1901年，一個名叫康泰的年輕人從鄉(xiāng)下來到美國紐約找工作，后來他聽說一家報社正在招業(yè)務員，就跑去應聘，可等他來到報社的時候，老板卻告訴他已經(jīng)招滿了。為了能有一個落腳之處，康泰只能厚著臉皮說：“我不要薪水，我只從廣告費中抽取傭金，這樣可以讓我留下來嗎？”老板想了想后，給了康泰一份名單說：“這里有36個名字，他們都是一些不可能在我這里做廣告的人，如果你在一個月內能讓其中的一個人來做廣告，我就聘用你?！?/p>

雖然是一項“不可能”的任務，但康泰還是非常高興，他很快就開始拜訪這些客戶。第一周，他每天都空手而歸，但他每天都在堅持；第二周，他和其中三個“不可能”的客戶談成了交易；第三周，這些“不可能”的人有一半成了他的客戶；到了第四周的時候，名單中的36個人已經(jīng)有35個和他談妥了交易除了那個特別倔強的紡織廠老板史密斯先生。不過，康泰依舊天天都堅持去拜訪，直到第42次，史密斯先生終于好奇地問：“我一直都在拒絕你，你為什么仍舊要來找我？”康泰笑笑說：“不，您并沒有拒絕我，對我來說，您就像是我的老師，您在訓練我如何在逆境中堅持下去?！笔访芩瓜壬宦?，笑著說：“我也不得不承認，對我來說，你也像是我的老師，因為你一直在示范給我看‘堅持’這件事，所以我愿意購買你的一個廣告版面，當作我付給你的學費?！?/p>

就這樣，36個不可能的人全都成了康泰的客戶，而康泰也順利成了這家報社的正式業(yè)務員。幾年后，康泰以自己的名字辦了一家雜志社。時至今日，該家雜志社已經(jīng)橫跨全球6大洲，在21個市場中經(jīng)營120本雜志和61個網(wǎng)站，影響和啟迪著超過1.2億的高品位雜志讀者和600萬網(wǎng)絡用戶，成為全球規(guī)模最大的康泰納仕集團。

1997年8月，史蒂夫·喬布斯在波士頓Macworld大會上做演講，他緩緩地說：“蘋果生存在一個生態(tài)系統(tǒng)里，它需要其他伙伴的幫助，在這個行業(yè)里，破壞性的關系對誰都沒有好處。我宣布，今后新的合作伙伴之一是微軟。”聽眾被這個意外之舉驚呆了。

10年前，喬布斯與微軟合作，兩家公司因專利糾紛，打了10多年的官司，蘋果公司將會得到微軟公司10億美元的侵權罰金。那么，在這種有利的局面下，喬布斯為何反而要與微軟合作？原來，蘋果公司面臨的困難，不是錢的問題，而是技術。要想使蘋果公司起死回生，唯一的可能就是盡快利用微軟公司新開發(fā)的Word和Excel系統(tǒng)。

喬布斯雖然以大局為重，不計前嫌，可微軟總裁比爾·蓋茨是否同意，他心里沒底。此時，國家司法部不停地傳喚蓋茨，這讓他十分惱怒，又無可奈何。兩個月后，他接到了喬布斯的電話，喬布斯說：“如果你相信我，我愿意從中斡旋，讓他們撤銷對微軟的訴訟?！鄙w茨以為他在挖苦自己，揶揄說：“你知道那是什么結果嗎？”“我當然知道。一旦撤銷，我們將會失去10億美元罰金?！鄙w茨覺得這不像開玩笑，很認真地問：“那么，條件是什么？”“只要你們能與我們合作?！鄙w茨恍然大悟，兩家公司一旦合作，就是一家，罰金自然會免。他愣了一下說：“讓我想想?！眴滩妓钩脽岽蜩F：“10億美元不是一筆小數(shù)目，更何況我們這個最大的客戶，今后還會給你們帶來更加豐厚的利潤?！鄙w茨沒有別的選擇，人家的話都說到這個分上，如果再不同意合作，就是自己目光短淺了。就這樣兩家公司又走到了一起，一起走向了輝煌。

