主持人：微信群已成為派出所民警日常工作、生活中不可或缺的重要助手。它創(chuàng)新了工作的方式方法，提高了工作效率，還豐富了民警的生活。請大家聊聊：自己有多少微信群？用途都是什么？能否講講自己從微信群中受益的一件事？你又是如何管理自己的微信群的？

福建省廈門市公安局同安分局祥平派出所牛建華 ?“3+N”反詐騙宣傳

在各類侵財案件中，電信詐騙是一種防不勝防，也最影響民生的詐騙。我們派出所對付電信詐騙有自己的“拿手好戲”，那就是利用微信群創(chuàng)建“3+N”反詐騙宣傳模式：“3”指的是派出所、民警、各單位負責人，“N”則是各單位負責人所輻射到的群體，比如學校群輻射到全校老師群，再輻射到家長群;房東群輻射到租戶群等。

2017年12月以來，我們派出所結合轄區(qū)詐騙發(fā)案的實際特點，創(chuàng)新宣傳載體，將防騙重心從單純的宣傳向主動防范轉變。充分借力轄區(qū)幼兒園、中小學、企事業(yè)單位、行業(yè)場所等單位、場所微信群，從真實案例和群眾報警警情中總結提煉出“防騙新招”，通過微信群實時推送給各單位、場所負責人，各單位、場所負責人又繼續(xù)轉發(fā)推送，很好地利用微信群進行宣傳，擴大了“3+N”宣傳模式的影響力。與此同時，我們所利用網絡優(yōu)勢，通過公眾號“守護祥平”向廣大群眾揭露詐騙犯罪分子的慣用手法、作案方式等，提醒群眾加強防范，提升自我保護意識。2018年以來，“守護祥平”公眾號共發(fā)布各類反詐信息119條，總閱讀量達37萬人次，“流量”堪比許多明星公眾號。

通過微信群開展“3+N”反詐騙宣傳后，2018年以來，我們派出所詐騙類警情，特別是虛假信息詐騙類警情降幅顯著，同比下降33.3%，在分局各所中排名靠前。

安徽省宣城市公安局宣州分局鰲峰派出所胡燚 ?微信群建起了手機里的“大警務”

專業(yè)工作需要社會化，派出所工作也要擴大“朋友圈”。目前，我的手機上有40多個微信群，近一半都是我們派出所整合社會力量，打造的覆蓋轄區(qū)的“特色信息網”。有向群眾普及防范知識、在線解答疑難問題的各社區(qū)警務工作群，致力于強化旅店業(yè)、寄遞業(yè)、物業(yè)管理等行業(yè)管理的各行業(yè)協(xié)會管理群，隨時推送各種安全提示、掌握校園安全動態(tài)的各學校平安校園群，整合轄區(qū)保安力量、融入網格化大巡防工作中的大巡防群等。通過警民之間一次次“指尖上的對話”，不斷將社會資源變?yōu)榫瘎召Y源，小小的微信群構建起了手機里的“大警務”。

提到微信工作群就不得不提起前幾天發(fā)生的一件事兒。3月18日的下午，宛陵湖公園的保安翟某巡邏時發(fā)現(xiàn)一名女孩在岸邊徘徊，神色異常，疑似欲跳湖輕生。翟某怕電話報警會驚動女孩，便立即將此事反饋到大巡防群中。所領導讓翟某通過微信發(fā)送準確的位置，并隨時報告情況，同時讓我?guī)ш犣s往現(xiàn)場。宛陵湖占地面積381萬平方米，車輛無法進入，我們只能步行，但通過微信分享的位置我們很快找到了地方。危急關頭，我們合力將她救起，幸無大礙。微信群構建的信息網，此刻成為了這個年輕生命的“安全網”。

浙江省臨海市公安局大田派出所金璐洲 ?微信群擴大了宣傳面

我在派出所內負責內勤工作，出于工作需要，創(chuàng)建了若干個微信群，大致分為三類：一是單位工作群，二是民警家屬群，三是轄區(qū)聯(lián)系群。三類群的共同目的都是為了方便聯(lián)系和宣傳。其中微信群“臨海市無盜搶宣傳分隊”意義最為重要。

