陳貴

摘要：現(xiàn)階段，在新聞領(lǐng)域當中人文關(guān)懷缺失問題已經(jīng)逐漸成為阻礙新聞行業(yè)發(fā)展的主要問題和影響因素。從現(xiàn)實的角度分析，新聞媒體屬于社會的主要構(gòu)成部分之一，因此其肩負著弘揚我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化以及人文精神的重大使命，其在發(fā)展的過程當中，必須重點強調(diào)人文關(guān)懷理念，堅定以人為本的工作理念，進而保證良好輿論環(huán)境的創(chuàng)設(shè)質(zhì)量。本文試以肯定我國近年來新聞報道中人文關(guān)懷逐漸濃厚為出發(fā)點，總結(jié)人文關(guān)懷在新聞傳播中存在的誤區(qū)，旨在幫助媒體在新的歷史條件下對人文關(guān)懷有更理性的定位和更準確的把握。

關(guān)鍵詞：新聞報道;人文關(guān)懷;職業(yè)道德

自上世紀90年代至今，我國政府部門一直在倡導新聞媒體部門要有效地將人文關(guān)懷元素融入到新聞報道工作當中，并以此為核心進行具體的發(fā)展工作。在實踐發(fā)展的過程當中，有效地將人文關(guān)懷元素融入到新聞報道工作當中對于新聞媒體行業(yè)的發(fā)展有著重要的意義。但是現(xiàn)階段，人文關(guān)懷缺失的問題逐漸得顯現(xiàn)了出來，部分媒體在實際進行新聞報道的過程當中，并沒有將人文關(guān)懷元素融入到新聞報道工作當中，報道工作過于形式化。

從現(xiàn)實的角度分析，新聞媒體機構(gòu)屬于社會的重要組成部分之一，因此其在發(fā)展的過程當中必須明確自身所應承擔的社會責任，并在此基礎(chǔ)上堅定人文報道理念，從而保證能夠有效地創(chuàng)設(shè)出良好的社會輿論環(huán)境。

之所以強調(diào)新聞報道工作當中要導人人文關(guān)懷元素，主要是因為社會文化在逐漸發(fā)生變化，同時這也是新聞媒體行業(yè)的必然發(fā)展需求。只有有效地體現(xiàn)出新聞報道的人文關(guān)懷元素，才能夠提升社會群眾的關(guān)注度，進而保證新聞報道行業(yè)能夠獲得持續(xù)有效的發(fā)展。從本質(zhì)上來講，新聞的傳播者、受眾群體都是人，而所報道的新聞信息所涉及到的主體都與人有關(guān)，再加上新聞報道的最終目的是為社會群眾提供信息來源，服務于社會，在這種情況下，就必須將人文關(guān)懷元素充分地體現(xiàn)出來，以保證新聞報道的人文性以及受眾性。

一、呼吁媒體人文關(guān)懷的深層原因

（一）抵擋媒體逐利風潮的需要

從本質(zhì)上來講，新聞媒體具有兩種重要的特點：其一為經(jīng)濟性，其二為社會性。但是目前，在新聞媒體領(lǐng)域當中出現(xiàn)了追名逐利的現(xiàn)象，部分新聞媒體過于重視收益的提升，而忽視了內(nèi)容的真實性、受眾性以及人文性的提升。具體而言，媒體機構(gòu)通常會通過強化新聞的“娛樂性”來達到盈利的目的。

例如，1994年美國地區(qū)的“辛普森殺妻案”以及1999年4月臺灣地區(qū)“白冰冰女兒綁架案”的報道，都能夠直觀地感知到新聞媒體為了保證利益的最大化而沒有正向引導社會輿論，這樣做會導致新聞媒體在發(fā)展的過程當中偏離正軌，無法充分地發(fā)揮出自身應有的責任。

（二）遏制客觀主義的不良影響

媒體部門在實際進行新聞報道的過程當中，必須遵循客觀公正報道原則，但是嚴禁以有聞必錄式的客觀主義為原則進行具體的新聞報道工作，從實際角度出發(fā)，新聞報道工作不僅要保證客觀性，同時還要保證內(nèi)容的新穎陛，并在此基礎(chǔ)上，還原事件的本真，不得將主觀臆想內(nèi)容進行報道。

例如，2004年新聞媒體在實際報道“印尼海嘯”這一事件的過程當中，新浪網(wǎng)媒體部門主要將“海里的浮尸”“印尼橫尸遍野”這類題目作為文章標題，甚至還配以一些圖片。這樣會給人一種殘酷無情的感覺，甚至會對受難者家屬造成再一次的傷害。而關(guān)于該事件的報道點極多，例如質(zhì)疑預警機制的缺失、呼吁全球賑災、災區(qū)重建家園等這些充滿人情關(guān)愛的角度，但是新聞媒體部門卻并沒有這樣做，而是過于突出浮尸類信息，這樣雖然可以快速地吸引觀眾，但是卻不利于新聞媒體部門長效發(fā)展。

（三）有利于平衡公眾知情權(quán)、話語權(quán)和個人隱私權(quán)、名譽權(quán)、肖像權(quán)

從本質(zhì)上來講，知情權(quán)主要就是社會群眾有了解公眾信息的權(quán)利以及自由。而隨著社會群眾對于社會知情權(quán)認知度的不斷提升以及維權(quán)意識的不斷提升，在當今時代背景下，新聞媒體的深化改革工作開展已經(jīng)成為新聞媒體行業(yè)的必然發(fā)展趨勢。但是現(xiàn)階段，公眾的知情權(quán)、話語權(quán)會與新聞當事人的隱私權(quán)之間產(chǎn)生重大的矛盾。具體而言，在美國地區(qū)，15歲的格蘭特在失蹤后，當?shù)氐木炀謱υ撌录ㄐ詾楦裉m特被其鄰居殺害。而美國的媒體《明星論壇報》在報道這一新聞事件的過程當中，將犯罪嫌疑人侵犯受害人的細節(jié)描寫得極為露骨，并且還將受害人同性戀咨詢的事進行了披露，這一做法不僅侵害了受害人的隱私權(quán)，同時還引起了社會群眾的恐慌，并沒有發(fā)揮出其應有的作用。