美國西南航空公司的總裁兼首席執(zhí)行官赫布·凱萊赫奉行“玩笑式管理”，他希望通過親密和不那么嚴肅的企業(yè)文化，使員工工作時心情愉快，進而把這份愉快帶給乘客，讓乘客在歡聲笑語中飛行?？上攵诳偛玫摹疤栒佟毕?，西南航空公司的乘務員們個個都成了段子手。

比如，飛機要調暗燈光了，乘務員提醒：“我們調暗燈光的目的，主要是為了讓我們的空姐們看上去更漂亮?！贝餮鯕饷嬲值臅r候，乘務員說：“請先把自己的氧氣面罩戴好，再幫助旁邊的人。如果你旁邊坐的是你的前任，那就算了?！焙芏鄷r候，飛機剛剛滑行至航站樓處，安全帶指示燈還未熄滅，人們就開始起身拿行李。此時乘務員會這樣說：“女士們、先生們，我們需要大家?guī)椭謇硐词珠g，如果您想幫忙，請起立?！本驮谀且凰查g，所有站起來的人都坐下了?？煜嘛w機了，乘務員會友情提醒：“如果您的換乘航班是西南航空，那么請在候機大廳的大屏幕上尋找相應信息。如果您的換乘航班不是西南航空，我們真的不是很關心接下來的事情?！?/p>

有人曾問凱萊赫：“大部分航空公司都要求乘務員以安全為重，你為什么反其道而行之，大肆讓乘務員在飛機上與乘客開玩笑？”凱萊赫解釋道：“任何一家航空公司都不可能消除每一個乘客的恐懼和煩躁，而我能做的，就是鼓勵每一位員工盡可能地讓每次飛行更有樂趣。”

1829年，年輕的大仲馬完成了處女作《亨利第三及其官廷》并一炮打響，許多劇院都爭著購買他的劇本。

半年后，大仲馬又寫出了一部名為《安東尼》的劇本，當天就有一家小劇院的經(jīng)理找到大仲馬，他先是禮貌地脫帽致敬，并以“先生”相稱，對大仲馬說：“大仲馬先生您好，很榮幸見到您，我希望能買到您的劇本，只是我的劇院非常小，所以我最多只能出80法郎，非常希望得到您的幫助！”大仲馬覺得這個價格實在太低，便婉言說考慮幾天。次日，當?shù)刈畲笠患覄≡旱呐掷习逡瞾淼酱笾亳R的住所，他進屋后就自得地抽起一支雪茄，高傲地坐到沙發(fā)上，翹著二郎腿輕慢地對大仲馬說：“小子，聽說你完成了一個新劇本，我愿意出1000法郎買下，你從沒有見過這么多錢，對嗎？小子，你要珍惜這個機會，所以你現(xiàn)在就可以把劇本給我！”“可是先生，我已經(jīng)決定賣給別人了?！贝笾亳R回答說?！半y道有人出的價錢比我出的還高？”胖老板驚訝地問。大仲馬說：“不！他只能出80法郎，只是他一見到我就脫下帽子稱我為‘先生’，而不是翹著二郎腿叫我‘小子’，我賣給他的價格雖然很低，但我卻受到了尊重！”胖老板聽大仲馬這樣說，知道自己已經(jīng)失去了這個劇本，就站起身來灰溜溜地走了，隨后大仲馬真的就把《安東尼》劇本賣給了那家小劇院，演出后獲得了巨大的成功。

正是因為大仲馬這種不為錢財折腰的人格魅力，才使他在之后的歲月里創(chuàng)作出了更多更珍貴的作品，成為19世紀法國最偉大的浪漫主義作家之一。