馮青

【摘要】：檔案管理是每一個企業(yè)都要進行的日常工作。而銀行是社會主義市場經濟發(fā)展的支柱性力量，銀行的檔案管理工作便成為了銀行正常運營的日常經營活動之一。銀行檔案管理工作對客戶的合法權益起到很全面的保護作用。但是我國的銀行檔案管理系統(tǒng)仍存在很多問題，隨著時代的發(fā)展，銀行檔案管理工作也面對嶄新的挑戰(zhàn)和機遇。把握機遇，迎接挑戰(zhàn)，銳意創(chuàng)新、開拓進取為我國的銀行檔案管理工作開辟出新的天地。

【關鍵詞】：銀行;檔案管理工作;創(chuàng)新策略

創(chuàng)新是發(fā)展的靈魂，小到企業(yè)的一個小的部門，大到整個企業(yè)乃至國家的發(fā)展，創(chuàng)新力都是第一源泉。當前我國經濟發(fā)展迅猛，銀行作為其中的支柱性力量，只有每一個環(huán)節(jié)都盡心盡力，才能夠為客戶提供最放心的服務，為國家的發(fā)展打下最堅實的基礎。

一、銀行檔案管理工作現(xiàn)狀

（一）意識淡薄

無論從事什么工作，態(tài)度意識都應該是首位。態(tài)度和意識是決定工作方向、工作效率的先導力。首先，從我國銀行業(yè)來說，我國銀行界普遍存在重視金融業(yè)務、輕視檔案工作。一方面不注重檔案的管理，另一個方面也不注重檔案的開發(fā)利用。所以說，銀行界的思想態(tài)度是非常重要的。但是當前的形勢展現(xiàn)給人們的是銀行界的意識淡薄，對檔案管理工作重視程度不夠，從而導致對檔案的管理不夠系統(tǒng)，使得客戶的檔案信息不能夠得到充分的利用。

（二）科學技術管理方針更新不及時

科學技術是第一生產力。隨著我國經濟水平的飛速發(fā)展，科學技術的不斷更新，我國產業(yè)的發(fā)展與科學技術的進步有著密不可分發(fā)聯(lián)系?？茖W技術的融入，讓銀行檔案管理工作有了新的挑戰(zhàn)和機遇。新事物的出現(xiàn)總會有一個過度的過程，讓人們去接受、去容納?？茖W技術的發(fā)展，首先對從業(yè)人員來說是一個挑戰(zhàn)。當前銀行從業(yè)人員積極學習，但是由于很多方面的問題，學習進度并不是很快，科學技術管理方法更新不及時，使得檔案管理的系統(tǒng)性建設就會停滯不前。所以說利用科學技術更新管理方法，應當是銀行檔案管理工作的突破口之一。

二、傳統(tǒng)銀行檔案管理工作存在的弊端

（一）受檔案存放空間影響限制較大

根據(jù)收集到的資料來看，之前乃至當前的檔案管理方法都是比較傳統(tǒng)的。銀行檔案載體的形式比較單一，而檔案本身就是記錄的功能，其數(shù)量是非常龐大的。傳統(tǒng)的銀行檔案記錄以紙張為唯一的載體。隨著繁雜工作的日積月累，會產生大量的數(shù)據(jù)，隨之會產生大量的檔案記錄工作，使得產生龐大的紙質檔案。這些檔案在完成的過程中首先需要檔案工作人員記錄 ，另外檔案的儲存也是很大的問題。合格的檔案存放空間即檔案庫房是檔案保護最基本也是最關鍵的條件，它在檔案保護工作中發(fā)揮著中長期良性作用，包括有合適的庫房面積和符合檔案保管及承載以及溫濕度標準等。然而往往傳統(tǒng)銀行檔案管理往往忽略這些檔案保管的必要條件，貯存的檔案保護不當，檔案的壽命就會縮短，損壞程度就會加重，這樣就給檔案管理工作的進行造成了很大的阻礙，當檔案無法辨識時，檔案利用會成為一句空話，給檔案的查找工作帶來了很大的困難。

