(shí)還要將人才做到人盡其用。在我國(guó)很多企業(yè)當(dāng)中，人才浪費(fèi)是一項(xiàng)非常普遍的問(wèn)題，很多企業(yè)都沒(méi)有將人才的才能充分的發(fā)揮出來(lái)，更沒(méi)有對(duì)人才的個(gè)人特點(diǎn)和發(fā)展特長(zhǎng)做到充分深刻的了解。所以這就造成很多企業(yè)沒(méi)有依據(jù)員工的個(gè)人特點(diǎn)給員工安排適合的工作崗位，更不可能充分的發(fā)掘員工的潛能。不僅如此，還有很多企業(yè)過(guò)于的限制員工的工作，沒(méi)有給員工更寬廣的發(fā)展空間和足夠的權(quán)力，無(wú)法使得員工獲取企業(yè)的尊重，因此會(huì)降低員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，也會(huì)挫傷員工的工作積極性。長(zhǎng)此以往人才就會(huì)在工作崗位當(dāng)中渾渾噩噩的消極怠工。

（二）人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重

由于企業(yè)的薪資問(wèn)題、福利制度、工作環(huán)境、工作時(shí)間等等因素，造成企業(yè)近年來(lái)人才流失現(xiàn)象加劇。特別是對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，留住人才已經(jīng)成為中小企業(yè)在人力資源管理工作當(dāng)中面臨的最主要的難題。根據(jù)每年人才流失的種類來(lái)看，最多的是科技型人才和創(chuàng)新型人才，這兩個(gè)人才能夠充分地幫企業(yè)在變化莫測(cè)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)當(dāng)中更快的超準(zhǔn)定位，發(fā)展企業(yè)內(nèi)部的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，所以這兩種人才的流失也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失，不僅是在經(jīng)濟(jì)效益方面，同時(shí)也在人員管理和創(chuàng)新發(fā)展方面都嚴(yán)重的阻礙了企業(yè)更好的發(fā)展。

二、企業(yè)人才浪費(fèi)和人才流失的原因

（一）不合理的薪酬制度

薪酬是吸引優(yōu)秀員工的主要因素之一，較目前很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，造成人才浪費(fèi)和人才流失的主要原因就是因?yàn)樾匠觌y以滿足員工的需求，薪酬不僅包括薪資的發(fā)放，同時(shí)也包含了福利制度和社會(huì)公積金等等。企業(yè)的薪酬制度設(shè)計(jì)不合理，就會(huì)使得員工的工作積極性降低，甚至?xí)鄣狡渌尽６液芏嗥髽I(yè)薪酬制度不符合時(shí)代的發(fā)展，僅僅依賴員工的工作績(jī)效來(lái)決定薪酬，應(yīng)該從員工多方面表現(xiàn)來(lái)制定薪酬制度，這樣的話就可以全方位系統(tǒng)性的評(píng)估人才，突破傳統(tǒng)性計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的思想，使更多優(yōu)秀的人才能夠人盡其用。

（二）用人制度不合理

企業(yè)光靠吸引優(yōu)秀的人才是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以給企業(yè)創(chuàng)造出更多競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的，而更應(yīng)該讓每一個(gè)人才都能夠充分的發(fā)揮作用。所以由于很多企業(yè)用人制度不合理，沒(méi)有根據(jù)員工的實(shí)際發(fā)展情況以及個(gè)人需求和發(fā)展愿望，給員工制定適合的發(fā)展策略。同時(shí)也在員工的工作過(guò)程當(dāng)中缺乏培訓(xùn)機(jī)制，沒(méi)有注重員工的個(gè)人發(fā)展和晉升，給員工一種無(wú)望的感覺(jué)。

（三）缺乏和諧的企業(yè)文化

企業(yè)內(nèi)部的工作氛圍和諧文化也是造成企業(yè)人才流失的主要原因，因?yàn)槠髽I(yè)在工作當(dāng)中不僅要有專業(yè)的知識(shí)和技能，更重要的是在一個(gè)和諧溫馨的團(tuán)隊(duì)之內(nèi)進(jìn)行工作，這樣才能夠更好的幫助人性化管理的理念落實(shí)其中。同時(shí)也可以加快員工之間的互相交流，幫助創(chuàng)新型理念的產(chǎn)生。不僅如此，員工也能夠更好的從人際交往的過(guò)程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)自身工作的不足以便更快的改正。所以企業(yè)內(nèi)部文化和工作氛圍建設(shè)不到位，就會(huì)給內(nèi)部員工的情緒帶來(lái)負(fù)面的影響，降低內(nèi)部的團(tuán)結(jié)力和員工的工作責(zé)任感，久而久之就會(huì)造成嚴(yán)重的人才流失[1]。

