內(nèi)容提要：加快補齊農(nóng)村公共服務短板、推進城鄉(xiāng)基本公共服務均等化是實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要舉措?；谡憬不?、四川3省的調(diào)查數(shù)據(jù)，描述了農(nóng)民對改善農(nóng)村各項基本公共服務的重要程度認知、滿意程度評價，從需求視角剖析農(nóng)村基本公共服務有待改善的重點領(lǐng)域。研究表明：雖然目前促進農(nóng)村基本公共服務改善的政策措施重點基本能契合農(nóng)民的有關(guān)需求，但農(nóng)民對改善農(nóng)村基本公共服務仍有較強烈的需求;在改善農(nóng)村公共服務和推進鄉(xiāng)村振興的實踐中，農(nóng)民最看重的基本公共服務（農(nóng)村社會保障和公共教育）與他們最不滿意的基本公共服務（農(nóng)村勞動就業(yè)和便民服務）所體現(xiàn)的需求應得到不同回應;不同地區(qū)應基于農(nóng)民的主要需求明晰完善農(nóng)村基本公共服務的重點領(lǐng)域;完善農(nóng)村社會保障體系可以成為改善農(nóng)村公共服務、推進鄉(xiāng)村振興的重要抓手。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村基本公共服務;鄉(xiāng)村振興;農(nóng)民需求

中圖分類號：F323.89 ? ?文獻標識碼：A ? ?文章編號：1003-7543（2019）06-0092-10

改善農(nóng)村公共服務是改善農(nóng)民生活、促進農(nóng)村發(fā)展的重要基礎(chǔ)保障，是推動農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的動力引擎?！多l(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃（2018～2022年）》強調(diào)，要“促進公共教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障等資源向農(nóng)村傾斜，逐步建立健全全民覆蓋、普惠共享、城鄉(xiāng)一體的基本公共服務體系，推進城鄉(xiāng)基本公共服務均等化”。2019年中央“一號文件”明確指出，“加快補齊農(nóng)村人居環(huán)境和公共服務短板”，“全面提升農(nóng)村教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障、養(yǎng)老、文化體育等公共服務水平，加快推進城鄉(xiāng)基本公共服務均等化”?？梢?，改善農(nóng)村公共服務具有緊迫性。那么，哪些方面的農(nóng)村公共服務是需要特別加快完善的？如何加快補齊有關(guān)短板，從而推進城鄉(xiāng)基本公共服務均等化呢？這些問題都有待學術(shù)界深入探討。

農(nóng)民既是農(nóng)村公共服務的接受者，又是農(nóng)村公共服務質(zhì)量的衡量者，其幸福感受公共服務滿意度的顯著影響[1]，增強其獲得感的重要措施是改善農(nóng)村公共服務。同時，農(nóng)民更是完善農(nóng)村公共服務的核心主體，只有使具有鄉(xiāng)土知識的廣大農(nóng)民實現(xiàn)主體性參與，完善農(nóng)村公共服務才能更加高效。在新形勢下，從農(nóng)民的需求出發(fā)來完善農(nóng)村公共服務特別是農(nóng)村基本公共服務的供給是全面推進鄉(xiāng)村振興的應有之義。

一、相關(guān)文獻綜述

從現(xiàn)有相關(guān)研究看，較多文獻從供給視角分析了新形勢下農(nóng)村公共服務供給所存在的問題[2-3]、供給效率[4]和績效[5]、供給模式及其選擇[6-7]、供給機制創(chuàng)新[8]和決策優(yōu)化[9]，部分文獻分析了農(nóng)村某一方面公共服務的供給效果和影響因素[10]。

也有部分學者從農(nóng)民需求視角探討了農(nóng)村公共服務供給側(cè)改革，研究內(nèi)容主要包括：一是分析農(nóng)民對農(nóng)村公共服務的整體滿意程度及其影響因素[11-14];二是專門分析農(nóng)民對某一方面農(nóng)村公共服務的滿意度及其影響因素，例如，分析對醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生服務的滿意度[15]，對農(nóng)村公共文化服務的滿意度[16]，對農(nóng)村信息化公共服務的滿意度[17]，進而提出改善對策;三是研究農(nóng)民對農(nóng)村不同公共服務的需求優(yōu)先序，包括對不同類公共服務和多項具體公共服務的需求優(yōu)先序[18-20]，從而明晰完善農(nóng)村公共服務體系的重點。綜合來看，農(nóng)民需求視角的相關(guān)研究主要存在以下不足：一是大多僅從滿意程度這一角度來分析農(nóng)民的有關(guān)需求;二是滿意度大多被測量為離散變量;三是反映最新狀況特別是多個地區(qū)對農(nóng)村公共服務最新需求的文獻還不多。

