夏永波

2018年是消防改制年，也是消防事業(yè)再度揚(yáng)帆起航的開元年。無論改制與否，消防人肩膀上的責(zé)任絲毫不會(huì)減少，只會(huì)越來越強(qiáng)。深圳市泰和安科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱泰和安）作為消防行業(yè)的知名企業(yè)，專注于物聯(lián)網(wǎng)消防產(chǎn)品、消防設(shè)備研發(fā)、制造、銷售、服務(wù)。自2008年成立至今，泰和安牢記“讓天下沒有火災(zāi)、讓社會(huì)更加安全”的企業(yè)使命，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得了合作伙伴、業(yè)內(nèi)同行的尊重和贊譽(yù)。本刊記者采訪了中消云·泰和安董事長(zhǎng)宋佳城先生，聽他講述泰和安的發(fā)展歷程。

抓住時(shí)機(jī)，才能后來者居上

發(fā)展好不好，機(jī)會(huì)很重要。泰和安是2008年成立的年輕企業(yè)，是改革開放后十年，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展、房地產(chǎn)業(yè)十分繁榮的時(shí)間點(diǎn)上成長(zhǎng)起來的，沒有享受太多的改革紅利，卻趕上了一個(gè)比較好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，但同時(shí)也充分感受到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化。宋佳城先生說：“我認(rèn)為，消防產(chǎn)業(yè)的未來有著十分廣闊的發(fā)展前景，主要是因?yàn)槲覀兿阑A(chǔ)設(shè)施還不夠完善，比較欠缺;我們的房地產(chǎn)等建筑業(yè)還有蓬勃的上升空間，這個(gè)是所有消防企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。此外，中國(guó)是世界上最大的建筑市場(chǎng)，70%的高層建筑都在中國(guó)，相當(dāng)于擁有占世界70%的高層建筑消防市場(chǎng)，潛力非常巨大?！?/p>

抓住時(shí)機(jī)的同時(shí)，泰和安也十分重視基礎(chǔ)管理，以及員工隊(duì)伍、管理隊(duì)伍的逐漸成長(zhǎng)。宋佳城先生說：“我還是非常贊同德魯克的一句話，一個(gè)發(fā)展好的企業(yè)，其實(shí)是沒有太多精彩和驚喜。企業(yè)的進(jìn)步，主要還是在平淡中逐步實(shí)現(xiàn)的。”

要想在行業(yè)內(nèi)立于不敗之地，就離不開過硬的實(shí)力。泰和安與眾不同的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在使命、價(jià)值觀等企業(yè)文化建設(shè)方面。泰和安推崇“以客戶為中心，以奮斗者為本”，并深深植根于員工的思想意識(shí)里，這是泰和安與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異。此外，泰和安在產(chǎn)品種類上的拓展及研發(fā)會(huì)投入更多一些，所獲得的專利和證書，都是位居同行業(yè)前列?，F(xiàn)在仍然不斷地加強(qiáng)這些優(yōu)勢(shì)，比如進(jìn)一步以客戶和用戶的體驗(yàn)出發(fā)，設(shè)計(jì)出更好的產(chǎn)品，除了滿足國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求以外，還要讓用戶發(fā)自內(nèi)心地喜歡。

宋佳城先生說：“成立較晚的泰和安是這個(gè)行業(yè)里的后來者。不過，有這樣一句話叫做：只有落后者，沒有遲到者。伴隨著傳統(tǒng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨加劇，每個(gè)企業(yè)都需要找到未來生存發(fā)展的方向，所以一定要做到和別人不同，有一句話叫做‘求之于勢(shì)，不責(zé)于人’。泰和安在管理上雖嚴(yán)格要求，但在趨勢(shì)上如果錯(cuò)失了機(jī)遇，造成的損失會(huì)更大，而且是無法彌補(bǔ)的。

泰和安能夠從后來者中脫穎而出，主要在于把握住時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)。譬如，我們率先提出將消防一體化應(yīng)用在產(chǎn)品上，并最早進(jìn)行消防一體化研究，在消防物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域也走在同行業(yè)的前列。目前我們的消防物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的應(yīng)用項(xiàng)目是最多的，產(chǎn)品種類也是最全的，用戶的認(rèn)可度，三大運(yùn)營(yíng)商、華為以及其他的一些戰(zhàn)略合作伙伴的認(rèn)可度也是最高的，我是感到非常自豪和滿意的，因?yàn)槲覀兣c巨人同行?！?/p>

創(chuàng)新是源動(dòng)力，品質(zhì)是硬道理

泰和安始終將技術(shù)能力創(chuàng)新作為公司持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力，十分注重技術(shù)的發(fā)展。宋佳城先生說：“泰和安分別在北京、深圳和秦皇島三地各設(shè)有研發(fā)機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著不同領(lǐng)域的研發(fā)任務(wù)。其中深圳是進(jìn)行創(chuàng)新性研發(fā)的，比如物聯(lián)網(wǎng)、云平臺(tái)、大數(shù)據(jù)等方面在全行業(yè)是領(lǐng)先的，獲得過深圳市技術(shù)創(chuàng)新計(jì)劃科技應(yīng)用示范項(xiàng)目課題獎(jiǎng)。

