摘? 要：眾所周知教學(xué)評(píng)價(jià)是高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中的重要一環(huán)，它不僅是學(xué)生對(duì)教師教學(xué)情況的反饋，也是督促教師改進(jìn)教學(xué)方法、提高教學(xué)質(zhì)量、完善教學(xué)管理的重要手段。傳統(tǒng)的評(píng)教方式主要以紙質(zhì)的“問(wèn)卷調(diào)查”為主，這種評(píng)教方式有工作量大、易出錯(cuò)、成本高、統(tǒng)計(jì)周期較長(zhǎng)等諸多不足之處。近些年來(lái)隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)步，評(píng)教方式的網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)成為高校評(píng)教的主流方式。針對(duì)以上問(wèn)題，本文根據(jù)高職教育特點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合我校實(shí)際，在原有紙質(zhì)評(píng)教問(wèn)卷的基礎(chǔ)上，重新制定了符合網(wǎng)絡(luò)化評(píng)教方式的教學(xué)評(píng)教指標(biāo)體系，設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了本文中的評(píng)教系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞：B/S結(jié)構(gòu);網(wǎng)上評(píng)教系統(tǒng);指標(biāo)體系;ASP.NET

中圖分類號(hào)：TP311? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-4706（2019）07-0097-03

Abstract：The well-known teaching evaluation is an important part of the university teaching quality monitoring system，it is not only the students’feedback on the teaching situation，and urge teachers to improve their teaching methods to improve teaching quality，an important means to improve the teaching management. The traditional way of evaluating teaching paper questionnaire，evaluating teaching are heavy workload，error-prone，high cost，statistics longer period inadequacies. With the continuous advancement of computer network technology in recent years，evaluating teaching the way the network has become the mainstream of the university of evaluating teaching. To solve the above problem，this paper，based on the characteristics of higher vocational education，combined with the reality of my school，on the basis of the questionnaire in the original paper evaluating teaching，the teaching evaluation index system conforming to the network teaching evaluation mode has been redesigned，and the teaching evaluation system in this paper has been designed and implemented.

Keywords：B/S structure;online teaching evaluation system;index system;ASP.NET

0? 引? 言

隨著當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速普及，各高職院校逐步擁有了不同形式的、自主的評(píng)教系統(tǒng)，紙質(zhì)評(píng)教作為評(píng)教活動(dòng)發(fā)展初期的最主要方式，慢慢消逝在教育發(fā)展的歷史長(zhǎng)河之中，逐漸被網(wǎng)絡(luò)評(píng)教所取代。網(wǎng)上評(píng)教就是學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)教師的課堂教學(xué)情況進(jìn)行客觀評(píng)分和主觀評(píng)價(jià)，即從學(xué)習(xí)者的層面對(duì)教師教學(xué)工作進(jìn)行定性和定量的整體性評(píng)價(jià)活動(dòng)。充分開(kāi)展高職院校學(xué)生的網(wǎng)上評(píng)教活動(dòng)，既能擴(kuò)大教師教學(xué)評(píng)估的參與面，又能及時(shí)收集學(xué)生對(duì)授課教師的意見(jiàn)和建議，提高教師課堂教學(xué)質(zhì)量，從而提升整個(gè)學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量。網(wǎng)上評(píng)教系統(tǒng)可以動(dòng)態(tài)、靈活地根據(jù)課程性質(zhì)、教學(xué)方式等來(lái)設(shè)置符合要求的、科學(xué)合理的評(píng)教指標(biāo)體系，設(shè)計(jì)制定出相應(yīng)的網(wǎng)上評(píng)教調(diào)查問(wèn)卷表格。由于網(wǎng)上評(píng)教系統(tǒng)是充分利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行評(píng)教各方數(shù)據(jù)的采集，由系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算、統(tǒng)計(jì)并輸出最終評(píng)教結(jié)果。相比于傳統(tǒng)的手工評(píng)教方式來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上評(píng)教既提高了工作效率，在人力、物力和財(cái)力等方面也做到了充分的節(jié)省。網(wǎng)上評(píng)教工作結(jié)束后，教師能全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地獲得學(xué)生對(duì)其教學(xué)活動(dòng)的反饋信息，為今后教學(xué)工作的改進(jìn)、教學(xué)質(zhì)量的提高起到良好的導(dǎo)向、促進(jìn)作用[1]。