鑒于此，本文試圖彌補有關(guān)不足，其特色在于：一是綜合從滿意程度和重要程度評價兩個方面來分析農(nóng)民的相關(guān)需求;二是分析中考慮了農(nóng)民滿意或不滿意狀況、重要或不重要評價在程度上的差異;三是基于2013年以來一些地區(qū)積極開展美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的現(xiàn)實情況，以及基于已開展和未開展美麗鄉(xiāng)村建設(shè)兩類不同地區(qū)的調(diào)查數(shù)據(jù)，來反映農(nóng)民對農(nóng)村基本公共服務的最新需求狀況。

只有找準當下農(nóng)民在農(nóng)村基本公共服務方面最關(guān)切、最煩心的事，考慮農(nóng)民有關(guān)滿意或不滿意狀況在程度上的差異，才能更嚴謹?shù)孛魑晟妻r(nóng)村基本公共服務的短板，才能更確切地了解農(nóng)民的有關(guān)需求，推進城鄉(xiāng)基本公共服務均等化的措施才能有的放矢。本文基于對浙江、安徽、四川3省的調(diào)查數(shù)據(jù)，先分析農(nóng)民對農(nóng)村各項基本公共服務改善狀況的滿意程度，然后分析農(nóng)民對改善農(nóng)村各項基本公共服務重要程度的認知，進而探索農(nóng)民對農(nóng)村基本公共服務的最緊要需求，以期明晰改善農(nóng)村基本公共服務的重點領(lǐng)域，為推進城鄉(xiāng)基本公共服務均等化提供鏡鑒。

二、研究范疇與數(shù)據(jù)來源

（一）研究范疇

基本公共服務是由政府主導、保障全體公民生存和發(fā)展基本需要、與經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應的公共服務。根據(jù)《“十三五”推進基本公共服務均等化規(guī)劃》，基本公共服務清單涉及公共教育、勞動就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險、醫(yī)療衛(wèi)生、社會服務、住房保障、公共文化體育、殘疾人服務等八大領(lǐng)域?；诨竟卜蘸w的范疇，結(jié)合農(nóng)村實際，本文所分析的農(nóng)村基本公共服務包括醫(yī)療衛(wèi)生、公共教育、文化體育、社會保障、勞動就業(yè)、便民服務六個方面。

（二）數(shù)據(jù)來源和樣本基本特征

本文研究數(shù)據(jù)來源于課題組對浙江、安徽和四川3省部分村莊農(nóng)民開展的問卷調(diào)查。這3個樣本省份在農(nóng)村公共服務體系建設(shè)方面具有一定程度的代表性：浙江省地處東部發(fā)達地區(qū)，是率先提出“基本公共服務均等化”的省份，率先將公共服務由城市向農(nóng)村延伸，設(shè)立村級便民服務中心，把行政管理、行政審批、行政服務延伸到基層[21]，在完善農(nóng)村公共服務體系、創(chuàng)新供給機制等方面成效明顯，無論是其供給水平還是其供給質(zhì)量，都排名全國前列;安徽省位于中部地區(qū)，農(nóng)村綜合改革取得了重要突破，教育均衡發(fā)展位居全國前列，農(nóng)村基本公共服務體系不斷完善，但仍存在總量不足、質(zhì)量不高、發(fā)展不平衡等突出問題;四川省位于西部地區(qū)，農(nóng)村雖已初步形成基本公共服務體系，但基本公共服務水平和質(zhì)量的城鄉(xiāng)間差距仍較大。

作為社會主義新農(nóng)村建設(shè)的升級版以及統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展和推動城鄉(xiāng)一體化的重要舉措，美麗鄉(xiāng)村建設(shè)自2013年在國家層面被提出以來，各地開展了轟轟烈烈的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)實踐，農(nóng)村的生產(chǎn)、生態(tài)和農(nóng)民生活等各方面都有了較明顯的改善，美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的開展明顯提高了農(nóng)村的基本公共服務水平[22]。因此，調(diào)查區(qū)域選擇有必要考慮美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的開展情況，將已開展和基本未開展美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的兩類地區(qū)都涵蓋在內(nèi)?？紤]到這一情況，課題組在3個樣本省滿足這一要求的縣（市）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村中隨機選擇3個縣（市）、5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、8個行政村開展調(diào)查，并在樣本村隨機選取農(nóng)戶發(fā)放問卷，以戶主或熟悉村莊情況的家庭成員為受訪者。調(diào)查共發(fā)放問卷420份，其中有效問卷352份①。從有效樣本的具體分布情況來看，樣本的地區(qū)分布基本均衡（見表1）。從樣本農(nóng)戶所在村的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)進展情況看，約30%的樣本農(nóng)戶來源于還未開展美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的村莊，約70%的農(nóng)戶所在村已開展美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。

