史林玉

[摘要]檔案文化產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)是檔案文化價(jià)值實(shí)現(xiàn)的重要途徑。美國(guó)國(guó)家檔案館具有成熟的文化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式，呈現(xiàn)出以人為本、形式親民，雙線并重、宣傳品牌等鮮明特點(diǎn)。文章認(rèn)為我國(guó)綜合檔案館的檔案文化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作在資源建設(shè)、宣傳銷(xiāo)售、參與主體等方面存在不足，可從轉(zhuǎn)變開(kāi)發(fā)思維、多元主體合作、創(chuàng)新開(kāi)發(fā)理念等方面著手予以改進(jìn)。

[關(guān)鍵詞]綜合檔案館檔案文化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

[分類(lèi)號(hào)]G273.5

Prospects for the Development of Archives and Cultural Products in China’s Comprehensive Archives——Based on the National Archives of the United States

Shi Linyu（School of Information Management of Sun Yat-Sen University， Guangzhou， Guangdong， 510006）

Abstract： The development of archival cultural products is an important way to realize the value of archival culture. The National Archives of the United States has a mature development model of cultural products， showing people-oriented， form-friendly， online and offline， brand promotion and other distinct characteristics. The paper considers that the development of archival cultural products in China’s comprehensive archives has some shortcomings in resources construction， publicity and sales， and participants. It can be improved from the aspects of changing development thinking， cooperation and multi-subject， innovation and development concept.

Keywords： Comprehensive Archives； Archives Cultural Products； Development

檔案，書(shū)寫(xiě)著社會(huì)記憶，傳承著文化基因，檔案文化價(jià)值的開(kāi)發(fā)，有利于在潛移默化中增強(qiáng)民眾對(duì)于自身文化基因的認(rèn)同感。近年來(lái)，隨著“市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用”論斷的提出，以“產(chǎn)品”的眼光檢驗(yàn)檔案文化價(jià)值，以“產(chǎn)業(yè)”的胸懷發(fā)展檔案文化產(chǎn)業(yè)，是檔案價(jià)值認(rèn)知的重要轉(zhuǎn)型和跨越[1]。目前，檔案文化產(chǎn)品既包含與檔案有關(guān)的服務(wù)性工作和利用檔案開(kāi)發(fā)形成的一切產(chǎn)品，又包含將檔案的文化內(nèi)涵轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)的特有商品[2]。在我國(guó)的檔案事業(yè)體系中，擁有豐富檔案文化資源“集散地”的綜合檔案館開(kāi)發(fā)體現(xiàn)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、當(dāng)下流行元素的檔案文化產(chǎn)品，以此來(lái)響應(yīng)文化自信建設(shè)是一個(gè)新的趨勢(shì)。而在太平洋彼岸的美國(guó)國(guó)家檔案館對(duì)于檔案文化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的探索早于世界大多數(shù)國(guó)家，其于1992年成立了美國(guó)國(guó)家檔案館基金會(huì)，為檔案館開(kāi)發(fā)文化產(chǎn)品提供強(qiáng)大的智力和財(cái)力支持，并在之后的跨界合作等實(shí)踐中，形成了科學(xué)而完善的開(kāi)發(fā)策略，成為我國(guó)綜合檔案館開(kāi)發(fā)文化產(chǎn)品的重要借鑒對(duì)象。近年來(lái)，我國(guó)學(xué)者圍繞“檔案文化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)”從開(kāi)發(fā)理論、措施等方面展開(kāi)了一系列的討論。王玉玨[3]提出檔案文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的依據(jù)，如文化資本論等；李堅(jiān)[4]從“故宮淘寶”的視角解析檔案文化產(chǎn)品在社交媒體環(huán)境下的宣傳策略；楊太陽(yáng)、張晨文[5]探討了檔案文化產(chǎn)品在國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)交流中的作用。已有研究較少對(duì)極具借鑒價(jià)值的美國(guó)國(guó)家檔案館的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)做出全面概括?；诖?，筆者從宏觀角度梳理美國(guó)國(guó)家檔案館的亮點(diǎn)措施，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研等方法，在研究我國(guó)數(shù)家綜合檔案館開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，總結(jié)美國(guó)國(guó)家檔案館檔案文化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略中我國(guó)的可取之處。

