李隆元

摘 要：圖書館作為主要面向讀者開放的文化資源場所，不僅能夠增強讀者的文化水平和綜合素養(yǎng)，同時也能夠促進精神文明建設(shè)。而要能夠?qū)崿F(xiàn)促進圖書館價值目標的實現(xiàn)，圖書館應(yīng)當(dāng)要在硬件設(shè)施方面不斷努力，提升基礎(chǔ)服務(wù)能力，同時也要做好圖書管理員的綜合素質(zhì)提升，以良好的圖書管理員隊伍來促進自身的高質(zhì)量發(fā)展。尤其是在人才價值的時代背景之下，作為圖書館，更應(yīng)當(dāng)要重視圖書管理員隊伍建設(shè)，并針對問題，不斷尋找方式進行解決。

關(guān)鍵詞：圖書管理員;綜合素質(zhì);建設(shè)

圖書館作為重要的閱讀資源“基地”，是增強人民群眾文化水平和綜合素養(yǎng)，以及促進精神文明建設(shè)的重要力量，但是圖書館要不斷實現(xiàn)價值的發(fā)揮，圖書館應(yīng)當(dāng)要在硬件設(shè)施方面不斷努力，提升基礎(chǔ)服務(wù)能力，同時也要做好圖書管理員的綜合素質(zhì)提升，以良好的圖書管理員隊伍來促進自身的高質(zhì)量發(fā)展。但是目前，因為種種因素，在一些圖書館，尤其是基層圖書館，圖書管理員的綜合素質(zhì)方面還是存在或多或少的問題，這種局面得不到改善，將直接影響到基礎(chǔ)讀者群體的積累和自身形象的樹立，應(yīng)當(dāng)要引起重視，并尋找合適的方式不斷提升圖書管理員的綜合素質(zhì)，進而提升圖書館的價值發(fā)揮。

一、圖書管理員應(yīng)當(dāng)具備的綜合素質(zhì)

從大多數(shù)圖書館的服務(wù)職能，以及功能定位來看，圖書管理員要能夠勝任崗位，應(yīng)當(dāng)要具備如下能力：

一是要有良好的理解和領(lǐng)會能力，更好地理解讀者的意圖和圖書館發(fā)展的需要，盡可能滿足讀者需求和圖書館發(fā)展的需求，很多時候，圖書管理員工作完成不盡人意、工作質(zhì)量得不到認可，或多或少都與自己無法準確把握相關(guān)方面需求有關(guān)，這就要求圖書管理員能夠具備高度理解和領(lǐng)會能力，能夠迅速、準確地把握讀者需求、單位需求，以免在執(zhí)行中走彎路。二是要有良好專業(yè)能力，圖書館目前對圖書管理員均有清晰的分工，在工作中，要能夠具備自身領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)認知能力，能夠?qū)⑼瑯I(yè)的先進經(jīng)驗與本單位實際有機結(jié)合起來，推動管理進步。三是要具備高度的奉獻精神和服務(wù)意識，將更多的精力傾注到工作及圖書館的發(fā)展之中，投入到滿足讀者的需求中，以圖書館的利益為重，傾其所能為圖書館創(chuàng)造價值，將圖書館的長遠發(fā)展放在優(yōu)先的位置。四是要有高效的執(zhí)行力，圖書管理工作事無巨細，大事、急事、難事，拖不得又急不得，除了講原則與規(guī)章外，還要有高效執(zhí)行力，應(yīng)做到及時、細致、周到，不得發(fā)生因“反應(yīng)遲鈍”影響整個流程運轉(zhuǎn)的事。

二、目前圖書管理員綜合素質(zhì)建設(shè)方面不足

從很多圖書館實際情況來看，圖書管理員綜合素質(zhì)建設(shè)方面不足主要體現(xiàn)在幾個方面：一是所屬人員對于自身崗職的理解普遍較為模糊，不知道自己該做哪些事、怎么才算盡職盡責(zé)，只滿足于任務(wù)分配的被動完成，缺乏主動思考、主動履職的意識。二是對自身圖書管理員的價值發(fā)揮的認知有明顯的偏差，對工作缺乏主動性、對事業(yè)缺乏追求、對自身要求放低，心理上處于不合時宜的閑適狀態(tài)。三是少數(shù)人身上存在一定的機關(guān)做派，勤勉意識淡薄，對于讀者或者單位的需求能推則推，沒有真正做到“想人所想、急人所急”。四是服務(wù)意識不強。比如死搬教條，對制度的執(zhí)行要求沒有從實事求是角度去考慮是否可以操作與執(zhí)行，再比如沒有主動為讀者著想，工作較為機械被動。

三、如何提升圖書管理員綜合素質(zhì)

（一）引導(dǎo)圖書管理員提升知識儲備

到當(dāng)今發(fā)展的態(tài)勢，不進則退，小進也是退，不斷冒出的新情況、新問題都要求要通過積極的探索與實踐，不斷摸索和總結(jié)有效的工作方法。因此，圖書館要注重圖書管理員工作能力的培養(yǎng)，要加強知識儲備的積累，上到部門負責(zé)人下到員工，共同學(xué)習(xí)，做到知行合一，從工作中拓寬學(xué)習(xí)的范圍，針對當(dāng)前科技大環(huán)境下的知識迭代，要有針對性的進行學(xué)習(xí)，以提高內(nèi)身動力，促進工作效能的提升。要進一步解放思想，適應(yīng)工作的需求，用新的思維去發(fā)現(xiàn)、解決工作中遇到的各種問題。在工作中以學(xué)習(xí)為載體，注意思想的解放，觀念的更新，不斷創(chuàng)新工作思路和方式方法，以適應(yīng)不斷發(fā)展的工作需求。

（二）要求圖書管理員在日常工作中要不斷培養(yǎng)自身工作敏銳性

要通過激勵、教育等手段，持續(xù)提升圖書管理員工作的積極性和主動性，使其在工作中要做“有心人”，充分利用平時在日常工作中能夠接觸到一些重要文件材料的機會，主動加強對當(dāng)前形勢動態(tài)的關(guān)注，及時弄懂并吃透相關(guān)圖書館管理服務(wù)理念、舉措，使自身工作視角和工作站位能夠和要求高度保持較高的匹配度。同時，為了能夠增強圖書管理員對于大局的把握，應(yīng)當(dāng)多為其創(chuàng)造外出學(xué)習(xí)機會。

（三）持續(xù)激發(fā)圖書管理員奉獻意識、服務(wù)意識

當(dāng)前，要通過有效的培訓(xùn)和宣傳，引導(dǎo)圖書管理員深刻認識奉獻意識、服務(wù)意識在圖書管理員目的，尤其是對于當(dāng)前業(yè)內(nèi)所提出的有關(guān)新時代圖書管理員服務(wù)效能建設(shè)的一系列要求，能夠從圖書館品牌建設(shè)、形象樹立、基礎(chǔ)客群提升、管理質(zhì)量提升等多個角度認識其重要意義，引導(dǎo)和激勵圖書管理員平時在工作中自覺加強日常服務(wù)習(xí)慣、工作態(tài)度和工作作風(fēng)等方面的轉(zhuǎn)變，要切實有所提升。

上述是筆者對新形勢下如何加強圖書管理員的綜合素質(zhì)的一些思考，希望提供一些有益參考和借鑒。

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