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        擺脫迷茫,成為最好的自己

        2019-09-10 11:08:29周妙宇
        環(huán)球市場 2019年34期

        周妙宇

        摘要:新時期下作為高校輔導(dǎo)員工作應(yīng)當(dāng)重視學(xué)生干部的培養(yǎng)、管理,重視他們的學(xué)習(xí)成績,幫助他們解決工作、生活中的困難,幫助他們扣好人生的第一??圩?,讓他們在校園里面成長成材。

        關(guān)鍵詞:學(xué)生干部;家庭貧困;案例分析;思考與建議

        一、案例簡介

        小司,女,18歲,是一名大二學(xué)生,她在班上擔(dān)任生活委員,工作期間,做事非常細心、仔細,積極響應(yīng)各項安排,但是在同學(xué)面前不太愛說話,與其他班委來開會或者安排工作時總喜歡躲在人后。

        一次下寢時,我發(fā)現(xiàn)小司和寢室同學(xué)關(guān)系并不親近,在學(xué)校也基本上沒有朋友,喜歡獨來獨往。因為不善于與同學(xué)溝通交流,班級的所有工作都自己一個人完成,工作方法的不恰當(dāng)、不會合理的分配工作任務(wù)讓她花費了過多的時間,導(dǎo)致自己無法平衡好學(xué)習(xí)與工作,學(xué)習(xí)成績也越來越差。所以一個學(xué)期下來小司變得越來越不自信,她自我懷疑、自我否定,甚至出現(xiàn)了抑郁的情況。

        了解到這些情況后,我鼓勵支持小司,幫助其擺正心態(tài),針對她的性格和缺點,有意識的從多方面發(fā)展和培養(yǎng),讓她通過努力學(xué)習(xí),認真參與班級事務(wù),不斷提升自身溝通、協(xié)調(diào)能力,逐步建立自信,在大二時順利進入學(xué)院學(xué)生會主席團,成績名列前茅,參與學(xué)科競賽,交到了最好的朋友,成為最好的自己。

        二、案例分析

        縱觀小司的案例,這是一起學(xué)生因家庭關(guān)系導(dǎo)致自信心不足、缺乏安全感和人際交往能力較差的案例,其中包含了家庭問題、人際關(guān)系問題、學(xué)業(yè)問題等多方面的因素,我認為造成小司問題主要有以下幾個原因:

        (一)在學(xué)生心理健康培養(yǎng)過程中,家庭關(guān)懷長期缺位

        通過了解,小司是“留守兒童”,她的父母在她很小的時候便外出務(wù)工,平時她都是和奶奶生活在一起,父母平時因為工作很少與孩子溝通,對孩子生活方面給予的關(guān)心不夠。家庭關(guān)懷的缺位、缺乏與家人交流導(dǎo)致了她對他人信任感不足、喜歡獨來獨往的性格,缺乏人際交往能力。

        (二)家庭經(jīng)濟困難,長期不被父母重視,導(dǎo)致內(nèi)心敏感、自卑

        小司的家庭條件比較貧困,父母都是務(wù)工人員。家里還有個弟弟,弟弟被父母一直帶在身邊撫養(yǎng),但是父母重男輕女的觀念影響,讓她從小不被重視,與父母的關(guān)系也不融洽,加上家庭條件相對較差,所以也不喜歡與人交流,性格內(nèi)向、敏感,自卑,又極度缺乏安全感。

        (三)進入大學(xué)的適應(yīng)過程中缺乏指導(dǎo),缺乏生活目標(biāo),無明確生活規(guī)劃

        進入大學(xué)后,在新的校園環(huán)境中,無法很快適應(yīng),也不能完全信任老師和同學(xué)。與同學(xué)、老師很少交流,對老師交待的工作任務(wù)不能完成時會非常緊張局促,不善于與其他班委合作和合理分配任務(wù)。在專業(yè)選擇上因為是聽從父母的建議,所以自己對學(xué)業(yè)缺乏目標(biāo),生活缺少規(guī)劃。

