楊迪

摘要：社會不斷發(fā)展，人們用電需求也在逐漸提升。傳統(tǒng)電表運(yùn)用已經(jīng)無法滿足居民需要，要減少電表故障，可選擇智能電表，保障用電系統(tǒng)正常運(yùn)行。對用電采集系統(tǒng)中智能電表進(jìn)行定期檢查，減少設(shè)備問題產(chǎn)生。本文是針對用電采集系統(tǒng)中智能電表的作用、用電采集系統(tǒng)中智能電表質(zhì)量管控方法的相關(guān)概述。

關(guān)鍵詞：用電采集系統(tǒng);智能電表;質(zhì)量管控方法

用電采集系統(tǒng)中智能電表運(yùn)用是一個(gè)核心部分，智能電表的運(yùn)行與質(zhì)量與用戶密不可分。在實(shí)際工作中，智能電表檢查與相關(guān)管理工作開展，應(yīng)安排專業(yè)人員進(jìn)行管理與控制，減少智能電表安全故障發(fā)生的概率，保障用戶合法權(quán)益。本篇文章是筆者針對智能電表在用電采集系統(tǒng)中運(yùn)用的有效性、用電采集系統(tǒng)中智能電表的相關(guān)質(zhì)量管控的策略。

一、用電采集系統(tǒng)中智能電表的作用

智能電表運(yùn)用是智能電網(wǎng)中應(yīng)加強(qiáng)關(guān)注的部分。用電采集系統(tǒng)中，智能電表與傳統(tǒng)電表對比，其計(jì)量精度比較高，也可以對電價(jià)進(jìn)行科學(xué)查詢、信息可進(jìn)行遠(yuǎn)程傳送，將抄表時(shí)間凍結(jié)等，減少由于人為操作導(dǎo)致的安全問題，也可對竊電行為有效防止與避免。智能電表屬于智能電網(wǎng)的一種專業(yè)計(jì)量設(shè)備。而智能電網(wǎng)就是電網(wǎng)智能化，其是在高速雙向智能通信網(wǎng)絡(luò)上，利用先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，例如測量設(shè)備、傳感設(shè)備，保障電網(wǎng)運(yùn)的行安全。建設(shè)用電采集系統(tǒng)可集中實(shí)現(xiàn)電能信息額采集，是智能電網(wǎng)建設(shè)的關(guān)鍵。在用電采集系統(tǒng)中智能電表可減少用電誤讀、抄表不及時(shí)等問題。智能電表使用，用戶不需要尋找電網(wǎng)查詢自己家的電量，可通過電表上液晶屏來了解用電量，電費(fèi)金額，使用電以及電價(jià)等信息，明確自己在一段時(shí)間內(nèi)的用電信息，并對自己用電進(jìn)行實(shí)施調(diào)整。例如在自己用電高峰期，可將部分電器關(guān)掉。以用戶自己需求為主，制定用電的規(guī)劃，進(jìn)而達(dá)到將電能節(jié)省的目標(biāo)。用戶自己也可以通過用電采集系統(tǒng)進(jìn)行電腦遠(yuǎn)程抄表，并對智能電表數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析，用戶不僅可在第一時(shí)間明確自己用電數(shù)據(jù)，也可了解自己用電故障與相關(guān)電器設(shè)備異常，并進(jìn)行及時(shí)維修，避免停電。智能電表也可以將不同家庭用電時(shí)間區(qū)間進(jìn)行明確且精準(zhǔn)顯示，了解自己用電，對高峰用電與低谷用電數(shù)據(jù)信息進(jìn)行判斷，并及時(shí)調(diào)整自己用電計(jì)劃，可在一定程度上節(jié)省電力資源，保障用電安全[l]。

二、用電采集系統(tǒng)中智能電表質(zhì)量管控方法

（一）加強(qiáng)智能電表故障處理

用電采集系統(tǒng)運(yùn)行中，智能電表可能會出現(xiàn)不同故障，面對不同故障應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量管控，并利用不同故障處理方式保障電表運(yùn)用安全[2]。若是在智能電表的監(jiān)督與管理中，發(fā)現(xiàn)智能表產(chǎn)生不合格的標(biāo)記問題，就應(yīng)通知電力供應(yīng)部門到達(dá)故障現(xiàn)場，并對智能表進(jìn)行檢查與實(shí)驗(yàn)，分析故障發(fā)生原因，并記錄表記信息，例如廠家、影像資料、設(shè)備資料等，明確原因之后才可對設(shè)備進(jìn)行更換，避免后期出現(xiàn)類似故障問題。為保障智能電表的計(jì)量準(zhǔn)確，需要對于智能電表運(yùn)行加強(qiáng)監(jiān)督與檢查，將智能電表的器件進(jìn)行比對，并進(jìn)行抽樣驗(yàn)收，若是驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)智能表設(shè)備與預(yù)期智能表判斷標(biāo)準(zhǔn)不符合，就應(yīng)及時(shí)處理，與供應(yīng)部門及時(shí)協(xié)調(diào)，并與上級部門進(jìn)行互動與交流，提出對應(yīng)故障處理策略，確保用電采集系統(tǒng)中智能電表正常運(yùn)行[3]。另外，在進(jìn)行智能電表故障相關(guān)處理中，應(yīng)與用戶溝通，若是發(fā)現(xiàn)智能電表發(fā)生故障，就應(yīng)及時(shí)聯(lián)系用戶，并對用戶關(guān)注的事項(xiàng)進(jìn)行及時(shí)解釋，將事實(shí)澄清，對于用戶進(jìn)行正確引導(dǎo)，避免輿情事件發(fā)生。

