井島俊一

一天的工作時(shí)間很快就過(guò)去了。這一天你過(guò)得很充實(shí)，早上準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司，泡上一壺茶，然后低頭一直工作到下午下班。除了中途吃飯的時(shí)間，其他時(shí)間都在認(rèn)真工作。對(duì)你而言，一切都很順利，也很有節(jié)奏。雖然不用忙上忙下地跑來(lái)跑去，但你投入了時(shí)間和心血，并且認(rèn)可自己的工作成果。

然而，讓你意想不到的是，某天下午你的老板把你叫去他的辦公室評(píng)估你的業(yè)績(jī)。從他辦公室出來(lái)后，你很意外也很難過(guò)，因?yàn)槔习鍖?duì)你的表現(xiàn)非常不滿意。如果你在職場(chǎng)中遇到了類似場(chǎng)景，不必慌張，以下建議，能讓你輕松應(yīng)對(duì)老板的挑刺。

去老板辦公室之前，告訴自己無(wú)論結(jié)果如何，這次談話只是對(duì)你工作某個(gè)方面的討論。業(yè)績(jī)溝通只是你獲取工作表現(xiàn)反饋的一種方式，這并不是對(duì)你個(gè)人能力的最終評(píng)估。此外，也不要過(guò)分在意反饋結(jié)果。你應(yīng)該關(guān)注的是，談話內(nèi)容中有什么真正值得你學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方。這時(shí)候，就應(yīng)該溫恭謙虛地審視自己，同時(shí)認(rèn)真聽(tīng)取老板對(duì)你的反饋。如果你認(rèn)可老板對(duì)你的評(píng)估，并且還想繼續(xù)在公司干下去的話，那就要有針對(duì)性地、主動(dòng)地自我提升和進(jìn)步。

如果別人對(duì)你的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估不好，我們的第一反應(yīng)或多或少都摻雜著負(fù)面情緒。如果有負(fù)面情緒的話，應(yīng)盡力控制自己，深呼吸，在魯莽行動(dòng)之前三思而后行，避免焦躁情緒帶來(lái)不必要的后果。建議最后花時(shí)間回顧老板的評(píng)價(jià)，通過(guò)理性思考后再進(jìn)行回應(yīng)或者采取相關(guān)行動(dòng)。如果你認(rèn)同老板對(duì)你的批評(píng)和建議，那就給自己制定一套自我提升方案，明確自己的進(jìn)步方向和目標(biāo)。目標(biāo)一定要具體，一定要進(jìn)行量化，同時(shí)還要給自己設(shè)定目標(biāo)完成截止日期。方案越具體，執(zhí)行起來(lái)越覺(jué)得清晰可行，離目標(biāo)也會(huì)越來(lái)越近。

一定要事先征求老板意見(jiàn)，問(wèn)他是否有空定期聽(tīng)取你的工作進(jìn)展匯報(bào)，并進(jìn)行必要的指導(dǎo)。無(wú)論你自己的表現(xiàn)如何，與老板保持定期的溝通百益無(wú)害，特別是你想在工作表現(xiàn)上獲得提升的情況。如果在工作某方面中遇到瓶頸，試著讓老板給你推薦一些教育培訓(xùn)建議或資源，讓你有針對(duì)性地自我提升。當(dāng)然，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá)，你也可以自己通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取相關(guān)信息，或者從身邊同事朋友尋求建議和幫助。參加教育培訓(xùn)和課程能體現(xiàn)出你想要改變的決心，也能體現(xiàn)出你認(rèn)真對(duì)待工作及工作業(yè)績(jī)的積極熱情。

如果你不同意老板對(duì)你的工作評(píng)價(jià)，也可以向身邊值得你信賴的同事和朋友咨詢他們的意見(jiàn)。當(dāng)然，你要請(qǐng)求他們說(shuō)出心目中對(duì)你最真實(shí)、最貼切的評(píng)價(jià)，看看他們的評(píng)價(jià)是否與老板提出的問(wèn)題一致或相似。通過(guò)他們的反饋信息，你可以進(jìn)一步地確認(rèn)值得改變的方面，并有針對(duì)性地去自我提升?；蛘撸阋部梢詻Q定是否要在公司內(nèi)部提出調(diào)崗申請(qǐng)，或者跳槽去其他公司。

因?yàn)榍楦卸际腔ハ嗟?，所以不排除你老板也?duì)你失望或表示難過(guò)的情況。在近期一項(xiàng)針對(duì)1000名美國(guó)人的調(diào)查中，57%的受訪者都認(rèn)為，就溝通而言，缺乏清晰的指導(dǎo)是出現(xiàn)低效領(lǐng)導(dǎo)力的重要原因之一。如果你想長(zhǎng)期在公司發(fā)展下去，一定要誠(chéng)心誠(chéng)意地向老板提出自己的需求，包括對(duì)角色及工作職責(zé)的期望和需求。只有清晰地了解老板想讓你做的工作及要求，才會(huì)在工作中發(fā)揮更高效的作用。

當(dāng)然，最后，如果發(fā)現(xiàn)當(dāng)下的職業(yè)匹配度和你訴求相距甚遠(yuǎn)，那么不妨著手準(zhǔn)備好你的簡(jiǎn)歷，通過(guò)其他渠道尋找適合你的新的工作機(jī)會(huì)。海闊憑魚躍，天高任鳥飛。有實(shí)力的人，在哪里都可以綻放出美麗和光芒。