1美國(guó)國(guó)家檔案館開(kāi)發(fā)檔案文化產(chǎn)品的亮點(diǎn)

1.1以人為本，形式親民

美國(guó)國(guó)家檔案館樹(shù)立“以人為本”的檔案服務(wù)理念，將檔案看作珍貴的文化遺產(chǎn)和社會(huì)成員尋找身份認(rèn)同的重要媒介，從不同的角度對(duì)豐富的檔案資源進(jìn)行了檔案文化產(chǎn)品形式的開(kāi)發(fā)。此外，檔案館通過(guò)輕松有趣的浸入式、互動(dòng)式活動(dòng)，鼓勵(lì)民眾積極參與到文化產(chǎn)品的使用和服務(wù)過(guò)程中來(lái)，進(jìn)一步培養(yǎng)大眾的檔案意識(shí)，增強(qiáng)其對(duì)美國(guó)價(jià)值觀的認(rèn)同。2014年，檔案館為了能讓民眾近距離感受鎮(zhèn)館之寶的魅力，舉辦了“Sleepover”親子活動(dòng)，在父母的陪伴下，8—12歲的兒童在存放有《獨(dú)立宣言》《憲法》《權(quán)利法案》的自由憲章圓形大廳里過(guò)夜。這項(xiàng)活動(dòng)極大地拉近了檔案館與民眾的距離，同時(shí)也讓民眾感受到了根植于美國(guó)法律中民主、自由的精神光輝。2015年，圍繞“探索美國(guó)餐飲文化史”主題，檔案館開(kāi)展了一系列頗具特色的活動(dòng)，主要分為三部分：以“美國(guó)盤(pán)子：100年烹飪史”為主題的專(zhuān)家講座、以“精神共和國(guó)：美國(guó)歷史中的酒文化”為主題的固定展和以“山姆大叔，什么是烹飪？”為主題的巡回展。整個(gè)活動(dòng)以“餐飲文化”為賣(mài)點(diǎn)，與當(dāng)下社會(huì)廣受關(guān)注的食品安全、飲酒等社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題相呼應(yīng)。展覽中的檔案反映了不同時(shí)期美國(guó)政府面對(duì)各種爭(zhēng)議所采取的對(duì)策，對(duì)于今天的食品安全、酒精控制等問(wèn)題的解決具有借鑒意義[6]。在“探索美國(guó)多樣性”的文化活動(dòng)中，檔案館設(shè)計(jì)偵探劇情，提供真實(shí)的美國(guó)人口普查和人口入境數(shù)據(jù)，學(xué)生扮演偵探角色，發(fā)揮聰明才智獲取檔案館的信息，在教師指導(dǎo)下綜合分析信息，最后完成檔案館的“任務(wù)”，即描述一位來(lái)自佛羅倫薩的13歲美國(guó)人和從俄羅斯來(lái)的雞蛋商的生活。同時(shí)，檔案館為了鼓勵(lì)更多民眾參與，對(duì)于表現(xiàn)積極的參與者給予參觀館藏珍品的獎(jiǎng)勵(lì)。美國(guó)國(guó)家檔案館對(duì)館藏資源進(jìn)行極具生活趣味形式的文化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，采取各種激勵(lì)措施吸引大眾參與，使民眾在潛移默化中感受檔案的文化魅力。

