2019年5月6日,有網(wǎng)友打開微信,發(fā)現(xiàn)騰訊官方公眾號發(fā)布了一篇題為《微信錢包——零錢沒有余額怎么辦?》的文章。不過,正文的頁面上只有“那就努力工作賺錢吧”9個字,顯得空空蕩蕩的。而這樣一篇只有一句話的“文章”,卻被其大大咧咧地標(biāo)注了“原創(chuàng)”兩個字。
有的網(wǎng)友無奈地笑笑:“騰訊是微信的東家,是上級,愛貼什么標(biāo)簽就貼什么標(biāo)簽,誰管得著呢?”可是也有不少網(wǎng)友憤憤不平:“原創(chuàng)標(biāo)志是微信平臺對廣大辛辛苦苦碼字的用戶的一種保護(hù)措施和激勵機(jī)制,倘若寫一句話就可以給自己貼上原創(chuàng)的標(biāo)簽,豈不是對遵守規(guī)則的人們的侮辱和極大的不公平嗎?”于是,他們 ?毫不猶豫地向微信公眾平臺舉報。
當(dāng)后臺的工作人員收到舉報信息后,馬上對騰訊官方公眾號進(jìn)行查證。他們根據(jù)相關(guān)規(guī)定,判定此文的確存在“濫用原創(chuàng)”的違規(guī)問題。此時,如何處理此事在工作人員之間產(chǎn)生了分歧。一種意見認(rèn)為,既然“東家”的公眾號存在違規(guī),最好的辦法就是通知其將文章悄悄撤下,息事寧人,如此既不得罪“東家”,在網(wǎng)友那里也說得過去;另一種意見卻認(rèn)為應(yīng)該一視同仁,不搞特殊,按常規(guī)取消其原創(chuàng)標(biāo)志,并對該公眾號做出相應(yīng)處理。大家的意見相持不下。正在左右為難的時候,像往常一樣堅持在各個平臺巡視的騰訊CEO馬化騰也得知了此事。他隨手批示了幾個字:常規(guī)處理。于是微信公眾平臺取消了“騰訊”官方公眾號這篇文章的“原創(chuàng)”標(biāo)識,并向其發(fā)出了違規(guī)處理通知。騰訊官方公眾號也意識到了自己的錯誤,誠懇接受了處罰,并在回應(yīng)網(wǎng)友的質(zhì)詢時留言:“請大家以我為鑒?!保ㄕ浴蹲鋈伺c處世》)