王金璃

在剛剛過去的“雙11”，中信銀行信用卡當(dāng)日網(wǎng)絡(luò)交易總額同比實現(xiàn)兩位數(shù)增長，再創(chuàng)歷史新高?！半p11”當(dāng)天凌晨，中信銀行信用卡網(wǎng)絡(luò)線上交易額僅2分鐘即突破1億元，一小時突破10億元，系統(tǒng)交易速度提升3倍，成為該行近期全新上線StarCard新核心系統(tǒng)投產(chǎn)后的首次“捷報”。截至目前，這是國內(nèi)首個具有自主知識產(chǎn)權(quán)的新一代云架構(gòu)信用卡核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

據(jù)悉，該系統(tǒng)經(jīng)過兩年多的技術(shù)研發(fā)，于今年10月26日成功上線投產(chǎn)，其采用國產(chǎn)品牌的X86服務(wù)器搭建基礎(chǔ)設(shè)施層，在線數(shù)據(jù)庫使用GoldenDB數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。近線數(shù)據(jù)庫采用分布式集群（HBASE+ES+HIVE）的解決方案，搭建PB級數(shù)據(jù)存儲能力，提供秒級時延的海量數(shù)據(jù)實時查詢，提供數(shù)據(jù)在不同場景下橫向關(guān)聯(lián)的穿透能力，全面面向卡中心客戶服務(wù)、營銷支撐、產(chǎn)品服務(wù)、信貸風(fēng)險、運營支撐等條線提供不同時效、復(fù)雜場景的數(shù)據(jù)服務(wù)能力。

與此同時，中信銀行信用卡中心在升級核心系統(tǒng)的過程中，將大數(shù)據(jù)平臺從底層技術(shù)、數(shù)據(jù)模型、產(chǎn)品應(yīng)用等層面全面升級，底層采用基于Hadoop生態(tài)的開源技術(shù)棧，技術(shù)上完全自主掌控，替代了國外商業(yè)軟件，用一套架構(gòu)解決了數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)集市、數(shù)據(jù)應(yīng)用的數(shù)據(jù)割裂問題，在一個平臺上實現(xiàn)所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的采集、存儲與計算，實現(xiàn)自主可控的OneData行業(yè)新目標(biāo)。

在“新服務(wù)”層面，新系統(tǒng)可以實現(xiàn)實時入賬服務(wù)、搭建了新額度體系、交易級賬戶體系、統(tǒng)一參數(shù)管理平臺和全新資產(chǎn)證券化管理體系，基于客戶統(tǒng)一授信構(gòu)建靈活定制“額度樹”，滿足額度集中管控和服務(wù)場景多樣化的要求。在及時推動貸中管控、精準(zhǔn)進(jìn)行風(fēng)險防控、靈活支持業(yè)務(wù)發(fā)展方面，細(xì)致化的額度體系促進(jìn)了效率大幅提升。

在“新技術(shù)”層面，一是新系統(tǒng)承載能力大幅提升，已經(jīng)支撐全行8000萬信用卡量，未來可通過資源投入線性擴(kuò)充，保障億+級客戶經(jīng)營管理需要;二是實現(xiàn)“同城雙活、異地災(zāi)備”，穩(wěn)定性和可靠性進(jìn)一步增強(qiáng);三是形成實時、智能大數(shù)據(jù)服務(wù)能力，滿足客戶、營銷、產(chǎn)品、風(fēng)險、運營等多條線復(fù)雜場景的數(shù)據(jù)和服務(wù)需求。

在“新管理”層面，新系統(tǒng)以應(yīng)用為中心構(gòu)建資源配置庫和資源賬單、建成自動化、智能化的AIOps運維體系、構(gòu)建復(fù)雜金融科技項目中端到端的敏捷交付與治理體系。其中，AIOps運維體系基于分布式框架和開源組件，實現(xiàn)應(yīng)用從性能、服務(wù)狀態(tài)到API的有效管理和治理，有效監(jiān)控和分析應(yīng)用的運行健康狀態(tài)，實施故障預(yù)警和應(yīng)急處置，有效保障新核心安全、穩(wěn)定運維。

對于本次新核心系統(tǒng)成功投產(chǎn)，中信銀行行長方合英表示，“信用卡新核心系統(tǒng)項目是我行貫徹落實金融業(yè)核心系統(tǒng)自主研發(fā)戰(zhàn)略的重要舉措，我行將以此為契機(jī)，加快全行數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，持續(xù)開展科技賦能金融業(yè)務(wù)的融合創(chuàng)新，使信息技術(shù)成為我行高質(zhì)量發(fā)展的第—推動力。”