從受訪者及其家庭的基本特征看，受訪者以40歲以上的男性居多，主要從事純農(nóng)業(yè)生產(chǎn)或半工半農(nóng)，家庭規(guī)模平均為4.6人，家庭年收入水平平均為61 493元，受教育程度為初中及以下的受訪者約占80%。受訪者具有一定的文化程度，對村莊的情況比較了解，能夠明確表述自己的觀點及看法，所收集的數(shù)據(jù)具有較高可信度。

三、農(nóng)民對農(nóng)村基本公共服務改善狀況的滿意狀況

農(nóng)村公共服務發(fā)展狀況與農(nóng)民生產(chǎn)、生活息息相關(guān)，農(nóng)民對其現(xiàn)狀的評價直接反映了村莊的社會治理狀況和政府公共服務供給水平。公共服務滿意度是公眾對政府公共服務的總體感覺，是一種主觀認知和評價，重點呈現(xiàn)為心理層面的體驗[23]。圍繞農(nóng)民對農(nóng)村基本公共服務狀況的評價，課題組對以下兩方面的內(nèi)容進行了調(diào)查：第一，調(diào)查農(nóng)民對農(nóng)村基本公共服務改善狀況的整體滿意程度（答案選項包括“很不滿意”“不滿意”“一般”“滿意”和“非常滿意”，依次賦值為1～5分）;第二，進一步調(diào)查農(nóng)民對農(nóng)村各項基本公共服務改善狀況的滿意程度。

（一）對農(nóng)村基本公共服務改善狀況的整體滿意程度分析

第一，農(nóng)民對農(nóng)村基本公共服務改善狀況的整體滿意程度處于中等水平。這一滿意程度的得分均值為3.69分，多數(shù)農(nóng)民（64.04%）表示“非常滿意”或“滿意”，表示“很不滿意”和“不滿意”的農(nóng)民僅占9.06%?？梢?，就“群眾滿意”這一根本目標而言，鄉(xiāng)村振興實踐在加快推進城鄉(xiāng)基本公共服務均等化的過程中，比較注重提高農(nóng)民對農(nóng)村基本公共服務狀況的滿意程度。

第二，3個省份樣本農(nóng)民對農(nóng)村基本公共服務改善狀況的整體滿意程度之間沒有顯著差異。浙江省、安徽省和四川省樣本農(nóng)民對農(nóng)村基本公共服務改善狀況整體滿意程度的評分均值依次為3.8分、3.56分和3.73分，差異不顯著。不過，這3個省份樣本農(nóng)民表示“非常滿意”或“滿意”的人所占比例的差異明顯，浙江省、四川省的這一比例分別為72.1%和65.3%，而安徽省的這一比例明顯更低，為55.8%;并且，安徽省表示“很不滿意”和“不滿意”的農(nóng)民約占14%，明顯高于浙江省（約5%）和四川?。s8%）。這表明，雖然不同地區(qū)農(nóng)民對農(nóng)村基本公共服務改善狀況的滿意程度在整體水平上差距較小，但在不同滿意程度上的分化情況有較大差異。

（二）對農(nóng)村各項基本公共服務改善狀況的滿意程度分析

第一，農(nóng)民對農(nóng)村6項基本公共服務改善狀況的滿意程度評價都處于中等水平，基本偏向于“一般”。農(nóng)民對農(nóng)村6項基本公共服務改善狀況的滿意程度評分均值都為3.43分以上（見表2，下頁），且彼此間的差距不大，評分均值的最大差距僅0.39分。可見，近年來，農(nóng)村各項基本公共服務的改善總體上較均衡，農(nóng)民相關(guān)方面的滿意程度沒有出現(xiàn)明顯的差距。