1.2雙線并重，宣傳品牌

美國(guó)國(guó)家檔案館非常注重檔案文化產(chǎn)品的宣傳推廣，且宣傳策略日益走向規(guī)范化和體系化。其采用線上與線下并重的方式，進(jìn)一步提升了民眾對(duì)于檔案館文化產(chǎn)品和服務(wù)的熟悉程度，也樹(shù)立了開(kāi)放、創(chuàng)新、親民的良好公眾形象。在線下，國(guó)家檔案館開(kāi)設(shè)實(shí)體商店，出售帶有鮮明美國(guó)文化歷史的檔案紀(jì)念品，如有歷代總統(tǒng)競(jìng)選口號(hào)的馬克杯、首都櫻花的杯墊等；同時(shí)，檔案館與旅游部門(mén)合作，將檔案文化產(chǎn)品收錄在旅游指南中，擴(kuò)大其在國(guó)內(nèi)國(guó)外的知名度；此外，檔案館在美國(guó)國(guó)家檔案基金會(huì)的支持下，在華盛頓特區(qū)的旗艦大樓定期舉辦各種活動(dòng)，包括播放本館制作精美的紀(jì)錄片、開(kāi)辦妙趣橫生的講座等，宣傳推廣獨(dú)具特色的檔案文化產(chǎn)品。在線上，檔案館早在2010年就推出首個(gè)《社交媒體戰(zhàn)略》，近年來(lái)其數(shù)字媒體越發(fā)完善，超過(guò)200名工作人員在14個(gè)不同平臺(tái)上積極運(yùn)營(yíng)著130個(gè)社交媒體賬戶，包括Facebook、Twitter、Blogs、Flickr、YouTobe等[7]。公眾可以通過(guò)點(diǎn)擊社交媒體平臺(tái)鏈接進(jìn)入到檔案文化產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面。此外，檔案館攜手全球知名的媒體公司紐約時(shí)報(bào)（The New York Times），借助其廣闊的宣傳平臺(tái)，在“紐約時(shí)報(bào)網(wǎng)站”開(kāi)辟了“Archives”專(zhuān)欄，進(jìn)行檔案文化產(chǎn)品的介紹，達(dá)到了非常好的宣傳效果。線上和線下“雙管齊下”的宣傳策略，極大地提升了檔案文化產(chǎn)品的知名度，挖掘了其在更廣范圍的潛在用戶。

1.3跨界合作，互助共贏

檔案文化產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)涉及多個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)，由于檔案館受技術(shù)、資金等條件的限制，往往很難獨(dú)立開(kāi)發(fā)、宣傳和銷(xiāo)售。綜合檔案館鼓勵(lì)民眾、機(jī)構(gòu)積極參與檔案文化產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，一方面可以充分發(fā)揮參與方的創(chuàng)意、技術(shù)、資金優(yōu)勢(shì)，在一定程度上彌補(bǔ)檔案館自身的“短板”，另一方面多元主體的參與可以避免檔案館在開(kāi)發(fā)過(guò)程中“閉門(mén)造車(chē)”，以致開(kāi)發(fā)出的檔案文化產(chǎn)品難以滿足或者根本不符合大眾需求的尷尬局面。美國(guó)國(guó)家檔案館積極開(kāi)展跨界合作，與全球最大的搜索引擎巨頭——谷歌建立密切聯(lián)系，在谷歌發(fā)布”Google Arts&Culture”項(xiàng)目后，檔案館將豐富的檔案資源放置于“走進(jìn)國(guó)家檔案館系列”平臺(tái)，而谷歌地球和街景視圖藝術(shù)將國(guó)家檔案館的實(shí)體建筑完美呈現(xiàn)，用戶通過(guò)一系列的拖動(dòng)、放大等操作可以欣賞檔案館內(nèi)部的雕塑、壁畫(huà)等，而高達(dá)10億的像素讓公眾在網(wǎng)上就可以欣賞在線展覽作品的筆觸特點(diǎn)，帶來(lái)了身臨其境的體驗(yàn)[8]。美國(guó)國(guó)家檔案館通過(guò)與谷歌的合作，使其珍貴的檔案藏品可以被世界各國(guó)人民通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)自由獲取，借助技術(shù)的快車(chē)開(kāi)發(fā)出了別樣的檔案文化產(chǎn)品。此外，檔案館積極爭(zhēng)取非營(yíng)利性學(xué)術(shù)組織的參與，與“美國(guó)詩(shī)人學(xué)院”合作共同慶祝美國(guó)國(guó)家檔案館的傳統(tǒng)活動(dòng)“Archives month”；同時(shí)與博物館、圖書(shū)館、歷史遺跡和文化中心合作，組織“國(guó)家檔案旅游展覽服務(wù)”（National Archives Traveling Exhibits Service），旨在為民眾提供內(nèi)容豐富、形式有趣的文化產(chǎn)品。美國(guó)國(guó)家檔案館通過(guò)與不同的社會(huì)主體開(kāi)展廣泛的、緊密的合作，使得檔案館可以借助企業(yè)、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、媒體的技術(shù)、資金、宣傳等優(yōu)勢(shì)而在開(kāi)發(fā)出大眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的檔案文化產(chǎn)品方面達(dá)到事半功倍的效果。

