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摘要：每個企業(yè)都面臨著極強的競爭，為了適應競爭，就要不斷地招入人才來提高企業(yè)的整體水平。隨之而來的就是如何科學合理地管理企業(yè)人力資源。在企業(yè)人力資源管理中，績效管理是一個重要的管理方面。本文針對企業(yè)的績效管理問題提出相應的對策和解決方案，使企業(yè)發(fā)展更加順暢，創(chuàng)造出更高的經(jīng)濟效益。

關鍵詞：企業(yè);科學管理人才;績效管理

一個企業(yè)想要運行良好，首先要管理好企業(yè)內(nèi)部的各項工作，包括對人才的管理。在企業(yè)管理人才的過程中，對于人才績效方面的考評與管理，扮演著十分重要的角色，在公司的發(fā)展中也起著很重要的作用?？茖W合理的績效管理制度有利于極大的調動員工的工作積極性，為企業(yè)高效、高質量運行起到極大保障。人力資源績效管理為企業(yè)如何提升核心競爭力提供了遠景和方向。

一、企業(yè)在考察人才績效使出現(xiàn)的幾點問題

（一）績效考核標準不合理

企業(yè)在實施人力資源績效考評時，缺乏具體的考評標準，考評標準太過于通用化，不能根據(jù)企業(yè)自身的特點來制定，導致考評標準的實用性不強，考評標準的參考價值也不高。不同崗位的考核周期也沒有不同的安排，員工對考評結果不信服，上層領導無無法完全按照考評結果來綜合、全面的對一個員工進行考量?？荚u結果沒有很大的參考價值，導致公司無法按照考評結果進行獎懲，嚴重影響員工工作積極性，降低工作效率。

（二）績效考核管理模式不嚴格

企業(yè)內(nèi)部缺乏績效考核的規(guī)范管理，績效管理機制的建立通常是輔導交流、考核方法、計劃建立等幾個基本內(nèi)容和形式，還存在對第三方監(jiān)督評審體系的運用。但由于我國在企業(yè)管理方面的落后和不完善，這些內(nèi)容并沒能完全實現(xiàn)。很多企業(yè)對員工發(fā)展的指導方向并不明確，導致員工的進步方向與公司的需求方向不匹配，從而影響員工的績效考核結果。還有一部分企業(yè)考核方法不科學、不合理，考評結果主觀性強，企業(yè)領導缺乏考量依據(jù)。部分企業(yè)沒有制定合理的考評計劃，對考評人員缺少監(jiān)督。

（三）績效考核結果及獎懲制度不規(guī)范

在企業(yè)績效考評時，還存在的一個問題就是對考核結果不夠重視，根據(jù)考核結果制定的獎懲制度不夠合理。不能及時公開考評結果和相對應的獎懲措施。獎懲措施也并不夠給員工帶來激勵或刺激，導致員工不能及時根據(jù)自己的考評成績調整自己的工作方式、提升自己的業(yè)務水品，使績效考評沒有達到原本的督促員工上進努力的目的，給企業(yè)的發(fā)展也造成了一定的不良影響。