第二，農(nóng)村社會保障是農(nóng)民對其改善狀況感到最滿意的公共服務。農(nóng)民對農(nóng)村社會保障改善狀況的滿意程度評分最高（3.82分），且感到滿意（包括“非常滿意”或“滿意”，下同）的農(nóng)民所占比例在農(nóng)村6項基本公共服務中也最高，達70%以上。出現(xiàn)這一結(jié)果的原因可能是，作為與農(nóng)民生活密切相關(guān)的方面，農(nóng)村社會保障的重點領(lǐng)域在近些年的發(fā)展成效突出，且城鄉(xiāng)間差距相對較小。在農(nóng)村基本養(yǎng)老保障方面，2014年起，形成了全國統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險制度;在有60歲以上老人的家庭中，農(nóng)村養(yǎng)老金的覆蓋率為76.8%[24]。在農(nóng)村基本醫(yī)療保障方面，2016年，全國統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險制度得以建立;截至2018年底，參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險的人數(shù)達到8.97億人。在農(nóng)村最低生活保障方面，2018年末共有3520萬人享受農(nóng)村居民最低生活保障①。

第三，勞動就業(yè)是3個省農(nóng)民對其改善狀況都感到最不滿意的公共服務，安徽省尤其要重視改善這方面的公共服務。在農(nóng)村6項基本公共服務中，農(nóng)民對勞動就業(yè)改善狀況的滿意程度最低，其得分均值為3.43分，對這方面感到滿意的農(nóng)民僅占48.87%。同時，農(nóng)民對勞動就業(yè)改善狀況滿意程度的省際差異比較明顯：作為勞務輸出大省，四川省農(nóng)民的這一滿意程度最高，得分均值為3.76分，感到滿意的農(nóng)民占了約60%;浙江省的縣域經(jīng)濟有較好發(fā)展，有利于實現(xiàn)農(nóng)村富余勞動力就地轉(zhuǎn)移、改善農(nóng)村勞動就業(yè)狀況，浙江省的這兩個指標在3個省中居于中等，分別為3.41分和46.43%;而安徽省農(nóng)民對勞動就業(yè)改善狀況的滿意程度最低，得分均值僅3.2分，感到滿意的農(nóng)民僅占36.43%。結(jié)合安徽省出省就業(yè)的農(nóng)村勞動力回流趨勢明顯等現(xiàn)實特征，安徽省應進一步重視健全城鄉(xiāng)均等的公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務體系，持續(xù)增強創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)能力。

第四，3個省份農(nóng)民對除勞動就業(yè)以外的農(nóng)村其他5項基本公共服務改善狀況的滿意程度在排序上有明顯差異（見表3，下頁）。具體而言，其一，浙江省農(nóng)民對醫(yī)療衛(wèi)生改善狀況的滿意程度最高，而安徽省和四川省這方面的滿意程度在5項公共服務中排名居中（排第3），這可能緣于浙江省通過推進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源“兩下沉、雙提升”工程②和新型農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務體系建設(shè)，在改善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務水平和可得性方面取得了更明顯的成效。對“村里提供的基本公共衛(wèi)生服務能滿足農(nóng)民的需求嗎”③這一問題的調(diào)查結(jié)果證實了這一點，浙江省農(nóng)民的這一得分均值為3.78分，高于安徽省和四川省。其二，公共教育的改善狀況是安徽省農(nóng)民最滿意的方面，卻是四川省農(nóng)民最不滿意的方面。其原因可能是：安徽省在公共教育方面的發(fā)展較快，實現(xiàn)了從“人口大省”到“教育大省”的歷史性跨越，特別對農(nóng)村公共教育扶持力度很大，通過推進縣域內(nèi)城鄉(xiāng)義務教育一體化改革改變了“鄉(xiāng)村弱”的局面①，教育均衡發(fā)展走在了全國前列;而四川省的農(nóng)村公共教育近年來雖然也有較大改善，但由于留守兒童教育問題嚴重、農(nóng)村教育經(jīng)費短缺、農(nóng)村教師隊伍整體質(zhì)量偏低與結(jié)構(gòu)不合理等，農(nóng)民這方面的滿意程度相對更低。其三，社會保障是四川省農(nóng)民對其改善狀況感到最滿意的基本公共服務，卻是浙江省農(nóng)民對其改善狀況感到較不滿意的方面。這可能與經(jīng)濟社會發(fā)展水平更高地區(qū)的農(nóng)民對社會保障服務有更高的需求有關(guān)?？梢?，各個地區(qū)農(nóng)村基本公共服務的短板有一定差異，相關(guān)改進措施應考慮區(qū)域差異性。

四、農(nóng)民對改善農(nóng)村基本公共服務的重要程度評價

在實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的背景下，農(nóng)民對與自身福祉密切相關(guān)的改善農(nóng)村基本公共服務重要程度的認知情況如何呢？在這方面，相關(guān)調(diào)查內(nèi)容包括：第一，調(diào)查農(nóng)民在村莊建設(shè)中最看重方面的認知;第二，調(diào)查農(nóng)民對改善農(nóng)村各項基本公共服務重要程度的評價。

