殷長慶
自共和國誕生那天起,公安機(jī)關(guān)追求卓越、服務(wù)人民的步伐就一刻沒有停息過。在我的記憶深處,全國公安系統(tǒng)一級英模、江蘇省揚(yáng)州市公安局廣陵分局文峰派出所民警陳先巖建立的我國第一個社區(qū)警務(wù)室,就是那鏗鏘步伐中一記響亮的足音。
22年前的春天,當(dāng)時在廣陵分局政治處工作的我,親眼目睹了我國社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略在這里悄然邁出的第一步。
一
1996年的歲末,陳先巖在文峰派出所東花園河南擔(dān)任戶籍警(當(dāng)時對社區(qū)民警的稱呼)已是第三個年頭了。這一年,江蘇省公安廳部署開展了以“為人民服務(wù),保人民平安,請人民監(jiān)督,讓人民滿意”為主題的創(chuàng)建人民滿意派出所活動。當(dāng)時,不少派出所都推出了創(chuàng)新性的便民利民措施,如警民聯(lián)系卡、報(bào)警指示牌、“第一接待人制度”等,給了他很大啟發(fā)。在這樣一個大背景下,陳先巖也一直在琢磨著,作為一名戶籍警,怎樣讓人民滿意?戶籍警的根在哪里?由此,他萌發(fā)了將辦公桌從派出所搬到社區(qū)辦公,解決好“扎根”問題的念頭。
陳先巖產(chǎn)生這個念頭,是基于轄區(qū)的兩個“復(fù)雜”。一方面,東花園河南地處城郊接合部,治安情況復(fù)雜;另一方面,東花園河南離文峰派出所有兩公里多的路程,路雖不遠(yuǎn),但路況比較復(fù)雜,群眾到派出所辦個事兒甚感不便。
辦公桌放在何處,令陳先巖頗費(fèi)腦筋。轄區(qū)內(nèi)有三個居委會,辦公桌放在哪一家都不適合。若在社區(qū)中心部位擁有一間辦公室就好了,既方便群眾,又不影響居委會的工作。沒有辦公室,搞一間簡易工作室也可以啊。當(dāng)時,他這樣想。
思路清晰后,陳先巖便著手進(jìn)行前期調(diào)研。他找到轄區(qū)內(nèi)從事鋁合金門窗加工的諶師傅咨詢,請他測算了一下,建一間簡易的工作室要七八千元。
一天上午,派出所晨會結(jié)束后,陳先巖將自己的想法一五一十地向劉正保所長作了匯報(bào)。
劉所長肯定了他的想法,但在經(jīng)費(fèi)上,表示要盡量少花錢。
二
年末歲初,事情繁雜,不經(jīng)意中,時間老人的腳步已邁進(jìn)了1997年3月。這一年,大事、喜事不斷,迎香港回歸、黨的十五大召開等等。從公安機(jī)關(guān)內(nèi)部來講,也正醞釀著一場重大警務(wù)改革。
3月7日上午,江蘇省公安廳領(lǐng)導(dǎo)來揚(yáng)州進(jìn)行派出所改革調(diào)研,我通知陳先巖下午來分局參加座談會,并做好發(fā)言的準(zhǔn)備,匯報(bào)一下自己的思考。
下午,我提前做著座談會的準(zhǔn)備工作,陳先巖早早地來到會議室。我告訴他來揚(yáng)調(diào)研的是時任省廳政治部主任朱義泉和宣傳處處長黃明。在此之前,揚(yáng)州市公安局副局長兼廣陵分局局長樊履根向省廳領(lǐng)導(dǎo)介紹分局基層基礎(chǔ)工作改革情況時,詳細(xì)介紹了陳先巖扎根社區(qū)、服務(wù)群眾的做法,引起了公安廳領(lǐng)導(dǎo)的濃厚興趣。之所以叫他參加今天的座談會,是因?yàn)槭d領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)了他的名。