1? 網(wǎng)上評(píng)教系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀

（1）高職教育與普通高等教育雖然同屬于高等教育范疇，但二者人才培養(yǎng)層次目標(biāo)及定位存在較大差異，因此如果繼續(xù)沿用現(xiàn)有普通高等院校的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量高職院校的教育教學(xué)質(zhì)量是完全行不通的，必須依據(jù)高職教育的人才培養(yǎng)特點(diǎn)設(shè)計(jì)出與高職教育人才培養(yǎng)層次目標(biāo)及定位相符合的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

（2）目前我國(guó)高職院校評(píng)教系統(tǒng)的學(xué)生評(píng)教指標(biāo)項(xiàng)目表中，評(píng)價(jià)等級(jí)一般劃分較為粗略，無(wú)法全面、準(zhǔn)確地衡量出不同教師教學(xué)情況的實(shí)際差異。再者，就是某些評(píng)教指標(biāo)項(xiàng)目權(quán)重設(shè)置不當(dāng)，無(wú)法合理地突出高職教學(xué)的特點(diǎn)，從而不能全面、客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)一位高職教師的教學(xué)情況[1]。

（3）教學(xué)工作是一項(xiàng)非常復(fù)雜的活動(dòng)，有其自身的發(fā)展規(guī)律，有些教學(xué)特征也是很難量化的，因此僅僅用一些簡(jiǎn)單的評(píng)教指標(biāo)去量化這些教學(xué)特征勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。但在評(píng)教系統(tǒng)的實(shí)際使用過(guò)程中，高職院校為優(yōu)化學(xué)生評(píng)教的時(shí)間，簡(jiǎn)化程序，便于統(tǒng)計(jì)，往往存在著將教師整個(gè)課堂教學(xué)過(guò)程通過(guò)使用一些簡(jiǎn)單評(píng)教指標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行全部量化，只重視定量評(píng)教而忽視了定性評(píng)教的作用，沒(méi)有將二者有效結(jié)合。

（4）由于目前高職院校評(píng)教活動(dòng)主要集中在學(xué)期末統(tǒng)一進(jìn)行，而學(xué)期末正是教務(wù)部門(mén)異常忙碌的時(shí)段，因而評(píng)教活動(dòng)結(jié)束后的結(jié)果反饋往往比較遲緩，不能及時(shí)將評(píng)教結(jié)果傳達(dá)給任課教師和相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，導(dǎo)致評(píng)教活動(dòng)的監(jiān)督、控制和促進(jìn)教學(xué)的作用和效果不明顯。

2? 網(wǎng)上評(píng)教系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

通過(guò)對(duì)我校教務(wù)部門(mén)充分調(diào)查了解相關(guān)設(shè)計(jì)需求，同時(shí)走訪大量教師和學(xué)生收集其對(duì)評(píng)教系統(tǒng)的相關(guān)需求信息，并結(jié)合我校作為高職本科院校的實(shí)際特點(diǎn)，最終確定本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)一個(gè)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化，符合我校特點(diǎn)的學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教系統(tǒng)。

2.1? 系統(tǒng)功能

與其他高校設(shè)計(jì)的學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教系統(tǒng)一樣，該系統(tǒng)也使我校師生和組織評(píng)教活動(dòng)的教務(wù)管理部門(mén)從傳統(tǒng)繁重的手工評(píng)教方式之中徹底解脫出來(lái)，將校園網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)充分地結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)了評(píng)教數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析、評(píng)教信息的打印輸出、系統(tǒng)管理等方面的功能。具體包括如下功能。

（1）數(shù)據(jù)導(dǎo)入：用來(lái)搜集各個(gè)評(píng)教指標(biāo)項(xiàng)目的原始數(shù)據(jù)，并根據(jù)評(píng)教項(xiàng)目還應(yīng)繼續(xù)劃分為不同的功能模塊。