二、怎樣在新聞報道中體現(xiàn)人文關(guān)懷

要想有效地體現(xiàn)出新聞報道的人文關(guān)懷，不僅要保證所報道的內(nèi)容能夠滿足人們的精神需求、解決人們心理上的問題，同時還要重點突出所報道的內(nèi)容與人們的生活息息相關(guān)，并在此基礎(chǔ)上，表現(xiàn)出對人生命的尊重。具體而言，新聞工作者在實際工作期間必須有效地找準關(guān)注點，規(guī)避一些負面信息。

（一）關(guān)注民生、關(guān)注弱勢群體

要想保證有效地將人文關(guān)懷元素融入到新聞報道工作當中，必須保證關(guān)注民生，即關(guān)注普通老百姓的生存狀態(tài)和精神情感。要想保證新聞報道工作能夠有效地體現(xiàn)出人文關(guān)懷性，相關(guān)的新聞報道工作者就必須深入到社會最底層，重點關(guān)注社會的弱勢群體。例如，當發(fā)現(xiàn)老人被社會不法分子欺騙之后，要如實地進行報道，并且呼吁社會群眾來關(guān)心幫助這些弱勢群體，只有這樣才能夠充分地體現(xiàn)出新聞報道的人文關(guān)懷性。

（二）規(guī)避個人隱私，注意語言措辭

在實際的新聞報道中，要杜絕一切低俗的、不雅的照片和視頻，尊重新聞當事人的隱私，嚴格按照新聞法來實施報道，這不光是對新聞當事人的尊重，還是對人文關(guān)懷精神的滲透。新聞記者在實際采訪的過程中，要重視被采訪者的情緒和心理狀況，站在對方的立場上去思考問題，從而獲取更多真實有效的新聞信息，并給社會大眾呈現(xiàn)出來。換句話說，就是要在獲取更多有價值的新聞信息的同時，重視新聞當事人的情緒，用客觀的立場去采訪。尤其是對于新聞工作者來說，其在面對一個社會事件時，不要用歧視、批判以及有色的眼光去工作，重視自己的言行舉止，確保自身的專業(yè)素養(yǎng)。舉個簡單的例子來說，在早些年的黑心商販新聞事件中，記者無意間說出的話語“這12個商販都是河南人”，對社會大眾造成了錯誤的引導，這是不專業(yè)的表現(xiàn)。在新聞報道的過程中，新聞記者不能以偏概全，誤導大眾。

（三）滿足受眾知情權(quán)，提升媒體公信力

我國媒體行業(yè)發(fā)展進程中的主要責任就是給群眾提供更為真實的新聞信息，所以應該盡可能地突顯出人文關(guān)懷，保障群眾的知情權(quán)和言論自由權(quán)，爭取把相對完整的新聞內(nèi)容呈現(xiàn)給群眾，以此來豐富其視野和文化內(nèi)涵。

近些年來，在新媒體技術(shù)的積極作用下，我國媒體行業(yè)對社會上突發(fā)事件的報道更為全面和真實，具有極強的公開透明化，特別是在一些地震、臺風等災難陛的新聞報道中，更加需要新聞記者突顯人文色彩，在實際的新聞報道中流露出真情實感，強化人文精神。比方說，在2008年的四川汶川地震新聞報道中，其新聞報道充分地突顯出了人文報道精神。媒體行業(yè)在最短的時間內(nèi)把新的新聞消息傳播給群眾，而且群眾也在各個設(shè)施前等待著受災地區(qū)的消息傳來，在此過程中的新聞報道務必要遵循以下幾點：其一是要把新聞報道做出極強的“人情味”，突顯眾志成城的救災精神;其二是要借用整個社會輿論，引導社會大眾的言行，為災區(qū)救援貢獻自己的力量;其三是用及時性的新聞報道，安撫群眾以及救災群眾，激勵全國人民團結(jié)一心，共同抗災。

（四）突出“受眾本位”意識，彰顯人性之美

媒體行業(yè)中的人文關(guān)懷主要講的是對人本身的尊重、理解、關(guān)心以及愛護，在實際的新聞報道以及新聞信息編輯中，都需要突顯出人的力量，爭取能夠滿足群眾的實際需要。

人文關(guān)懷主要體現(xiàn)在一些災難性的突發(fā)事件中，其中的新聞報道就是對受難者的安撫，所以說，新聞記者不光要把新聞報道放在災難本身，還要重視受難者以及救災者的內(nèi)心，把情緒投入到實際的新聞報道中，帶著飽滿隋緒給社會大眾呈現(xiàn)更為全面的新聞報道，使其真正地感受人在災難中的存在價值和無限光輝。

四川汶川地震事件報道過程中，新聞記者把更多的鏡頭和目光都放到了實際救災的群眾以及受難者的身上，突顯出了眾志成城的精神。每個感人的瞬間也通過各種豐富的報道留了下來，印在了群眾的心中。時刻跟蹤地震的救災情況，關(guān)注每個人的現(xiàn)狀，這就是媒體人文關(guān)懷的重要體現(xiàn)。

三、結(jié)語

總而言之，人文關(guān)懷是新時期媒體發(fā)展和進步的標志，是當下文明的具體體現(xiàn)，也是媒體行業(yè)必須承擔的社會責任，已經(jīng)成為了各個媒體的共同發(fā)展目標。