周繼慶
摘要:在當今社會,企業(yè)面對極大的競爭與挑戰(zhàn),必須培養(yǎng)自身核心競爭能力,才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的動態(tài)平衡。本文主要分析了企業(yè)核心競爭力的含義,以及企業(yè)目前在發(fā)展核心競爭力當中存在的現(xiàn)狀,并對這些問題提出了相應(yīng)的培養(yǎng)策略。
關(guān)鍵詞:企業(yè);核心競爭力;培養(yǎng)
隨著知識經(jīng)濟時代的到來,給我國的企業(yè)帶來了巨大的競爭力,我國很多企業(yè)在發(fā)展的過程當中,都遇到了由外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境帶來的問題,阻礙了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,較為突出的就是企業(yè)的核心競爭能力偏弱。
一、核心競爭力概述
(一)核心競爭力的定義
核心競爭力是企業(yè)與其他同行業(yè)之間競爭的一個基礎(chǔ),也是能夠給企業(yè)本身和客戶帶來利益的技術(shù)。核心競爭力的主要來源是企業(yè)內(nèi)部知識的累積,以及不同生產(chǎn)技能的發(fā)展和多種技術(shù)流派的組合。換句話說,核心競爭力就是企業(yè)在研發(fā)、制造、營銷、服務(wù)的環(huán)節(jié)之中比其他競爭對手優(yōu)越,并且不能被其他競爭對手輕易模仿且超越的特殊能力,核心競爭力能夠幫助企業(yè)給顧客提供滿意的服務(wù)和客戶需要的價值。
(二)核心競爭力的特點
1.增值性
擁有核心競爭力的企業(yè)能夠給客戶提供他們所需要的價值,比如企業(yè)可以在產(chǎn)品生產(chǎn)方面有效地降低成本,并且還能夠保障產(chǎn)品的質(zhì)量,在給客戶提供服務(wù)的方面也能夠有效地提高服務(wù)的效率,從而可以創(chuàng)造出更高的消費者剩余,給企業(yè)帶來更多的競爭優(yōu)勢。企業(yè)要想獲取源源不斷的資源和核心競爭能力,就必須依賴客戶價值,這也是企業(yè)能夠滿足市場需求的重要原因。
2.延展性
延展性指的是企業(yè)從核心競爭力當中延伸出的新產(chǎn)品或者是新服務(wù),換句話說,就是企業(yè)能夠利用各種產(chǎn)品給客戶提供相應(yīng)的服務(wù)支持。而企業(yè)的核心競爭能力作為企業(yè)競爭的基礎(chǔ),也應(yīng)該在提供服務(wù)和產(chǎn)品衍生方面做到主導性的作用。在全體員工知識共享的基礎(chǔ)之上,核心競爭能力將不同部門以及不同產(chǎn)品之間的內(nèi)在有效地聯(lián)系起來。核心競爭力在產(chǎn)品當中有著較強的滲透性和延展性,它可以將競爭力擴展到企業(yè)的每個部門和每個員工,并且促進員工給企業(yè)創(chuàng)造出全新的競爭活力。
3.獨特性
企業(yè)具備核心競爭能力,是企業(yè)在不斷的發(fā)展過程當中形成的,不僅受到企業(yè)文化的影響,同時還受到了技術(shù)管理以及市場營銷的影響。核心競爭力使得企業(yè)在市場競爭當中有著獨特的特點和社會形象,給消費者帶來巨大的影響,同時它的競爭對手也很難模仿并超越他。核心競爭力滲透于企業(yè)的整個體系當中,是企業(yè)獨特擁有的,雖然某些企業(yè)可以模仿企業(yè)的外在,但是核心競爭力是不能夠被其他人模仿的,它是保障企業(yè)生存和發(fā)展的獨特性所在。
4.動態(tài)性
企業(yè)的核心競爭力會隨著經(jīng)濟市場的發(fā)展以及科學技術(shù)的發(fā)展,政府的政策變動和消費者偏好的變化而發(fā)生改變,所以企業(yè)要想在不斷變動的經(jīng)濟市場環(huán)境當中,擁有穩(wěn)定的核心競爭能力,就必須要根據(jù)時代的變化而不斷創(chuàng)新自身的核心競爭能力,保持他與時代同步發(fā)展,拉開與競爭對手之間的距離。而且卸的核心競爭力是一個動態(tài)的過程,在核心競爭力形成之后也需要根據(jù)市場的變化進行不斷的創(chuàng)新和提升,否則就不能順應(yīng)時代的發(fā)展,甚至會阻礙企業(yè)的發(fā)展。
二、企業(yè)核心競爭力培養(yǎng)現(xiàn)狀
(一)企業(yè)缺乏戰(zhàn)略意識
企業(yè)要想獲得持續(xù)的競爭能力,就必須要與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相聯(lián)系,擁有明確的發(fā)展戰(zhàn)略,能夠給企業(yè)未來的發(fā)展指明方向。而且這時代的不斷發(fā)展,很多企業(yè)在發(fā)展的過程當中逐漸形成了重實踐輕戰(zhàn)略的局面,導致很多企業(yè)在決策的時候仍然沿用傳統(tǒng)型的思維方法。很多企業(yè)缺乏核心的經(jīng)營理念,所以在核心戰(zhàn)略方面也沒有明確的發(fā)展定位,導致許多企業(yè)在發(fā)展的過程當中容易迷失方向,或者是給自己的定位過于模糊。
(二)研發(fā)投入不足
