陳春花

無論是創(chuàng)業(yè)還是創(chuàng)新，從學(xué)術(shù)來講，都和兩個(gè)問題有關(guān)系：一個(gè)是怎么認(rèn)知這個(gè)世界和機(jī)會(huì)，另外一個(gè)是怎么理解你的能力。

領(lǐng)導(dǎo)者決定了整個(gè)組織的效率等很多東西，我們能不能真正地成長，就取決于要不要把自己變成一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者?？烧嬲蔀轭I(lǐng)導(dǎo)者的并不多，原因何在？就是因?yàn)槿绻氤蔀橐粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，首先得管理自己，先成為自己的領(lǐng)導(dǎo)者。當(dāng)你能管理好自己后，真的可以完成很多你認(rèn)為不能完成的事情。

《西游記》中有九九八十一難，現(xiàn)實(shí)中的玄奘所遇到的磨難比《西游記》中的難得多。最難的也是讓我特別震撼的一件事情是，他放下了。為什么他做得到？因?yàn)樗麑?duì)所有的挑戰(zhàn)，無論身外還是身內(nèi)，無論外界給予的還是內(nèi)心的，都有一個(gè)認(rèn)知能力，這個(gè)認(rèn)知能力可以讓他接受所有的挑戰(zhàn)。所以，認(rèn)知挑戰(zhàn)是第一步，其次是解決挑戰(zhàn)的能力。

認(rèn)知，其實(shí)是我們內(nèi)在對(duì)自己的一種訓(xùn)練。這個(gè)訓(xùn)練最重要的是你能否依賴你擁有的各種知識(shí)，在對(duì)外部的世界具有看法之后，綜合地完成你個(gè)人的努力。你一定要有一個(gè)心理?xiàng)l件——把所有的東西組合起來之后，能成功地完成活動(dòng)。有時(shí)，我們想到很多東西，學(xué)到很多東西，但是無法把它組合起來，最后無法將這件事情做完，這就是認(rèn)知不夠。

我以前還沒有花那么多心思去琢磨認(rèn)知到底是什么，但是當(dāng)我陸續(xù)理解玄奘之后，我明白為什么這樣一個(gè)人可以接受這么多在我們看來根本不可能完成的挑戰(zhàn)。比如當(dāng)時(shí)走的時(shí)候，禁止他出關(guān)的指令到達(dá)所有關(guān)口，所以他必須得悄悄地跑。有一次他竟然遭遇射箭手，將他唯一的水囊射破了，他就沒水了。大家知道，在沙漠里面沒水是多么恐怖的事情，但是他依然往前走，其實(shí)他就是有自己內(nèi)在的態(tài)度。他對(duì)這些挑戰(zhàn)的認(rèn)知是完全充分的，所以對(duì)他來說，這些都可以扛過去。

認(rèn)知的能力到底是怎么構(gòu)成的？

美國心理學(xué)家加涅提出了5種認(rèn)知能力，有了這五種能力，才可以安然地和環(huán)境相處。

西西弗斯是希臘神話中的一個(gè)著名人物，他每天推大石頭上山，快到山頂時(shí)石頭落下來，然后繼續(xù)推。這對(duì)他是一種懲罰。后來他認(rèn)了，這就是他的命，別的都不用想。于是他得以安然地跟這樣的掙扎相處，不再被這個(gè)掙扎傷害。

這個(gè)故事的寓意是：在人生當(dāng)中有很多事情是無能為力的，但你還是能夠有所作為。就是說，你能和“無能為力”和平相處，你和環(huán)境的關(guān)系就會(huì)很好。這是我們需要從人類古典智慧當(dāng)中學(xué)到的一件事，命運(yùn)有不可抗的部分，但當(dāng)你知道如何與它安然相處，你也就掌握了你的命運(yùn)。這就是認(rèn)知。

今天，數(shù)字化和技術(shù)給認(rèn)知帶來了非常大的挑戰(zhàn)，我們的認(rèn)知要改變?，F(xiàn)在認(rèn)知有六個(gè)變化。

第一，一切正轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)。今天吃飯也受數(shù)據(jù)影響，比如你本來很想去某一家餐廳吃飯，但是你打開大眾點(diǎn)評(píng)，它就給你推薦，你原來想吃的東西你可能就放棄了，你會(huì)接受它給你的推薦，接受了之后你發(fā)現(xiàn)沒有任何問題，這個(gè)推薦非常可靠，之后你就基本上依賴于它。今天所有的東西都在轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)，那么你認(rèn)知世界的方法其實(shí)是在變化。

第二，聯(lián)接比擁有更重要。重要的是能不能跟更多人做聯(lián)接，而不是討論你擁有什么東西。

第三，可信與開放協(xié)同是關(guān)鍵。也就是我這本新書《協(xié)同》的核心，要開放和協(xié)同，以及建立契約的信任。

第四，從“競爭邏輯”轉(zhuǎn)向“共生邏輯”。比如，在農(nóng)業(yè)里最難的不是終端，雖然我們?cè)诮K端的需求是非常旺盛的，最難的實(shí)際上是供應(yīng)鏈上農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民這一端。能不能讓這一端真正地得到整個(gè)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值和商業(yè)的價(jià)值？這就是共生邏輯，共生邏輯一旦做成，我相信達(dá)到萬億市值就指日可待了。這個(gè)認(rèn)知改變就是能不能跟更多人共生，如果可以就做得到。