三、企業(yè)人力資源管理中的用人策略

（一）充分的發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)

企業(yè)在招聘人才的過(guò)程當(dāng)中，就要充分的了解每個(gè)員工的個(gè)人特點(diǎn)和工作技能，以便他們能夠被安排到合適的崗位，這樣才能夠提高他們的工作效率和工作意愿，充分的發(fā)揮人才的潛能和價(jià)值。不僅如此，在工作過(guò)程當(dāng)中也需要企業(yè)的管理者能夠有一雙發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)勢(shì)的眼睛，充分的認(rèn)識(shí)到每個(gè)員工的長(zhǎng)處，客觀公正地對(duì)待每一位員工，尊重員工之間的技能差異，不能要求每個(gè)員工都做到十分優(yōu)秀，但是需要每個(gè)人都有自身的優(yōu)點(diǎn)，才能夠根據(jù)他們的個(gè)人特點(diǎn)制定合適的人才發(fā)展戰(zhàn)略。假如有些員工具有非常有活力的思想以及戰(zhàn)略發(fā)展的眼光，就可以將其提拔到?jīng)Q策部門。而有的人表達(dá)能力強(qiáng)，善于與人交流就可以將其安排到銷售部門。所以管理者在用人方面應(yīng)該充分的做到人盡其才，發(fā)揮人才的優(yōu)勢(shì)，這樣才能夠使企業(yè)的人力資源管理工作有充分的效果，保障企業(yè)的人才能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造出更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（二）注重人才培養(yǎng)戰(zhàn)略

人生活的過(guò)程是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，在企業(yè)工作當(dāng)中也是如此，員工被招聘到企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行工作，并不意味著員工的學(xué)習(xí)就到此結(jié)束，員工也需要經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)來(lái)提升自我和加強(qiáng)自身的綜合能力，才能夠順應(yīng)時(shí)代的變化。所以企業(yè)要想做好用人策略，就必須要在人才培訓(xùn)的過(guò)程方面加大投資，這樣可以有效地保障企業(yè)內(nèi)部的人才知識(shí)不斷更新，保障企業(yè)的不斷發(fā)展。其實(shí)內(nèi)部的管理者也不能過(guò)度的限制員工，因?yàn)閱T工是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，特別是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況之下，每一個(gè)企業(yè)都處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的變化當(dāng)中，各個(gè)企業(yè)都缺乏人才，所以企業(yè)過(guò)度的性質(zhì)人才反而會(huì)造成人才的不滿和禁錮感。因此企業(yè)必須要注重人才培訓(xùn)的重要性，給人才寬廣的自我發(fā)展空間[2]。

四、企業(yè)人性管理中的留人策略

（一）制定合理的薪酬制度

企業(yè)要想更好地留住人才，就必須要有合理的薪酬制度來(lái)滿足員工的日常需求。薪酬制度可以從物質(zhì)和精神兩方面來(lái)給員工獎(jiǎng)勵(lì)，因?yàn)閱T工不僅僅是給企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的機(jī)器，員工也在不斷發(fā)展的社會(huì)當(dāng)中有著日益顯著的個(gè)人需求。所以員工在吸引人才時(shí)需要用合理的薪資待遇吸引人才，同時(shí)在留住人才時(shí)候也需要制定合理的薪酬戰(zhàn)略，增加員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感。企業(yè)可以將薪酬制度和績(jī)效考核有效地聯(lián)系在一起，通過(guò)員工的績(jī)效自我評(píng)價(jià)以及他人評(píng)價(jià)等考核方式來(lái)作為企業(yè)薪酬的基礎(chǔ)依據(jù)。同時(shí)企業(yè)也可以對(duì)關(guān)鍵員工提高福利制度，比如子女教育、住房等等補(bǔ)貼，來(lái)挽留住高新科技人才。

人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，企業(yè)的薪資待遇十分重要。除了基本的薪酬待遇之外，也可以對(duì)一些區(qū)域有卓越貢獻(xiàn)的人才予以一定的獎(jiǎng)勵(lì)，提高員工晉升的機(jī)會(huì)，給員工一定的工作發(fā)展目標(biāo)和積極性。

（二）重視企業(yè)文化建設(shè)

