近日,藍(lán)先生的妹妹在58同城小助手上找到了深圳市易臣國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司,并預(yù)約了上門清洗空調(diào)的服務(wù)。師傅上門以后,除了清洗空調(diào)外,還告知藍(lán)小姐空調(diào)存在多個(gè)問(wèn)題,如需要加氟利昂、線路老化、漏水等,6臺(tái)空調(diào)整體清洗加修理下來(lái),藍(lán)小姐當(dāng)天共花費(fèi)了6618元。
藍(lán)先生查看賬單后,表示不可思議,“我們找人估算過(guò),這些服務(wù)在其他公司1500元左右就可以搞定?!贝撕?,藍(lán)先生曾多次與該公司老板溝通,對(duì)方均表示是統(tǒng)一收費(fèi),不存在亂收費(fèi)問(wèn)題,但一直未將價(jià)格表和相關(guān)資料發(fā)給藍(lán)先生。
那么深圳空調(diào)維修清洗市場(chǎng)到底如何?記者聯(lián)系了多年從事空調(diào)維修的李先生,他表示,雖然深圳整個(gè)空調(diào)維修的市場(chǎng)正常,但安裝、維修環(huán)節(jié)可能存在貓膩。最常見(jiàn)的是加氟利昂,商家誘導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為空調(diào)不制冷主要是沒(méi)氟,然后讓消費(fèi)者出錢加氟利昂。實(shí)際上,空調(diào)不制冷的原因有很多,如過(guò)濾網(wǎng)被堵塞等都會(huì)使制冷變差,不要盲目選擇加氟利昂。
而根據(jù)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)統(tǒng)計(jì)顯示,截至今年7月,該消委會(huì)收到電器保養(yǎng)和修理服務(wù)投訴共計(jì)96宗,較2018年同期的45宗增長(zhǎng)了一倍以上。
(摘自《南方日?qǐng)?bào)》9.10)