（一）農(nóng)民在鄉(xiāng)村建設(shè)中對改善農(nóng)村基本公共服務的看重程度

基于《美麗鄉(xiāng)村建設(shè)指南》這一國家標準所涵蓋的范疇，筆者把村莊建設(shè)主要范疇綜合為七個方面：村莊規(guī)劃、村莊設(shè)施建設(shè)、農(nóng)村生態(tài)保護和環(huán)境治理、村莊產(chǎn)業(yè)發(fā)展、改善農(nóng)村基本公共服務、鄉(xiāng)村文化發(fā)展、基層組織建設(shè)[22]。

調(diào)查中設(shè)置了問題“鄉(xiāng)村建設(shè)中最重要的兩項內(nèi)容依次是什么”以了解農(nóng)民最看重的方面。從調(diào)查結(jié)果看，絕大多數(shù)受訪者給出了兩個選項②，有15個受訪者僅選取1個最重要項。在第一重要項的選擇上，認為村莊設(shè)施建設(shè)最重要的農(nóng)民所占比例最高，為31.59%;而認為改善農(nóng)村基本公共服務最重要的農(nóng)民僅占5.72%;在第二重要項的選擇上，認為村莊產(chǎn)業(yè)發(fā)展是第二重要項的農(nóng)民所占比例較高，占31.34%，而認為改善農(nóng)村基本公共服務為第二重要項的農(nóng)民占13.93%?？梢?，改善農(nóng)村基本公共服務還不是農(nóng)民最看重的方面。

不過，在鄉(xiāng)村建設(shè)的七個方面中，農(nóng)民對于改善農(nóng)村基本公共服務還是較看重的。調(diào)查中詢問了農(nóng)民“您認為該項事情（內(nèi)容）對于鄉(xiāng)村建設(shè)的重要程度如何？”（其答案選項包括“很不重要”“不重要”“一般”“重要”和“非常重要”，將其依次賦值為1～5分），從調(diào)查結(jié)果看，農(nóng)民對鄉(xiāng)村建設(shè)七個方面重要程度的評分均值排序依次為：村莊設(shè)施建設(shè)（4.48分）>改善村莊基本公共服務（4.44分）>村莊產(chǎn)業(yè)發(fā)展（4.40分）>村莊規(guī)劃（4.39分）>基層組織建設(shè)（4.36分）>農(nóng)村生態(tài)保護和環(huán)境治理（4.34分）>鄉(xiāng)村文化發(fā)展（4.19分）?？梢姡r(nóng)民對改善村莊基本公共服務相對較看重，其重要程度評分均值在鄉(xiāng)村建設(shè)七個方面中排第2位。特別地，在已開展美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的地區(qū)，改善村莊基本公共服務的重要程度評分均值超過了村莊設(shè)施建設(shè)，上升為第1位;不同于安徽省和四川省，農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展水平更高的浙江省的農(nóng)民最看重改善村莊基本公共服務，其重要程度評分均值排在首位，超過了鄉(xiāng)村建設(shè)的其他方面?？梢姡S著村莊設(shè)施、村莊產(chǎn)業(yè)等方面的發(fā)展以及經(jīng)濟社會發(fā)展水平的提高，農(nóng)民對完善農(nóng)村基本公共服務的需求會漸趨強烈。

（二）農(nóng)民對改善農(nóng)村各項基本公共服務重要程度的評價

為了解農(nóng)民對于改善農(nóng)村各項基本公共服務重要程度的認知情況，我們在問卷設(shè)計中對農(nóng)村各項基本公共服務均設(shè)置“很不重要”“不重要”“一般”“重要”“非常重要”5個選項（依次賦值為1～5分），調(diào)查分析結(jié)果（見表4、表5）表明：

第一，社會保障是農(nóng)民最看重的公共服務內(nèi)容。改善社會保障的重要程度評分均值在農(nóng)村6項基本公共服務中最高，為4.59分;同時，84.08%的農(nóng)民認為改善社會保障重要（包括“非常重要”和“重要”，下同），特別是在已開展美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的地區(qū)，認為改善社會保障“非常重要”的農(nóng)民占了97.18%。