（二）資源利用不充分

檔案的作用發(fā)揮和價值體現(xiàn)是通過檔案資源利用服務實現(xiàn)的，而檔案資源利用、檔案信息化服務也是檔案部門永恒的主題。銀行的檔案管理工作需要巨大的人力和物力，這個過程中需要許多人員的參與，包括各個業(yè)務借口部門，他們每天面對信用卡各類不同業(yè)務，在保質保量處理各類業(yè)務之余，仍需保證業(yè)務歸檔的及時性，在此過程中就會花費巨大的精力、人力、物力。然而，我國銀行界注重金融業(yè)務發(fā)展，忽視檔案管理工作現(xiàn)狀，忽視檔案歸檔的重要性，讓銀行檔案資源的收集、管理工作更難以進行。所以說，傳統(tǒng)的銀行檔案管理工作對資源的利用是非常不充分的。一方面是人力資源的分配不均，另一方面是業(yè)務資源的利用不充分。

三、創(chuàng)新銀行檔案管理策略

（一）檔案管理信息化

當今是信息化高度發(fā)展的時代，信息全球化已經成為了世界發(fā)展的趨勢。銀行的檔案管理工作也應該順應時代的潮流，向信息化邁進。檔案工作正經歷一個從檔案實體管理到數(shù)字管理再到數(shù)據(jù)管理，從手工操作到自動操作再到只能操作的變革，因此如何合理利用當前的信息技術和大數(shù)據(jù)處理方法，后續(xù)就能夠在很大程度上對檔案信息進行系統(tǒng)性整理，這樣也能夠讓檔案管理人員更方便的追蹤調閱各類歸檔信息，從而提供更加全面的、個性化服務。當然不同服務理念的檔案信息服務模式也受檔案服務主體地位、檔案服務資源與內容、檔案服務用戶需求以及政策制度、實踐環(huán)境等因素影響;同時也要提高電子文件管理中網(wǎng)絡傳輸中檔案信息安全的問題。信息化的確給檔案管理帶來了很大的便利，但是檔案信息安全問題也應該引起格外的重視。只有加大銀行信息化，才能促進銀行檔案管理進檔升級，提高管理效率。

（二）檔案管理集約化

隨著時代的發(fā)展，檔案管理從制度到細節(jié)都應該進行革新。銀行檔案數(shù)據(jù)繁雜，所以說，檔案管理集約化也是當前發(fā)展的一大趨勢。新建的檔案存儲庫房，由專業(yè)人員保管檔案，解決以往由各個部門分別管理檔案所帶來的空間和人力資源上的浪費。對于銀行的檔案管理部門應該全方位管理，從檔案管理的專業(yè)性、規(guī)范性、標準性來提高檔案管理工作的精準性。檔案管理是保障銀行進行業(yè)務正常開展的重要前提條件，只有加強銀行檔案管理的的集約化，強調檔案管理人員在檔案管理中的主觀能用性，才能使檔案管理更加有效，助力業(yè)務發(fā)展。

總結：銀行是中國經濟發(fā)展的重要支柱力量，而檔案管理是銀行發(fā)展中一個十分重要的組成部分。在銀行業(yè)檔案管理中還存在諸多的問題，且在信息化時代，這些問題更加突出，給檔案管理工作帶來巨大壓力，也為其帶來了巨大機遇。從工作人員到銀行界，讓檔案管理真正向信息化、標準化、規(guī)范化、集約化轉型升級，這不僅僅可以解放更多的勞動力，還可以提高工作效率、工作質量。利用先進的手段，銳意創(chuàng)新，開拓進取，檔案管理服務范圍及內容將有更大的拓展和深化，銀行檔案管理將會有歷史性的突破。

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