（2）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：對(duì)輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，并按照預(yù)定的統(tǒng)計(jì)計(jì)算規(guī)則和方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和計(jì)算。

（3）結(jié)果輸出：對(duì)評(píng)教信息和查詢結(jié)果可以根據(jù)相應(yīng)的需求進(jìn)行打印輸出。

（4）系統(tǒng)管理：可以根據(jù)實(shí)際情況對(duì)評(píng)教指標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，并實(shí)現(xiàn)評(píng)教系統(tǒng)的初始化、用戶的權(quán)限管理、評(píng)教數(shù)據(jù)維護(hù)等功能。

2.2? 系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)

在系統(tǒng)功能模塊的設(shè)計(jì)上，本系統(tǒng)主要?jiǎng)澐譃樗拇竽K，分別為：用戶登錄模塊、在線評(píng)教模塊、信息查詢模塊、系統(tǒng)管理模塊，如圖1所示。

（1）用戶登錄模塊。學(xué)生用戶登錄系統(tǒng)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)加載學(xué)生個(gè)人的基本信息和本學(xué)期所開(kāi)設(shè)的全部課程，當(dāng)學(xué)生選擇某一門(mén)課程時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)調(diào)出對(duì)應(yīng)該課程任課教師的評(píng)教標(biāo)準(zhǔn)，以使按此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)教，當(dāng)評(píng)教完成后，將學(xué)生評(píng)教信息追加到評(píng)分表。教師用戶登錄系統(tǒng)后，可瀏覽、修改個(gè)人信息，包括本學(xué)期任課情況以及歷年學(xué)生評(píng)教情況;部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)登錄系統(tǒng)后，可瀏覽該部門(mén)本學(xué)期所有任課教師的學(xué)生評(píng)教情況。

（2）在線評(píng)教模塊。該模塊是整個(gè)評(píng)教系統(tǒng)的核心模塊，由學(xué)生依據(jù)系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置好的評(píng)教指標(biāo)體系對(duì)本學(xué)期所學(xué)課程的任課教師進(jìn)行在線評(píng)教。目前我校的學(xué)生評(píng)教頻次為每個(gè)學(xué)期評(píng)教一次，學(xué)生必須要在規(guī)定的評(píng)教時(shí)段內(nèi)完成對(duì)教師的評(píng)教，逾期則將無(wú)法登錄評(píng)教系統(tǒng)。當(dāng)學(xué)生進(jìn)入系統(tǒng)開(kāi)始評(píng)教時(shí)，系統(tǒng)根據(jù)本學(xué)期該生所在班級(jí)的課程表，自動(dòng)列出該生與所學(xué)課程及其任課教師的列表，學(xué)生每次只能從列表中選擇一門(mén)課程進(jìn)行評(píng)教，完成提交后才可以繼續(xù)選擇其他課程進(jìn)行評(píng)教，每門(mén)課程只能評(píng)教一次。如果一次登錄未能完成全部評(píng)教，可在下次登錄后繼續(xù)進(jìn)行評(píng)教。

（3）信息查詢模塊。本模塊包含用戶信息查詢和評(píng)教信息查詢兩個(gè)子模塊。教師只可對(duì)本人的評(píng)教結(jié)果進(jìn)行查詢和打印，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)可對(duì)本部門(mén)所有參評(píng)教師的評(píng)教結(jié)果進(jìn)行查詢和打印，系統(tǒng)管理員可對(duì)本校全體參評(píng)教師的評(píng)教信息進(jìn)行查詢和打印。

（4）系統(tǒng)管理模塊。本模塊是保障整個(gè)評(píng)教系統(tǒng)得以正常運(yùn)行的核心模塊，主要是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面的后臺(tái)維護(hù)管理，包括以下幾個(gè)方面。