第二，除社會保障外，農(nóng)民還比較看重公共教育、醫(yī)療衛(wèi)生以及勞動就業(yè)的改善，而對文化體育的改善不太看重。無論從其重要程度評分均值看，還是從認為其重要的樣本所占比例來分析，均可得出此結(jié)論。這3項公共服務的重要程度排在第2至第4位。在農(nóng)村6項基本公共服務中，完善文化體育的重要程度評分均值最低。其原因可能是，相較于與其生產(chǎn)、生活和其切身利益相關(guān)的農(nóng)村其他基本公共服務，農(nóng)民在這方面的需求水平還不高，且目前的農(nóng)村文體設(shè)施建設(shè)已有較好推進，能基本滿足農(nóng)民這方面的需求。對“開展新農(nóng)村建設(shè)以來，所在村莊是否開展了文體設(shè)施建設(shè)項目”的調(diào)查結(jié)果顯示，82.27%的樣本農(nóng)民所在村實施了文體設(shè)施建設(shè)項目，浙江省、安徽省和四川省樣本農(nóng)民的這一比例依次為77.68%、81.20%和96.04%，呈現(xiàn)“文體設(shè)施基礎(chǔ)越差的地區(qū)這方面的建設(shè)力度越大”的特征。而在所在村莊實施了文體設(shè)施建設(shè)項目的樣本農(nóng)民中，有82.28%的農(nóng)民從這些文體設(shè)施建設(shè)項目中受益，且浙江省受益的樣本農(nóng)民所占比例最高（為86.21%）。隨著生活水平的提高和經(jīng)濟社會的發(fā)展，農(nóng)民對文化體育服務的需求水平會逐漸提升，鄉(xiāng)村振興實踐要重視構(gòu)建現(xiàn)代公共文化體育服務體系。

第三，浙江省和安徽省農(nóng)民最看重農(nóng)村社會保障的改善，而四川省農(nóng)民最看重農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生狀況的改善（見表5）。造成這一差異的原因可能是：四川省農(nóng)民已對農(nóng)村社會保障改善狀況最滿意，而浙江省、安徽省農(nóng)民這方面的滿意程度在農(nóng)村6項基本公共服務中分別排第5和第2（見表3）。盡管3個省份的農(nóng)民較看重的3個方面和較不看重的3個方面都一致，但由于各省農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展狀況存在差異，農(nóng)民對改善農(nóng)村各項基本公共服務重要程度的排序仍存在一定程度的差異。

五、綜合分析

結(jié)合前文以及農(nóng)民對改善農(nóng)村各項基本公共服務重要程度與有關(guān)狀況滿意程度的評分和排序結(jié)果（見表6）進行綜合分析，可以發(fā)現(xiàn)：

第一，農(nóng)民對改善農(nóng)村基本公共服務有較強烈的需求。農(nóng)民對改善農(nóng)村各項基本公共服務的重要程度評分都在4分以上（即超出了“重要”的程度），而農(nóng)民對有關(guān)狀況的滿意程度評分都在4分以下（即達不到“滿意”的程度），農(nóng)民的有關(guān)滿意程度評分明顯低于其重要程度評分?？梢姡r(nóng)民對改善農(nóng)村基本公共服務的有關(guān)需求在程度上還沒有得到滿足，農(nóng)村基本公共服務亟待改善。

第二，目前促進農(nóng)村基本公共服務改善的政策措施重點基本能契合農(nóng)民的有關(guān)需求。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對于改善農(nóng)村各項基本公共服務，農(nóng)民所關(guān)切的方面依照其重要程度由高到低依次為社會保障、公共教育、醫(yī)療衛(wèi)生、勞動就業(yè)、便民服務、文化體育;而從農(nóng)民對這些公共服務改善狀況的滿意程度排序結(jié)果看，前三者依然排在前三位，后三者依然排在后三位，只是位次上與所關(guān)切方面的排序稍有差異?？梢?，當前農(nóng)村改善各項基本公共服務的優(yōu)先序基本能匹配農(nóng)民對各項服務的期待優(yōu)先序（即農(nóng)民滿意程度更高的方面基本能與農(nóng)民認為更重要的方面實現(xiàn)對應）。表3以及相關(guān)調(diào)查結(jié)果也部分論證了這一點。社會保障是農(nóng)民最看重的農(nóng)村公共服務領(lǐng)域，而農(nóng)民也認為新型農(nóng)村合作醫(yī)療的效果較好（評分均值為3.94分），村里購買新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的人也多（評分均值為4.29分）。醫(yī)療衛(wèi)生作為農(nóng)民第三看重的方面，村里提供的基本公共衛(wèi)生服務也基本能滿足農(nóng)民的需求（評分均值為3.74分）。