        三、處理過程

        (一)主動約談,建立信任

        發(fā)現(xiàn)小司自信心不足、心態(tài)不佳等問題后,我主動詢問關(guān)心她并與她進行了一次深入地談話,在與其談心談話的過程中,耐心傾聽小司對家庭關(guān)系的看法以及自身問題的陳述,表示出老師對她的關(guān)懷,極力緩解她由于家庭的壓力而不自信、心態(tài)不佳而擔(dān)心被老師罵的不良心理,逐漸確立信任關(guān)系,慢慢打開她的心門。

        (二)耐心疏導(dǎo),引導(dǎo)認識

        在認真傾聽小司自我分析時引導(dǎo)小孔正視自己的家庭、正確看到兄弟姐妹們的競爭,同時站在父母的角度換位思考,對于父母表現(xiàn)出的重男輕女的行為不要帶有主觀色彩,對弟弟也不要有仇視心理,鼓勵她多結(jié)交朋友,引導(dǎo)她融入到新的集體環(huán)境中。正面指出她工作和性格中的不足,對于她開展的班級工作,給予全面信任,放手讓她去做,但是在整個班級管理過程中,對于一些不合適的做法,我會及時給予指正,告訴她一些方法去更高效率的處理班級事務(wù),幫助她順利開展工作。

        (三)全面培養(yǎng),增強自信

        針對小司家庭經(jīng)濟困難的問題,引導(dǎo)其通過自身努力,獲得補助,在獲得獎學(xué)金的同時又肯定自身。同時引導(dǎo)其正確認識,理解父母,正確看待姐弟關(guān)系。一方面鼓勵小司競選學(xué)生會副主席、助理輔導(dǎo)員等學(xué)院學(xué)生干部,在學(xué)生干部工作中不斷鍛煉自身溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。另一方面有意識的培養(yǎng)小司進行形體訓(xùn)練,讓她在人前不害怕、不怯場,在技能方面專門指導(dǎo)她制作精美表格、PPT等。再者給小司樹立學(xué)生干部應(yīng)該全面優(yōu)秀發(fā)展的思想,在學(xué)業(yè)上對她提出明確要求,幫她理清思路,端正學(xué)習(xí)態(tài)度;給予她一定的指導(dǎo)的同時肯定她的工作與能力,幫助她樹立信心。

        四、處理結(jié)果

        (一)認真傾聽,以心換心

        在與小司坦誠交流后,我沒有責(zé)怪她,而是試著去理解她為什么會出現(xiàn)這樣的情況,然后告訴她怎樣去解決問題,學(xué)會與父母、老師、同學(xué)交流。為了鍛煉他的人際交往能力和溝通表達能力,我要求她每周都來跟我匯報近期的學(xué)習(xí)和生活情況,并且每周我會特意給她安排一些任務(wù)去提升她的組織、協(xié)調(diào)能力以及其他方面的技能。當(dāng)她如約主動出現(xiàn)在我面前時,我感到很欣慰,她很信任我了。

        (二)鼓勵參加學(xué)生活動,建立學(xué)業(yè)目標(biāo)

        在我的鼓勵下她進入了學(xué)生會,在學(xué)生會她認識了很多志同道合的人,同時也得到了學(xué)長學(xué)姐的肯定,出色的完成了學(xué)生會的各項工作。更重要的是在學(xué)生會讓她明白了什么是團隊,也真正意識到當(dāng)自己與所處的環(huán)境格格不入時,需要做出改變的是自己。所以她也變得越來越開朗,交到了越來越多的朋友。與此同時,我也會經(jīng)常告知她專業(yè)的動態(tài),讓她了解行業(yè)所需的人才要求,明確三年的學(xué)業(yè)目標(biāo),培養(yǎng)一個良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,積累知識和經(jīng)驗,為自己以后創(chuàng)業(yè),擁有屬于自己的工作室做充足準(zhǔn)備。