1.4協(xié)力基金會(huì)，創(chuàng)辦網(wǎng)上商店

檔案文化產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)是一個(gè)費(fèi)時(shí)費(fèi)力的長(zhǎng)期過(guò)程，巧妙整合社會(huì)力量共同承擔(dān)開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)而非“單打獨(dú)斗”是明智的選擇。美國(guó)國(guó)家檔案館在開(kāi)發(fā)檔案文化產(chǎn)品時(shí)，與美國(guó)國(guó)家檔案館基金會(huì)合作，二者的完美配合推動(dòng)并保證了文化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的順利進(jìn)行?；饡?huì)通過(guò)捐助融資制度為檔案館的開(kāi)發(fā)活動(dòng)籌集到了充足資金，同時(shí)，基金會(huì)以創(chuàng)新活動(dòng)形式、保證活動(dòng)質(zhì)量為宗旨，舉辦了學(xué)生教育論壇等大型活動(dòng)，擴(kuò)大了國(guó)家檔案館在社會(huì)上的影響力。此外，基金會(huì)通過(guò)Fackbook等與大眾進(jìn)行及時(shí)互動(dòng)，為檔案館營(yíng)造了一個(gè)活潑、親民的形象。線上購(gòu)物平臺(tái)是美國(guó)國(guó)家檔案館與基金會(huì)共同對(duì)文化產(chǎn)品進(jìn)行推廣、銷(xiāo)售的重要渠道，“My Archives”于2013年4月上線，其檔案文化產(chǎn)品的靈感多數(shù)來(lái)自國(guó)旗、國(guó)會(huì)大廈、傳統(tǒng)節(jié)日等。線上商品巧妙地融入了檔案文字、圖片、實(shí)體元素，開(kāi)發(fā)出了涵蓋服裝配飾、家居辦公用品以及配合歷史人物、節(jié)假日等不同主題的文化產(chǎn)品，定價(jià)分為低檔、中檔、高檔三個(gè)層次，且以中低檔為主。此外，網(wǎng)上商店建立了規(guī)則明確的配送制度和保護(hù)客戶隱私的條例，受到了美國(guó)民眾的好評(píng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年，美國(guó)國(guó)家檔案館網(wǎng)上商店共完成12.4萬(wàn)余筆交易，總銷(xiāo)售額達(dá)到270.4萬(wàn)余美元[9]。美國(guó)國(guó)家檔案館與基金會(huì)開(kāi)展密切合作，不僅獲得了強(qiáng)大的財(cái)力支持，同時(shí)基金會(huì)協(xié)助檔案館把握當(dāng)前流行元素、大眾審美趨勢(shì)，開(kāi)發(fā)出的文化產(chǎn)品極大中和了檔案信息資源固有的厚重特點(diǎn)，而網(wǎng)上商店的創(chuàng)辦成為檔案館推廣銷(xiāo)售文化產(chǎn)品的重要渠道，且取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。

2我國(guó)綜合檔案館檔案文化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀探析

為了能夠科學(xué)地借鑒美國(guó)國(guó)家檔案館成熟的檔案文化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)目前我國(guó)綜合檔案館開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀的調(diào)研和了解至關(guān)重要。筆者采用了網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、文獻(xiàn)調(diào)研等方法，以北京市檔案館、山西省檔案館、蘇州市檔案館等12家分布于中國(guó)不同經(jīng)濟(jì)地區(qū)的綜合檔案館為樣本進(jìn)行調(diào)查，總結(jié)其在檔案文化產(chǎn)品資源建設(shè)、宣傳銷(xiāo)售、開(kāi)發(fā)參與者與受眾等方面的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題。

