董萌

摘 要：近年來(lái)大數(shù)據(jù)技術(shù)得到了快速的發(fā)展，并且應(yīng)用到了不同的行業(yè)，取得了一定的應(yīng)用效果。目前，大數(shù)據(jù)技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用已經(jīng)成為國(guó)家層面的重要戰(zhàn)略方向。從醫(yī)院的角度來(lái)看，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作已經(jīng)很難適應(yīng)醫(yī)院、主管部門(mén)以及患者的需求，目前各個(gè)醫(yī)院也在探索如何結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)轉(zhuǎn)變當(dāng)前的財(cái)務(wù)管理方式。本文對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的影響進(jìn)行了研究，有利于醫(yī)院采用大數(shù)據(jù)技術(shù)，提升財(cái)務(wù)管理的水平。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;財(cái)務(wù)管理;大數(shù)據(jù)技術(shù)

一、研究背景

2011年以來(lái)，大數(shù)據(jù)技術(shù)得到了快速的發(fā)展與應(yīng)用，在金融、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域取到了較好的應(yīng)用效果。對(duì)于醫(yī)院而言，患者每天會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，具有大數(shù)據(jù)的屬性，而如何利用這些數(shù)據(jù)，提升醫(yī)院管理水平，是目前各醫(yī)院提升數(shù)字化水平的重要方向 [1]。

在醫(yī)院積累的各種數(shù)據(jù)中，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)具有一定的特殊價(jià)值。醫(yī)院在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)需要依賴(lài)各類(lèi)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，分析其中可能存在的問(wèn)題，為管理者制定戰(zhàn)略計(jì)劃提供參考，從而降低醫(yī)院的管理成本，防范經(jīng)營(yíng)中隱藏的風(fēng)險(xiǎn)，提高醫(yī)院管理的運(yùn)行效率，從而為患者提供更好的服務(wù)。醫(yī)院財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)產(chǎn)生數(shù)據(jù)的匯總，打破了醫(yī)院中各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的孤島效應(yīng)，對(duì)于提升醫(yī)院財(cái)務(wù)管理效率具有很重要的作用。

二、大數(shù)據(jù)技術(shù)介紹

“大數(shù)據(jù)”（Big data）技術(shù)自2011年以來(lái)發(fā)展迅猛。大數(shù)據(jù)技術(shù)與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)不同，具有數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)類(lèi)型豐富、數(shù)據(jù)計(jì)算量大等特點(diǎn)。大數(shù)據(jù)技術(shù)采用與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)不一樣的技術(shù)架構(gòu)，目前多采用分布式集群的技術(shù)架構(gòu)處理大數(shù)據(jù)。由于大數(shù)據(jù)具有海量數(shù)據(jù)的特點(diǎn)，因此通過(guò)一定的方法可以從海量數(shù)據(jù)中發(fā)掘特征，建立預(yù)測(cè)模型，為各類(lèi)決策提供參考。

三、大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的影響

（1）促進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的信息化發(fā)展

目前。我國(guó)各醫(yī)院都在進(jìn)行數(shù)字化醫(yī)院的轉(zhuǎn)型，其中提高財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)分析的效率是一個(gè)重要的轉(zhuǎn)型方向。傳統(tǒng)的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理更多的是展現(xiàn)各類(lèi)數(shù)據(jù)，對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行核算，缺乏對(duì)數(shù)據(jù)深入的分析，很難創(chuàng)造性的價(jià)值。通過(guò)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性，挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值，為管理層決策提供更好的依據(jù)。

（2）優(yōu)化財(cái)務(wù)管理機(jī)制與模式

大數(shù)據(jù)技術(shù)為醫(yī)院財(cái)務(wù)管理帶來(lái)了新的機(jī)制與模式，醫(yī)院方可以進(jìn)一步研究大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)，并根據(jù)醫(yī)院自身情況，結(jié)合大數(shù)據(jù)的相關(guān)技術(shù)，進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)務(wù)管理的機(jī)制與模式。

通過(guò)采用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠有效的跟蹤醫(yī)院在財(cái)務(wù)管理中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。通過(guò)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠搜集到財(cái)務(wù)管理所涉及的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，通過(guò)進(jìn)行深入分析，能夠讓財(cái)務(wù)人員、管理人員準(zhǔn)確定位醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況。通過(guò)采用大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)，還能進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)預(yù)警體系，準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)各類(lèi)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)事件。從信息效率出發(fā)，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠提升醫(yī)院財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的信息效率，提高信息的扭轉(zhuǎn)速度，有利于管理層及時(shí)調(diào)整方向，解決經(jīng)營(yíng)管理中潛藏的問(wèn)題。通過(guò)結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠讓醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作更加智能化也更加精細(xì)化。