北京的研發(fā)機(jī)構(gòu)主要在平臺(tái)方面做了很大的嘗試和創(chuàng)新，譬如，中消云的火知眼平臺(tái)，在消防領(lǐng)域獲得了廣泛認(rèn)可，并且享譽(yù)海內(nèi)外，不光是中國(guó)的用戶使用到火知眼平臺(tái)，而且中東、東南亞乃至歐洲的用戶都在積極地尋求與泰和安在云平臺(tái)方面的合作。

秦皇島作為傳統(tǒng)產(chǎn)品的研發(fā)基地，有著天時(shí)、地利、人和的優(yōu)勢(shì)。我創(chuàng)建的第一個(gè)公司海灣集團(tuán)就誕生在秦皇島，那里人才薈萃，有著濃厚的技術(shù)交流氛圍。我們?cè)谶^去海灣的基礎(chǔ)上，對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)品做了大量的技術(shù)創(chuàng)新，光是專利技術(shù)每年就達(dá)到幾十項(xiàng)，在探測(cè)器和控制器研究上，我們處于行業(yè)領(lǐng)先地位?！?/p>

在追求效益的同時(shí)，絕不能犧牲產(chǎn)品的品質(zhì)和質(zhì)量，因?yàn)橄喇a(chǎn)品事關(guān)百姓的生命財(cái)產(chǎn)安全，是安全產(chǎn)品、良心產(chǎn)品。泰和安一直堅(jiān)持“用心做，為安全”的生產(chǎn)理念。在產(chǎn)品的外觀、功能以及所選用的元器件等級(jí)上，泰和安要比市面這些同行要求更高一些，要讓產(chǎn)品放在手里有一種沉甸甸的感覺。泰和安非常注重顧客的滿意度以及對(duì)外觀的評(píng)價(jià)。泰和安每年都有著嚴(yán)格的品控要求，而歷年來品控部門都獲得用戶的好評(píng)。泰和安崇尚使命和價(jià)值，因?yàn)橹挥械玫缴鐣?huì)和用戶的認(rèn)可，才會(huì)有更好的效益，因此從不會(huì)弄虛作假。

放眼未來，緊跟時(shí)代步伐

2018年對(duì)于公司發(fā)展是一個(gè)穩(wěn)健和調(diào)整的年份，前段時(shí)間的高速增長(zhǎng)會(huì)帶來一些發(fā)展中的問題。為了更好地持續(xù)發(fā)展，泰和安并沒有大規(guī)模地?cái)U(kuò)張，而是努力修煉內(nèi)功，瘦身，讓公司的內(nèi)力更加強(qiáng)勁。

宋佳城先生說：“在新的一年里，我們物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷量的增長(zhǎng)，以及消防一體化新業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，給我們帶來了更多的驚喜。在工程需求方面，我們主要研究了大客戶尤其大地產(chǎn)商的特殊需求，比如他們對(duì)批量?jī)r(jià)格、服務(wù)等方面的一些需求，我們加強(qiáng)了工程客戶的適應(yīng)性，因此，今年也是我們?nèi)雵罂蛻糇疃嗟囊荒?，這使我們對(duì)未來有了更加充足的準(zhǔn)備?！?/p>

伴隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，制造業(yè)也同樣享受了與房企共同發(fā)展的紅利。在國(guó)內(nèi)面臨“脫虛向?qū)崱钡奈磥?，泰和安與房企有著獨(dú)到的協(xié)作方式。宋佳城先生說：“很多房企在轉(zhuǎn)型中，從開發(fā)到長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)，或者由物業(yè)管控向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，我們也做了非常好的嘗試。譬如，與許多知名房企達(dá)成了產(chǎn)品加服務(wù)的合作新模式，過去我們只賣產(chǎn)品，未來我們要把產(chǎn)品變成一種服務(wù)。此外，我們還要讓住戶明顯感受到泰和安產(chǎn)品的防火預(yù)警作用，讓用戶和開發(fā)商在房子的整個(gè)生命周期里都能體驗(yàn)到無處不在的防火服務(wù)。

消防報(bào)警行業(yè)未來仍然是一個(gè)靠技術(shù)推動(dòng)和引領(lǐng)的領(lǐng)域，泰和安目前在消防產(chǎn)業(yè)中是通過技術(shù)牽引，扮演著被眾多企業(yè)效仿學(xué)習(xí)的標(biāo)桿或排頭兵的角色。雖然泰和安總是被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)和模仿，但在技術(shù)方面也從未被超越?！?/p>

談及泰和安的未來，宋佳城先生說：“我們的目標(biāo)，就是希望可以加快與新技術(shù)的融合，讓產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)力;讓我們的客戶獲得更多的實(shí)惠和好處。具體規(guī)劃就是加大對(duì)現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)、大數(shù)據(jù)以及AI技術(shù)方面的投入，同時(shí)在標(biāo)準(zhǔn)化方面我們也會(huì)緊跟時(shí)代的步伐，把產(chǎn)品的各項(xiàng)技術(shù)工作做得更好?！?/p>

消防行業(yè)需要泰和安這樣的企業(yè)，因?yàn)槠髽I(yè)生產(chǎn)出好產(chǎn)品，就意味著人們多一份安全保障。希望在未來泰和安能夠生產(chǎn)出更好、更多的產(chǎn)品，為人們營(yíng)造更安全、更舒適的生活環(huán)境。