2.1檔案文化產(chǎn)品資源建設(shè)情況

在內(nèi)容上，我國(guó)綜合檔案館開(kāi)發(fā)的文化產(chǎn)品如出版物、檔案展覽等的出發(fā)點(diǎn)大部分聚焦于學(xué)術(shù)科研或政務(wù)活動(dòng)，如中國(guó)第一歷史檔案館編纂了《清宮辛亥革命檔案匯編》等專(zhuān)業(yè)性濃厚的出版物，浙江省檔案館出版了《寧波人與辛亥革命》《臺(tái)州古村落》等體現(xiàn)革命歷史、區(qū)域地理的著作，其他省份也大部分圍繞上述主題開(kāi)展文化產(chǎn)品的制作。在形式上，我國(guó)綜合檔案館開(kāi)發(fā)的文化產(chǎn)品既包括以圖書(shū)形式出版發(fā)行的檔案文獻(xiàn)匯編、專(zhuān)著等，也包括實(shí)體的檔案展覽以及網(wǎng)上展廳、與電視臺(tái)合作的檔案欄目等，雖形式上更多元，但仍有待提升。在調(diào)研中，筆者發(fā)現(xiàn)91.6%的網(wǎng)上展廳質(zhì)量偏低，圖片文字簡(jiǎn)單堆砌在一張海報(bào)之上，無(wú)放大功能且清晰度偏低，讀者無(wú)法獲取展覽內(nèi)容，展覽效果無(wú)法達(dá)到預(yù)期設(shè)想。

2.2檔案文化產(chǎn)品宣傳銷(xiāo)售情況

筆者通過(guò)對(duì)12家綜合檔案館官網(wǎng)進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)92%的檔案館在其官網(wǎng)上僅僅對(duì)檔案編纂產(chǎn)品的題名、內(nèi)容等信息進(jìn)行羅列，并未提供任何購(gòu)買(mǎi)渠道。調(diào)研結(jié)果顯示在線下新華書(shū)店也難以購(gòu)買(mǎi)到想要的檔案編纂產(chǎn)品，而網(wǎng)上書(shū)城的相關(guān)產(chǎn)品上架率低，地區(qū)缺貨率較高，線上和線下的宣傳銷(xiāo)售窘境進(jìn)一步局限了編纂產(chǎn)品走向大眾的書(shū)桌。筆者以“檔案館”為檢索詞，在國(guó)內(nèi)知名電商平臺(tái)上進(jìn)行檢索，結(jié)果顯示目前我國(guó)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)售賣(mài)檔案文化產(chǎn)品的網(wǎng)上商店。除此之外，筆者在檔案館官網(wǎng)上搜索其以往舉辦實(shí)體展覽的信息，顯示北京市檔案信息網(wǎng)會(huì)提前公布展覽舉辦的信息，吸引民眾參與，其余網(wǎng)站僅僅在展覽結(jié)束后于新聞通訊稿中出現(xiàn)展覽信息，其微信公眾號(hào)等平臺(tái)也鮮有發(fā)布此類(lèi)通知信息。我國(guó)綜合檔案館保守的檔案文化產(chǎn)品宣傳銷(xiāo)售策略與渠道，導(dǎo)致了檔案文化產(chǎn)品的社會(huì)利用率偏低。