這是陳先巖轉(zhuǎn)業(yè)到公安機(jī)關(guān)后第一次見到省廳領(lǐng)導(dǎo),他發(fā)言時十分興奮。面對領(lǐng)導(dǎo)不怯場,是他的一大特點(diǎn)。陳先巖實(shí)話實(shí)說,侃侃而談。他說,社區(qū)民警要想更好地服務(wù)群眾,就得把辦公桌搬到社區(qū),在群眾家門口辦公,最大限度地貼近群眾,方便群眾。講了這些話后,他就把欲在社區(qū)中心地帶建個“民警辦公室”的想法和盤托出。
陳先巖注意到,省廳領(lǐng)導(dǎo)聽得很仔細(xì),邊聽,邊作著記錄。發(fā)言結(jié)束后,朱主任投來贊許的目光,說:“陳先巖把辦公桌搬到社區(qū)辦公的想法很好。此次我們到基層搞調(diào)研,就是要解決這個問題。”
“陳先巖的想法符合當(dāng)前社區(qū)警務(wù)改革的精神?!秉S明同志補(bǔ)充道,接著他又對一旁的樊局長說:“老樊,你們要支持他,把民警辦公室建起來?!?/p>
“好,好,馬上辦。”樊局長笑著應(yīng)承道。接著轉(zhuǎn)過臉來,對陳先巖說:“小陳,你先拿個具體方案出來?!?/p>
“行?!标愊葞r激動地說。
三
陳先巖見自己的想法得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和鼓勵,不由得熱血沸騰,信心倍增。當(dāng)天晚上,他回到家里便伏案疾書,草擬了一份關(guān)于在社區(qū)建立民警辦公室的報(bào)告,并畫了一張草圖附在后面。次日一上班,他就將報(bào)告送到樊局長手中。樊局長要求汪潔政委具體幫助陳先巖落實(shí)這件事。
回到派出所,陳先巖又趁熱打鐵,草擬了一份關(guān)于申請安放民警簡易辦公室的報(bào)告,送到廣陵區(qū)城南街道辦事處城管執(zhí)法隊(duì)。現(xiàn)在是法治社會,一切要依法辦事。分管城管工作的是街道辦副主任陳思明。陳主任是一名老公安,曾擔(dān)任城南派出所所長,年齡大了以后,派駐到街道辦抓社會治安綜合治理。
陳主任戴起老花眼鏡,認(rèn)真地看了報(bào)告后,表示支持并爽快地說:“等你辦公室好了,我給你贊助一千塊錢。”
一席話,將陳先巖心里說得暖洋洋的。
后來,因經(jīng)費(fèi)原因,專門建辦公室的計(jì)劃還是擱淺了,代之的是一個變通的辦法,就是臨時借用公路管理部門淘汰下來的公路收費(fèi)亭。
四
一周后,陳先巖到收費(fèi)站挑中了一座廢棄的收費(fèi)亭,并馬上著手落實(shí)搬運(yùn)舊收費(fèi)亭的事。
收費(fèi)亭是鋁合金板制的,不堅(jiān)固,上面又有玻璃,不適合用吊車搬運(yùn)。劉所長打電話請搬家公司給予支持。隨后,陳先巖又趕到搬家公司,具體商量搬運(yùn)細(xì)節(jié)。
次日一大早,六點(diǎn)半剛過,陳先巖就領(lǐng)著6名搬運(yùn)工,拖著兩輛平板車,雄赳赳、氣昂昂地向收費(fèi)站進(jìn)發(fā),那陣仗,那心情,好似一個毛頭小伙子去搬運(yùn)嫁妝,又仿佛是去迎娶新娘。