今年1月以來，臺州市開展了創(chuàng)建“無盜搶城市”活動。市局“無盜搶城市”創(chuàng)建辦的工作人員創(chuàng)建了微信群“臨海市無盜搶宣傳分隊”，群成員72人，包括各派出所宣傳員、內勤及市局宣傳辦工作人員。在微信群里，大家相互交流工作經驗，商討宣傳方式。微信群給了我們明確的宣傳方向，大家可以根據這個群的安排開展宣傳工作。各個派出所公眾號每周會定期更新以創(chuàng)建“無盜搶城市”為主題的文章，大家將這些文章發(fā)到群里，繼而分享到其他微信群、朋友圈內傳播，擴大了宣傳面。轟炸式、精準式宣傳成為我們的主要宣傳模式，使得活動內容入心入腦。就連我家里兩歲多的兒子都會把怎么防范“盜搶騙”說得頭頭是道，足見無形之中微信群宣傳的影響力之大。

內蒙古綽爾森林公安局古營河派出所吳芙蓉 ?微信群，工作中不可或缺的一部分

派出所工作每天需要掌握并處理大量信息，隨時隨地需要老百姓的支持。隨著微信的興起，各種微信群與日俱增、比比皆是。我被拉進了各種微信群，算起來有60多個。為了避免每天數以千計的群消息擾亂生活，經過仔細斟酌篩選，我退出了部分沒有價值的微信群，除工作息息相關的10個群需時時關注外，其余32個群均設置成免打擾。

有一次凌晨1點多，微信消息提示音把我從睡夢中叫醒。我睡意朦朧中點開微信，映入眼簾的是一位老大娘的照片，后面附文字：“請大家?guī)兔Σ檎疫@位大娘的家人?！蔽夷：乃哿⒓辞辶疗饋恚屑氁豢?，才發(fā)現(xiàn)老人照片的背景是在派出所。我趕忙把消息轉發(fā)到社區(qū)群、本鎮(zhèn)群、出租車群、購物群、廣場舞群等數個微信群。5分鐘后，微信消息提示音再次響起。購物群里有人@我：“這位是鄭霞的媽媽。”并附有手機號。我撥通了鄭霞的電話。此時鄭霞一家人正在火急火燎地尋找患有老年癡呆走失的媽媽。

微信群給我的工作帶來了便利，通過發(fā)布預警信息和安全常識，提高了居民的防范意識;找人、找物得到了老百姓第一時間的回應。微信群成為了我工作中不可或缺的一部分。

江蘇省無錫市公安局惠山分局堰橋派出所曾新華 ?我使用頻率最高的一個群

作為一名派出所所長，我手機里面的微信群有上百個，使用頻率最高的是刑偵公安群，群員由各省、市群主通過身份認證后加入。這個群的主要作用是生活分享和工作協(xié)助。到某地旅游或出差，可聯(lián)系當地的群員，提前了解一下當地的風土人情、工作銜接的流程和注意事項。需要追查某地的網上在逃人員，可找當地的群員，通過線下身份核實，提供相應的法律手續(xù)，摸線索、排人頭，既減少了無謂的路途奔波，節(jié)約了警力、財力支出，又事半功倍。

刑偵公安群，讓我深刻認識到了“全國公安是一家”這句話的內在含義，工作更加得心應手。（王虓整理）

山東省郯城縣公安局東關派出所張紀騰 ?微信群益處多

作為一名基層派出所民警，微信群的便捷使我受益良多。當前，幾乎各地都存在著警力不足的問題，網格員與警務助理恰好彌補了這一難題，而微信群成為我們民警與他們聯(lián)系的重要紐帶。一方面，上級機關的工作落實、下面社情民意的反饋，在群里用幾句話、幾張圖、幾段視頻，就可以明確工作有沒有落到實處，一定程度上擺脫了用政策落實政策，用會議落實會議的傳統(tǒng)工作模式。另一方面，收集轄區(qū)線索更加方便快捷。我們轄區(qū)時常有老人走失的現(xiàn)象，有了微信群只要將走失人員的姓名、照片發(fā)送到群里，一經擴散，反饋的信息接踵而至，提高了工作效率。

在微信群管理上，需定期清理群消息，不然冗余的信息會成為負擔。對于分享信息不緊急的群，設置消息免打擾，空閑時間再瀏覽。

安徽省固鎮(zhèn)縣公安局王莊派出所孟亞軍 ?合理利用微信群

微信群給我的工作帶來很多便利。一次，有群眾報警稱火車站附近一個民房可能系容留賣淫場所。所長安排我牽頭偵辦案件。前期進行地形及民房內部摸排工作時，為避免耽誤時間，我單獨組建了臨時工作群。分頭行動后，所有人通過微信群反映情況。最終在掌握了大量證據后，一舉端掉了這個容留賣淫窩點。