第三，在完善農(nóng)村公共服務和鄉(xiāng)村振興實踐中，農(nóng)民最看重的基本公共服務與他們最不滿意的基本公共服務所體現(xiàn)的需求應得到不同回應。從表6可以看出，在農(nóng)村各項基本公共服務中，農(nóng)村社會保障和公共教育是農(nóng)民最看重、最關(guān)切的兩個方面，重要程度的評分均值在4.45分以上;而勞動就業(yè)和便民服務是農(nóng)民對其改善狀況最不滿意的兩個方面，滿意程度的評分均值在3.7分以下，滿意程度一般。可見，勞動就業(yè)和便民服務是農(nóng)村基本公共服務的短板，完善這兩個方面的農(nóng)村公共服務能切實提高農(nóng)民的滿意程度;而改善農(nóng)村社會保障和公共教育則能回應農(nóng)民的關(guān)切。政府相關(guān)行動要基于不同政策目標抓住著力點，以提高公共服務效率。

第四，不同地區(qū)應基于農(nóng)民的需求明晰完善農(nóng)村基本公共服務的重點領(lǐng)域。不同地區(qū)農(nóng)民所看重和不太滿意的農(nóng)村基本公共服務領(lǐng)域有所不同。從農(nóng)民所看重的領(lǐng)域看，浙江省和安徽省農(nóng)民最看重改善農(nóng)村社會保障，而四川省農(nóng)民最看重改善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生狀況;從農(nóng)民最不滿意的領(lǐng)域看，3個省份的農(nóng)民對勞動就業(yè)改善狀況都最不滿意。從滿足農(nóng)民需求的角度來說，推進農(nóng)村公共服務的完善和城鄉(xiāng)基本公共服務均等化的政策措施應結(jié)合當?shù)貙嶋H情況確定重點領(lǐng)域和優(yōu)先序。從農(nóng)村基本公共服務完善的重點領(lǐng)域看，浙江省和安徽省要以改善農(nóng)村社會保障、勞動就業(yè)服務為重點;四川省應以改善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生、勞動就業(yè)服務為重點。

第五，完善農(nóng)村社會保障體系可以成為提高農(nóng)村公共服務水平、鄉(xiāng)村振興的重要抓手。前文的分析表明，社會保障的改善既是農(nóng)民最看重的，又是農(nóng)村各項基本公共服務中農(nóng)民感到最滿意的。而完善農(nóng)村社會保障是實現(xiàn)社會公平的“調(diào)節(jié)器”、維護農(nóng)村社會運行的“穩(wěn)定器”，能調(diào)動農(nóng)民參與鄉(xiāng)村建設(shè)的積極性、促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展[25]。因此，通過完善農(nóng)村社會保障體系來推進鄉(xiāng)村振興具有良好民意基礎(chǔ)。從實踐和相關(guān)研究看，當前農(nóng)村社會保障體系建設(shè)仍存在著保障水平相對較低、受益范圍有待拓寬、資金相對緊缺、社保機構(gòu)辦事效率不高、服務保障缺失、制度發(fā)展不均、責任分擔機制不明確等問題[26]。各地在推進實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的過程中，應重視完善農(nóng)村社會保障體系。

六、結(jié)論與政策建議

農(nóng)民是鄉(xiāng)村生產(chǎn)生活的實踐主體，是村莊建設(shè)的直接參與者、直接受益者、意志主體、決策主體和價值主體[27]，而與農(nóng)民生活最直接相關(guān)、最現(xiàn)實的利益問題就是農(nóng)村公共服務尤其是農(nóng)村基本公共服務[28]。重視改善農(nóng)民所看重的公共服務、解決農(nóng)民所煩心的公共服務問題，是“尊重廣大農(nóng)民意愿”，“讓廣大農(nóng)民在鄉(xiāng)村振興中有更多獲得感、幸福感、安全感”①的重要實現(xiàn)途徑。

本文從農(nóng)民需求出發(fā)，綜合分析了農(nóng)民對改善農(nóng)村各項基本公共服務的重要程度認知和有關(guān)狀況滿意程度的評價，進而探索了農(nóng)民這方面的需求和改善農(nóng)村基本公共服務的重點領(lǐng)域。研究表明，第一，雖然目前促進農(nóng)村基本公共服務改善的政策措施重點基本能契合農(nóng)民的有關(guān)需求，但農(nóng)民對改善農(nóng)村基本公共服務仍有較強烈的需求。第二，在完善農(nóng)村公共服務和鄉(xiāng)村振興實踐中，農(nóng)民最看重的基本公共服務（農(nóng)村社會保障和公共教育）與他們最不滿意的基本公共服務（農(nóng)村勞動就業(yè)和便民服務）所體現(xiàn)的需求應得到不同回應。公共服務的重點領(lǐng)域：浙江省和安徽省要以改善農(nóng)村社會保障、勞動就業(yè)服務為重點;四川省應以改善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生、勞動就業(yè)服務為重點。第三，完善農(nóng)村社會保障體系可以成為提高農(nóng)村公共服務水平、振興鄉(xiāng)村的重要抓手。

