王金瑞

11月28日，歷時7個多月的民生銀行小微金融“Open Day'’全國路演活動在北京順利收官，民生銀行行長鄭萬春、副行長林云山和150余名小微企業(yè)主出席，共同分享了民生銀行對于中國小微金融發(fā)展的全新思考、“小微金融3.0”模式的創(chuàng)新和成效，以及該行開啟小微金融第二個10年新征程的決心、信心和優(yōu)勢。

作為推動國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要力量，小微企業(yè)數(shù)量眾多、分布廣泛，近年來得到了多方政策的大力支持，小微企業(yè)融資環(huán)境也進(jìn)一步得到改善。截至三季度末，全國普惠型小微企業(yè)貸款余額達(dá)11.3萬億元，較年初增長2萬億元，較年初增速達(dá)到20.8%，貸款定價下降了0.64%。

作為國內(nèi)小微金融服務(wù)的首倡者，民生銀行在2008年開行業(yè)之先，率先進(jìn)軍小微金融業(yè)務(wù)，并且始終堅持將小微金融作為全行戰(zhàn)略深入推進(jìn)，不斷探索小微金融可持續(xù)發(fā)展模式，持續(xù)改進(jìn)和完善小微金融服務(wù)體系，走出了一條獨具特色的民生小微金融之路，成功塑造了小微金融服務(wù)的市場口碑和先發(fā)優(yōu)勢。

“民生銀行始終堅守服務(wù)小微企業(yè)的初心和使命，不斷迭代優(yōu)化小微金融服務(wù)模式?！泵裆y行行長鄭萬春在致辭中表示，11年來，該行小微金融實現(xiàn)了從批量獲客、樹立信心、快速提高貸款規(guī)模的1.0階段，到優(yōu)化流程、集中作業(yè)、推廣結(jié)算服務(wù)的2.0階段，以及目前的數(shù)字化驅(qū)動、客群有效細(xì)分、客戶分層管理、服務(wù)多樣升級、大數(shù)據(jù)風(fēng)險識別、銀行與小微企業(yè)和諧共贏、資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)改善的3.0階段，全行小微金融服務(wù)駛?cè)肓烁哔|(zhì)量發(fā)展軌道。

為了深入推進(jìn)“小微金融3.0”新模式，民生銀行自4月19日在深圳正式啟動“Open Day”全國性路演活動以來，又相繼在廣州、南京、重慶、廈門等16個城市舉辦，直至今天在北京順利收官，向社會各界充分展示了該行小微金融產(chǎn)品服務(wù)和品牌內(nèi)涵。

“北京分行毫不動搖地堅持總行小微發(fā)展戰(zhàn)略，始終如一致力于以真誠、專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，幫助每一個小微企業(yè)實現(xiàn)自己的夢想?！泵裆y行北京分行行長楊毓在演講中表示，11年來該行不斷提升服務(wù)理念，加大創(chuàng)新力度，積極探索小微金融可持續(xù)發(fā)展模式。截至目前，北京分行已累計投放小微貸款4155億元，累計服務(wù)小微企業(yè)超30萬戶，全面覆蓋了與大眾生活消費密切相關(guān)的行業(yè)。

在即將過去的2019年，民生銀行認(rèn)真傾聽小微企業(yè)的聲音，圍繞小微企業(yè)生態(tài)圈需求，提供存貸款、支付結(jié)算、財富管理等綜合服務(wù)，不斷充實和完善小微金融服務(wù)內(nèi)涵;學(xué)習(xí)同業(yè)和優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)公司先進(jìn)經(jīng)驗，通過科技創(chuàng)新、流程優(yōu)化提升效率，降低客戶成本，為小微企業(yè)提供“一站式”+“移動互聯(lián)”的現(xiàn)代金融服務(wù);推進(jìn)內(nèi)部變革和模式創(chuàng)新，堅持?jǐn)?shù)據(jù)驅(qū)動，精進(jìn)小微專營機(jī)構(gòu)、人才培養(yǎng)，一大批心懷夢想、腳踏實地、卓有成效的干部員工脫穎而出，大大提升了該行小微金融的市場競爭能力。截至9月末，民生銀行小微貸款余額4551億元，比年初增加296億元。