我每天必看的微信群有工作群、生活群和派出所支部群。工作群隨時關注，緊盯群內工作信息和黨建動態(tài)。生活群設置消息免打擾，工作時間之外和同事們在群里聊聊天，既增進了彼此間感情，又釋放了壓力。

在微信群使用中，應提高保密意識，自覺辨別哪些內容可以上傳，哪些內容不能上傳;還應合理建群，對本單位的微信群進行過濾合并，保留經常使用的微信群，及時解散一些不經常使用的小群。

江蘇省泗陽縣公安局里仁派出所楊亨 ?小微信群發(fā)揮大作用

翻開微信聊天記錄，發(fā)現(xiàn)自己有30個微信群，其中25個是各項工作群。其中，“泗陽微警”群已擁有群員476人，包含局領導、所隊長及基層民警，成為了大家的一方港灣，極大地提高了日常工作的便利性。每天上午，辦公室會把值班表公布在群內，每天值班的民警能方便快捷地聯(lián)系到相關部門人員。類似“XX所通過偵查，聯(lián)合巡特警大隊在XX抓獲XX嫌疑人”“XX所開展春季訓練活動，強化體能訓練”這樣的消息每天都會出現(xiàn)在群里。還有日常工作圖片，讓大家能了解到各個部門工作的最新進展。

這個屬于泗陽公安自己的微信群，看似簡單，卻發(fā)揮著很大的作用。微信群便于每天通知派出所內的工作安排，以及各種會議的召開。微信群還提供了多對多討論的空間。通過這樣的交流方式，大家不用為了通知一件事挨個兒打電話;平常面對面說不出話的同事，通過微信群互相交流了起來;平常見了領導就緊張的“靦腆”人，在微信群中侃侃而談;工作上遇到難題了，不用再逐個打電話求解，在群里一發(fā)布，大家都來出主意，問題迎刃而解;有了高興的事情，在群里發(fā)一下，其他人也高興;誰生病了，大家紛紛慰問鼓勵，內心溫暖了;思想上有了困惑，晚上到群里發(fā)發(fā)牢騷、吐吐槽，壓力釋放了。微信群的建立，構建了領導同基層民警溝通的橋梁，營造了積極向上的工作氛圍。（陳宇整理）

河南省夏邑縣公安局李集派出所范恩義 ?微信群幫我立了功

我的微信群一共8個，有單位的、警組的、與轄區(qū)群眾共建的、與協(xié)作單位聯(lián)系的……

微信群對我的工作提供了很大幫助。2月13日，相鄰的虞城縣張集鎮(zhèn)一對患有精神障礙的夫婦在走親戚時迷了路，與家人失聯(lián)兩天。在接到家屬求助后，我將尋人消息以及相關的照片發(fā)布到我所在的8個微信群內。駱集派出所民警在群內看到我發(fā)的尋人消息，2個小時后在自己轄區(qū)遇到了這對迷路的夫婦。于是將他們帶回派出所，聯(lián)系上了家人。

在日常管理上，為了避免消息遺漏耽誤工作，每天必看的平安建設工作群、警民平安共建群等微信群沒有設置消息免打擾，其他與工作沒有直接關系的設置為消息免打擾。使用中加強安全保密防范，謹慎發(fā)布信息，發(fā)布前認真審核;內部工作群信息，發(fā)布時注明不得外傳等字樣;敏感信息看到后盡快刪掉。（宋欣杰整理）

山東省臨沂市公安局蘭山分局大學派出所馬慶珍 ?微信群管理有技巧

“管理出成績，管理出效率?！睂τ谂沙鏊拿窬瘉碚f，管理好自己的微信群至關重要。

目前，我有微信群近百個，包括上級各個警種業(yè)務部門群、派出所內部交流群、家族內部群、學校家長群和自己的興趣愛好群。剛開始，群一多我便有些手忙腳亂，甚至影響到了自己的休息。后來我對自己的微信群實施了精細化管理。一是對所有群進行分類清理，重要的群置頂，有必要關注的群設置消息免打擾，可有可無的群堅決退出。二是限定微信查閱時間段為起床前、吃飯前、下班前、睡覺前，每次時間不超過五分鐘。三是把微信中的重要信息提煉出來，分清輕重緩急。上級領導要求的事情放在第一時間做，絕不拖延;對有時限要求的事情，截圖保存到手機記事本，以便提醒自己。另外，每周日下午定期清理微信空間，清除微信群里已經過時的信息、圖片和視頻。

