王建清

一名汽車調整工，不僅要有精湛的業(yè)務水平，還要具備發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力。我認為，真正的工匠應該踏實、務實，執(zhí)著于把簡單的事情重復做好，以“笨功夫”練就真本事。

東風商用車有限公司車輛工廠調檢一車間班長

2018年，47歲的我有幸成為中國勞動關系學院勞模本科班2018級的一名學員，并和同學們一起給習近平總書記寫了信。令人激動的是，2018年4月30日，習總書記在百忙中給我們回信了。至今，總書記的回信仍在耳邊回響：社會主義是干出來的，新時代也是干出來的……

干，就要扎根一線，刻苦鉆研、愛崗敬業(yè)。26年的勞動，讓我從一名普通的汽車調整工成長為東風汽車生產制造最后一道“質量把關者”，練就了東風商用車裝調技術的調檢絕技，被人稱之為汽車故障診斷全科醫(yī)生，也就是大家所說的“工匠”。

一名汽車調整工，不僅要有精湛的業(yè)務水平，還要具備發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力。作為一名汽車“全科大夫”，要懂內科（發(fā)動機，變速器、橋），也要知道外科（車架、駕駛室），還要熟悉神經科（電器線路）和消化科（尾氣后處理系統(tǒng)）。

車輛入庫前，我總要再次進行復檢，好似在為即將遠行的孩子整理行裝，這道“多出來”的工序我堅持了20多年。堅守讓我練就了一手絕活，通過啟動車輛聽聲音就能知道車輛的故障發(fā)生在哪兒，我參與調試的25萬余輛東風商用車，從沒有在遠行中出錯。

我的電話通訊錄里，有很多東風商用車的客戶、經銷商、物流人員及4S店維修經理的電話，我的電話也始終24小時開機，隨時為客戶提供服務。

2014年7月的一天夜里，一位蘇州的客戶焦急地給我打電話：“王師傅，我的車不知道為什么，儀表盤總是顯示故障，這幾天的送貨任務又特別緊，沒時間到4S店，您能幫幫我嗎？”我當即讓客戶把故障信息和實際狀況描述給我。很快，我問他：“你是不是用高壓水槍對著汽車發(fā)動機沖洗過？”客戶驚奇地問：“您怎么知道的呢？”東風國四汽車發(fā)動機部位加裝了電子傳感器，可以有效地保護汽車的安全運行。使用高壓水槍沖洗發(fā)動機，傳感器見水后就會啟動自動保護程序?！罢埬阌么碉L機將傳感器及周圍吹干，故障就會消失?！笨蛻袈犃宋业脑?，10分鐘就解除了故障。

這樣的電話，我經常接到，并且很多都是在深夜，但是我從來都沒有抱怨過。用戶選擇了東風汽車，作為東風的員工，我有義務為客戶服務好。我對湖北十堰市環(huán)衛(wèi)處垃圾清運大隊有一個承諾：不管什么時候，只要垃圾清運車輛發(fā)生異常故障，我都會第一時間進行遠程通訊診斷和現(xiàn)場指導維修。

我始終認為，一個人的能力是有限的，團隊強，才是真的強。

2005年，我被推選為“王濤班”第七任班長?！巴?濤班”是一個享譽汽車行業(yè)的班組，獲得過全國工人先鋒號等多項榮譽，為了讓“王濤班”發(fā)揚光大，我根據(jù)班組人員結構，總結摸索出“五步學習法”“五會師徒法”“1121素質提升法”等，大家在學習實踐中共同進步提高。迄今為止，“王濤班"在參加全國大賽中累計獲得11金、7銀、12銅的好成績。我們班有高級技師5人，編著技術資料書籍（論文）30多篇，累計超1000萬字，研制新型專用工具60多件（套），為企業(yè)創(chuàng)造的直接經濟效益近千萬元。

我認為，真正的工匠應該踏實、務實，執(zhí)著于把簡單的事情重復做好，以“笨功夫”練就真本事。作為新時代制造業(yè)工匠，我們要牢記習總書記給勞模本科班的回信精神，踏實努力、埋頭苦干，讓自己的專業(yè)技能爐火純青、登峰造極，爭做擔當民族復興大任的時代新人！用自己的辛勤汗水，千出社會主義，干出一個新時代！