盡管我國很多企業(yè)在最近幾年來加大了對于研發(fā)的投資,但是相比于國外優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)來說,我國的研發(fā)投資在企業(yè)銷售額的比例當中仍然占比較小,并且呈現(xiàn)出逐年下降的趨勢。根據(jù)相關(guān)研究顯示,只有企業(yè)的研發(fā)經(jīng)費占到銷售額一定的比例,才能夠保障企業(yè)有更高的競爭能力,推動企業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新。但是我國很多企業(yè)在研發(fā)方面由于投入不足導致很多企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新難以推行,無法給企業(yè)創(chuàng)造更多的競爭優(yōu)勢。
(三)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整滯后
我國很多企業(yè)都具備投資主體多樣化,但是組織結(jié)構(gòu)非常不合理的特點。首先就是集體所有制產(chǎn)權(quán)制度在現(xiàn)代社會發(fā)展過程當中有缺陷,其次就是很多國有企業(yè)改制的集體控股企業(yè)仍然在制度上存在政企不分的現(xiàn)象,導致產(chǎn)權(quán)不明確,沒有從本質(zhì)上解決好企業(yè)和政府之間的關(guān)系。其次是一些私營企業(yè)中很多都是家族型的管理制度,主要的職位都有家族成員承擔,使得企業(yè)的經(jīng)營權(quán)集中在家族手中,對企業(yè)的科學管理和未來的發(fā)展有者局限性的作用。由于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整滯后,導致很多企業(yè)于國內(nèi)外優(yōu)秀的企業(yè)相比管理工作上面落實更加困難,特別是在企業(yè)的戰(zhàn)略管理以及營銷管理這些工作方面,很難適應(yīng)經(jīng)濟社會的不斷變化的需求。
(四)從業(yè)人員素質(zhì)偏低
由于企業(yè)具備核心競爭力的基礎(chǔ)就是員工要具有一定的知識性,這是保障企業(yè)人力資源能夠合理發(fā)展的前提。所以企業(yè)的人力資源整體素質(zhì)也是企業(yè)整體的發(fā)展素質(zhì),但是由于很多企業(yè)的從業(yè)人員整體素質(zhì)偏低,導致我國很多企業(yè)內(nèi)部文化就存在知識落后,管理水平低下的特點。而且我國很多企業(yè)在培養(yǎng)人才的過程當中,缺乏完善的培養(yǎng)機制,沒有給企業(yè)內(nèi)部的人才提供足夠的發(fā)展機遇,導致很多人才大量流失。所以人力資源的素質(zhì)偏低也是阻礙了我國企業(yè)發(fā)展核心競爭力的主要原因[1]。
三、企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)策略
通過上文分析了我國企業(yè)在培養(yǎng)核心競爭力方面存在的一些問題,發(fā)現(xiàn)了核心競爭力對企業(yè)的發(fā)展來說示范重要,但是傳統(tǒng)型的企業(yè)競爭方式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代社會不斷發(fā)展的需求,因此企業(yè)需要不斷地創(chuàng)新核心競爭力,并且培養(yǎng)順應(yīng)時代發(fā)展的核心競爭力。
(一)創(chuàng)新企業(yè)的管理理念
只有擁有創(chuàng)新型的管理理念,才能夠保障企業(yè)的經(jīng)營活動能夠符合市場的發(fā)展。企業(yè)能否踐行理念上的創(chuàng)新,主要在于他是否接受外界創(chuàng)新的影響,并且在理念上進行創(chuàng)新,能夠有效地促進企業(yè)的生存和發(fā)展。
而且企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新與企業(yè)的組織制度創(chuàng)新有著十分密切的關(guān)系,這一切從根本上都來源于企業(yè)的管理理念的創(chuàng)新。只有更好地創(chuàng)新企業(yè)的管理理念,才能夠幫助企業(yè)準確的認識到在發(fā)展當中的不足,推動企業(yè)的技術(shù)和管理制度的發(fā)展,幫助企業(yè)創(chuàng)造更高的核心競爭力。同時進行管理理念的創(chuàng)新也能夠保障企業(yè)在其他環(huán)節(jié)創(chuàng)新有著根本性的保障作用。進行企業(yè)管理理念的創(chuàng)新,同時也要強化企業(yè)內(nèi)部對于創(chuàng)新的培訓和傳播。提高員工的創(chuàng)新意識和工作積極性,將企業(yè)的創(chuàng)新精神傳達給員工,通過傳播來幫助員工更快的突破傳統(tǒng)型理念的影響,充分的認識到理念的創(chuàng)新對自己有著重要的促進作用。
(二)進行企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新
