井島俊一
一天的工作時間很快就過去了。這一天你過得很充實,早上準時到達公司,泡上一壺茶,然后低頭一直工作到下午下班。除了中途吃飯的時間,其他時間都在認真工作。對你而言,一切都很順利,也很有節(jié)奏。雖然不用忙上忙下地跑來跑去,但你投入了時間和心血,并且認可自己的工作成果。
然而,讓你意想不到的是,某天下午你的老板把你叫去他的辦公室評估你的業(yè)績。從他辦公室出來后,你很意外也很難過,因為老板對你的表現(xiàn)非常不滿意。如果你在職場中遇到了類似場景,不必慌張,以下建議,能讓你輕松應對老板的挑刺。
去老板辦公室之前,告訴自己無論結果如何,這次談話只是對你工作某個方面的討論。業(yè)績溝通只是你獲取工作表現(xiàn)反饋的一種方式,這并不是對你個人能力的最終評估。此外,也不要過分在意反饋結果。你應該關注的是,談話內容中有什么真正值得你學習和改進的地方。這時候,就應該溫恭謙虛地審視自己,同時認真聽取老板對你的反饋。如果你認可老板對你的評估,并且還想繼續(xù)在公司干下去的話,那就要有針對性地、主動地自我提升和進步。
如果別人對你的業(yè)績評估不好,我們的第一反應或多或少都摻雜著負面情緒。如果有負面情緒的話,應盡力控制自己,深呼吸,在魯莽行動之前三思而后行,避免焦躁情緒帶來不必要的后果。建議最后花時間回顧老板的評價,通過理性思考后再進行回應或者采取相關行動。如果你認同老板對你的批評和建議,那就給自己制定一套自我提升方案,明確自己的進步方向和目標。目標一定要具體,一定要進行量化,同時還要給自己設定目標完成截止日期。方案越具體,執(zhí)行起來越覺得清晰可行,離目標也會越來越近。
一定要事先征求老板意見,問他是否有空定期聽取你的工作進展匯報,并進行必要的指導。無論你自己的表現(xiàn)如何,與老板保持定期的溝通百益無害,特別是你想在工作表現(xiàn)上獲得提升的情況。如果在工作某方面中遇到瓶頸,試著讓老板給你推薦一些教育培訓建議或資源,讓你有針對性地自我提升。當然,現(xiàn)在網絡這么發(fā)達,你也可以自己通過互聯(lián)網獲取相關信息,或者從身邊同事朋友尋求建議和幫助。參加教育培訓和課程能體現(xiàn)出你想要改變的決心,也能體現(xiàn)出你認真對待工作及工作業(yè)績的積極熱情。
如果你不同意老板對你的工作評價,也可以向身邊值得你信賴的同事和朋友咨詢他們的意見。當然,你要請求他們說出心目中對你最真實、最貼切的評價,看看他們的評價是否與老板提出的問題一致或相似。通過他們的反饋信息,你可以進一步地確認值得改變的方面,并有針對性地去自我提升。或者,你也可以決定是否要在公司內部提出調崗申請,或者跳槽去其他公司。
因為情感都是互相的,所以不排除你老板也對你失望或表示難過的情況。在近期一項針對1000名美國人的調查中,57%的受訪者都認為,就溝通而言,缺乏清晰的指導是出現(xiàn)低效領導力的重要原因之一。如果你想長期在公司發(fā)展下去,一定要誠心誠意地向老板提出自己的需求,包括對角色及工作職責的期望和需求。只有清晰地了解老板想讓你做的工作及要求,才會在工作中發(fā)揮更高效的作用。
當然,最后,如果發(fā)現(xiàn)當下的職業(yè)匹配度和你訴求相距甚遠,那么不妨著手準備好你的簡歷,通過其他渠道尋找適合你的新的工作機會。海闊憑魚躍,天高任鳥飛。有實力的人,在哪里都可以綻放出美麗和光芒。