1）用戶管理：添加、刪除、修改用戶信息和權(quán)限。

2）評(píng)教指標(biāo)體系的動(dòng)態(tài)維護(hù)：添加、刪除、變更評(píng)教指標(biāo)體系中相應(yīng)評(píng)教指標(biāo)的內(nèi)容及其權(quán)重。

3）系統(tǒng)初始化：設(shè)定評(píng)教學(xué)期，以及本次評(píng)教起止時(shí)段等。

4）數(shù)據(jù)維護(hù)：查詢、統(tǒng)計(jì)、打印、備份數(shù)據(jù)庫(kù)中的評(píng)教記錄及評(píng)教信息，處理評(píng)教過(guò)程中的數(shù)據(jù)異常情況。

5）信息發(fā)布：及時(shí)發(fā)布和更新與評(píng)教活動(dòng)相關(guān)的信息，比如在評(píng)教前發(fā)布動(dòng)員學(xué)生參與本次評(píng)教的信息等。

圖1? 系統(tǒng)功能模塊圖

2.3? 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

數(shù)據(jù)庫(kù)在一個(gè)系統(tǒng)中所占的地位是非常重要的，而數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)則是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中關(guān)鍵的步驟之一，是否能設(shè)計(jì)一個(gè)良好的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)關(guān)系，會(huì)直接影響到整個(gè)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和使用?？梢哉f(shuō)在一定程度上，系統(tǒng)的性能、后期的可擴(kuò)展性等，都與數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)有著相當(dāng)大的關(guān)系。由于本文開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)涉及大量學(xué)生信息、教師信息、教學(xué)信息的各種操作，因此設(shè)計(jì)一個(gè)具有良好數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)，是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的基本要求，同時(shí)也會(huì)使得整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)之間可以快速、準(zhǔn)確地相互調(diào)用和共享信息資源[2]。

本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)特點(diǎn)：本系統(tǒng)在使用過(guò)程中要收集大量的學(xué)生、教師和課程等的信息，并且這些信息不是固定不變的，而是要經(jīng)常動(dòng)態(tài)更新，這就需要經(jīng)常對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)和更新處理。

根據(jù)本系統(tǒng)在應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)的具體要求，在為本系統(tǒng)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，筆者主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)考慮：

（1）首先數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)做到布局合理，層次分明。

（2）數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)還應(yīng)力求數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)這也是建立數(shù)據(jù)庫(kù)和進(jìn)行信息交換的基礎(chǔ)。

（3）在設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，即要盡可能減小冗余度，減小存儲(chǔ)空間的占用，也要考慮適當(dāng)?shù)娜哂?，以提高運(yùn)行速度和開(kāi)發(fā)難度。

（4）維護(hù)數(shù)據(jù)的正確性和一致性。在系統(tǒng)中，多個(gè)用戶共享數(shù)據(jù)庫(kù)，由于并發(fā)操作，可能影響數(shù)據(jù)的一致性。因此，必須用“鎖”等辦法保證數(shù)據(jù)的一致性。

（5）設(shè)定相應(yīng)的安全機(jī)制。由于數(shù)據(jù)庫(kù)的信息對(duì)特定的用戶有特定的保密層級(jí)，因此在本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)際設(shè)計(jì)當(dāng)中，安全機(jī)制的考慮和設(shè)定必不可少。

3? 網(wǎng)上評(píng)教系統(tǒng)各功能模塊的實(shí)現(xiàn)

3.1? 登錄功能模塊的實(shí)現(xiàn)

所有用戶需輸入用戶名（帳號(hào)）和密碼進(jìn)行身份驗(yàn)證，驗(yàn)證無(wú)誤后才能登錄系統(tǒng)，并進(jìn)行相應(yīng)權(quán)限的操作。學(xué)生登錄后，進(jìn)入本學(xué)期所學(xué)課程的評(píng)教頁(yè)面;教師登錄后，進(jìn)入本人學(xué)生評(píng)教結(jié)果的查詢頁(yè)面;部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)登錄后，進(jìn)入該部門(mén)本學(xué)期所有任課教師的學(xué)生評(píng)教結(jié)果查詢頁(yè)面。

