11月21日,由《金融理財》雜志社、易趣財經(jīng)傳媒主辦,渤海銀行協(xié)辦的“金貔貅·第二屆中國數(shù)字金融服務(wù)與合作發(fā)展高峰會”在北京拉開帷幕。此次峰會以“重塑與共贏”為主題,邀請監(jiān)管權(quán)威人士、行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)、金融機構(gòu)高層等對當前數(shù)字金融服務(wù)與合作進行了深入探討。同時,《金融理財》雜志還攜手全球領(lǐng)先的市場研究機構(gòu)益普索(中國)咨詢有限公司聯(lián)合發(fā)布了《中國數(shù)字金融競爭力藍皮書報告》,業(yè)界翹首以盼的數(shù)字金融金牌榜31項大獎也新鮮出爐。
中國建設(shè)銀行普惠金融事業(yè)部副總經(jīng)理李曉芳發(fā)表了精彩的主題演講,她建議,“跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨部門的數(shù)據(jù)需要連接起來,同時數(shù)據(jù)也需要標準化,并要注重數(shù)據(jù)的安全性。數(shù)據(jù)是中性的,不是萬能的,科技賦能必須尊重金融規(guī)律,遵循金融邏輯?!?/p>
首先,李曉芳分享了建行在數(shù)字普惠金融方面的一些實踐與探索。她表示,“普惠金融客戶,就是指小微、雙創(chuàng)、涉農(nóng)、扶貧以及一些社會弱勢群體,他們代表的是50%的稅收,60%的GDP,70%的發(fā)明專利,80%的全國就業(yè),90%的客戶。90%的客戶其實都是小微客戶,所以普惠金融關(guān)系到國計民生。再看容量,數(shù)據(jù)非??捎^,小微企業(yè)在市場上有三千萬,個體工商戶有七千萬。另外值得關(guān)注的農(nóng)戶有2個億,這是普惠金融關(guān)注的客戶,還有一些貧困戶、雙創(chuàng)客戶以及弱勢群體。”
那么,有這樣的客群,普惠金融的市場格局又是什么樣的呢?中國銀保監(jiān)會最新公布的一些數(shù)據(jù)顯示,到目前為止,在普惠金融方面,整個中國銀行業(yè)金融機構(gòu)普惠貸款余額是36萬億,普惠型小微企業(yè)貸款余額有11萬億,大概的格局是6家大銀行超過3萬億,12家股份制銀行有2萬億,農(nóng)商行是4萬億,城商行1.5萬億。有一個說法認為,大銀行進入這個領(lǐng)域之后,搶了中小銀行的客戶,這一點李曉芳并不認同,“這個市場不是供給太多,而是供給太少。大行進入之后,每年一萬億資金進來,資金成本下降,這才是真正解決融資難、融資貴?!?/p>
小微企業(yè)融資難、融資貴是世界性的難題,痛點難點一是風控難,二是成本高,三是手續(xù)繁,傳統(tǒng)的小微貸款比照大中型客戶的手續(xù)一點都不少,與貸款幾十萬、幾百萬的客戶所提供的材料差不多。
相比于騰訊和阿里巴巴,商業(yè)銀行才是大數(shù)據(jù)公司,客戶會拿更多的資產(chǎn)在淘寶雙十一的時候買東西,還是更多把資產(chǎn)放在銀行?銀行才是最安全、最真實、最長情的。
用數(shù)字化來解決普惠金融的難題,都有哪些特點呢?首先是覆蓋廣泛化、客戶群體的大眾化,這是普字?;菔浅杀镜土?,線上化、數(shù)據(jù)化、互聯(lián)網(wǎng)化使交易成本在下降。同時這件事情要有情懷、有能力,更重要的是要可持續(xù)。所以風控一定也要數(shù)據(jù)化,運用移動化、互聯(lián)網(wǎng)手段和思維,數(shù)據(jù)驅(qū)動做好風控。