在大家的共同努力下,兩個小時后,收費(fèi)亭運(yùn)抵社區(qū)。收費(fèi)亭的到來,使社區(qū)一下子熱鬧起來,好奇的群眾圍上來,七嘴八舌,問這問那。陳先巖一邊忙碌著,一邊解釋。
陳先巖招呼過來幾位居民,找來鐵鍬,將社區(qū)十字路口西北側(cè)的一塊空地修理平整。見東花園小學(xué)里有工程隊(duì)在施工,便去請他們“支持”了四五包水泥,三四板車黃沙、石子,澆筑了一塊七八平方米的地基平臺。
第三天,即4月18日,陳先巖組織人員將亭子安頓就位,又花了500多元找人修好了損壞的門窗,并到附近的集裝箱廠,找來舊包裝板,打制了一張辦公桌。這樣,一間辦公亭就像模像樣了。陳先巖將亭子命名為“東花園河南民警服務(wù)亭”。
為了讓群眾了解亭子的功能,陳先巖像打扮新娘一樣,對亭子進(jìn)行了一番“包裝”:將服務(wù)時間、個人照片、監(jiān)督(舉報(bào))電話等內(nèi)容,用美術(shù)字黏貼在玻璃上,最后落款為“廣陵公安分局文峰派出所社區(qū)民警陳先巖”當(dāng)時,還沒有“社區(qū)民警”這個詞,陳先巖嘗了個新鮮,就這樣叫了起來。
五
4月20日,是陳先巖正式坐到亭子里辦公的日子。
這一天,春風(fēng)和煦,陽光燦爛,陳先巖早早來到轄區(qū)。他的內(nèi)心涌動著喜悅,又有一種莊嚴(yán)和神圣感。但是他當(dāng)時并不知道,他是第一個實(shí)現(xiàn)在社區(qū)辦公的民警,他今天的行動,將載入我國公安機(jī)關(guān)社區(qū)警務(wù)發(fā)展史冊。
這一天,我早早地組織了當(dāng)?shù)刂髁髅襟w記者前來報(bào)道這一新鮮事物。我看到,服務(wù)亭一開張,就受到群眾歡迎。當(dāng)時,正好換發(fā)新一代戶口簿,來辦理的群眾絡(luò)繹不絕。群眾都說好,有的說這下子辦事方便了;有的說民警在家門口辦公,膽子大了。聽著大家伙兒你一言、我一語的議論,陳先巖心里喜滋滋的,覺得自己這樣的選擇沒有錯。
不久,公安部在蘇州召開全國派出所工作會議,拉開了以落實(shí)責(zé)任制為核心的派出所工作改革的序幕。此后,一個個社區(qū)警務(wù)室亮相大江南北。
2004年10月,陳先巖作為全國公安機(jī)關(guān)社區(qū)民警的代表,參加了央視《與祖國同行——公安部成立55周年》大型文藝晚會的錄制,央視主持人在介紹他與臺下的公安部領(lǐng)導(dǎo)和觀眾見面時,稱他是我國社區(qū)警務(wù)室的創(chuàng)始人,他的那個“民警服務(wù)亭”是我國第一個社區(qū)警務(wù)室。從此,陳先巖作為我國“社區(qū)警務(wù)室的創(chuàng)始人”聞名全國。
時光苒荏,22年過去了,回想起當(dāng)初“民警服務(wù)亭”建立的過程,陳先巖感慨萬千,他對我說:“回憶過往,我更堅(jiān)信了一個道理:只要認(rèn)準(zhǔn)了是對群眾有益的事,就應(yīng)該大膽地去做,勇往直前,義無反顧。”
誠哉斯言。無論歲月如何變化,“把人民對美好生活的向往作為奮斗目標(biāo)”,永遠(yuǎn)應(yīng)該是我們每一位公安民警不變的初心!
(注:陳先巖系江蘇省揚(yáng)州市公安局廣陵分局文峰派出所民警,全國公安系統(tǒng)一級英雄模范,第十屆全國人大代表,第十一屆全國人大代表、主席團(tuán)成員。)