3.2? 網(wǎng)上評(píng)教功能的實(shí)現(xiàn)

學(xué)生登錄系統(tǒng)后進(jìn)入評(píng)教主頁(yè)面，此頁(yè)面中羅列該生本學(xué)期所學(xué)的全部課程，點(diǎn)擊課程名稱即可進(jìn)入該門(mén)課程對(duì)應(yīng)教師的具體評(píng)教頁(yè)面。

3.3? 信息查詢功能的實(shí)現(xiàn)

評(píng)教信息查詢模塊主要功能是實(shí)現(xiàn)教師和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)按學(xué)期查詢學(xué)生對(duì)教師教學(xué)評(píng)教的結(jié)果信息，教師個(gè)人查詢包括教師個(gè)人評(píng)教結(jié)果查詢，評(píng)分等級(jí)查詢，學(xué)生意見(jiàn)和建議情況;部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)查詢包括本部門(mén)所有任課教師不同學(xué)期學(xué)生評(píng)教結(jié)果查詢，評(píng)分等級(jí)查詢以及學(xué)生意見(jiàn)和建議查詢。

3.4? 管理功能模塊的實(shí)現(xiàn)

（1）評(píng)教系統(tǒng)初始化。在學(xué)期學(xué)生評(píng)教前，要對(duì)過(guò)期冗余無(wú)用的數(shù)據(jù)進(jìn)行清除，即對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行初始化。其主要功能是刪除以往學(xué)生評(píng)教數(shù)據(jù)，如參評(píng)人員信息、評(píng)教結(jié)果、評(píng)教關(guān)系數(shù)據(jù)等等。并對(duì)新學(xué)期的評(píng)教數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的設(shè)置，使學(xué)生、課程和任課教師等建立正確對(duì)應(yīng)關(guān)系。

（2）用戶的權(quán)限管理。用戶的權(quán)限管理主要是對(duì)不同身份的用戶設(shè)置不同的操作使用權(quán)限。系統(tǒng)管理員會(huì)根據(jù)系統(tǒng)的要求，以及各角色需求功能，為每個(gè)角色分配合理的使用權(quán)限，使得每個(gè)角色只能對(duì)自己的相關(guān)模塊進(jìn)行操作。比如學(xué)生用戶在本系統(tǒng)中只具有對(duì)任課教師的評(píng)價(jià)權(quán)。系統(tǒng)管理員除可以為不同用戶設(shè)置不同操作權(quán)限外，還可以增刪用戶，用戶密碼初始化以及日常數(shù)據(jù)維護(hù)的權(quán)限[2]。

4? 結(jié)? 論

本系統(tǒng)采用B/S體系結(jié)構(gòu)技術(shù)，集易用性、安全性、穩(wěn)定性、開(kāi)放性和擴(kuò)展性于一體的系統(tǒng)架構(gòu)，評(píng)教過(guò)程學(xué)生可以通過(guò)瀏覽器方便地完成對(duì)教師教學(xué)水平的評(píng)價(jià)，擁有系統(tǒng)最高權(quán)限的系統(tǒng)管理員還可以對(duì)學(xué)生的評(píng)教過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督以及對(duì)所有參評(píng)學(xué)生的評(píng)教信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，及時(shí)提供給教學(xué)部門(mén)管理人員參考。由于諸多原因，目前系統(tǒng)中還有部分功能需要進(jìn)一步設(shè)計(jì)完善，比如與我校教務(wù)管理系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接進(jìn)行用戶信息數(shù)據(jù)的自動(dòng)化導(dǎo)入方面、系統(tǒng)根據(jù)學(xué)生評(píng)教成績(jī)進(jìn)行智能化建議方面，這些功能將在今后工作中陸續(xù)開(kāi)發(fā)和實(shí)現(xiàn)。

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作者簡(jiǎn)介：趙云鵬（1977-），男，漢族，黑龍江雙鴨山人，副教授，碩士研究生，主要研究方向：計(jì)算機(jī)及應(yīng)用、數(shù)字媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)研究。