通過精細化管理，微信群不僅成為我工作生活中不可缺少的一部分，還提高了生活質量，提升了工作效率！

內蒙古阿拉善右旗公安局貢湖都格派出所張有超 ?發(fā)揮好微信群“左膀右臂”的功能

我有16個微信群，全部都是工作群和學習群。

我們貢湖都格派出所是一個農牧區(qū)派出所，所里共有7個民警，每人平均要管轄近1700平方公里的片區(qū)，所里集中學習特別困難。2017年，我們派出所推出微信警營小廣播新媒介學習教育平臺。微警校里，民警人人都是教員，也是學員。黨建隊建、身邊榜樣、工作動態(tài)、廉政提示、心理健康、警民故事、普法在線、每日須知、原創(chuàng)空間等與民警日常學習工作生活息息相關的資訊，都可以在這里發(fā)布，民警們可以根據自己的時間安排自學，做到當天的新聞當天知，所需的知識及時掌握、及時補充。這一學習方式適應了我們轄區(qū)點多、線長、面廣的實際特點，更解決了工學矛盾，無論出警還是執(zhí)勤都不耽誤學習。

以前無論是警情預警、平安宣傳還是業(yè)務預約，都要逐一電話聯(lián)系?，F(xiàn)在有了“警民微信群”，聯(lián)系起來方便很多。作為派出所所長，對于工作群我?guī)ь^做到在群里不妄言、不泄密，對自己的一言一行負責任;對于學習群，注重發(fā)揮它的“理論園地”“業(yè)務課堂”“心得交流”的功能，大家隨時隨地分享自己發(fā)現(xiàn)的經典文章、知識點、好經驗。（石斌整理）

新疆烏魯木齊市公安局碾子溝派出所馬靜 ?我的“靜微吧”群

我是派出所的一名內勤，每天使用最多的是自己建的“靜微吧”群。

三年前剛工作時，每天有很多群眾來所里咨詢、辦證、辦照。很多群眾不熟悉業(yè)務，咨詢過后，還得再跑一次。這天，我下班前突然發(fā)現(xiàn)了抽屜里戶籍科同事交給我的幾張身份證。我立即撥打了預留的電話，卻發(fā)現(xiàn)這幾名居民都已換號。我靈機一動，在微信朋友圈里更新了一條信息：“張×、李×……身份證到了很久，有認識的轉告一聲，來碾子溝派出所領取。求擴散！”幾天后，部分居民來派出所領取了身份證。這次事件讓我萌生了創(chuàng)建一個微信交流平臺的想法，讓前來辦理業(yè)務的群眾加入，發(fā)布咨詢信息，實時更新。在派出所領導和同事們的支持下，我創(chuàng)建了“靜微吧”群。我截取了個人微信“二維碼”，結合自己的警官證照片和網絡卡通警官圖片，組成了一幅宣傳展板，放到戶籍窗口旁。陸續(xù)不斷有辦理業(yè)務的群眾添加我為好友。

“靜微吧”自創(chuàng)建以來，每天都有不少市民發(fā)來信息進行咨詢、預約，民警將辦理業(yè)務的相關須知、注意事項及實時更新的信息也發(fā)布到微信群內。目前群內已有成員200余名，提供在線咨詢百余次，提供實際幫助40余次。不少市民紛紛點贊，我也成了微信朋友圈的“名人”。（謝紅整理）

陜西省柞水縣公安局紅巖寺派出所羅俊 ?微信群架起警民溝通的橋梁

為推進警務前移，隨時共享信息，微信群越建越多。我個人擁有53個微信群，常用的有我們派出所建立的“平安紅巖”聯(lián)防微信群、專職聯(lián)防隊群、矛盾糾紛調解委員會群。群眾有困難、求助時，聯(lián)防隊、調解委員會立即通過手機上報至微信群，隨時隨地與民警進行交流。

自建群以來，根據群眾提供的線索制止事件8起，為群眾調解各類糾紛130余起，解決群眾困難30余件，為轄區(qū)群眾辦理、咨詢戶政業(yè)務600余件。這些工作群為我們轄區(qū)群眾提供了報警、求助、辦證、咨詢的平臺，架起了警民之間溝通的橋梁，也方便了民警隨時了解轄區(qū)的治安狀態(tài)。

主持人：從民警的來稿中可以看出，微信群架起了警民之間溝通的橋梁，也成為了民警之間交流的平臺，既促進了工作，又方便了群眾。大家在使用的過程中，也注意強化對微信群的分類管理，防止無價值信息擠占過多的工作和生活休息時間，使微信群能更加高效地為工作提供助力。