2.3開(kāi)發(fā)檔案文化產(chǎn)品的參與者及受眾情況

在調(diào)研中，12家綜合檔案館檔案文化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的主體參與者依舊局限在本館及學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、行政單位的范圍內(nèi)，導(dǎo)致很多文化產(chǎn)品的學(xué)術(shù)、政治色彩濃厚，缺乏社會(huì)和生活氣息。但值得一提的是蘇州市檔案局設(shè)立蘇州市工商檔案管理中心，與相關(guān)絲綢生產(chǎn)企業(yè)、科研單位進(jìn)行聯(lián)合開(kāi)發(fā)，同時(shí)創(chuàng)新性加入流行元素，開(kāi)發(fā)出宮燈和新宋錦交織包袋系列等檔案文化產(chǎn)品，深受海內(nèi)外好評(píng)[10]。此外，我國(guó)檔案文化產(chǎn)品的使用群體主要是檔案工作者、檔案研究者、歷史研究者、行政人員，而大部分民眾對(duì)于檔案文化產(chǎn)品沒(méi)有一個(gè)清晰的概念，對(duì)于檔案自身的文化價(jià)值功能認(rèn)識(shí)不足，致使其輻射受眾范圍狹小且單一。

在探析我國(guó)綜合檔案館開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀背后的深層次原因時(shí)，筆者采用了專(zhuān)家訪談、文獻(xiàn)調(diào)研的方法，總結(jié)為：（1）我國(guó)綜合檔案館開(kāi)發(fā)檔案文化產(chǎn)品的驅(qū)動(dòng)力不足。國(guó)家將綜合檔案館定位為全額撥款的公共事業(yè)單位，館內(nèi)事務(wù)受到上級(jí)的指導(dǎo)和監(jiān)督，在這種情況下，綜合檔案館無(wú)需為日常運(yùn)營(yíng)所需資金和檔案資源利用率的高低而擔(dān)憂，因此，很少考慮參與到需要?jiǎng)?chuàng)新設(shè)計(jì)且競(jìng)爭(zhēng)激烈的檔案文化產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)中去。（2）我國(guó)綜合檔案館開(kāi)發(fā)文化產(chǎn)品的思維較為保守，部分工作人員認(rèn)為檔案館從事市場(chǎng)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)會(huì)讓大眾難以接受。其實(shí)，對(duì)于原始的、晦澀的檔案，普通人是很難輕易去利用、學(xué)習(xí)的，商品化運(yùn)作是人們認(rèn)識(shí)和利用檔案文化產(chǎn)品的重要途徑。（3）由于我國(guó)綜合檔案館的人員體制具有相對(duì)的封閉性，成員知識(shí)結(jié)構(gòu)和背景的狹隘性使得其在開(kāi)發(fā)創(chuàng)新性檔案文化產(chǎn)品時(shí)略顯吃力，很難做到對(duì)如今流行元素、創(chuàng)意文化的準(zhǔn)確理解和對(duì)復(fù)雜的推廣營(yíng)銷(xiāo)策略的把握。

3對(duì)我國(guó)綜合檔案館開(kāi)發(fā)檔案文化產(chǎn)品的啟示

3.1轉(zhuǎn)變思維，立足于大眾休閑觀

作為擁有豐富檔案資源“寶庫(kù)”的綜合檔案館需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的檔案文化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)理念，形成面向市場(chǎng)、敢于創(chuàng)新的開(kāi)發(fā)思維，打破固守財(cái)政撥款而喪失自我造血功能、疲于創(chuàng)新的局面。此外，檔案文化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)是檔案所承載的文化內(nèi)容，如何將檔案與現(xiàn)實(shí)社會(huì)聯(lián)系起來(lái)，以此引起大眾的情感共鳴，這是目前我國(guó)綜合檔案館需要思考的問(wèn)題之一。而立足于大眾休閑觀，將檔案文化產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與時(shí)事熱點(diǎn)、時(shí)尚元素相結(jié)合，采用互動(dòng)方式鼓勵(lì)大眾參與或許是解決之道，檔案文化只有與社會(huì)現(xiàn)實(shí)、民眾生活緊密地聯(lián)系在一起才能煥發(fā)生機(jī)。美國(guó)國(guó)家檔案館所開(kāi)發(fā)的文化產(chǎn)品十分廣泛，涵蓋了簽名、飲食等日常話題，且檔案文化產(chǎn)品形式有趣、實(shí)用，在很大程度上中和了檔案信息原本承載的歷史厚重感，因而對(duì)美國(guó)民眾產(chǎn)生了極大的吸引力。