以某市三甲醫(yī)院A為例，在搭建大數(shù)據(jù)平臺(tái)以前，由于該醫(yī)院病患較多，財(cái)務(wù)管理工作的效率較低，隱藏了各類(lèi)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題。通過(guò)搭建大數(shù)據(jù)平臺(tái)，將歷年的數(shù)據(jù)明細(xì)進(jìn)行整合。同時(shí)該院根據(jù)歷史數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，設(shè)計(jì)了一套完善的財(cái)務(wù)預(yù)警指標(biāo)體系，通過(guò)大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控各類(lèi)指標(biāo)，將各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)因素提前消除。通過(guò)結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)，該醫(yī)院完善了自身的財(cái)務(wù)管理模式，劃分了財(cái)務(wù)工人人員的權(quán)責(zé)，加強(qiáng)了對(duì)財(cái)務(wù)工作的監(jiān)督，促進(jìn)了醫(yī)院運(yùn)營(yíng)效率的提升。

（3）提高財(cái)務(wù)工作流程效率

通過(guò)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠提升財(cái)務(wù)工作的流程效率。過(guò)去受限于信息系統(tǒng)，醫(yī)院的各個(gè)科室與財(cái)務(wù)之間存在一定的信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題，各部門(mén)的協(xié)調(diào)成本較高。通過(guò)使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠有效整合財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與醫(yī)院的各項(xiàng)診療數(shù)據(jù)，通過(guò)構(gòu)建數(shù)據(jù)挖掘模型，比如關(guān)聯(lián)規(guī)則模型等，能夠深入挖掘這些數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。在工作流程上，通過(guò)大數(shù)據(jù)跟蹤各個(gè)任務(wù)以及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的處理信息，提升醫(yī)院的信息化水平，提高工作流程的效率。通過(guò)工作流程的再造，并結(jié)合大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)，奠定智能化醫(yī)院建設(shè)的基礎(chǔ)。

（4）提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析效率

在大數(shù)據(jù)技術(shù)被引進(jìn)到醫(yī)院前，醫(yī)院的各類(lèi)系統(tǒng)之間存在一定的信息孤島問(wèn)題。各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交互效率較低，醫(yī)院數(shù)十個(gè)不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)同步也存在一定的問(wèn)題，從而影響了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析效率，一般財(cái)務(wù)報(bào)表很難做到每日或者實(shí)時(shí)更新。通過(guò)使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，有效的打破了業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)屏障。通過(guò)將各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合到大數(shù)據(jù)平臺(tái)，利用各類(lèi)數(shù)據(jù)工具可以高效的完成對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的整合，提升了數(shù)據(jù)分析的效率，為財(cái)務(wù)工作提供全面的數(shù)據(jù)參考。

一般在醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作中ERP系統(tǒng)的應(yīng)用較多。但是傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)只能處理較為有限的數(shù)據(jù)，當(dāng)面臨海量數(shù)據(jù)規(guī)模時(shí)，該系統(tǒng)的計(jì)算效率存在嚴(yán)重的不足，無(wú)法滿足當(dāng)前數(shù)據(jù)量日益增長(zhǎng)的醫(yī)院的要求。通過(guò)結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)進(jìn)行改造，能夠解決傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理能力有限的問(wèn)題，為財(cái)務(wù)管理以及各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)支撐，有利于財(cái)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院的數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的分析與處理。

以某市三甲醫(yī)院A為例，在搭建大數(shù)據(jù)系統(tǒng)之前，隨著業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)，ERP系統(tǒng)的運(yùn)行效率十分低下，影響了財(cái)務(wù)分析的效率。以一般的財(cái)務(wù)報(bào)表為例，需要一天或者一周的時(shí)間才能從ERP系統(tǒng)生成，數(shù)據(jù)滯后嚴(yán)重，財(cái)務(wù)人員搜索數(shù)據(jù)的效率也很低。通過(guò)構(gòu)建大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，并升級(jí)ERP系統(tǒng)，解決了數(shù)據(jù)處理效率的問(wèn)題，讓ERP具有了實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)處理的能力，提升了財(cái)務(wù)分析與預(yù)警的能力，讓財(cái)務(wù)人員能夠及時(shí)獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，監(jiān)控各個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)、賬目的處理情況，減少了醫(yī)院的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

四、總結(jié)

隨著各醫(yī)院數(shù)據(jù)化建設(shè)的升級(jí)，傳統(tǒng)的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理體系受到了較大的挑戰(zhàn)。通過(guò)使用大數(shù)據(jù)技術(shù)與傳統(tǒng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理結(jié)合，能夠有效的提升醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的能力與效率，推動(dòng)各醫(yī)院往數(shù)字化、智能化方向發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] 龔軍， 孫喆， 向天雨， et al. 醫(yī)療大數(shù)據(jù)平臺(tái)研究與實(shí)踐[J]. 重慶醫(yī)學(xué)， 2019（14）：15-20.