二、解決企業(yè)人力資源績效管理問題的幾點建議

（一）績效考評標準要科學嚴格合理

企業(yè)可以聘請專業(yè)的人力資源管理者對企業(yè)進行管理并制定績效考評標準。也可以借鑒同類考評方式相對成功的企業(yè)進行借鑒和學習。企業(yè)在了解自身需要的人才特點及優(yōu)勢以后，對員工進行針對性培養(yǎng)，在績效考評上合理的導向企業(yè)自身需求，引導員工在公司需要的方向上多做提升。公司可以針對每個員工制定不同的、具有針對性的考評標準，使每個員工都能發(fā)揮出他與其他人不同的特長和優(yōu)勢，從不同方面為公司作出貢獻。這樣也可以充分的調動員工的工作積極性，能夠在實現(xiàn)個人的每天進步情況下形成企業(yè)長久發(fā)展驅動力，從而將發(fā)展目標和企業(yè)管理有效運用到經(jīng)營過程當中，從而實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部上下級的統(tǒng)一。企業(yè)應該建立完善的工作計劃系統(tǒng)輔助績效考核管理，將每天的工作任務完成目標與考核目標進行匹配，提高績效考核管理的宣傳力度?？冃Э己酥芷诘脑O置非常關鍵，應充分考慮到不同績效考核周期其可能產(chǎn)生的副作用，保證績效考核的便利性與實用性，通過企業(yè)的具體情況進行績效考核的設置，績效考核的周期應根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段與企業(yè)目標相契合，根據(jù)被考核職位的性質、考核指標的性質以及不同的工作內(nèi)容設置考核周期，通常情況下職位的工作績效考核周期較標準周邊績效容易設置，通過設置稍短的工作目標進行績效考核，保證考核周期可以充分考察到員工的工作狀態(tài)。其次考核指標的不同也對應不同的考核周期，性質較為穩(wěn)定的考核指標應該盡量設置較長時間的考核周期。標準的性質考核周期往往努力的員工可以達到標準，所以在一般情況下對標準任務績效的周期設置不難設置，通過短期績效考核充分保證員工的工作積極性。對標準周邊績效的考核則應適當延長，確保績效考核納入內(nèi)容的準確性。

（二）規(guī)范考評制度，防止走后門現(xiàn)象

企業(yè)制定嚴格的考核管理方式方法，使企業(yè)績效考評有進行的參考和依據(jù)。公司在前期員工培養(yǎng)時，就對每個員工進行明確的規(guī)定，每個人的培養(yǎng)方向各不同，制定不同的績效考評標準。制定嚴格規(guī)范的績效考評制度，各項指標都要清晰明確，使每一個員工信服。建立績效考評監(jiān)督管理機制，考評人員接受嚴格審查和監(jiān)督，每個人都可以監(jiān)督考評人員，無論上級下級。設立舉報箱，當考評結果不合理、考評人員有徇私舞弊的現(xiàn)象出現(xiàn)時，可以進行匿名舉報，對被舉報的考評人員要認真審查，一旦發(fā)現(xiàn)舉報合情合理，對被舉報人嚴肅處理并嘉獎舉報人員。為防止考評人員作弊現(xiàn)象，可以實行參考制度，參考公司除考評人員以外的工作人員，每個人對被考評員工都進行投票，根據(jù)得票數(shù)檢查考評人員的考評方式是否合理。

（三）重視考評結果制定合理的獎懲措施

在績效考評結束后，企業(yè)要及時公示考評結果，以便能讓員工認識到自己的不足并根據(jù)考評結果做出適當、合理的調整。這樣能提高員工的進步速度，也能使企業(yè)的員工培訓更加有效。對于在考評中表現(xiàn)優(yōu)異的員工，公司要根據(jù)其具體表現(xiàn)給予不同程度的獎勵?？梢赃M行加薪處理或給予升職獎勵。但要確保每個人的獎勵都相對公平，以免讓某些員工失望。對于在考評中表現(xiàn)較差的員工，要根據(jù)具體情況進行處罰，可以先進行約談，幫助其找到自身問題并想辦法解決，對于連續(xù)幾個月考評成績很差的員工可以考慮減薪、降職或開除等處罰。

三、結束語

企業(yè)人力資源績效考評在一個企業(yè)的正常良好運行中起著非常重要的作用。定期對員工進行績效考評能提升他們的工作積極性，讓他們有危機感和緊迫感。各企業(yè)應找出自身在考評工作中的優(yōu)勢與不足，繼續(xù)保持自己的優(yōu)勢、改正自身不足，讓企業(yè)的發(fā)展更加迅速，使企業(yè)為我國的經(jīng)濟發(fā)展貢獻更多力量。

參考文獻：

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