中國學(xué)后托管聯(lián)盟主席 張洪偉:
2019年,校內(nèi)課后服務(wù)在全國開展,教育減負(fù)、教育改革持續(xù)推進(jìn)。全國成立了5個(gè)省級(jí)(直轄市)以上行業(yè)協(xié)會(huì),課后托育機(jī)構(gòu)由“散兵”走向“正規(guī)軍”,將走上規(guī)范——走出去——大發(fā)展的路徑。
教育部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、貝爾安親創(chuàng)始人 趙靜芳:
簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)的事情用心做,超出客戶的心理預(yù)期,帶來良好口碑!帶來好的品質(zhì)和高的價(jià)值!
課后服務(wù)行業(yè),最簡單最基本的事情——課后照顧,課業(yè)輔導(dǎo)。不忘初心,把這兩件最基礎(chǔ)的事情做到品質(zhì)如一,就是用心。
臺(tái)灣菲力文教機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人、知名教育專家 陳柏?。?/p>
臺(tái)灣課后托育機(jī)構(gòu)已經(jīng)經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展歷程。角色功能定位為生活照顧、托輔、個(gè)性化等。課后教育生命周期很長,要從核心積累信任。臺(tái)灣經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,不可照搬。
書香源創(chuàng)始人 錢智勇:
升級(jí)與發(fā)展貪不得也快不得。
貪不得:面積不能貪大,價(jià)格不能貪低,課程不能貪多,人才不能貪全;
快不得:開業(yè)時(shí)間不能求快,培訓(xùn)學(xué)習(xí)不能求快,增加項(xiàng)目不能求快,分校擴(kuò)張不能求快。
小新星國際教育CEO 李穎:
下沉市場的幾大先決條件:基礎(chǔ)人力的持續(xù)優(yōu)化供給;高頻率高粘度的社群用戶運(yùn)營;教學(xué)技術(shù)的本地化融合與應(yīng)用。機(jī)遇依舊來自于那些“苦的、累的、慢的”事情。
義方教育董事長、領(lǐng)教信息CEO、領(lǐng)教云聯(lián)盟理事長 熊萬舉:
打破固有思維,擁抱行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨。打破行業(yè)邊界:從托管機(jī)構(gòu)——培訓(xùn)機(jī)構(gòu)——社區(qū)學(xué)習(xí)中心;打破業(yè)務(wù)邊界:從托管服務(wù)——綜合教育服務(wù);打破場景邊界:從單純的線下經(jīng)營——OMO商業(yè)模式。
小波比科技 CEO ?鄭健琦:
不斷追趕家長的需求,將發(fā)展方向確定為:專業(yè)的托育機(jī)構(gòu),專業(yè)的課后輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),專業(yè)的課后輔導(dǎo)少年成長中心。
再逐步突破運(yùn)營瓶頸,解決提供產(chǎn)品的問題,解決使用產(chǎn)品的問題,解決學(xué)校運(yùn)營效率的問題,解決家長持續(xù)對服務(wù)滿意的問題,解決如何找到生源的問題。