第五，顧客主義。關(guān)鍵是真正給顧客創(chuàng)造價(jià)值。

第六，長期主義。要在不確定性中確定。

有了認(rèn)知之后，也得有能力的變化，因?yàn)楣庥姓J(rèn)知沒有能力，我們是不能求得結(jié)果的。所以我們就要了解怎么去打造能力。

1.能力是因?yàn)樾枰纬?/p>

一位在組織學(xué)研究中比較重要的學(xué)者克里斯·阿吉里斯，他最初對(duì)我的幫助是對(duì)“能力”下的定義：“能力是因?yàn)樾枰纬傻??！边@是一個(gè)非常好的定義。大家千萬不要認(rèn)為你能力不夠，如果你認(rèn)為你能力不夠，就說明你根本沒有多大的需要。

能力是什么？克里斯·阿吉里斯說：“能力是你跟環(huán)境之間架的一座橋梁，這個(gè)橋梁是實(shí)現(xiàn)的一個(gè)途徑?！?/p>

我常常跟學(xué)生說：“你去做這個(gè)事吧?！彼f：“陳老師，我的能力不足?！蔽艺f：“這個(gè)跟你的能力沒有多大關(guān)系，跟你的意愿有很大的關(guān)系，也就是你有這個(gè)需要，其實(shí)你的能力就會(huì)有很大的變化?！?/p>

2.能力的核心在于動(dòng)態(tài)性的能力

歐內(nèi)斯特·貢德林認(rèn)為，能力就是一種特征，這個(gè)特征“能帶來較高的或更有效的工作績效”。這樣一個(gè)特征為何能夠產(chǎn)生效果？原因是能力可分為兩種：一是穩(wěn)定性能力，二是動(dòng)態(tài)性能力。也就是說，確實(shí)有人是有天賦的，這個(gè)我們要同意，這是穩(wěn)定性的部分。像范老師對(duì)所有的話題可以很快知道應(yīng)該用什么方式表達(dá)，這就是天賦了。像我們沒有這個(gè)天賦，我們可能做好準(zhǔn)備講什么，但來到現(xiàn)場(chǎng)如果想調(diào)整也調(diào)不過來。

但是能力的核心不在于穩(wěn)定性的能力，而在于動(dòng)態(tài)性的能力。動(dòng)態(tài)能力是后天的，也就是說你能夠習(xí)得的技術(shù)叫動(dòng)態(tài)性能力。所以在研究這個(gè)理論的時(shí)候，給了我很多的信心。原因就在于：天賦有多少?zèng)]有關(guān)系，天賦多一點(diǎn)少一點(diǎn)也沒有關(guān)系，因?yàn)槟芰Ω蟮囊粔K是動(dòng)態(tài)的，動(dòng)態(tài)的能力是后天習(xí)得的。

3.能力的三大內(nèi)涵

我給能力下的定義是，能力有三個(gè)內(nèi)涵：

第一，能力是一種可能性。所以你千萬不要認(rèn)為自己的能力有邊界，你的能力真的會(huì)超乎你的想象。我常常跟很多的年輕人說，不要先給自己下那么多定語，也不要給自己那么多框框，年輕唯一的資本就是時(shí)間，有時(shí)間之后就有無限的可能，所以要給自己耐心，有耐心就能做成事情，不用擔(dān)心其他東西。

第二，能力是知行合一。能力是通過做來體現(xiàn)的，如果不做，沒人知道你有什么能力，連你自己也不知道。我個(gè)人有一個(gè)理念——手比頭高，也就是說你的手決定你的高度，而不是你的腦袋決定你的高度。這意味著你的行動(dòng)、你的能力都是通過行動(dòng)去體現(xiàn)。你只要去做，肯定就會(huì)有能力。這也是我鼓勵(lì)大家的，你真的可以不斷去創(chuàng)業(yè)，哪怕失敗了，行業(yè)擁有的經(jīng)驗(yàn)依然可以讓你成功，依然可以讓你不斷地找到新的機(jī)會(huì)。如果你不去創(chuàng)業(yè)，不去行動(dòng)，你就不知道這個(gè)行業(yè)或者這個(gè)市場(chǎng)真正的價(jià)值是什么。

第三，能力是韌性和速度。什么叫韌性和速度？就是你要不斷地推動(dòng)自己向前走，你停留下來了，能力也就停留下來了。你不堅(jiān)持，能力也會(huì)失去。

我給大家的可能不是一個(gè)理論的定義，我想告訴各位，能力本身其實(shí)就是一個(gè)實(shí)踐的過程，你努力去實(shí)踐了，就可以體驗(yàn)這個(gè)概念給你的幫助。

首先，為什么你今天一定要學(xué)習(xí)？因?yàn)榻裉焓且粋€(gè)巨變的時(shí)代，我們遇到最大挑戰(zhàn)是你熟悉的世界不在了，當(dāng)你熟悉的世界不在的時(shí)候，你就一定要不斷學(xué)習(xí)。

其次，今天對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的要求其實(shí)是有改變的。在新的未來領(lǐng)導(dǎo)力模型當(dāng)中，第一個(gè)維度就是美感度，所以我們學(xué)過人文、藝術(shù)的人，在未來機(jī)會(huì)更大。因?yàn)槊朗悄軌蚪y(tǒng)合差異化的，如果你不了解美，未來是很難有領(lǐng)導(dǎo)力的。

我談這個(gè)的意思是說，未來的領(lǐng)導(dǎo)者不是專指某一個(gè)角色，而是每一個(gè)人都要成為領(lǐng)導(dǎo)者，你最重要的就是現(xiàn)在要不要改變自己。這是我給大家的一個(gè)建議。

最后就用泰戈?duì)栒f愛情的那句話結(jié)尾。泰戈?duì)栒f：什么是愛情？愛情是因?yàn)橄嘈牛钥匆?，不是因?yàn)榭匆?，所以相信。我相信能力也是這樣，你相信，你就會(huì)看見它。