3.2多元主體合作，創(chuàng)新開(kāi)發(fā)理念

檔案文化產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)眾多，需要具備相關(guān)知識(shí)背景的人才或機(jī)構(gòu)才能高質(zhì)量完成，而目前我國(guó)綜合檔案館的人才結(jié)構(gòu)較為單一，僅憑一己之力很難完成。因此，一方面檔案館需要靈活調(diào)整內(nèi)部人才結(jié)構(gòu)，吸收不同專(zhuān)業(yè)的人才，同時(shí)應(yīng)進(jìn)一步鞏固與圖書(shū)館、博物館等機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，充分發(fā)揮這些文化機(jī)構(gòu)所具備的信息資源優(yōu)勢(shì)。另一方面，檔案館需積極與擁有創(chuàng)意、資金、技術(shù)等優(yōu)勢(shì)的企業(yè)和高校進(jìn)行合作，根據(jù)具體的文化主題選擇合適的合作對(duì)象[11]。值得一提的是，在綜合檔案館與具備不同優(yōu)勢(shì)的社會(huì)主體之間的合作中，檔案館不一定總是要充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的角色，也可以作為參與者、合作者展開(kāi)平等、互助基礎(chǔ)上的合作。如美國(guó)國(guó)家檔案館與谷歌的合作，檔案館發(fā)揮其檔案資源豐富的優(yōu)勢(shì)，而谷歌提供技術(shù)平臺(tái)的支持，聯(lián)合打造出全世界人民可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)欣賞藝術(shù)的文化產(chǎn)品。再如其與基金會(huì)共同建立銷(xiāo)售檔案文化產(chǎn)品的線上商店，基金會(huì)全面負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，同時(shí)為產(chǎn)品的設(shè)計(jì)提供創(chuàng)意支持，打通銷(xiāo)售渠道，而線上經(jīng)營(yíng)所獲取的經(jīng)濟(jì)效益又會(huì)對(duì)國(guó)家檔案館開(kāi)展其他活動(dòng)提供一定的經(jīng)濟(jì)支持，二者形成了互惠互助的良性伙伴關(guān)系。

3.3抓住宣傳時(shí)機(jī)，巧用社交網(wǎng)絡(luò)

我國(guó)綜合檔案館在進(jìn)行檔案文化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)，可以抓住傳統(tǒng)節(jié)日、社會(huì)熱點(diǎn)等契機(jī)而展開(kāi)。一方面公眾出于熟悉和好奇心理會(huì)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生一種認(rèn)同感和新鮮感；另一方面，檔案館可以借此吸引大眾前來(lái)體驗(yàn)，加深對(duì)我國(guó)文化內(nèi)核的思考和理解。美國(guó)國(guó)家檔案館對(duì)此策略的應(yīng)用非常值得我國(guó)借鑒。在每年的父親節(jié)來(lái)臨之前，網(wǎng)站會(huì)開(kāi)設(shè)父親節(jié)主題的介紹，線上商店首頁(yè)增加父親節(jié)主題產(chǎn)品展示，在吸引大眾眼球的同時(shí)方便其采購(gòu)。此外，國(guó)家檔案館在每年圣誕節(jié)來(lái)臨時(shí)，都會(huì)舉辦檔案文化產(chǎn)品的大型優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)和有趣的派對(duì)活動(dòng)，館內(nèi)的所有檔案工作人員裝扮成圣誕老人，對(duì)前來(lái)參觀的游客開(kāi)展解答檔案文化知識(shí)的活動(dòng)，深受當(dāng)?shù)孛癖姷南矏?ài)。此外，隨著主打功能不同的社交媒體出現(xiàn)，如微信、小視頻App等，它們?cè)诿癖?、機(jī)構(gòu)的日常生活和生產(chǎn)中扮演著重要的角色，我國(guó)綜合檔案館可以進(jìn)一步巧用社交媒體，加強(qiáng)與公眾互動(dòng)，對(duì)外塑造親民形象，宣傳檔案文化產(chǎn)品，提升其在國(guó)內(nèi)外的知名度，為檔案文化產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出而做好“前奏”工作。

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