（二）重視用電方式調(diào)整

用電采集系統(tǒng)中智能電表運(yùn)用，供電企業(yè)人員可了解不同家庭用電信息。以現(xiàn)階段居民分時(shí)電價(jià)的相關(guān)政策為主，通常平均的用電價(jià)格在傳統(tǒng)電價(jià)前提下，一千瓦可上浮0.03元。若是低谷電價(jià)需要在原來銷售電價(jià)情況下，一千瓦下浮0.25元。如果人們的低谷用電量占整個(gè)用電量超過11%，就可以進(jìn)行分時(shí)電價(jià)。人們可以根據(jù)用電采集系統(tǒng)中智能電表顯示，明確用電數(shù)據(jù)信息，可以直接申請分時(shí)電價(jià)，對用電的峰谷時(shí)段用電進(jìn)行充分發(fā)揮。在高峰用電階段可減少電量運(yùn)用，例如可將部分熱水器、洗衣機(jī)等放在低谷階段運(yùn)用，保障用電科學(xué)。用電方式調(diào)整可減少由于電量供給不足等產(chǎn)生的用電問題，保證用電安全，減少停電現(xiàn)象的出現(xiàn)。另外，將居民用電方式進(jìn)行優(yōu)化，可使居民養(yǎng)成良好生活習(xí)慣，保證電能的適當(dāng)節(jié)約，實(shí)現(xiàn)用電的科學(xué)化[4]。

（三）提升專業(yè)人員的技能

用電采集系統(tǒng)運(yùn)行中，智能電表安全故障問題時(shí)有發(fā)生。面對用戶電能計(jì)量相關(guān)資訊，應(yīng)及時(shí)關(guān)注用戶需求，并提出對應(yīng)方案。作為供電企業(yè)客服人員以及故障申請人員需要了解智能電表的相關(guān)功能，熟悉掌握購電知識，提升其服務(wù)水平。但是經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)人員對于智能電表用電知識掌握較少，智能電表操作經(jīng)驗(yàn)稀缺，導(dǎo)致供電服務(wù)工作效率較低。供電企業(yè)應(yīng)對相關(guān)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，樹立其服務(wù)意識，提升其專業(yè)能力，升級自己的智能電表相關(guān)的知識，提升供電企業(yè)工作的效率，并可為用戶提供高質(zhì)量服務(wù)。重視電能計(jì)量信息監(jiān)測與疏導(dǎo)，供電企業(yè)需要創(chuàng)建投訴機(jī)制，若是接到投訴電話，就應(yīng)安排專業(yè)人員對于用電情況進(jìn)行核查，制定智能電表手冊，使用戶了解智能電表使用注意事項(xiàng)，增加相關(guān)智能電表理論在實(shí)踐中應(yīng)用，減少智能電表運(yùn)用可能出現(xiàn)的安全故障?？茖W(xué)合理的配置購電的繳費(fèi)網(wǎng)店，為用戶進(jìn)行電費(fèi)繳納提供便利[5]。

三、結(jié)束語

用電采集系統(tǒng)中的智能電表使用是供電企業(yè)的關(guān)鍵，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)智能電表知識的宣傳，加深企業(yè)人員對于智能電表專業(yè)知識的熟悉，并為用戶提供高品質(zhì)服務(wù)。加強(qiáng)智能電表的質(zhì)量管控，需要安排專門人員對于不同電表進(jìn)行巡查，將發(fā)現(xiàn)故障進(jìn)行整理與分析，明確故障原因并提出必要解決策略，保障用電采集系統(tǒng)智能電表的安全運(yùn)用，減少智能電表安全問題產(chǎn)生。

參考文獻(xiàn)：

[1]陶鵬.智能電能表檢測新技術(shù)平臺與質(zhì)量監(jiān)督管理系統(tǒng)的研究應(yīng)用[J]河北電力技術(shù)，2016 （1）：F0002-F0002

[2]劉洋.基于智能電表的用電信，息采集系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[信息通信，2015 （14）：15-16

[3]陳永浮.基于用電采集系統(tǒng)中智能電表質(zhì)量管控方法[J].中外企業(yè)家，2017 （33）：52-53

[4]王彩云.加強(qiáng)對用電采集系統(tǒng)中智能電表質(zhì)量管控方法探索[J].科技與企業(yè)，2017（9）：139+141

[5]賈聚恩.加強(qiáng)智能電能表質(zhì)量控制的有效措施[J]中國電子商務(wù)，2014 （17）：89-89