基于以上結(jié)論，在實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的初期，在全面提升農(nóng)村教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障、養(yǎng)老、文化體育等公共服務水平和加快推進城鄉(xiāng)基本公共服務均等化的過程中，不宜采取“撒胡椒面”的方式，而應有所側(cè)重，知民之所需，供民之所求。

第一，建立并完善農(nóng)村公共服務自上而下和自下而上相結(jié)合的決策機制，尊重農(nóng)民的真實意愿并滿足其重點需求。由于供求信息不完全對稱以及自上而下的決策機制對農(nóng)民需求的忽略，農(nóng)民迫切希望解決的問題與地方政府的目標可能不一致，從而導致農(nóng)村公共服務供給過剩和供給不足并存。在實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的背景下，應建立并完善農(nóng)村公共服務自上而下和自下而上相結(jié)合的決策機制，充分尊重農(nóng)民的意愿，考慮并滿足農(nóng)民的重點需求，優(yōu)先改善農(nóng)民滿意程度最低領(lǐng)域的公共服務質(zhì)量，重點提升農(nóng)民最看重領(lǐng)域的公共服務水平，提高農(nóng)村公共服務供給效率。從目前的情況看，要優(yōu)先改善農(nóng)村勞動就業(yè)和便民服務這兩個領(lǐng)域的公共服務質(zhì)量，重點提升農(nóng)村社會保障和公共教育這兩個領(lǐng)域的公共服務水平。

第二，建立有效的群眾參與機制，促使農(nóng)民實現(xiàn)自主性嵌入。不應讓農(nóng)民成為農(nóng)村公共服務的被動接受者，而應依靠農(nóng)民和基層的智慧，保證農(nóng)民充分行使知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)，并真正共享相關(guān)成果，發(fā)揮村級組織和農(nóng)民個人在構(gòu)建健全、完善、惠及全民的農(nóng)村公共服務體系的過程中的主體作用，通過以獎代補、項目補助等方式引導農(nóng)民參與能直接受益的社會事業(yè)公共設(shè)施的建設(shè)或公共服務的供給，切實提升農(nóng)民的參與度和獲得感。

第三，完善農(nóng)村公共服務多元化投入機制，以更加包容的姿態(tài)推進精細化公共服務供給。農(nóng)村地域廣大，各個地區(qū)農(nóng)村公共服務的短板以及農(nóng)民所看重的領(lǐng)域有一定差異，要盡快、更好地滿足農(nóng)民對農(nóng)村公共服務的多樣化需求，除政府要增加直接投入外，還應積極利用市場機制、社會力量、農(nóng)村社區(qū)和農(nóng)民自身的力量，逐步完善多元化投入機制，在政府主導的前提下強化市場機制、競爭機制的作用，改善農(nóng)村公共服務供給質(zhì)量，推進精細化公共服務供給，切實增強農(nóng)民的獲得感和幸福感。

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Improving Rural Basic Public Services under the Background of Rural Revitalization： Analysis from the Perspective of Rural Residents’ Needs

CHEN Qiu-hong

Abstract： Putting forth efforts to lengthen the short stave of rural public services and promoting the equalization of basic public services in urban and rural areas are important measures to implement the strategy of rural revitalization. Based on the survey data of Zhejiang， Anhui and Sichuan provinces， this paper describes rural residents’ awareness of the importance of improving rural basic public services and their related satisfaction degree， and further explores the key areas from the perspective of rural residents’ needs. The research shows that： firstly， rural residents have strong needs for improving rural basic public services， although the main related policy measures can basically meet their relevant needs. Secondly， the aspects that farmers value most （including rural social security and public education） and that they most unsatisfied （including rural labor and employment， rural convenience services） need to be responded differently in the practice of improving rural public services and promoting rural revitalization. The key areas of rural basic public services that need to be improved should be clarified based on rural residents’ needs in different regions. Thirdly， improving the rural social security system can be made as an important grasp to improve the rural public services and revitalize the countryside.

Key words： basic public services in rural areas， rural revitalization， rural residents’needs