        (三)全面發(fā)展,建立自信

        在與她的交談中,我會指出她自身的發(fā)光點,引導(dǎo)她認識到自己的優(yōu)點,同時讓她在同學(xué)面前勇敢的表達自我。經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練,小司的PPT制作水平己非常優(yōu)秀,她會主動的參加一些比賽或答辯,并且會承擔(dān)PPT制作的工作,結(jié)果都非常理想,幫助團隊順利通過。她也開始學(xué)會去積累新的方法,不會再因為自身的能力不足或者存在缺點而自卑。而且經(jīng)過一年的沉淀,她學(xué)會了做事情全力以赴,學(xué)習(xí)成績與工作能力突飛猛進。在順利競選為學(xué)院學(xué)生會副主席的同時,學(xué)習(xí)成績也進入班級前列。

        五、思考與建議

        學(xué)生干部作為輔導(dǎo)員、學(xué)生和學(xué)校之間的橋梁和紐帶,不僅要完成學(xué)生工作,也要提升自身的學(xué)習(xí)。相比普通學(xué)生,他們的時間更為緊張,更容易出現(xiàn)工作與學(xué)習(xí)上的問題。新時期下輔導(dǎo)員對“00后”學(xué)生干部培養(yǎng)的過程中,不僅要注重對其工作能力的培養(yǎng),更要強調(diào)對其個人學(xué)習(xí)生活的關(guān)注,尤其對于學(xué)生干部中的特殊群體更要及時發(fā)現(xiàn)并幫助其解決問題。

        (一)理解與接納,建立信任關(guān)系

        與“00后”學(xué)生要有更多的親近感,能夠理解學(xué)生、體諒學(xué)生,站在學(xué)生的角度思考問題。而如何與學(xué)生構(gòu)建互相信任的良好關(guān)系,積極引導(dǎo)學(xué)生敢于表達,并且能夠耐心傾聽他們的想法,也是輔導(dǎo)員能否在第一時間發(fā)現(xiàn)問題并迅速解決問題的關(guān)鍵。

        (二)關(guān)注學(xué)生干部中的特殊群體,及時給予正確引導(dǎo)

        要深入的了解到學(xué)生內(nèi)心的想法,就要了解他的家庭背景、與父母的關(guān)系、在學(xué)校的人際關(guān)系情況。輔導(dǎo)員應(yīng)該從多個角度入手,去通過同學(xué)、家人了解到學(xué)生的一定信息,及時的關(guān)注和疏導(dǎo)才能達到預(yù)期的效果。從細微處著手,結(jié)合學(xué)生性格特點,針對學(xué)生特點進行培養(yǎng),讓學(xué)生感受到輔導(dǎo)員的關(guān)心和重視,努力提升自身溝通、組織、協(xié)調(diào)能力等。

        (三)工作中要重視學(xué)生干部的學(xué)習(xí)情況

        學(xué)生干部本質(zhì)上仍是學(xué)生,因此他們最根本任務(wù)也仍是學(xué)習(xí),只有處理好了學(xué)習(xí)才能更好地去工作,因此在工作中,輔導(dǎo)員要對學(xué)生干部的學(xué)習(xí)和工作兩手抓,既不能為了學(xué)習(xí)忽視工作,也不能為了工作忽略學(xué)習(xí),幫助他們在學(xué)習(xí)和工作之間尋找平衡點,才能在學(xué)習(xí)和工作中都能取得好的成績,樹立良好榜樣。

        (四)以耐心換真心,營造溫暖環(huán)境

        在做學(xué)生工作時,以真心相待,要站在學(xué)生的角度考慮問題,要善于用“共情”的技巧,設(shè)身處地得去理解學(xué)生的處境,用心體會學(xué)生的感受,深入挖掘問題學(xué)生產(chǎn)生問題的原因,學(xué)生出現(xiàn)問題,應(yīng)該耐心幫助他們找出問題的具體原因,具體對待。這些學(xué)生都有一顆敏感而且柔軟的內(nèi)心,因此輔導(dǎo)員在面對這群學(xué)生時更應(yīng)該多給予關(guān)心和包容,讓他們感受到老師的關(guān)愛和溫暖。

        參考文獻:

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        [3]施紅娟.論高校輔導(dǎo)員如何關(guān)注“缺愛”大學(xué)生輔導(dǎo)員工作案例分析[J]時代教育,2015 (9)

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