在企業(yè)發(fā)展核心競爭力的同時,不僅在產(chǎn)品和服務(wù)方面,同時在企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)方面,也是保障企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。對企業(yè)來說,它的組織結(jié)構(gòu)并沒有一個固定的模式,但是組織結(jié)構(gòu)的選擇對企業(yè)的戰(zhàn)略有著不可忽視的作用,同時且所處的環(huán)境以及各種因素也會對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)帶來一定的影響。一旦企業(yè)選定了某種組織結(jié)構(gòu),那么就要保障這種組織結(jié)構(gòu),能夠在市場當中給企業(yè)帶來持續(xù)不斷的競爭優(yōu)勢。如果企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)在企業(yè)的競爭戰(zhàn)略當中沒有起到積極的促進作用,那么企業(yè)就需要創(chuàng)新內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu),協(xié)調(diào)組織行為。同時企業(yè)在不同時期也需要對不同的組織結(jié)構(gòu)進行創(chuàng)新,來保障企業(yè)在每個階段都有核心競爭力。在進行企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新過程當中,要加強扁平化以及網(wǎng)絡(luò)化組織的滲透。這是在互聯(lián)網(wǎng)時代以及信息技術(shù)發(fā)展之下企業(yè)的必要途徑,也是幫助企業(yè)減少中間層次,提高工作效率的必然要求。只有做好企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新才能夠在保障企業(yè)核心競爭力方面有著優(yōu)勢作用。
(三)進行技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新
企業(yè)的技術(shù)是保障企業(yè)發(fā)展的核心關(guān)鍵,也是人類創(chuàng)造經(jīng)濟的主要來源。在每個發(fā)展階段,不管經(jīng)濟環(huán)境如何變化,科學技術(shù)一直都推動著時代的發(fā)展。隨著知識經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我國企業(yè)在核心競爭力方面越來越依賴核心技術(shù)的發(fā)展。所以核心技術(shù)的創(chuàng)新也是保障企業(yè)核心競爭力的主要因素。首先企業(yè)可以在管理方式之上創(chuàng)新理念,實現(xiàn)以人為本的管理模式,可以有效地從人才方面實現(xiàn)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新,提高員工的專業(yè)知識和技術(shù)水平,發(fā)揮員工的工作積極性,建設(shè)一支綜合素質(zhì)強的技術(shù)團隊。企業(yè)為了激發(fā)員工的工作潛能,可以制定一系列的激勵制度,讓員工充分的認識到企業(yè)對自己的重視和關(guān)心,給員工營造一個良好的工作環(huán)境,保障他們的工作能夠在一個愉悅的氛圍當中進行,這樣才能夠加強技術(shù)創(chuàng)新。其次就是增強企業(yè)的創(chuàng)新能力,竟然可以幫助企業(yè)形成自身的核心競爭力。主要體現(xiàn)在企業(yè)核心產(chǎn)品的競爭之上,因為企業(yè)的核心產(chǎn)品就是企業(yè)進行核心競爭力的關(guān)鍵所在,也是給顧客提供價值的最直接來源??v觀國內(nèi)外優(yōu)秀的企業(yè)之所以能夠在經(jīng)濟市場當中占據(jù)大量的份額,主要是他們擁有核心技術(shù)一些核心產(chǎn)品,所以要做好企業(yè)的技術(shù)研發(fā)工作,進行技術(shù)創(chuàng)新,推動企業(yè)的生存和發(fā)展,給企業(yè)創(chuàng)造巨大的核心競爭優(yōu)勢[2]。
四、結(jié)語
企業(yè)的核心競爭力是保障企業(yè)在經(jīng)濟市場當中獲得不斷競爭優(yōu)勢的主要因素,所以基于企業(yè)在發(fā)展過程當中出現(xiàn)的種種問題,應(yīng)該加強企業(yè)的管理理念、組織結(jié)構(gòu)以及技術(shù)管理創(chuàng)新,這樣才能夠保障企業(yè)有更高的核心競爭力。
參考文獻
[1]陶然,宋娟,陳申坤.關(guān)于知識管理與企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)探索[J].科技資訊,2018,16(1): 130-130.
[2]陳衛(wèi)泉.企業(yè)核心競爭力的培育與管理研究[J].才智,2019(28):224.