對(duì)很多員工來(lái)說(shuō)，企業(yè)不僅是薪酬制度和工作制度能夠吸引到員工，更重要的也是以良好的企業(yè)文化和工作氛圍，這些都能夠?qū)T工工作滿意度造成一定的影響了，同時(shí)也能夠促進(jìn)內(nèi)部的凝聚力。企業(yè)的文化是內(nèi)部員工所有價(jià)值觀的集中體現(xiàn)，對(duì)員工的工作有者激勵(lì)和促進(jìn)的作用，好的且文化能夠在吸引人才的過(guò)程當(dāng)中起到積極作用，也可以在挽留人才的過(guò)程當(dāng)中充分的體現(xiàn)文化的個(gè)人價(jià)值和人文精神。所以企業(yè)應(yīng)該充分的了解自身的發(fā)展特點(diǎn)，明確發(fā)展定位，并且根據(jù)這些方面建立起屬于企業(yè)自身完善的文化體系。不僅如此，企業(yè)在建設(shè)優(yōu)良文化的同時(shí)，也需要制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略，讓員工在企業(yè)內(nèi)部能夠得到充分的發(fā)展空間，將以人為本的管理理念充分的落實(shí)到位，尊重員工，讓員工能夠互相交流和合作，提高員工的工作積極性。

（三）事業(yè)留人

企業(yè)也可以通過(guò)建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展計(jì)劃來(lái)給企業(yè)的人才發(fā)展提供一個(gè)更好的平臺(tái)，讓企業(yè)內(nèi)部的人力資源能夠得到更加優(yōu)化的配置。不僅如此。通過(guò)崗位內(nèi)部的培訓(xùn)和競(jìng)爭(zhēng)也可以使得員工能夠在企業(yè)內(nèi)部獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不斷發(fā)展自我，建立明確的發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃。企業(yè)根據(jù)人才的不同使他們能夠有各自的項(xiàng)目工作，這樣可以加快員工自我成長(zhǎng)，幫助員工增加成就感，提高對(duì)企業(yè)的歸屬感。其次企業(yè)在給員工安排工作的內(nèi)容當(dāng)中，要注重員工的個(gè)人發(fā)展空間，不僅如此，還要給員工安排是合適的，富有挑戰(zhàn)性的工作，這樣可以促進(jìn)員工不斷和挑戰(zhàn)自我，完善自我。

（四）情感留人

只有員工充分的認(rèn)識(shí)到自己被企業(yè)所重視，才能有更多的意愿留在企業(yè)當(dāng)中。所以企業(yè)在尊重人才的個(gè)人需求和發(fā)展的基礎(chǔ)之上，也需要更多尊重人才的發(fā)展利益，給人才提供發(fā)展的建議等等。這樣不僅有利于企業(yè)更好地留住人才，同時(shí)也給企業(yè)在未來(lái)招聘人才的過(guò)程當(dāng)中，建立獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)在人員評(píng)價(jià)的過(guò)程當(dāng)中也應(yīng)該做到公平公正，通過(guò)人才的自我測(cè)評(píng)和他人測(cè)評(píng)等多方面的照片，來(lái)增加評(píng)價(jià)的公正感和全面性，提高員工的榮譽(yù)感。在建立企業(yè)文化的基礎(chǔ)之上，做到感情留人，最終有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展[3]。

結(jié)語(yǔ)

盡管很多企業(yè)都十分重視人力資源管理工作，但是在實(shí)踐的過(guò)程當(dāng)中往往都會(huì)由于各種因素而造成人才浪費(fèi)和人才流失現(xiàn)象。所以企業(yè)應(yīng)該充分的認(rèn)識(shí)到造成這些問(wèn)題的主要原因，并且根據(jù)原因制定出有針對(duì)性的用人和留人的政策。從多方面入手，充分的改善企業(yè)內(nèi)部的用人機(jī)制，盡力的提高員工對(duì)于企業(yè)的歸屬感，從而能夠幫助企業(yè)內(nèi)部更加團(tuán)結(jié)，讓人才充分地發(fā)揮個(gè)人潛能，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展的。

參考文獻(xiàn)

[1]張瑛.淺談企業(yè)人力資源管理之“育人”和“留人”[J].經(jīng)營(yíng)管理者，2018（10）：146.

[2]趙威.淺談人力資源管理———企業(yè)怎樣用人和留人[J].商品與質(zhì)量：學(xué)術(shù)觀察，2018（8）：331-332.

[3]曾德軍.中小企業(yè)如何留人與用人[J].企業(yè)改革與管理，2018（11）：72.