可以看到,大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合之后,改變了整個行業(yè)的模式,也解決了成本比較高,收益不足、效率與安全的問題。原來銀行不敢在線上放款那么快,因為缺信息、缺信用,現(xiàn)在用大數(shù)據(jù)了解借款人的征信以及更多的數(shù)據(jù),從而運用用戶授權(quán)后的數(shù)據(jù)來確定放款的額度,就解決了這樣的難題。所以數(shù)據(jù)化是發(fā)展普惠金融核心的驅(qū)動力,同時也是有賴于互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)。
李曉芳還介紹了建行普惠金融的解決方案,分為六部分,首先是全行戰(zhàn)略、頂層設(shè)計。建行自2018年5月便提出普惠金融作為全行的三大戰(zhàn)略之一;第二,科技屬性,數(shù)據(jù)經(jīng)營。第三,互聯(lián)網(wǎng)思維,平臺生態(tài)經(jīng)營;第四,五化、三一建行模式,第五,大普惠、新普惠,同時開啟第二曲線。
建行的三大戰(zhàn)略包括住房租賃、普惠金融、金融科技。住房租賃解決的是安居,普惠金融是樂業(yè),雙輪驅(qū)動是靠科技來支撐。第二是建行的生態(tài)和數(shù)據(jù)。連接內(nèi)外部數(shù)據(jù),精準客戶畫像,創(chuàng)新豐富產(chǎn)品體系,小微快貸、裕農(nóng)快貸等等。
李曉芳在會上介紹了“惠懂你”APP,一款專門服務(wù)小微企業(yè)融資的掌上APP,運用了生物認證連接內(nèi)外部數(shù)據(jù)可以精準測額,只要輸入正確的工商信息,便可以測到可能貸到多少額度,可以推薦給有需要的朋友,還可以測算抵押的額度,只要告訴房子位置在哪兒,大概的價值就可以測出來。五化三一建行模式,五化指的是25個字,批量化獲客也是大數(shù)據(jù)獲客,精準化畫像,自動化審批,智能化風控,綜合化服務(wù)。由于有更多的數(shù)據(jù),客戶的畫像會越來越真。精準化畫像,根據(jù)數(shù)據(jù)不用人工審批,自動化做出來,這些試驗可以在“惠懂你”APP上獲得真實體驗。自動化風控,包括線上全流程、反欺詐?!拔覀儗ν獬兄Z材料齊全可以做到一分鐘融資,一站式服務(wù),一價式收費。價格在APP上沒有中間商賺取差價,所以是一價式收費?!崩顣苑荚敿毥忉尩?。
大普惠、新普惠都是普惠這個板塊,很多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)小企業(yè)需求很多,但是針對它各方面的產(chǎn)品,需要各方面的資源形成合力,包括專利、評估、轉(zhuǎn)讓。另外,李曉芳也希望線上線下結(jié)合,內(nèi)外生態(tài)連接,還有數(shù)據(jù)可以運用得更加廣泛。
建行董事長田國立提到,接下來開啟第二曲線,也就是給社會賦能。都說銀行發(fā)展比較好,但是都是社會的資源,現(xiàn)在也是反哺社會。建行現(xiàn)在有勞動者港灣,渴了可以喝水,飯涼了可以熱一下,累了可以歇歇腳。就是為了營造4"氛圍,讓社會更和諧,讓金融更有溫度。
總之,一年多時間,建行普惠金融戰(zhàn)略實施以來,整體的效果是非常好的。關(guān)于未來的探索,李曉芳提到了三點思考:
第一,打通跨行業(yè)、跨部門數(shù)據(jù)融合應(yīng)用通道,破除不同金融業(yè)態(tài)數(shù)據(jù)壁壘,化解信息孤島,打通信息煙囪;
第二,數(shù)據(jù)標準化。真正做業(yè)務(wù)的時候會發(fā)現(xiàn),很多數(shù)據(jù)有可能連上來,但是匹配不起來,建議制定數(shù)據(jù)融合應(yīng)用標準規(guī)范;
第三,數(shù)據(jù)保護的問題,切實保障個人隱私、商業(yè)秘密和敏感數(shù)據(jù),推進數(shù)據(jù)保護。所以數(shù)據(jù)是中性的,不能萬能的??萍假x能必須尊重金融規(guī)律,遵循金融邏輯。
最后,李曉芳希望數(shù)字運用普惠能夠助力小微企業(yè)成長,普惠金融源遠流長,也希望數(shù)字普惠金融明天能夠更加光明。