徐浩程 羅諾飛

“享 有保密級(jí)信訪受理服務(wù)、享有初信初訪‘只跑一次’服務(wù)、享有問題辦結(jié)‘點(diǎn)對(duì)點(diǎn)’反饋服務(wù)……”接過廉情VIP卡，四川菌綠生態(tài)農(nóng)業(yè)科技有限公司負(fù)責(zé)人張卓正認(rèn)真讀著卡片背面的持卡須知。

今年以來，遂寧市船山區(qū)紀(jì)委監(jiān)委聚焦中心、服務(wù)大局，在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境上探索建立了涉企信訪“只跑一次”工作機(jī)制。通過開展“六個(gè)一”的為企服務(wù)活動(dòng)（即發(fā)一張廉情VIP卡、致一封信、做一份問卷、建一處聯(lián)絡(luò)站、設(shè)置一個(gè)接訪箱、配一名廉情助理），主動(dòng)下沉到企業(yè)，搜集黨員干部在為企服務(wù)中可能存在的吃拿卡要、推諉扯皮等腐敗和作風(fēng)問題線索，持續(xù)營(yíng)造起穩(wěn)定、公平、透明的營(yíng)商環(huán)境，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)信訪“只跑一次”。

據(jù)區(qū)紀(jì)委監(jiān)委信訪室主任王軍介紹，涉企信訪“只跑一次”工作機(jī)制并不是坐在辦公室“閉門造車”。

原來，在2018年2月，船山區(qū)內(nèi)一企業(yè)因遲遲未得到政府的補(bǔ)償款，經(jīng)反復(fù)找主管部門溝通協(xié)調(diào)未果，便一通電話將此事舉報(bào)到了區(qū)紀(jì)委監(jiān)委。區(qū)紀(jì)委監(jiān)委介入調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，因主管部門相關(guān)同志未及時(shí)跟進(jìn)補(bǔ)償審批工作，導(dǎo)致了補(bǔ)償資金遲遲未撥付到位。問題查清后，主管部門負(fù)責(zé)同志受到了誡勉談話處理，而補(bǔ)償款也按程序及時(shí)地?fù)芨兜搅似髽I(yè)手中。

企業(yè)反復(fù)反映問題，卻遲遲未得到解決，由此，引發(fā)了紀(jì)檢監(jiān)察干部的思考，進(jìn)而探索建立起涉企信訪“只跑一次”工作機(jī)制。而“只跑一次”，不單單針對(duì)企業(yè)，對(duì)于初次來信來訪的群眾，一樣享受“廉情VIP待遇”。

“我們深知，一些民營(yíng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中遇到不少困難和問題。此外，在與一些黨員干部打交道時(shí)，還碰到了‘中梗阻’的難題。我們通過建立涉企信訪‘只跑一次’工作機(jī)制，就是要充分發(fā)揮監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)作用，對(duì)損害企業(yè)利益、破壞營(yíng)商環(huán)境的問題進(jìn)行嚴(yán)肅調(diào)查處理，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航，構(gòu)建起新型‘親清’政商關(guān)系，讓企業(yè)家安心創(chuàng)業(yè)、放心發(fā)展，為助推地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，持續(xù)貢獻(xiàn)民營(yíng)企業(yè)的力量。”船山區(qū)委常委、紀(jì)委書記、監(jiān)委主任蔣中治如是說。

截至目前，船山區(qū)紀(jì)委監(jiān)委共接到企業(yè)來電來訪2件次，幫助來訪企業(yè)解決問題和困難2個(gè)。